Ситилинк

НЕТ

Пользовался казанским Ситилинком с момента его открытия. Он был лучшим из местных дискаунтеров. Последняя беспроблемная покупка была 12.12.2014.(самовывоз)

Покупаю в ситилинке с октября 2012 года, раньше было всё хорошо. Езжу из другого города и когда открылся мини в Пятигорске очень обрадовался, ехать всего 2 часа. Ежеквартально подтверждаю Super-Vip, в этом квартале дошел до Mega-VIP, раньше думал, что к таким клиентам как я будут относится с вниманием. 1-й заказ сделал в октябре этого года, товар во время не пришел, позвонили, извинились, сказали точка новая, всё исправят. Дальше в ноябре, приехал в Пятигорск, нет заказа, даже не предупредили. 400 км туда-сюда. покатался зато. Даже не извинились, пришлось среди недели забирать в Ставрополе (700 км). Третий раз 14.12, не пришел ноут и смартфон. Я б на месте руководства, уволил того кладовщика, что собирал машину в Пятигорск

Покупал телевизор, ноутбук, холодильник (ок. 1 мес. назад). Нареканий к товару нет, хотя у холодильника трубка сзади перегнута немного (при приемке сам недосмотрел) - но работает, морозит норм. Необычно в первый раз было попасть в пункт выдачи вместо классического магазина. Пощупать товар нельзя. Оценит тот, кто знает, какой товар берет.

Покупаю в этом магазине уже 4 года. Вот один случай: покупал у них телевизор Самсунг, который через неделю перестал работать. Думал будут в сервисе мурыжить 45 дней. Принес его в их собственный сервис, ребята подключили, сразу поставили диагноз и я поменял телевизор ТУТ ЖЕ на такой же, который уже год работает без проблем. Лучше сервис сложно представить.

уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией, что не выдают обещанный подарок по акции. В последний раз по акции 'Невероятное предложение от ASUS' приобрел планшет ME560, к планшету обещался чехол, который так и не был выдан. Интересно то, что планшет приобрел в самом начале акции, так что ссылки на то, что чехлы закончились, будут не совсем уместны. На мое письмо не ответили, на звонок обещали разобраться и перезвонить - жду ответа уже около 2 недель.

Доставка не очем.Раньше пользовался самовывозам,решил заказать с доставкай дастовляли 7 дней и не доставили,перенесли ещё на 3 дня после очередной отмены,решил забрать самовывозам,доставку в дальнейшем заказывать точно не буду. Даже задумался стоит ли дальше делать покупки в этом магазине,после повседневных обещаний о доставке,а в результате несколько потраченных дней,много потраченных нервов и один негатив,а задело то,что кормили постоянными завтрами и операторы кол центра обещали ,что доставка будет,а в результате вечером после нескольких звонков узнал,что снова отмена. Прошу разобраться заказ Q0155164

товар в наличии

Оформил заказ № Q0221712 9.12.2014г. (товар в подарок) с доставкой в точку самовывоза Красногорск 12.12.2014г. (что само по себе говорит о оперативности доставки). 12.12.2014 мне сообщили, что доставка перенесена на 13.12.2014г. Сегодня вечером, 13.12.2014г., сообщают, что доставка задерживается уже без указания срока доставки. Спасибо за оперативность! Так держать!

Купил мобильный телефон, через 5 дней перестал работать. После гарантийного ремонта попрежнему не работал, опять ушел на гарантию. Деньги отказываются вернуть по причине наличия следов эксплуатации (следов отпечатков пальцев).

Хороший магазин, большой выбор, цены бывают на порядок ниже чем у других, но бывают и выше

Всё хорошо, что хорошо кончается.

Неплохие цены, выгодная стоимость доставки лично для меня.

В центре выдачи сонное царство, сборщики спят на ходу и эти долгие часы ожидания приводят к мысли лучше бы я заказал товар в другом интернет магазине.

Выбрала газовую варочную поверхность Hansa. Специально звонила уточнять есть ли в этой модели функция газ-контроля. Консультант уверил, что есть. Оформили заказ, съездила в Медведково получить - при осмотре выяснилось, что никакого газ-контроля у данной модели нет физически. Причем сама упаковка поверхности судя по всему вскрывалась уже не единожды - весь картон потрепан. Пришлось оформлять возврат. Благо деньги на карту вернули в течение минут 20. Так что самому магазину в плане обслуживаня - 5, а вот телефонным консультантам магазина - 1.

Правильным' путем идёте товарищи.

широкий выбор, достаточно низкие цены

Не усмотрела и не услышала

нет

28 ноября 2014 года заказал маршрутизатор и кабель. Приобрести должен был 06 декабря на Луначарского, 17. В назначенный день мне позвонили и сказали, в магазине нет и почему - они не знают и что мне надо приехать 07-го. На следующий день порекомендовали позвонить завтра в рабочий день. 08-го числа по телефону Кирилл выслушал и пообещал перезвонить через 10 минут и пропал. Потом девушка снова выслушав, посоветовала бесплатную доставку на 10-ое число. 10-го числа 'тишина' и заказ исчез с личной страницы с сайта. Девушка Ангелина выслушав пообещала перезвонить и благополучно пропала. Затем Марат по телефону выслушав сказал, что вашего товара до сих пор нет на складе (когда будет - не знает), а заказ удаляется автоматически!!! Т.е. просто так, без объяснений и уведомлений, тупо взяли и удалили, хотя ранее уже был оговорен срок доставки. После беседы с Маратом заказ на личной странице появился, но на следующий день снова пропал. Люди, я не знаю, может это только ко мне такое отношение, но будьте осторожны - возможно и к Вам также будут относиться!

на конец 2014 года привлекательные цены, особенно когда покупаешь со скидкой, процесс отлажен заказал сегодня - завтра привезут, удобно для Подмосковья - не надо толкаться по Москве в предпраздничные дни

Хороший магазин. Нареканий нет.

Заказываю не первый раз, пока к качеству товара нет нареканий.

Заказываю через интернет магазин , приезжаю забираю

с достоинствами не столкнулись, хотя нет - девочка оператор ответила вежливо и информативно

Заказ сделал 6 декабря, назначил самовывоз 9. И с тех пор меня кормили завтраками, пока не плюнул и не отказался.

Заказал триммер 11.12.14 заказ №2961390 самовывозом из пункта выдачи на Шлисельбургском пр., обещали что будет после 15-00 12.12.14. По итогу пришел в 17-00 работник пункта выдачи сказал что моего триммера нет и не будет (пересортица на складе и данного триммера нет в городе) и что мне должны были позвонить. Позвонил по телефону диспетчер сделал изобразил удивление, якобы он только что выяснил факт отсутствия данного триммера (звонил после 17 , а привезти должны были в 15) Возмущает не то что на сайте размещена не актуальная информация, а то что не позвонили и не предупредили.

рядом с домом

можно забрать заказ в своем городе,

До этих заказов Было всё нормально.