А
Александров Вадим оценил 16.12.2013
Оценка:
Стильный, компактный, удобный, Евро АОН
быстро кончается термопленка, к тому же дорогая
Было бы неплохо если бы аппарат работал еще термобумагой.
А
Александр Пенкин оценил 16.12.2013
Оценка:
Быстрота доставки
Мало пунктов выдачи
товар качественный, работает хорошо,претензий нет 500 рублей за отзыв
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка:
Цена
Не компетентные сотрудники. Не правда о способах оплаты на сайте.
В данном магазине ни кто не может сообщить реквизитов для оплаты товара по без наличному расчету, даже корпоративный отдел который работает с юр.лицами.. хотя в способах оплаты такая возможность есть (так написано). Даже скинув ссылку на страницу с описанием Без наличного способа оплаты на сайте 003.ru менеджеры все равно утверждают что нельзя так оплатить товар. Я предложил оплату с банковской карты на месте при получении товара, а мне вместо этого предлагаю оплата через сайт... Какой-то странный магазин и сотрудники. Решил с ними не связываться.
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка:
нет
работа менеджеров
Заказывал 06.12.2013 планшет Apple iPad 4 32Gb с доставкой в Мурманск. Заказ сделал утром, звонка не дождался, позвонил сам. Менеджер подтвердил наличие планшета, а также добавил к заказу чехол и защитную пленку, доставка сказал будет через неделю 13 декабря транспортной компанией, ожидайте. 12 декабря звонят и говорят, что 'к сожалению' при формировании заказа, планшетов в наличии не оказалось, приносим свои извинения. Господа! Порядок у себя наведите. Если согласовываете товар, то и откладывайте его сразу. Хорошо что оплата при получении. Раньше нельзя позвонить было, а не через неделю в день доставки??? Больше заказывать ничего у вас не буду.
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка:
не привозят заказанный товар
Заказал кухонный комбайн Bosh. Назначали время - суббота с 09 до 15. Курьер позвонит Вам в за два часа. Хорошо. Суббота, время 14.30. Никто не звонит. Звоню сам. Ответ - Приносим свои извинения, курьер опаздывает, но сегодня обязательно приедет. Спрашиваю - Когда? Ответ - Сегодня и кладут трубку. Воскресенье. В субботу так никто и не приехал. Звоню - приносим свои извинения, курьер сегодня приедет. Спрашиваю - Во сколько? Ответ - мы имеем право не продолжать разговор. Никому не рекомендую.
С
Силуянова Дарья оценил 15.12.2013
Оценка:
пожалуй только цена
отвратительный сервис
Все на низшем уровне,начиная с оператора который понятия не имеет что означает 'Жиклеры для газовой плиты' до доставки которая так и не состоялась.Сделали заказ через сайт,было обещано что оператор свяжеться с нами в течении 30 минут,в чем конечно были сомнения.И не зря,через 2 часа пришлось перезванивать самой.Очень странный заикающийся оператор с трудом принял заказ,переспрашивая все по 3 раза и повторяя все время одну и ту же фразу 'Я вас понял',хотя похоже было что нечерта не понял.Ну да ладно,заказ сделан,обещана доставка с 9:00-15:00 утра понедельник..Ждем,9 часов,10,11,12,13,14,14:30..а заказанной плиты все нет и нет..решили позвонить в компанию,сказаали еще же нет 15:00 ждите..доставка до 15:00,ок...И вот 15:00,никого нет...Звоним еще раз,после объясненной ситуации слушаем минут 10 музыку,и тут бингоо-нам сообщяют что заказ не был вовремя обработан и доставка перенесена на еще 2 дня!Хотя были неоднократно присланы смски с подтверждением заказа и ожиданием доставки как на телефон так и письма на почту.А что самое интересное что в письме присланном на почту было написано,насчет доставки звоните по таким то телефонам,и указано 2 телефона.Звоним на 1-й,говорят куда вы вообще звоните это никакой не магазин,звоним на второй а тот не обслуживается...вот и узнали насчет своей доставки..Вообщем заказ мы отменили,и прекрасно заказали в другом месте и даже дешевле!
П
Пользователь удален оценил 15.12.2013
Оценка:
Вежливые операторы
После продажи вам товара все считайте вас не существует про гарантию и все такое можите забыть
приобретали тостер , доставка была очень долгой ,пункт самовывоза находится практически в турлах,товар пришел с каким то странным паспортом без печатей и гарантийных талонов,комплектации в паспорте нет поэтому претензии предъявить что не хватало решетки для поджарки булочек нет возможности ни какой.После всего негативного набора заявку приняли за №9481 обещали перезвонить и тишина ,звонили раза 4 опять обещания перезвонить и опять тишина .В общем совет не ведитесь на рекламу и немного низкую цену гарантии вы не получите и будите маятся с товаром .
Nu
Number One оценил 15.12.2013
Оценка:
низкая цена
доставка хуже не придумаешь!
низкая цена
Ф
Феколин Борис оценил 15.12.2013
Оценка:
Живу в московской области, так что было проблематично заказать холодильник, но, к счастью, подвернулся этот магазин – доставка в область есть, по качеству обслуживания все отлично.
Нельзя сказать, что есть какие-то конкретные недостатки, но дозвониться не мог реально долго.
Ну что я могу добавить, есть выбор – это хорошо. Цены с большего невысокие, есть даже ниже средних (касается именно холодильников, другое не смотрел). Менеджер очень вежливый, быстро уточнил данные, оформил заказ. Доставка прошла по согласованному графику.
З
Зоина Ника оценил 15.12.2013
Оценка:
В целом нормальный магазин. Фотик мне продали нормальный, цены тоже очень приемлемые, единственний минус в том, что мне нужно было чтоб доставили в день заявки, а мне привезли только на следующий. Но все равно я довольна и благодарна. Спасибо.
В целом нормальный магазин. Фотик мне продали нормальный, цены тоже очень приемлемые, единственний минус в том, что мне нужно было чтоб доставили в день заявки, а мне привезли только на следующий. Но все равно я довольна и благодарна. Спасибо.
Х
ХОХЛОВ МИХАИЛ оценил 15.12.2013
Оценка:
Доставка была как и оговорено все в срок !
Все очень понравилась особенно цена вещи самая низкая по магазинам!
с
сабуров виктор оценил 15.12.2013
Оценка:
Сплошной негатив
Их миллион
Спасибо интернет магазину за отрицательный опыт. Теперь буду внимательно читать отзывы пострадавших покупателей.Заказал мультиварку.Диспетчер перезвонил,подтвердил номер заказа и сказал,что на завтра будет доставка. Сегодня уже прошло 3 дня и не слуха и не звука.Объясните пожалуйста ,что это за бизнес такой???
pa
parasha003 оценил 15.12.2013
Оценка:
Достоинств не увидел никаких!
Сделали заказ в данном магазине посудомоечной машины, заказ оформили, дали возможность выбора доставки на разное время(!!!), В итоге ждали мы этот заказ пол дня, после чего позвонили в данную компанию для уточнения информации о доставке товара, в итоге оказалось что данного товара нету в наличии и привезти они его нам не могут(!!!), о чем никто нам ничего не сообщил!!! обслуживание нулевое!!!
Достоинств не увидел никаких!
В
Витальевна Екатерина оценил 15.12.2013
Оценка:
Нет
Доставка
Пыталась купить в этом 'чудесном' магазине парогенератор за 7700 руб. Сделали заказ по телефону в пятницу, обещали привезти в воскресенье. В итоге, ждём сегодня с 9:00 утра до 23:00 (уже без десяти 11), но к нам так никто и не приехал, хотя в магазине меня уверили, что передали мой заказ в службу доставки и сегодня мне его обязательно доставят. Отвратительный магазин, одни вруны. Сложилось впечатление, что такого товара в этом магазине просто нет!!! Один негатив и потерянный в ожидании день!!!
д
дудрев александр оценил 15.12.2013
Оценка:
Не выявлено
Очередной обман
Я не пойму ,в ком или в чём причина такой плохой работы . Товар был заказан в четверг № заказа 6867884 ,получение (самовывоз )в субботу . Сегодня воскресенье 22 часа .СМС - не получено . Если нет возможности продать мне заказанный товар ,тогда пусть менеджеры так и скажут .А так получается ещё один отрицательный отзыв о Вашем интернет магазине и испорченное настроение .....
Т
Тарас Шаповалов оценил 15.12.2013
Оценка:
Нет
ДАнные на сайте не обновляются, несогласованность действий менеджеров, медлительность.
Сдедал заказ через сайт, сразу оплатил. В тот же день не позвонили. Позвонил на следующий день, сказали, что на сайте информация не достоверная и в наличии товара нет - нужно ждать неделю. Попросил отменить заказ, приняли отмену. Через 2 дня звонят и говорят повторно, что товара нет в наличии, буду ли я ждать недлелю ... Еще через несколько дней вернули таки деньги, и на этом хоть спасибо.
А
Аноним оценил 14.12.2013
Оценка:
не сталкивалась
ложная информация на сайте, некомпетентность службы поддержки
не сталкивалась
Э
Эдуардова Элла оценил 14.12.2013
Оценка:
Приемлемые цены,но на этом достоинства и заканчиваются.
Полная дезинформация о нахождении товара и его реальной доставке потребителю(заказчику).Срок доставки не соответствует информации написанной.
Приемлемые цены,но на этом достоинства и заканчиваются.
Ф
Филатов Денис оценил 14.12.2013
Оценка:
Цена
Жаль, первый опыт с этим магазином был положительным. Теперь вряд ли, что буду у них заказывать.
bi
biker-leo58 оценил 14.12.2013
Оценка:
Быстро,удобно
Не заметил
Заказ был выполнен быстро и без задержки
Х
Худов Виталий оценил 14.12.2013
Оценка:
Делал заказ здесь на стиральную машину. Больше всего понравилось то, что доставку предложили уже на следующий день и не подвели, курьер даже заранее позвонил. Но вот дозвониться до магазина было проблематично.
Делал заказ здесь на стиральную машину. Больше всего понравилось то, что доставку предложили уже на следующий день и не подвели, курьер даже заранее позвонил. Но вот дозвониться до магазина было проблематично.
В
Веселов Владимир оценил 14.12.2013
Оценка:
нет
Плохая работа курьерской службы
Сделал заказ варочной панели Bosch PSX 345 E 11.12.2013г. заказ № 3N1610503BY. Обещали привезти 12.12.2013г.с 21-00 до 23-00. Не привезли и ни кто не позвонил. На следующий день позвонил сам, сообщили что курьерская служба перенесла срок доставки на 13.12.2013г. с 21-00 до 23-00, опять товара нет. Обещали связаться и объяснить причину. Зря потерял время.Плохой магазин!
Va
Vasiltsov Sergei оценил 13.12.2013
Оценка:
Вежливый менеджер, незнающий в какой время осуществляется доставка.
Доставка.
Вежливый менеджер, незнающий в какой время осуществляется доставка.
А
Аноним оценил 13.12.2013
Оценка:
заказ принят ! обработан ! и вам позвонили !
прошло 4 ре дня ! заказ не то что не доставлен ,он не сформирован !
и даже не позвонили ,ждать мне заказ или не ждать , пришло смс уже на пятый день - заказ будет доставлен , звоню в магазин ,а там отвечают - ваш заказ еще не сформирован ! за такую работу у нас на фирме давно бы слетели головы менеджеров .
С
Скиба Александр оценил 13.12.2013
Оценка:
Только цена
Отвратительная курьерская служба
Заказал холодильник на четверг 12 декабря, менеджер по телефону сказал что курьер свяжется с вами за час до доставки. Пришла смс: 'Ваш курьер Сергей' и номер телефона. Я позвонил этому Сергею , для уточнения время доставки, он мне сказал что адреса моего ему не давали. Я позвонил в сам магазин и объяснил всю ситуацию, девушка сказала что холодильник будет сегодня, ожидайте звонка курьера. Ждал я звонка до 23, но его так и не поступило.Позвонил в магазин. На просьбу дать номер телефона курьера который мне везет товар девушка ответила:' У нас нет такой информации'. Сегодня пятница 13. Товара нет, звонка от курьера нет и менеджеры никакой информации не дают!!!!
В
Виктор Костюхин оценил 13.12.2013
Оценка:
Доставили как и договарились
Курьерская служба, лишняя болтовни с менеджером на телефоне.
У менеджера на телефоне много вопросов и повторения информации, чувствуешь себя несмышленым ребенком, то что можно обговорить за 3 минуты уходит 10 минут, а как следствие все операторы заняты. Про курьерскою службу -привезли пароварку в родной упаковке и все это ещё было засунуто в коробку в двое больше с нарезанной бумагой внутри скотч по швам 003.RU. Вытащил свою покупку и сказал что коробка которая огромная мне не нужна и я её не заказывал и попросил забрать (доставка была до проходной в офис). Курьер подождал когда я уйду и бросил её на проходной. После моего звонка курьеру последовал ответ что они не обязаны забирать её с собой. Буду теперь заказывать в соседнее здание от их пункта самовывоза и кидать у входа. Пусть их штрафуют за не убранный мусор с их логотипами. Предлагаю обязать курьерскую службу в случае отказа заказчика от дополнительной упаковки (не оригинальной) забирать эти коробки обратно.
Р
Радомский Игорь оценил 13.12.2013
Оценка:
Доставили в срок. Дополнительная упаковка (поверх заводской).
Много нужно заполнять бумажек (подписи на 3 листах).
Заказывал утюг Тефаль 18 ноября 2013г.. На тот момент цена + доставка были минимальные по Питеру. Отзвонились оперативно, согласовали срок доставки. Все прошло по графику.
М
Максим Савилкин оценил 13.12.2013
Оценка:
Нормальный выбор и очень удобный сайт, цены адекватные, товар качественный и с гарантией. Обслуживание понравилось - вежливое. Доставка оперативная, а в моем случае еще и бесплатная.
Покупал iPhone 5 на 32 гигабайта. Оформил на него заказ, в течение получаса позвонил менеджер и подобрал удобное время доставки. В итоге привезли без опозданий и быстро (в этот же вечер). Аппарат оригинальный, с гарантией, работает отлично. Благодарю!
М
Мешковский Константин оценил 13.12.2013
Оценка:
нет
Ужасный магазин! заманивают покупателей акциями и скидками. привозят товар через неделю уже по другой, более дорогой цене.
покупал холодильник самсунг по акции за 21225, через неделю, (а не 2 дня как говорил оператор) привезли его же, но за 28037. звоню в магазин, а они говорят что эта модель стоит 24268 и вам придется отказаться, если не хотите платить 28тысяч. либо делайте еще один заказ и вам его привезут за 24268(видимо еще через неделю, и то если товар будет на складе.) всегда отвечают разные операторы, которые ничем не могут помочь, только ссылаются на техническую ошибку. лучше пойду в магазин куплю, чем заказывать здесь...
А
Аноним оценил 13.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент
Товара нет в наличии, хотя на сайте сказано обратное. Доставку не выполняют в оговоренный срок.
Хороший ассортимент