003.ru

Сделал заказ 10.11.13 через сайт на 12.11.13(самовывоз на ближайшее возможную дату), 12.11.13 звоню в магазин узнать привезли ли товар в точку самовывоза, менеджер магазина отвечает, что их сотрудник не смог мне дозвониться для уточнения заказа (хотя на email пришло подтверждение) и предложил мне забрать товар 14.11.13. Утром 13.11.13 пришло СМС,что товар отправлен в точку выдачи, а вечером того же дня СМС, что товара нет в наличии. Благодаря магазину 003 потерял пять дней. Теперь заказ через него не буду делать никогда, и другим не советую.

Оформила заказ на 3 позиции техники для кухни. На следующий день перезвонили и сообщили, что одной позиции нет в наличии, необходимо уточнить о поступлении, в течение 2-х дней со мной свяжутся. Дала согласие, что буду ждать. Звонила сама в течение двух дней, ответ не менялся - о поступлении Вам сообщят, ждите. В итоге сделала заказ в другом интернет-магазине

Большой ассортимент. Быстрая доставка товара. Возможность оплаты банковской картой

удачи вам в дальнейшей работе!

Покупала блендер Braun Multiquick MR 570. Цена на уровне с другими магазинами, поэтому все решила бесплатная доставка. Пункт выдачи в нескольких минутах от метро, что немаловажно, учитывая вес и габариты коробки. Упаковка - фирменная. Товар сертифицированный, не серый. Есть гарантия производителя. При подтверждении заказа девушка оператор подтвердила, что в случае брака или поломки товар можно вернуть. Но сколько раз покупала Браун, проблем никогда не возникало. Так что, надеюсь, мой новенький блендер мне еще послужит несколько лет.

Долго искал камеру по хорошей цене с официальной гарантией. Купил здесь. Сильно порадовало, что сервисные возможности сайта широкие и они действительно работают.

Доставка отвратительная. Обещали в первой половине дня, затем перенесли на 18.00 якобы не успевают. Потом опять позвонил курьер перенесли на19.30. В 19.26 звонок курьера мы: не успеваем, подождите еще 30минут. В итоге отказался от товара.

Первый раз заказывал в этом магазине, всё понравилось.

Очень вежливые консультанты. Обговаривают срок поставки заранее. Всегда готовы предоставить любую полезную информацию.

Заказал 8 ноября телефон для сына на день рождения.Что оператор сидит не в Питере и качество связи ниже среднего это ладно. Очень долго разговаривали,записывали данные, извинились,что не смогут доставить 9 числа,а вот 10 привезут.В итоге никаких звонков,никакого курьера. На мой звонок сообщили, что доставка запланирована на 12 число, наверное сами с собой договорились. Похоже люди тестят рынок, изучают спрос. Это не магазин, это фантом, не покупайте здесь ничего.

нет

Заказал телефон. Привезли на следующий день, в указанный интервал времени. Курьер вежлив, открыл, показал. Обслуживание на твёрдую пять.

Сделали заказ 3 ноября, выбрали на сайте доставку 4 ноября. Когда перезвонил оператор, сказал, что доставка возможно только на 5 ноября. На вопрос по какой причине на сайте можно выбирать 4 ноября получили ответ: Не успела обновиться информация. Предложили вывезти самому 4 ноября в любое время кроме обеда (14:00 - 14:30) со склада в деревне Саларьево. Потратили час на дорогу до склада, приехали в 15:30. На въезде охранник сказал, что сегодня склад закрыт. Перезвонили в магазин, они принесли извинения и сказали, что они ОШИБЛИСЬ! Я предложил магазину сделать бесплатную доставку 5 ноября. Оператор написал обращение к руководству и сообщил, что в ближайшее время со мной свяжутся. Потратили полтора часа на дорогу назад. К сожалению, так никто и не связался. В течении двух дней все попытки перезвонить в магазин и попросить соединить со старшим менеджером или руководителем не увенчались успехом. К сожалению со слов оператора, это невозможно.

Нет

нет

спасибо)

Низкая цена.

При оформлении заказа консультант уверила, что существует возможность выделить вечернее время доставки. Но товар было предложено доставить в крайне грубой ультимативной форме в крайне не подходящее время. Следовательно, заказ не доставили и расформировали без соответствующих объявлений...

Первый раз заказывал в этом магазине, всё понравилось, кроме доставки. Опоздал на 2.5 часа. Ни звонка, ни смс от курьера что задерживается. Если бы сам не дёргал, то вряд ли бы вообще приехал.

Обслуживанием и сервисом вполне удовлетворен.Буду пользоваться еще

молодцы, так держать. буду всем рекомендовать.

были бы цены пониже, и ассортимент побольше-было бы супер, а пока просто добротный магазин

Низкие цены, большой ассортимент, есть то, что не мог найти в других магазинах, быстрая доставка, гарантия на товар

вежливость

Отвратительнейший магазин! После заказа на сайте мне позвонили на 4 день (!), обещали привезти завтра же. Доставки так и не произошло. Пришлось в экстренные сроки заказывать в другом магазине, иначе человек без подарка бы остался. На звонки никто не отвечает. Таких нужно удалять отовсюду. Шаражка подземная. Если кто не верит пишите на почту.

вежливые операторы В итоге позвонили и вновь пообещали, что придет новая партия и будет возможность обменять на желаемый цвет в течение (12 месяцев!!!). Все-таки главный козырь этого магазина - вежливость. Будем, считать что проблема решена, даже если не удастся обменять телефон, негативное впечатление сняли. Спасибо.

На сайте есть все что хочешь!

вроде ничего товар (только за это 2 звезды, а то и их не было бы!)

Заказал у них посылку, позвонили и сказали где я могу эту посылку забрать и что все сделано. Отпросился с работы приехал а мне в отделе выдачи товаров и говорят ' они даже заявку не оформили, вы у нас не первый такой наивняга'. Надеюсь кто нибудь прочтет это и не стане наступать на мои грабли. Я только ради их обещания сделать все в течение 2 суток сделал заказал. был подарок на день рождения. и как в рекламе получилось: 'И остались камни...'

13 октября заказал мультиварку с самовывозом.После оформления заказа выяснилось, что пункты на Выхино и Новогиреево закрыты, хотя и указаны на сайте. Ближе всего оказалась Авиамоторная. На сайте указано - следующий день, на самом деле оказалось через день после 14-ти. ОК. Приходят СМС-ки. подходит вторник после 14-ти. От Авиамоторной до места полтора километра пешком среди заборов, гаражей, складов. Транспортом невозможно- поскольку улица просто стоит вмертвую. После поисков находите полуразрушенный завод, где находится логистическая компания,а не пункт выдачи и естественно моего заказа нет. Старая схема - прием заказа - отдел комплектации-транспортная компания-компания по выдаче. Где произошел сбой (в лучшем варианте) или механические повреждения найти просто невозможно. На возмущенный звонок в фирму невнятный лепет, что они будут разбираться. Так что хотите экстрима свяжитесь с этой фирмой.