003.ru

Не приведи Вас Бог связаться с этим (я считаю что даже слово МАГАЗИН для них неприемлемо) 'разводиловом.' Поверьте мне, сама я человек спокойный и неконфликтный. Это как же нужно довести человека, чтобы я стала писать отзыв, а скорее предупреждение для людей, о своих проблемах с 003. 6 декабря заказала на сайте фотоаппарат и 2 планшета (подарки на Новый год) на сумму 50000 рублей - оформила заказ на мужа, т.к. мне предстояла командировка. Естественно, сразу же оплатила и стала ждать покупки (срок доставки 9 декабря). 9 декабря- тишина, звоню вечером - ответ- Ваш заказ сформирован, доставка на 10 декабря. Ну, Ок, подождем. Вернувшись из командировки 15 декабря, прошу мужа показать приобретения, ха - ни звонка, ни покупок нет. Муж в силу своей занятости не мог заниматься этим вопросом. Звоню- ответ-ваш заказ не может быть доставлен из-за отсутствия одной позиции, поэтому пишите заявление на возврат денег и они вернуться в течении 10 дней. Говорю- пришлите имеющиеся 2 позиции, третью буду ждать. Ответ- невозможно-забирайте деньги. Говорю- я не успею до Нового года вернуть деньги и сделать эти покупки в другом месте- возвращайте деньги быстрее. Ответ - с вами свяжутся специалисты в ближайшее время. 16 - нет звонка, звоню-ответ-свяжутся в самое ближайшее и т.д. и т.п. Короче звоню каждый день, и каждый день одно и тоже- свяжутся для решения проблемы. После заявления, что я пойду в прокуратуру с заявлением о незаконном присвоении средств (ДОВЕЛИ), прислали письмо, что деньги мне вернут 20.12. Сегодня вечер 20 ДЕКАБРЯ 18.00 - НИ ДЕНЕГ, НИ ТОВАРА. Звоню- с вами свяжутся. Уже истерика, что делать- не знаю. Так что решайте сами, насколько дорого вам ваше здоровье.

цена

низкая цена

Откровенное,лживое, хамство коллцентра

Номер заказа: 6875675

нет

Заказала товар, забрала из пункта самовывоза, при получение товара проверить не дали, дома обнаружила брак, позвонила в 003, на что мне предложили съездить в другой конец города отдать товар а потом через какое то время опять туда приехать и забрать новый. НО при этом они опять же не дадут проверить товар, только дома, так как в пунктах не проверяют. Ужасная контора с ужасным обслуживание!!!!!!!

Я не делала пока много заказов в 003 но, мне понравилась как здесь все устроено и как это все работает. Мой последний заказ был триммер для бороды philips BT9290. Товар был доставлен вовремя, без накладок. Быстрая регистрация на сайте, удобный интерфейс сайта.

товар получен

Заказывал нетбук,привезли на следующий день в оговоренное время,чек,гарантия,все как положено,хорошо работают ,всем рекомендую.

Цена,качество обслуживания

крайне необязательны, наличие товара на сайте не соответствует действительности

Хотели купить духовку. Сделали заказа. Пришло смс, позвонил менеджер, договорились на 19-е декабря с 11 до 23 часов. Сказали, что за час позвонят. Жалко, что сразу не обратила внимание на возможно позднюю доставку - 23 ч. (!) Но до этого, никаких проблем с покупками через интернет-магазин не было, поэтому надеялась, что все ок. В итоге, прождала весь (!) рабочий (!) день. В 22 ч. стала звонить сама, в ответ - ждите, ваш заказ наверное (!) в дороге. Подождали еще час - ни звонка, ни доставки. И до сих пор - тишина.. Сделала заказ в другом магазине. Время дороже!

Разумный уровень цен, на момент моего заказа была акция по бесплатной доставке

Зря я сделал оплату вперед, теперь нашел себе проблему, нет ни денег ни товара. Учитесь на моих ошибках и не заказывайте товар у этой компании.

Заказ № 36871904 от 13 декабря до сих пор не доставили. Круто работаете, ребята! Но теперь уже и не надо, заказала вчера вечером в другом магазине и сегодня уже все получила. В первый раз, честно говоря, сталкиваюсь с таким наплевательским отношением и вопиющим непрофессионализмом. Звонила аж 3 раза, в течении 3 дней успела познакомиться с 4-мя менеджерами, которые мне как попки повторяли: 'ваш заказ будет доставлен сегодня, ждите, курьер перезвонит.' Ждали, ага. Сидели и ждали. Спасибо за потерянное время, 'жаль что нам так и не удалось послушать начальника транспортного цеха' (с). Люди, не теряйте время, не заказывайте тут ничего. Там разброд и шатание: никто ничего не знает и ни за что не отвечает.

Магазином остался недоволен! Магазином остался недоволен! Сделал заказ, товар обещали доставить через три дня, хотя на сайте до моего звонка обещали два дня. За один день до даты доставки вечером позвонил узнать в какое время ждать доставку, сразу не ответели, обещали перезвонить. Не перезвонили!!! В день доставки звоню сам, узнаю, что в этот день не доставят, задал вопрос когда??? В ответ все тоже мы вам перезвоним...... и естестве никто не звонит. Через день позвонил сам, товара по-прежнему нет, пришлось отказался. В итоги потерял время, сбились планы.

Думал случайность оказалось закономерность!

Заказал холодильник и духовой шкаф. Позвонил оператор, всё уточнил и обещал доставку на следующий день. Ждал. Долго ждал, в 23.00 сам позвонил. Сказали что всё в доставке ждите. На следующий день на почту пришло уведомление, что всё передано в доставку. Это как???? А что же было вчера? Сегодня уже заканчивается четверг, четвертый день доставки. Товара нет, звонков нет. Зачем всё врать - не понятно. Извините, тогда у Вас покупателя тоже нет.

Большой выбор(наверное)

Ноут асер купил, скажу, что дешевле, чем в других местах. Плюс – бесплатная доставка, но если бы она не опоздала…

Очень обрадовала находка магазина. Без чая по утрам/вечерам жить не могу, а тут чайник сгорел и как назло денег в кармане впритык. До менеджера дозвонилась быстро, обрадовала низкая стоимость чайников, причем производители известные. Оформила заказ за пару минут.

Кот в мешке.

Магазин проявляет внимание к клиенту, звонили после покупки, спрашивали мнение, обещали все исправить, но в описании холодильника так и остались полки из закаленного стекла.Товар за 109 тысяч рублей можно описывать и повнимательнее.

В целом магазин не плохой, но клиентами, судя по всему, не дорожат.

Очень печально, что так получилась, цена на товар очень хорошая!

широкий ассортимент, удобные системы оплаты заказа

Заказал сей товар через сайт, в течение дня не перезвонили. 29.11.13г. Заказ #36840368 цена 2970р. (СМОТРИТЕ ЦЕНУ) Позвонил сам, подтвердили что товар присутствует можете забрать + заказал флешку т.к. от 3300р. доставка бесплатно обговорили место доставки. И вечером перезванивают и говорят ошибочная информация данный товар закончился на складе и неизвестно когда будет, трали вали пока... Да забыл добавить ведь скоро Новый год, и Жадные предприниматели повышают цены на товары. Ведь никуда не денешься купишь и подороже подарок.

15.12.2013, после предварительной консультации с оператором, оформила заказ на телевизор в подарок для бабушки. 16.12 получила смс о том, что выбранный товар отсутствует, хотя сайт продолжал выдавать 'Товар в наличии'. Телевизор был очень нужен, поэтому перезвонив в магазин, я переоформила заказ иии, мне опять никто не перезвонил, после моего звонка в магазин выяснилось, что телевизора нет в наличии (и не было))). Сайт упорно гласил, что телевизор в наличии:). И доставка мне предложила (не точно!) аж на субботу 21.12. Слов нет. Кстати, пока я не написала в обратную связь жалобу, мне ни разу не позвонили из магазина.

Товарная накладная 40027978. Номер дела 395.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО!!!!! ОБМАН. ПРОДАЮТ БРАК. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. ОПЕРАТОРЫ ВСЁ ВРЕМЯ ВРУТ. НАЧАЛЬСТВО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. С 27 числа не могу получить от них свои деньги за браковыный товар.. В день звоню по три четыре раза,операторы всё время врут мне, что со мной свяжутся и курьер приедит... обман... ни звонка, ни курьера На руках заключение от сервиса. уже 18 число (через 9дней будет месяц как я не могу получить свои деньги) А мне говорили,что возврат денег 10 дней..где мои деньги????? Забирайте свой браковыный товар и верните мне мои деньги.... Если вопрос не решится в ближайшие два дня я пишу на вас заявление в полицию и прокуратуру и в роспотребнадзор, пусть провидут служебную проверку.... Задним числом у вас не получится прислать мне деньги на карту...У меня в контакте 3.400 друзей и 7.000 подписчиков я делаю репост себе на страничку Пусть все знают что это за кантора!!!! Вся проблема изложена вкратции. Пункт самовывоза платный... ЖДУ ОТВЕТА!!!