003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
Р
Решетова Элла
оценил 23.08.2013
К
Козлов Алексей
оценил 22.08.2013
хорошая работа операторов, быстрая доставка (до точки самовывоза по крайней мере :)), частенько можно найти вещи которые в других магазинах уже не найти
пока не выявлено, надеюсь так и останется... ну разве что мало позиций сортировки\поиска товаров на сайте, но это скорее к выбору движка сайта, а не работы магазина.
периодически пользуюсь этим магазином, цены одни из самых низких, шустрая доставка. Последний заказ сделал вчера, а сегодня получил его в пункте доставки, ближайшем ко мне (для заказывающих, не удаляйте смски, в пункте выдачи нужен номер 'доставки', а не номер 'заказа' !). Только у них нашёл в наличии, что в других (даже профильных) инет-магазинах было 'снято с производства - идите лесом'....
Комментарии (0)
Б
Богданов Андрей
оценил 22.08.2013
Удобный выбор , большой ассортимент продукции , а самое главное , наверное , самые низкие цены.
С недостатками не сталкивался.
Удобный выбор , большой ассортимент продукции , а самое главное , наверное , самые низкие цены.
Комментарии (0)
М
Меренюк Вероника
оценил 21.08.2013
отличное обслуживание, приятный персонал, низкие цены, выгодные предложения, доступность товаров
в качестве улучшения было бы здорово забирать товар в тот же день заказа (зависит от пожеланий клиента), я смогла подождать и до следующего дня, не критично
Заказывала я эпилятор Philips, перезвонила сама, чтобы уточнить возможную дату, когда можно забрать товар. Милый юноша уточнил мой заказ, посмотрел, есть ли в наличии, а потом сообщил радостную новость: 'На ваш товар действует скидка!'. Аннулировал мой заказ без скидки и рассказал, как осуществить заказ со скидкой и вуаля, сегодня я его уже получила. Скидка оказалась в 150 рублей, что приятно порадовало. Обслуживание мне очень понравилось, спасибо, вам, милые продавцы! В пункте выдачи тоже всё прошло великолепно: быстро, без очередей и гладко. Я очень довольна покупкой, буду заказывать ещё! Спасибо!
Комментарии (0)
AL
ALPINALEX
оценил 21.08.2013
Samie nizki zeni I prostoi algoritm zakaza, operativnaya slujba dostavki I udobniy servis samovivoza iz punkta vidachi. Svoevremennoe infformirovanie klienta o dvijenii tovara po sms.
Ne obnarujeno
Zakazival Lenovo A3000 planshet za 6999 rubley, zena okazalas samoy nizkoy sredi krupnih internet magazinov. Zakazival po telefonu, ves prozess zanial ne bolee 3 minut. Tovar dostavili v techenii 24 chasov na punkt vudachi. Stoimost dostavki 0 rubley. Planshet pokupal v podarok, perejival, smogut li dostavit vovremia. V itoge Ne bilo potracheno ni odnoi nervnoi kletki, poluchal sms I znal, chto/gde/kogda. Vse dokumenti pri poluchenii(chek, garantiiniy talon), nikakih problem. Vsem rekomenduu.
Комментарии (0)
ne
newspr
оценил 21.08.2013
Оперативность
Многовато СМС-оповещений
Быстро дозвонились, оператор быстро принял заказ. Несколько мест получения самовывозом, среди них легко выбрать удобный для Вас. Пришло 3 подтверждающих СМС о ходе доставки покупки до пункта получения. В пункте самовызова, которой расположен у самого метро, оперативно выдали товар. Сервис понравился, будем еще пользоваться магазином 003.ru
Комментарии (0)
З
Зиняев Тимофей
оценил 21.08.2013
Низкие цены, большое кол-во пунктов самовывоза
Не обнаружено
Заказал кофеварку, не смотря на выходные в это же день позвонил оператор и уточнил заказ. Вчера забрал товар в пункте выдачи, всем доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2013
цены
невозможно вернуть товар
два раза подряд привозили не тот товар, сдать вообще ничего не удалось, т.к. оператор твердил в течение 14 дней что моё заявление обрабатывается.На мой мой вопрос что там обрабатывать - говорят что у них такая процедура, хотя на сайте написано по закону возврат денег в течение 10 дней. Никогда не заказывайте в этом магазине, все приветливые только во время заказа, а как дело доходит до сдачи товара - тупые отмазки и выжидание времени!!!! Вернуть нереально!!!!!
Комментарии (0)
Т
Толстов Артем
оценил 20.08.2013
А
Аноним
оценил 20.08.2013
Продуманная и работающая система оповещения о состоянии заказа от регистрации до получения в пункте выдачи: e-mail и SMS на мобильный телефон. Четкая работа менеджеров по подтверждению заказов, информированию заказчика о его действиях.
не обнаружил, все сделано в срок.
Был заказан планшетный компьютер ASUS. Все этапы заказа через сайт и последующее взаимодействие с персоналом осуществлено в соответствии с ожиданиями. Быстро, вежливо. Единственное замечание: на входе в пункт выдачи - нет указания, на каком этаже он находится. Но это, как я понимаю, не к магазину.
Комментарии (0)
С
Слюсарь Дмитрий
оценил 20.08.2013
хорошая цена, все быстро и оперативно
нет
оператор перезвонил буквально через 10-15 минут после оформления заказа, как и обещали, товар был доставлен в пункт самовывоза на следующий день, в других магазинах доставка данной модели телевизора была от 2 до 4 дней
Комментарии (0)
М
Матвеева Екатерина
оценил 20.08.2013
Оперативность доставки, простота, удобство заказа
нет
Заказывала навигатор-планшет. Покупкой очень довольна, как и самой фирмой. Заказ подтвердили быстро, сообщили, когда будет доставка, что придет смс-оповещение. Навигатор доставили на следующий день в пункт самовывоза. Все понятно, четко, удобно в оформлении заказа, оперативно по доставке.
Комментарии (0)
Г
Гуров Юрий
оценил 20.08.2013
Одни из самых низких цен на многие товары среди интернет-магазинов
Отсутствие собственной доставки, в связи с чем покупки иногда получаешь через 4-5 дней
Одни из самых низких цен на многие товары среди интернет-магазинов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.08.2013
Тяжело дозвониться. Телефонный сигнал проходит , а трубку никто не берёт.
Приехал на пункт самовывоза, был 3 в очереди, прождал больше часа, еле успел до обеда (Спасибо -ребята постарались.)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.08.2013
курьер созвонился с утра и за час до прибытия, низкая цена
курьер созвонился с утра и за час до прибытия, низкая цена
Комментарии (0)
aa
aa.eo
оценил 19.08.2013
Разместил заказ в 17:51. При размещении заказа система выдала дату доставки на следующий день 20.08, что мне и было необходимо. Оператор перезвонила в 19:00 и сообщила, что доставка будет только 21.08, что меня не устраивает! Пришлось отказаться от заказа, т.к. такой подход к работе с клиентами меня не устраивает.
Надо запомнить название сайта, чтобы больше в этот магазин не обращаться.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.08.2013
Все быстро, четко, оперативно.
Не обнаружила
После прочтения большого количества негативных отзывов о данном магазине, решила рискнуть, т.к. цена на мою недешевую покупку была самой привлекательной. Меня порадовала и оперативность реакции, и своевременность доставки с предварительными отзвонами. Все сделано было четко и аккуратно. Мне еще много всего надо покупать, буду заказывать здесь же.
Комментарии (0)
С
Солдатенкова Ирина
оценил 19.08.2013
Доставили товар очень оперативно.
не обнаружила
Сработали быстро, качественно. Ребята очень приветливые.
Комментарии (0)
М
Макарова Юлия
оценил 19.08.2013
Вывод - товар не откладывается за конкретным покупателем по мере поступления заявки на склад, а выдается в порядке 'живой очереди', да еще без предварительной оценки на повреждения.
Комментарии (0)
ol
ole5927
оценил 18.08.2013
Заказал насадку для комбайна.Привезли.Насадка не подошла.Вернуть деньги или обменять отказались.Вывод один контора ФУФЛО АФЕРИСТЫ!!!!!!!!
Комментарии (0)
П
Павел Андрюшин
оценил 17.08.2013
Приемлемая цена, большой выбор пунктов самовывоза, вежливые операторы, хороший выбор продукции и производителей.
Почти на каждый вопрос, ответа приходилось ждать 30-60 секунд
Заказывал комплект посуды для готовки в подарок, с начала заказал комплект Tefal, у меня оперативно и вежливо приняли заявку, жене данный комплект не понравился, следующим утром я перезвонил в отдел поддержки и переделал заказ на комплект Vitesse VS-7025, к чести компании никаких претензий к своему промаху я не получил, со мной общались так же вежливо как и в первый раз, приятно чувствовать что компания дорожит своими покупателями что не всегда встретишь.
Комментарии (0)
Г
Гудков Олег
оценил 17.08.2013
Все в срок, товар ждет неделю в пункте выдачи, возможность оплаты банковской картой
Нет пакетов для переноски мелких заказов
Заказывая две сковородки с крышками. На пункт выдачи привезли в срок большим упакованным свертком. Чтоб проверить качество пришлось рвать упаковку (все надежно замотано скотчем) а вот затем свою покупку положить некуда - в пункте само вывоза нет пакетов, даже платных. Это пожалуй единственный недостаток. А в остальном все понравилось. Товар ждет в пункте само вывоза неделю, возможна оплата картой. Буду пользоваться услугами данного магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.08.2013
Всё замечательно !!!! Вежливость,Отзывчивость,Информативность !!!
Не выявил.Единственно что в официальном Гарантийном талоне нет печати продавца !!! (Бумажная Гарантия)
Всё замечательно !!!! Вежливость,Отзывчивость,Информативность !!!
Комментарии (0)
И
Ильманова Татьяна
оценил 17.08.2013
Очень быстро оформили и передали в службу доставки. Сообщают СМС о прибытии товара в пункт доставки. Отличная цена по Москве. Удобный способ получения товара. Отличный интернет-магазин.
нет
Заказывала беcпроводной телефон Philips . Товар в полном порядке. Быстро и качественно. Спасибо за сэкономленное время, деньги и нервы.
Комментарии (0)
А
Алина Жуль
оценил 16.08.2013
Ф
Феоктистов Михаил
оценил 16.08.2013
Перезвонили в течении получаса, оператор вежливо и кратко в формате 'Да/Нет' уточнила детали доставки, далее, приходили смс с информацией о судьбе заказа/доставки, приехал, забрал, тестирую. Взял на страх и риск, потому что цена была ниже чем у остальных магазинов. Не буду говорить что брал, дабы не сглазить)) При получении был приятно удивлён - товар упакован без повреждений и следов использования, всё в плёнках, наклейках, пломбы не вскрыты, РОСТЕСТ ( о чём тоже переживал ). Передо мной девушка тоже получала заказ из 003.ru.
Недостатки, конечно будут, как у всех крупных фирм. Как говорится, в семье не без урода.
Рекомендую всем выбирать с умом, не торопиться, внимательно проверять товар, сохранять упаковку, бумаги, чеки и прочие документы на случай возврата/ремонта и прочих неприятностей. Нет ничего совершенного и идеального. Для этого есть мозги. Магазином доволен, чего и вам желаю. С уважением и к вашим услугам.
Комментарии (0)
l.
l.sh2013
оценил 15.08.2013
Заказ принял внимательный оператор, далее на электронную почту и телефон поступила информация о выполнении заказа, а также подробном адресе пункта выдачи . На пункте выдачи также отнеслись внимательно и выдали покупку и соответствующие документы. Пункт выдачи находится недалеко от дома
нет
Спасибо за обслуживание . Желаю дальнейших успехов
Комментарии (0)
Р
Родина Анастасия
оценил 15.08.2013
вежливость, доступность, низкие цены, отличный сервис
нет
вежливость, доступность, низкие цены, отличный сервис
Комментарии (0)
С
Суханов Игорь
оценил 14.08.2013
Низкие цены, хороша работа операторов, оперативность
Странная местами работа сайта, нет подробной информации о пунктах выдачи
Низкие цены, хороша работа операторов, оперативность
Комментарии (0)
Л
Леонид Меньшиков
оценил 14.08.2013
очень вежливые и терпеливые операторы. Очень доступно, а главное понятно объяснили весь путь до склада самовывоза.
одни из самых низких цен!!!
мне понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
189 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
148 отзывов