А
Аноним оценил 14.10.2013
Оценка:
Удалось быстро сделать заказ по телефону без регистрации. Привезли то, что заказывал.
Служба доставки. Была согласована доставка на первую половину дня. Утром позвонил курьер и сказал, что будет где-то во вторую половину дня. О доставке утром ему 'ничего не известно'. При передаче товара зачем-то пытался вручить кассовый чек на другую сумму. После просьбы принести правильный чек, принес на сумму покупки.
Удалось быстро сделать заказ по телефону без регистрации. Привезли то, что заказывал.
С
Санина Елена оценил 14.10.2013
Оценка:
нет
смс подтверждения заказа пришел в ДВА ЧАСА НОЧИ!! Далее еще лучше: заказ доставил престарелый курьер который обманул дочь, принявшую заказ в мое отсутствие, и не вернул сдачу в сумме 500 руб. Не заказывайте на этом сайте! Берегите свои деньги и нервы!!
Х
Христенко Миха оценил 14.10.2013
Оценка:
привезли браковынный товар в указанный срок
Устраивают бюрократическую волокиту при обмене бракованного товара на работающий.
привезли браковынный товар в указанный срок
Н
Найда Владимир оценил 12.10.2013
Оценка:
Никаких
Обман по наличию товара, отказ в обмене товара не надлежащего качества
Заказал стиральную машинку. Ее привезли со скрытым браком, теперь отказываются заменить мотивируя что 'данного товара нет в наличии' - хотя на сайте он доступен для покупки. Предлагают написать заявление на возврат денежных средств - с ужасом представляю на сколько это затянется.
К
Константинов Константин оценил 12.10.2013
Оценка:
Введение в заблуждение
Введение в заблуждение
М
Миронов Данила оценил 12.10.2013
Оценка:
нет
полный пофигизм
нет
Д
Денюшкина Марина оценил 11.10.2013
Оценка:
Нет
Заказала обогревать, неделю ждала звонка оператора, которого так и непоступило. В итоге заказала его в другом месте.
С
Смирнова Елена оценил 11.10.2013
Оценка:
цена низкая, доставка быстрая на след.день
только вот товар привозят не рабочий и что бы его потом поменять или вернуть обратно деньги придется очень постараться (у меня пока не получилось, а прошло больше десяти дней)
цена низкая, доставка быстрая на след.день
А
Александра Маркова оценил 10.10.2013
Оценка:
Вежливые операторы
Неорганизованность службы доставки!
Вежливые операторы
п
павлов алексей оценил 10.10.2013
Оценка:
НЕТ
Обман по наличию техники.
Заказал 10.10.2013 в этом интернет-магазине(заказ №36804491) кондиционер Daikin FTYN35GXV1B по цене 1699 руб+700руб-доставка ,не дождавшись обратного звонка позвонил сам для подтверждения заказа ,на что получил ответ- его нет в наличии,тогда как я смог сделать заказ?После отказа я повторно зашёл на сайт этого магазина и нашел данный кондиционер в наличии по той же цене...
mo
moskvamen оценил 09.10.2013
Оценка:
Низкие цены
Отвратительная служба доставки
Заказал видеокамеру Sony HDR-CX320E в этом магазине с доставкой, обещали привезти на следующей день до 12 часов. В итоге перезванивали и откладывали время доставки всё позже и позже, в конце концов ближе к вечеру позвонили и сообщили что у них много срочных дел и посоветовали 'хотите ждите хотите не ждите сегодня мы к вам не приедем' в довольно грубой форме. Недоволен хамским поведением и полным неуважением ни к клиенту ни к времени людей. Не советую никому.
А
Аноним оценил 08.10.2013
Оценка:
вежливо и культурно общаются операторы
полная дезорганизация магазина и службы доставки. Мой заказ был сделан 03 числа, сейчас 08, но на пункте самовывоза до сих пор ничего нет, хотя смс о том, что можно забрать его, пришло еще 05.
После того, как сделала заказ, позвонил оператор и сказал, что 05 числа можно забирать. после 18. Мы приехали в Пункт самовывоза (Октябрьское Поле), нам сказали, что в 003 ошиблись и это уже не первый раз. Как только товар будет там, мне должна обязательно придти смс. Так я и жду.....уже почти неделя со дня заказа прошла. Наверное, просто перезакажу девайс в нормальном интернет магазине, если до конца дня ничего не изменится.
м
мой Господин оценил 07.10.2013
Оценка:
Быстро связались по поводу покупки. Всё объяснили, рассказали.
Отвратительное обслуживание!
Сделал заказ. Созванивались два раза - уточнили когда будут доставлять. В назначенный день я прождал 10 часов в течение которых, по указанию оператора, мне должны были привезти товар. Товар мне так и не доставили. Предупредить меня по телефону они так же не захотели! День потрачен благодаря этой компании.
Л
Лерана Лера оценил 07.10.2013
Оценка:
нет. Вежливые но тормознутые не квалифицированные операторы на телефоне
Один недостаток, то что они еще работают
Пишу снова отзыв. Заказывала встраиваемую бытовую технику на КРУПНУЮ СУММУ. Не сделали скидку, несмотря на то, что цены в магазине не самые низкие. Оказалось что не хватает запчастей от морозильника!!! Как?! Скорее всего вскрыли где-то у себя или доставили мне отказной товар. Неделю выясняли смогут ли они довезти мне недостающие детали, каждый раз приводя мне пример, что скорее всего они не идут в комплекте. Только точно такие же на холодильник у меня были. Договорились доставить их в течении нескольких дней. 10 дней ТИШИНЫ!!!!!!!!!АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Сегодня решила напомнить о себе, они мне в очередной раз посоветовали заполнить форму на сайте - я сбилась со счету сколько раз я им уже писала. Дозвонится до них нереально, только с третьей попытки удалось узнать, что они не взяли мою просьбу в работу- так мне сказала девушка, хотя ранее я уже разговаривала не с оператором а с менеджером компании и он обещал мне довезти товар. Обещались перезвонить сегодня-завтра. Послезавтра я отправляю свою письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
К
Круглов Сергей оценил 06.10.2013
Оценка:
Увы, таковых нет
Супруга сделала заказ. Пришла СМС следующего содержания: 'Заказ №6801152 на сумму 6,693.00 руб. подтвержден и будет доставлен по адресу: <,указанный нами адрес>, . Инф.: +7(495)545 40 03'. Так же звонил оператор и предупредил, что в случае недозвона в день доставки заказ будет автоматически отменен. На следующий день был звонок (время 9:50, воскресенье(!), ровно 3 гудка). Супруга ответить не успела. Перезвонили сами. Оператор нам поведал, что заказанного и ранее подтвержденного товара нет в наличии. Вот такой вот 'замечательный' магазин. И, да. Попробуйте у них на сайте найти номер телефона для связи...
А
Аноним оценил 05.10.2013
Оценка:
Дешево
Покупала телефон Филипс привезли на след день без чека и с браком на экране. Сказали что привезут на след день, но так никто не позвонил. Плюнули и заказали в другом магазине.
Повелись на дешевизну товаров. Но бесплатный сыр только в мышеловке бывает.
Д
Доровский Алексей оценил 02.10.2013
Оценка:
нет
все остальное
нет
Д
Добромыслов Михаил оценил 01.10.2013
Оценка:
все достоинства нивелируются отвратительным сервисом магазина
Ужасная доставка, менеджеры все врут, отвратительное отношение к клиентам
28.09.13 г. заказ в подарок принтер Brother DCP-7060W с доставкой в пункт самовывоза 29.09.13, пришла куча смс: 'Ваш товар отгружен', 'Ваш товар доставляется' и т.д., ну думаю, с утречка поеду заберу....не тут то было. 29.09.13 18:00 МСК, принтера все нет, звоню в магазин, мне отвечают - 'Извините Ваш товар задерживается, видимо стоит в пробке, не волнуйтесь, пункт выдачи работает до 21, в 20 уже сможете все забрать' ни в 20 ни в 21 доставки не было. 30.09.13 товар все еще в пробке....из Магадана они его везут что-ли, только 01.10.13 позвонила девушка и предложила мне забрать принтер, который придет 02.10 в 18:00. Интересная доставка со склада в Москве 4 дня. А поскольку это был подарок, который не доставили, я в авральном режиме потратил кучу времени и сил на срочную покупку принтера. Ни стыда ни совести у людей. Не рекомендую этот магазин для покупок, советую поискать более ответственных продавцов
К
Каshin Vitаly оценил 30.09.2013
Оценка:
Не обнаружил
Недостоверная цена и наличие
Не обнаружил
С
Симонов Михаил оценил 30.09.2013
Оценка:
Быстрая доставка!!! Заказал два вентилятора через день я их уже забрал с м.выхино.Я очень доволен и ценами и то что все работает отлично СПАСИБО
Невижу
Заказывайте если хотите с экономить время и деньги
П
Пупкин Андрей оценил 30.09.2013
Оценка:
Невысокие цены. Быстрая доставка (в точку самовывоза). Наличие услуги 'Бесплатная доставка в точки самовывоза'. Наличие смс-информирования на всех этапах перемещения товара.
Пока не выявлено.
Нужно было довольно быстро купить флеш-карту в фотоаппарат Transcend 32 SDHC Class 10, полез на сайт другого магазина, где обычно покупаю мелкую электронику (у них я забираю товар из точки самовывоза недалеко от работы), но цена расстроила. Полез на market.yandex.ru, отсортировал по цене, конечно, и, просматривая услуги, нашел в 003 точку рядом с домом. Был приятно удивлен. Сделал заказ, через час пришла смс с подтверждением. На следующий день еще смс, что заказ доставлен в пункт выдачи, график работы и схемой проезда (мега удобно, если не перед компом находишься). Пошел и забрал.
ti
tinbao оценил 30.09.2013
Оценка:
Не успел заметить.
Один большой.
Оформил заказ за пять дней до получения. После шести смс 'заказ обрабатывается, заказ собран, заказ подтвержден, заказ передан и т.д.' его не оказалось в в службе выдачи товара. Глупо потеряно время.
С
Семенихин Дмитрий оценил 29.09.2013
Оценка:
номенклатура товаров
Отвратительно все остальное! Медленно, криво, никак!
номенклатура товаров
Ш
Шаркова Светлана оценил 28.09.2013
Оценка:
Товар качественный, быстро оформила - товар дешевле, чем в других интернет магазинах.
Но по месту доставки - задержка. Приехала после утренней смс о доставке, в 9.00. Приехала в 13.00 - доставки еще не было, о доставке сообщили в 20.00. Хотелось бы урегулировать этот вопрос. Спасибо.
Д
Доставалов Дмитрий оценил 27.09.2013
Оценка:
хорошая цена
заказ не привезли в пункт самовывоза. Когда позвонил узнать судьбу заказа. сказали, что я от него якобы отказался.
бардак и необязательность. Никогда больше, но, может, кому-то больше повезет.
З
Захарова Алла оценил 27.09.2013
Оценка:
На электронную почту и по смс приходят разные номера заказов. Если приглядеться, они отличаются только 3-ой впереди, но всё равно это вносит некоторую путаницу.
1) Возможность оплатить товар банковской картой, далеко не все интернет-магазины могут этим похвастаться 2) Низкие цены 3) Широкая сеть пунктов самовывоза, нашла ближайший к дому на Бауманской, что очень порадовало. Есть указатель 'Пункт выдачи заказов', нашла очень легко, хотя, как многие девушки, страдаю топографическим -измом) 4) Очень удобная система смс и e-mail оповещений, информируют покупателей о каждом изменении в статусе заказа (мой заказ поступил в пункт самовывоза даже раньше обещанного времени (на три часа), о чем мне сразу пришла смска).
С
Семин Александр оценил 27.09.2013
Оценка:
Заказывал фен. Быстро оформили заказ, доставили посылку в пункт выдачи на следующий день.
Не сразу нашел пункт выдачи - не было вывески с названием магазина. Коробка с товаром была слегка рваная и помятая. К счастью сам фен был в порядке, без царапин и повреждений, пользуюсь уже вторую неделю, работает исправно.
В целом магазин оставил приятное впечатление.
Г
Герасимов Илья оценил 27.09.2013
Оценка:
1)Информативность (рассказали по телефону про всю комплектацию и что делать если чего-то нехватает) 2)Близко находиться пункт самовывоза с Бауманской 3)На пункте самовывоза товар смотришь перед оплатой 4)Низкая цена на товар 5)Отличное качество упаковки 6)Хорошие хлопушки в виде воздушных пакетиков из упаковки. =) 7)Вежливые менеджеры 8)Точка самовывоза работает до 22-00 (в других магазинах обычно до 20-00 максимум )
Г
Гуляев Денис оценил 26.09.2013
Оценка:
заказывала термопот, оказалась обалденная вещь. очень давно хотела но в среднем цена 3000-5000 а тут взяла такую же модель за 1500. ну оооочень довольна.
П
Попова Наталья оценил 26.09.2013
Оценка:
Адекватные цены и четкая, быстрая доставка. Забирала из пункта самовывоза на м. ВДНХ.