003.ru

В целом нормальный магазин. Фотик мне продали нормальный, цены тоже очень приемлемые, единственний минус в том, что мне нужно было чтоб доставили в день заявки, а мне привезли только на следующий. Но все равно я довольна и благодарна. Спасибо.

Все очень понравилась особенно цена вещи самая низкая по магазинам!

Спасибо интернет магазину за отрицательный опыт. Теперь буду внимательно читать отзывы пострадавших покупателей.Заказал мультиварку.Диспетчер перезвонил,подтвердил номер заказа и сказал,что на завтра будет доставка. Сегодня уже прошло 3 дня и не слуха и не звука.Объясните пожалуйста ,что это за бизнес такой???

Достоинств не увидел никаких!

Пыталась купить в этом 'чудесном' магазине парогенератор за 7700 руб. Сделали заказ по телефону в пятницу, обещали привезти в воскресенье. В итоге, ждём сегодня с 9:00 утра до 23:00 (уже без десяти 11), но к нам так никто и не приехал, хотя в магазине меня уверили, что передали мой заказ в службу доставки и сегодня мне его обязательно доставят. Отвратительный магазин, одни вруны. Сложилось впечатление, что такого товара в этом магазине просто нет!!! Один негатив и потерянный в ожидании день!!!

Я не пойму ,в ком или в чём причина такой плохой работы . Товар был заказан в четверг № заказа 6867884 ,получение (самовывоз )в субботу . Сегодня воскресенье 22 часа .СМС - не получено . Если нет возможности продать мне заказанный товар ,тогда пусть менеджеры так и скажут .А так получается ещё один отрицательный отзыв о Вашем интернет магазине и испорченное настроение .....

Сдедал заказ через сайт, сразу оплатил. В тот же день не позвонили. Позвонил на следующий день, сказали, что на сайте информация не достоверная и в наличии товара нет - нужно ждать неделю. Попросил отменить заказ, приняли отмену. Через 2 дня звонят и говорят повторно, что товара нет в наличии, буду ли я ждать недлелю ... Еще через несколько дней вернули таки деньги, и на этом хоть спасибо.

не сталкивалась

Приемлемые цены,но на этом достоинства и заканчиваются.

Жаль, первый опыт с этим магазином был положительным. Теперь вряд ли, что буду у них заказывать.

Заказ был выполнен быстро и без задержки

Делал заказ здесь на стиральную машину. Больше всего понравилось то, что доставку предложили уже на следующий день и не подвели, курьер даже заранее позвонил. Но вот дозвониться до магазина было проблематично.

Сделал заказ варочной панели Bosch PSX 345 E 11.12.2013г. заказ № 3N1610503BY. Обещали привезти 12.12.2013г.с 21-00 до 23-00. Не привезли и ни кто не позвонил. На следующий день позвонил сам, сообщили что курьерская служба перенесла срок доставки на 13.12.2013г. с 21-00 до 23-00, опять товара нет. Обещали связаться и объяснить причину. Зря потерял время.Плохой магазин!

Вежливый менеджер, незнающий в какой время осуществляется доставка.

и даже не позвонили ,ждать мне заказ или не ждать , пришло смс уже на пятый день - заказ будет доставлен , звоню в магазин ,а там отвечают - ваш заказ еще не сформирован ! за такую работу у нас на фирме давно бы слетели головы менеджеров .

Заказал холодильник на четверг 12 декабря, менеджер по телефону сказал что курьер свяжется с вами за час до доставки. Пришла смс: 'Ваш курьер Сергей' и номер телефона. Я позвонил этому Сергею , для уточнения время доставки, он мне сказал что адреса моего ему не давали. Я позвонил в сам магазин и объяснил всю ситуацию, девушка сказала что холодильник будет сегодня, ожидайте звонка курьера. Ждал я звонка до 23, но его так и не поступило.Позвонил в магазин. На просьбу дать номер телефона курьера который мне везет товар девушка ответила:' У нас нет такой информации'. Сегодня пятница 13. Товара нет, звонка от курьера нет и менеджеры никакой информации не дают!!!!

У менеджера на телефоне много вопросов и повторения информации, чувствуешь себя несмышленым ребенком, то что можно обговорить за 3 минуты уходит 10 минут, а как следствие все операторы заняты. Про курьерскою службу -привезли пароварку в родной упаковке и все это ещё было засунуто в коробку в двое больше с нарезанной бумагой внутри скотч по швам 003.RU. Вытащил свою покупку и сказал что коробка которая огромная мне не нужна и я её не заказывал и попросил забрать (доставка была до проходной в офис). Курьер подождал когда я уйду и бросил её на проходной. После моего звонка курьеру последовал ответ что они не обязаны забирать её с собой. Буду теперь заказывать в соседнее здание от их пункта самовывоза и кидать у входа. Пусть их штрафуют за не убранный мусор с их логотипами. Предлагаю обязать курьерскую службу в случае отказа заказчика от дополнительной упаковки (не оригинальной) забирать эти коробки обратно.

Заказывал утюг Тефаль 18 ноября 2013г.. На тот момент цена + доставка были минимальные по Питеру. Отзвонились оперативно, согласовали срок доставки. Все прошло по графику.

Покупал iPhone 5 на 32 гигабайта. Оформил на него заказ, в течение получаса позвонил менеджер и подобрал удобное время доставки. В итоге привезли без опозданий и быстро (в этот же вечер). Аппарат оригинальный, с гарантией, работает отлично. Благодарю!

покупал холодильник самсунг по акции за 21225, через неделю, (а не 2 дня как говорил оператор) привезли его же, но за 28037. звоню в магазин, а они говорят что эта модель стоит 24268 и вам придется отказаться, если не хотите платить 28тысяч. либо делайте еще один заказ и вам его привезут за 24268(видимо еще через неделю, и то если товар будет на складе.) всегда отвечают разные операторы, которые ничем не могут помочь, только ссылаются на техническую ошибку. лучше пойду в магазин куплю, чем заказывать здесь...

Хороший ассортимент

Друзья, никогда не покупайте в этом магазине. ЛОХОТРОН!!! заказал телефон, привезли коробку намного большего размера, доставщик говорит отдайте деньги и вскрывайте коробку!! Я впервые сталкиваюсь с таким, купи кота в мешке, а потом смотри что купил.... Никогда больше не сделаю заказ в данном магазине!! Всем удачи!

нет

Заказал смартфон Philips W832. Курьер опоздал на несколько часов. Товар осмотрел - дефектов небыло, так как телефон был с мороза проверять работу не стал. При включении выяснилось что смартфон не видит ни одну из сим карт. На сл день начал оформлять возврат. Довольно нетривиальная процедура, но разобрался с помощью оператора магазина.Зарегестрировали заявку 511. Дальше все стало затягиваться - уже четвертый день пошел - а по обращаению ни звонков ни писем. Мало того что придется в лучшем случае ехать на другой конец города для обмена, так еще и непонятно когда. При таком сервисе - работать с этим магазином желания больше нет. Единственно что радует то что брал бюджетный смартфон, а не топовую модель - не так жалко средств.

Удобный сайт, широкий ассортимент товаров (хотя, есть ли они вообще?), почти круглосуточная служба поддержки

Что и требовалось доказать 'черная пятница' оказалась обманом. Почти неделю мурыжили меня звонками и кормили завтраками. Сегодня, наконец, сославшись на технический сбой, сказали, что заказ придется сделать заново. Но признаться, что со скидкой просто жалко отдавать - это не их метод. Репутация у наших бизнесменов ничего не значит.

сглупил, что не посмотрел отзывы о них заранее. у них самая худшая оценка на яндекс-маркете.

Хуже интернет-магазина не существует. Не отвечают за доставку товара, назначают время не согласованное с транспортной компанией и возмущаются требованием клиента по доставке в указанный оператором интервал. При разговоре клиентом операторы бросают трубку. Никому не рекомендую данный интернет-магазин. Все остальные гораздо лучше!!!

Здравствуйте меня зовут Дмитрий. Заказал в этом 'магазине' стиральную машину AEG L85470SL, прождал двое суток, не дождался, пишу отзыв. Такого не уважения 'руке дающей' я еще не встречал. Даже не удосужились позвонить и предупредить, что доставки не будет. Вот так я заполнил форму отзыва на их сайте, не могу не поделиться: 'У вас поразительный сервис!!! С таким сервисом вы быстро нарветесь на неприятности, юридического характера. От заказа указанного ниже, вынужден отказаться. Пожелание: закройте свой 'магазин' как можно быстрее, от греха подальше'

Низкие цены, достаточно понятный сайт, вежливый персонал (по телефону), 2,5% бонусных баллов 'СПАСИБО' от покупки. Продукция с РСТ-сертификацией (был куплен iPad по акции blackfriday). Близкое расположение точек самовывоза к метро (пункт на 'АЛЕКСЕЕВСКОЙ').