Отзывы покупателей про alpindustria.ru

alexrechkin оценил 16.07.2014

Оценка:

Быстро, большой выбор.

не обнаружил

Пользуюсь давно очень доволен магазином.

Комментарии (0)

Бызов Артём оценил 08.07.2014

Оценка:

Всё очень классно. Помогли подобрать размер, рассказали когда приедет и не обманули.

Заказывал зимнии ботинки. Оператор всё доходчиво объяснил, письма-оповещения приходили в срок, в любой момент знал, где моя посылка и через сколько будет у меня. очень удобно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.07.2014

Оценка:

Заказ выполнен в срок, нареканий к качеству товара и курьерской доставке нет, удачная покупка

Комментарии (0)

Каминская Дина оценил 08.07.2014

Оценка:

Четко, быстро, вовремя, без ошибок по заказанным товарам. Все бы так работали!

В Интернет-магазине не обнаружено.

В Альпиндустрии недостаток только один - нет магазина 'живьем' на юге Москвы, некоторые вещи, особенно обувь, хочется сначала 'пощупать', а ехать далеко :))

Комментарии (0)

Иван Щербаков оценил 08.07.2014

Оценка:

Быстрая доставка

Недостоверная информация об условиях доставки (курьер не дал возможности проверить комплектность заказа и размер ДО оплаты, хотя магазин утверждал что это можно будет сделать)

В целом доволен - если бы не косяк с 'деньги вперед'. Ну и возможности вернуть при проблеме - тоже бы не было: курьер сказал, что это не входит в его обязанности. Но повезло - с заказом было все ок

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.07.2014

Оценка:

Только отправила заявку и со мной тут же связались. Привезли в оговоренное время.

Большое СПАСИБО команде магазина.

Комментарии (0)

Антипов Константин оценил 30.06.2014

Оценка:

Быстро, четко, оперативно

не заметил

Менеджеры (в отличие от многих других магазинов) работают в том числе в выходные и праздники. Заказал Вечером в субботу - уже в воскресенье утром созвонились и уточнили все условия доставки. Осень удобная доставка по России.

Комментарии (0)

Платонов Александр оценил 20.06.2014

Оценка:

Все в срок доставлено. Никаких замечаний нет. Очень довольны обслуживанием.

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.06.2014

Оценка:

Нет

Заказал товар самовывозом, позвонил менеджер сказал, что привезли в магазин на Первомайской. Приехал через день забирать , а мне говорят что не могут найти мой заказ. В итоге девушка которая выдает заказы махнув рукой в конец магазина сказала чтобы я пошел к какому то продавцу и с ним поговорил , а сама пошла разговаривать с приехавшей знакомой. Я понял ,что меня банально послали....

Не советую связываться с этим магазином , где такое отношение к клиентам.

Комментарии (0)

Rastorgueva Elena оценил 19.06.2014

Оценка:

всё хорошо, сложностей при заказе не было, привезли, тогда же, когда обещали.

Комментарии (0)

Шапочкин Вася оценил 19.06.2014

Оценка:

Качественные товары, доставка

Разве что не очень большой ассортимент

Заказывал горелку MSR и аксессуары к ней - все доставили в полном комплекте и в срок. За доставку денег не взяли. В посылку вложили фирменный пакетик и дисконтную карту. Мелочь, а приятно)

Комментарии (0)

Галина Малина оценил 06.06.2014

Оценка:

большой ассортимент, компетентные продавцы-консультанты

цены (но бывает много распродаж, акций и скидок)

большой ассортимент, компетентные продавцы-консультанты

Комментарии (0)

Иванов Иван оценил 06.06.2014

Оценка:

Магазин заметно выделяется безупречным качеством и широким ассортиментом туристической и outdoor-одежды. Обслуживание на высоте, сотрудники доброжелательные, без проблем можно договориться по срокам и условиям доставки из Интернет-магазина.

претензий нет

В рамках периодических акций можно приобрести брендовые вещи по очень хорошей цене, на что полезно обратить внимание потребителям эконом-класса.

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.06.2014

Оценка:

отличные советы от операторов по телефону, хорошо налажена обратная связь, удобный сайт, пунктуальный курьер

товары в наличие не всегда соответствуют реальности

Изначально выбранного товара не оказалось в наличие, но оператор подсказал другие подобные варианты, что помогло быстро изменить выбор на не менее удачный. Удобная оплата товара по карте курьеру. Доставку разбили на два раза из за того что один из товаров задерживался - вторая доставка была за счет магазина. Никаких проблем не было, в целом хороший сервис!

Комментарии (0)

Obrazov Vyacheslav оценил 29.05.2014

Оценка:

Качественные товары, толковые продавцы. Кроме 'брендовых' товаров, можно найти и недорогое качественное снаряжение. Возят редкие у нас бренды - например, MSR и пр.

Опять-таки - не очень большой выбор снаряжения эконом-класса. Но считать ли это серьезным недостатком -вот вопрос. Если человек покупает минимум снаряжения на 1-2 выезда ПВД в сезон, то он скорее пойдет в Декатлон или Спортмастер.

Альпиндустрия - в целом, магазин для 'бывалых' походников. Конечно, и новичкам подберут минимум, но это будут приличные затраты, и неизвестно, понравится ли людям вообще туризм или нет? Так что - преимущественно для профессионалов.

Комментарии (0)

Щербаков Александр оценил 29.05.2014

Оценка:

Хороший ассортимент.

заказывал несколько msr reactor. Очень быстро согласовали и доставили товар. Спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.05.2014

Оценка:

Быстро доставили то, что нужно

Не всегда самые привлекательные цены, не нашел того, что еще хотел бы....

Быстро доставили то, что нужно

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.05.2014

Оценка:

Большой выбор

Очень долгая доставка

Большой выбор

Комментарии (0)

Капитонов Василий оценил 15.05.2014

Оценка:

Большой выбор и высокое качество товара

Высокая цена

Хочется побольше скидок

Комментарии (0)

Гришин Алекс оценил 13.05.2014

Оценка:

Выбор, профессионализм и доброжелательность сотрудников, пунктуальность, товар всегда соответствует заявленному на сайте, всегда возможно уточнить и согласовать сроки доставки

Цены не самые низкие, но за высокое качество работы не жалко доплатить

при покупке в интернет-магазине спрашивал насчет альтернатив выбранному товару и операторы пару раз помогали подобрать аналогичный товар, не хуже по качеству но по более дешевой цене

Комментарии (0)

dm.gennady оценил 09.05.2014

Оценка:

Хороший ассортимент

Катастрофический уровень оперативности.

Пока этот магазин просто в течении двух суток отправлял мне квитанция для оплаты на email, я отчаялся получить их ответ, связался с другим магазином и эти два дня прошел с ними весь цикл вплоть до получения денег поставщиком и отправления в мой адрес заказа.

Комментарии (0)

Фарит Аминов оценил 18.04.2014

Оценка:

Наконец то появился интернет-магазин, а то приходилось каждый раз к ним мотаться. Единственный магазин в котором нашёл сбсолютно весь спектр требуемых вещей для похода, спасибо за внятную консультацию со стороны менеджера.

товар не всегда в наличи

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.04.2014

Оценка:

Оперативная и доброжелательная работа сотрудников. Профессиональный уровень подготовки вызывает восхищение.

Не обнаружила

Комментарии (0)

Пономарева Ирина оценил 17.04.2014

Оценка:

Четко.Быстро.Хорошая рассылка о скидках и интересные,полезные статьи.

Комментарии (0)

Дудкин Михаил оценил 17.04.2014

Оценка:

Прекрасное обслуживание, профессиональные консультации, большой ассортимент товаров

На данный момент отсутствуют

Прекрасное обслуживание, профессиональные консультации, большой ассортимент товаров

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.04.2014

Оценка:

Все отлично, обратная связь, работа с клиентом, доставка, спасибо!

Комментарии (0)

Усольцев Сергей оценил 10.04.2014

Оценка:

Заказываю не первый раз, работают четко, всегда отзваниваются,доставка быстрая. Рекомендую.

Реально не столкнулся

Заказываю не первый раз, работают четко, всегда отзваниваются,доставка быстрая. Рекомендую.

Комментарии (0)

Пчелинцев Сергей оценил 10.04.2014

Оценка:

Только проверенные бренды. Отличное качество товара. Хорошая проработка сайта. Толковые менеджеры. Доставка из Москвы в Белгород - сутки! Умеренные сроки сборки заказа.

Немного не дотянули со структурой мобильной версией. Хотелось бы улучшить фильтры, в частности, кнопки 'производители' с выпадающим списком не хватает). О другом промолчу))) Страна-производитель не всегда соответствует указанному на сайте. Тем не менее качество по личным ощущениям не страдает.

Первый заказ передержал Курьер Сервис Экспресс. Но мне ни к спеху было и потому даже не обратил особого внимания. Второй - доставил очень оперативно. Комплектовал свой заказ 4 дня. 1 день ждал некоторые заказные вещи. 1 день ушел на оплату. Доставка через КСЭ в этот раз порадовала. Кстати одобряю то что ссылку для оплаты сбросили только после всех согласований и подготовки к отправке заказа. Сложилось впечатление что любой менеджер в курсе твоего заказа и выполнит любое твое пожелание. Добавьте, поменяйте, уберите - все спокойно, без нервов. Конструктивный диалог - двумя словами. Очень качественное отношение к клиенту.

Комментарии (0)

Ионов Юрий оценил 09.04.2014

Оценка:

Давно дружу с Альпиндустрией! Наш выбор брендов м подбор по их качеству совпадает. Спасибо за их внимание и обслуживание.

Комментарии (0)

Кожевников Владимир оценил 07.04.2014

Оценка:

Большой магазин

Купил в СПб на Заневском бипер Pieps DSP sport. Сначала мне показалось, что функция 'гроб' не работает, пришлось поехать в магазин, где очаровательные сотрудницы выпрямили мне руки, научили правильно пользоваться кнопками и дали исчерпывающую консультацию. Спасибо, Елизавета и Валерия, теперь я смогу сполна воспользоваться всеми функциями датчика, хотя не хотелось бы, ну в общем понятно :-)

Комментарии (0)