alpindustria.ru

Интересные цены

Находился в пути(перелет) - спланировали место доставки - доставили во время - вручили - ошибок не обнаружил. Спасибо

Первый раз заказал в этом магазине для подарка ботинки + еще по мелочи, при заказе специально уточнил совпадают ли размеры... сказали да в реальности оказалось нужно брать на размер больше. Для замены размера ехать нужно самому на м. Авиамоторная ,при наличии естественно на что менять, ок пытаюсь дозвониться что бы уточнить наличие и все напрасно то занято то не берут. Неудобно но фиг с ним цена хорошая поехал на удачу , в магазине спрашивают вы звонили уточняли наличие...нет говорю не дозвонился к вам, они мне а жаль так как модели в таком размере как вам нужно у нас нет. Все думаю занавес...прошу продавца посмотреть повнимательнее и о чудо все нашлось. Ну это почти счастливая история, а дальше я сделал заказ в этом магазине еще раз, тоже ботинки но уже себе ) в пятницу сделал заказ с доставкой на вторник , и тишина во вторник набираю сам спрашиваю что с доставкой ? отвечают не успеваем , перенесем на среду, в среду после 12 звоню когда будет доставка? И в ответ печалька ..их оказывается нет в наличии. Как то так .

Заказа пуховое пальто, попросила доставку ЕМС почта России, в итоге отправили КСЭ, Звоню, объясняю, что нужен чек и мне удобнее получить посылку на почте.Обещали, что всё переделают! Самое смешное, вчера звонит курьер КСЭ и спрашивает, когда подъехать.Причём беседовала и с менеджером и со старшим менеджером и оба клятвенно уверяли, что всё будет хорошо! Не магазин, собрание врунов.Спрашиваю, цвет сильно отличается от заявленного, убедительно врут, что нет! Подруга купила точно такое пальто, с тем же наименованием цвета на бирке, ну небо и земля!!!

Хороший магазин, в перспективе обязательно воспользуюсь их услугами, а пока что работаем над уровнем катания )

Покупали чехол для сноуборда. По телефону подсказали какой для нашего случая будет оптимален, подсказали в какой магазин подъехать. В магазине выбор оказался еще больше, чем на сайте. Консультант постоянно помогал в процессе выбора. Остались всем довольны.

Купил стельки греющие [Therm-ic] Набор стелек с подогревом SmartPack Set ic 950 (EU) + ThermicSole TrimFit. По телефону уточнил у менеджера, что стельки греют всю стопу, оказался только область ступни в районе пальцев, один аккумулятор разряжается быстрее, чем второй причем на долгое время 30 - 40 минут оба стоят на 2 ом режиме!!! и за все это я отдал с доставкой 6088 рублей!!!

Большой выбор туристических товаров.Большим плюсом считаю регулярно организуемые акции на скидки (сезонные и другие).

Реагируют на отзывы покупателей, после публикации отзыва позвонили и извинились за задержку товара, в качестве компенсации предложили бесплатную доставку до места назначения.Оперативно, не ожидал.Молодцы.

не получилось узнать

Искал крепы для своего приятеля, позвонил в 10 разных магазинов и везде меня посылали, мол мы крепы отдельно не продаем звоните в другие магазины, консультации не даем, а позвонил в Альпиндустрию, приятный консультант помог разобраться какие крепы лучше подойдут, короч Спасибо тебе 'добрый консультант'))

Сделала заказ 24/01, №2729, Аккумулятор CORE. Позвонили, сообщили, что доставят во вторник 28/01, во вторник не доставили. С 10 раза дозвонилась, сказали, что забыли товар передать в отдел доставки, и доставят в среду, 29/01. В среду также никто не связался и не доставил, дозвониться не смогла, написала письмо, ни ответа, ни привета... 30/01 снова с 10 раза дозвонилась в магазин, сообщили, что сейчас выяснят в чем проблема и перезвонят через 15 минут. Перезвонили через час, к сожалению, сама была уже на встрече и не смогла взять трубку. Перезвонила через 5 минут, разговаривала с другим менеджером, он опять сказал, что сейчас выяснит кто звонил, и мне перезвонят. Звонка не дождалась.... Очень обидно, что так и не доставили, больше этот аккумулятор не нужен, т.к. заказывала его для брата и сегодня должна была его отвезти в регион, доставка в регионы дорогая.....

Больше всего меня сразило то, что товар был доставлен мне на работу, что буквально равноценно доставке товаров в чум в тундре. Большое спасибо!

Номер заказа 57701. Пытался заказать линзу и термофутболку. Дату доставки переносили дважды и переносили бы дальше, если бы не адекватный человек из поддержки Семен, который честно признался, что подходящих линз нет, а те что есть - царапанные... Спустя пару дней магазин подарил сертификат на 1 тыр в качестве компенсации, его бесплатно доставил курьер.

Заказ сделан 2 недели назад. За все время ни один менеджер не перезвонил. Трижды звонили в магазин сами и спрашивали, когда же будет доставка. Трижды говорили что 'завтра привезем' и трижды же врали (и никаких звонков). Ребята, ваш бизнес должен умереть естественным отбором.

Позвонил, уточнил наличие товара. Объяснили, что для переброски товара в нужный магазин требуется один день. Решил не ждать и забрать из того магазина, где был в наличии. Набрал телефон другого магаза, чтобы уточнить расположение молнии. Через 10 мин. отзвонились. К сожалению, из 3-х нужных мне спальников все три были левые (имеется ввиду расположение молнии :) ). Но за такую цену..... Остался доволен по уши.

Отличный магазин,всем рекомендую!

отличное качество товаров.....и особенно радует выбор ....Продавцы в магазине помогают сделать правильный выбор по качеству и характеристикам товары.....радует наличие товаров проверенных брендов!!!!!

Для меня это показалось бредом, чай не в китае живем, куча народу высокого роста, а высоких лыж не возят

К товару нареканий нет. Консультанты вежливые и готовые помочь, правда ...

Мне все понравилось

отзывчивые, большой ассортимент

Мне нужен был рюкзак гонопляжный, приехал в экстрим в магаз альпиндустрии глянуть понравившуюся модельку( The North Face Patrol SM 24 L) - понравился! Узнал об акциях. Оказалось на вторую вещь 25% на третью 30! Мне по большому счету больше ничего было не нужно, но товарищу нужен был чехол для доски. Купили и то и то. Ну, а заодно поставил и крепы на лыжи. К выезду готов! Персонал магазина очень отзывчивые и грамотные люди. При появлении очередной потребности обязательно к ним еще заеду!!

Попробовал заказать товар на данном сайте. К сожалению, товар не привезли. Радует, что хотя бы позвонили через неделю и сказали, что можно не ждать заказа, притом, как сказал мне менеджер, этот товар есть, но не в Новосибирске, а в Краснодаре и еще в каком-то городе, и так как этого товара нет в Новосибирске, доставить его не можем. Опираясь на эту логику, странно, каким образом работают другие магазины, которые везут небольшие товары на заказ из Москвы и других городов на большие расстояния. Покупателя при покупке не интересует, во сколько обойдется доставка товара и прочие расходы магазина. Интернет-магазин ненадежный, так как привезут только те товары, которые посчитают выгодными везти по такой цене, притом, что эта цена уже заявлена на сайте. В результате нет никаких гарантий доставки заказа.

приятные и знающие консультанты, широкий ассортимент

Заказывал пару раз товары и всё было нормально, но последний случай просто 'выше всяких похвал'. Сделал заказ 23 ноября, подтвердили, оплатил и до сих пор в ожидании. Причем, звонил пару недель назад обещали разобраться и тишина. Сегодня позвонил ещё раз и опять всё сначала, как будто первый раз слышат. В общем обслуживающий персонал сам не в курсе, что на данный момент происходит с заказанным товаром, и где он вообще находится. Кстати сегодня обещали связаться, как только выяснят статус заказа. Но видно опять не судьба (наверное склероз, будь он неладен). Подводя итог следует сказать, что если у вы живете далеко а товар нужен поскорее, то это не ваш вариант. А что касается меня, то надеюсь получить товар в будущем году и думаю, что возможно это будет последний заказ.

отличный товар, прекрасные материалы, профессиональные консультанты, великолепный ассортимент. сделал заказ, но два раза не мог взять трубку когда звонили. Но сотрудники таки дозвонились до меня. Было очень приятно.

Эстетически приятное оформление магазина на Первомайской. Вежливый и предупредительный персонал.

Хороший магазин, буду пользоваться впредь. Рекомендую тем, у кого сроки по заказу не поджимают!

Своевременная доставка, очень высокое качество товара.