Н
Николаев Олег оценил 20.12.2013
Оценка:
Отличный магазин,товар всегда в наличии по хорошим ценам,быстрая доставка
не замечены
Заказывал нетбук,привезли на следующий день в оговоренное время,чек,гарантия,все как положено,хорошо работают ,всем рекомендую.
Е
Ефимов Александр оценил 20.12.2013
Оценка:
Цена,качество обслуживания
Нет
Цена,качество обслуживания
k.
k.alex1204 оценил 20.12.2013
Оценка:
крайне необязательны, наличие товара на сайте не соответствует действительности
крайне необязательны, наличие товара на сайте не соответствует действительности
Ga
Galina Kustova оценил 20.12.2013
Оценка:
НИКАКИХ!! ОБМАН ВО ВСЕМ!!!
ШАРАШКИНА КОНТОРА
Хотели купить духовку. Сделали заказа. Пришло смс, позвонил менеджер, договорились на 19-е декабря с 11 до 23 часов. Сказали, что за час позвонят. Жалко, что сразу не обратила внимание на возможно позднюю доставку - 23 ч. (!) Но до этого, никаких проблем с покупками через интернет-магазин не было, поэтому надеялась, что все ок. В итоге, прождала весь (!) рабочий (!) день. В 22 ч. стала звонить сама, в ответ - ждите, ваш заказ наверное (!) в дороге. Подождали еще час - ни звонка, ни доставки. И до сих пор - тишина.. Сделала заказ в другом магазине. Время дороже!
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка:
Разумный уровень цен, на момент моего заказа была акция по бесплатной доставке
Препоганейшее отношение к клиенту, ужасная служба доставки
Разумный уровень цен, на момент моего заказа была акция по бесплатной доставке
Б
Бидуля Петр оценил 19.12.2013
Оценка:
Разговаривают культурно
Зря я сделал оплату вперед, теперь нашел себе проблему, нет ни денег ни товара. Учитесь на моих ошибках и не заказывайте товар у этой компании.
lr
lr-lanka оценил 19.12.2013
Оценка:
нет
товар так и не доставили
Заказ № 36871904 от 13 декабря до сих пор не доставили. Круто работаете, ребята! Но теперь уже и не надо, заказала вчера вечером в другом магазине и сегодня уже все получила. В первый раз, честно говоря, сталкиваюсь с таким наплевательским отношением и вопиющим непрофессионализмом. Звонила аж 3 раза, в течении 3 дней успела познакомиться с 4-мя менеджерами, которые мне как попки повторяли: 'ваш заказ будет доставлен сегодня, ждите, курьер перезвонит.' Ждали, ага. Сидели и ждали. Спасибо за потерянное время, 'жаль что нам так и не удалось послушать начальника транспортного цеха' (с). Люди, не теряйте время, не заказывайте тут ничего. Там разброд и шатание: никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
А
Андрей Маринин оценил 19.12.2013
Оценка:
Магазином остался недоволен! Магазином остался недоволен! Сделал заказ, товар обещали доставить через три дня, хотя на сайте до моего звонка обещали два дня. За один день до даты доставки вечером позвонил узнать в какое время ждать доставку, сразу не ответели, обещали перезвонить. Не перезвонили!!! В день доставки звоню сам, узнаю, что в этот день не доставят, задал вопрос когда??? В ответ все тоже мы вам перезвоним...... и естестве никто не звонит. Через день позвонил сам, товара по-прежнему нет, пришлось отказался. В итоги потерял время, сбились планы.
М
Милославский Жорж оценил 19.12.2013
Оценка:
Нет
Второй заказ везут уже 7-й день первый везли 4-дня.
Думал случайность оказалось закономерность!
В
Ваганов Виктор оценил 19.12.2013
Оценка:
Нечего оценить
Товар не доставлен
Заказал холодильник и духовой шкаф. Позвонил оператор, всё уточнил и обещал доставку на следующий день. Ждал. Долго ждал, в 23.00 сам позвонил. Сказали что всё в доставке ждите. На следующий день на почту пришло уведомление, что всё передано в доставку. Это как???? А что же было вчера? Сегодня уже заканчивается четверг, четвертый день доставки. Товара нет, звонков нет. Зачем всё врать - не понятно. Извините, тогда у Вас покупателя тоже нет.
ю
юсов алексей оценил 19.12.2013
Оценка:
Большой выбор(наверное)
Магазин и служба доставки существуют в разных измерениях и работать оба не хотят. Видимо заказов и так много, не жалко потерять один другой. Что ж, в нынешнее время пи такой конкуренции с такой клиенториентированностью далеко не уедешь
Большой выбор(наверное)
К
Куров Илья оценил 19.12.2013
Оценка:
Ноут асер купил, скажу, что дешевле, чем в других местах. Плюс – бесплатная доставка, но если бы она не опоздала…
Ноут асер купил, скажу, что дешевле, чем в других местах. Плюс – бесплатная доставка, но если бы она не опоздала…
П
Пенокина Дарья оценил 19.12.2013
Оценка:
Очень обрадовала находка магазина. Без чая по утрам/вечерам жить не могу, а тут чайник сгорел и как назло денег в кармане впритык. До менеджера дозвонилась быстро, обрадовала низкая стоимость чайников, причем производители известные. Оформила заказ за пару минут.
Не то, чтобы это серьезный недостаток, но заметить, думаю, стоит: не было черного цвета электрочайников втек. У меня просто кухня под черный офрмлена, хотелось именно этот цвет.
Очень обрадовала находка магазина. Без чая по утрам/вечерам жить не могу, а тут чайник сгорел и как назло денег в кармане впритык. До менеджера дозвонилась быстро, обрадовала низкая стоимость чайников, причем производители известные. Оформила заказ за пару минут.
В
Волков Игорь оценил 19.12.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, цены так же оптимальные.
Проблема с заменой, если товар не устраивает по качеству, в городе Орел.
Кот в мешке.
Р
Ровенская Елена оценил 19.12.2013
Оценка:
цена
Доставка опоздала на три часа. На сайте была акция - 'Мультиварка Hitachi RZ-RMA18Y (W) в подарок' - ничего не привезли, менеджер на телефоне сказал, что акция закончилась, а сайт не обновили. Полки в холодильнике пластиковые, а не стеклянные, как было написано в описании товара на сайте.
Магазин проявляет внимание к клиенту, звонили после покупки, спрашивали мнение, обещали все исправить, но в описании холодильника так и остались полки из закаленного стекла.Товар за 109 тысяч рублей можно описывать и повнимательнее.
Г
Геннадий Ткаченко оценил 19.12.2013
Оценка:
Ассортимент отличный, цены приемлемые
Отношение к клиентам. Заказал товар с доставкой. Мне пришло письмо с информацией о том, что доставка будет осуществлена 17.12.2013 г. Но вечером в 18:00 не дождавшись доставки (просидев целый день дома) , я позвонил в магазин. Оператор ответил, что доставка перенесена на 18.12.2013 г. На вопрос почему меня ни кто не предупредил, вразумительного ответа я не получил. За доставку отказались делать скидку. Отвратительное отношение.
В целом магазин не плохой, но клиентами, судя по всему, не дорожат.
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Очень хорошие цены на товары.
Отвратительно работает служба доставки!!! Прождала по согласованию весь вечер, в итоге, позвонив в компанию около 22.00 они мне сообщили, что перенесли ее, при всем при том, что звонила им в этот же вечер около 19.00 и доставку они подтвердили.
Очень печально, что так получилась, цена на товар очень хорошая!
З
Зеленский Павел оценил 19.12.2013
Оценка:
широкий ассортимент, удобные системы оплаты заказа
отвратительное исполнение обязательств по заказу
широкий ассортимент, удобные системы оплаты заказа
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Отличные характеристики для своей цены.
ЖАДНОСТЬ МАГАЗИНА
Заказал сей товар через сайт, в течение дня не перезвонили. 29.11.13г. Заказ #36840368 цена 2970р. (СМОТРИТЕ ЦЕНУ) Позвонил сам, подтвердили что товар присутствует можете забрать + заказал флешку т.к. от 3300р. доставка бесплатно обговорили место доставки. И вечером перезванивают и говорят ошибочная информация данный товар закончился на складе и неизвестно когда будет, трали вали пока... Да забыл добавить ведь скоро Новый год, и Жадные предприниматели повышают цены на товары. Ведь никуда не денешься купишь и подороже подарок.
М
Манаева Мария оценил 18.12.2013
Оценка:
Исчезли
Сплошные
15.12.2013, после предварительной консультации с оператором, оформила заказ на телевизор в подарок для бабушки. 16.12 получила смс о том, что выбранный товар отсутствует, хотя сайт продолжал выдавать 'Товар в наличии'. Телевизор был очень нужен, поэтому перезвонив в магазин, я переоформила заказ иии, мне опять никто не перезвонил, после моего звонка в магазин выяснилось, что телевизора нет в наличии (и не было))). Сайт упорно гласил, что телевизор в наличии:). И доставка мне предложила (не точно!) аж на субботу 21.12. Слов нет. Кстати, пока я не написала в обратную связь жалобу, мне ни разу не позвонили из магазина.
м
михаил михаил оценил 18.12.2013
Оценка:
Нет... Ужасный магазин.....
Не покупайте у них ни чего!!!!!! Обман.. Продают брак... Деньги не возвращают....
Товарная накладная 40027978. Номер дела 395.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО!!!!! ОБМАН. ПРОДАЮТ БРАК. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. ОПЕРАТОРЫ ВСЁ ВРЕМЯ ВРУТ. НАЧАЛЬСТВО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. С 27 числа не могу получить от них свои деньги за браковыный товар.. В день звоню по три четыре раза,операторы всё время врут мне, что со мной свяжутся и курьер приедит... обман... ни звонка, ни курьера На руках заключение от сервиса. уже 18 число (через 9дней будет месяц как я не могу получить свои деньги) А мне говорили,что возврат денег 10 дней..где мои деньги????? Забирайте свой браковыный товар и верните мне мои деньги.... Если вопрос не решится в ближайшие два дня я пишу на вас заявление в полицию и прокуратуру и в роспотребнадзор, пусть провидут служебную проверку.... Задним числом у вас не получится прислать мне деньги на карту...У меня в контакте 3.400 друзей и 7.000 подписчиков я делаю репост себе на страничку Пусть все знают что это за кантора!!!! Вся проблема изложена вкратции. Пункт самовывоза платный... ЖДУ ОТВЕТА!!!
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
нет
все остальное
нет
st
stepanovich.52 оценил 18.12.2013
Оценка:
удобный самовывоз
мало информации
пункт самовывоза недалеко от дома, доброжелательные операторы и персонал пункта самовывоза
dm
dmiko-spb оценил 18.12.2013
Оценка:
Хорошие цены, наличие пунктов бесплатного самовывоза, оперативность доставки до пунктов.
Не очень существенный, но все же: пожалуй слишком много входящих звонков о подтверждении заказа и оплаты. На мой взгляд достаточно e-mail или смс уведомления.
Заказывал уже несколько раз, цены очень конкурентны, самовывоз бесплатно, что для меня очень удобно, т.к. пунктов выдачи по городу достаточно. Буду пользоваться услугами 003.ru и далее, могу рекомендовать!
О
Ольга Климова оценил 18.12.2013
Оценка:
заказы принимаются оперативно,цены адекватные
заказывала товар дважды,второй раз напутали количество мест при доставке,пришлось на пункт самовызова обращаться дважды.
в принципе довольна работой интернет-магазина
Б
Баранова Елена оценил 18.12.2013
Оценка:
Отвратительный магазин ! Поберегите свое время, не смотрите на заниженную цену. Увлажнитель ждали более 2-х недель! 3 раза переносили нам дату доставки! 2 раза без предупреждения, а в крайний через смс в день доставки и перенесли сразу на 1,5 недели!)
А
Алехнович Сергей оценил 18.12.2013
Оценка:
НЕТ
Отвратный магазин,никому не рекомендую,доставка присылает смс что товар будет и его надо ждать с 10.00 до 22.00,потом никто не звонит и товар не привозят,Звонишь им трубку никто не берёт,звонишь в 003,менеджер говорит что у них нет никакой связи с доставкой,замкнутоый круг,всем всё равно и непонятно как работают.Плохо и ужасно
НЕТ
Х
Хрипков Алексей оценил 18.12.2013
Оценка:
нет
нет
М
Марина Окунская оценил 18.12.2013
Оценка:
Цена на игрушку
Не работает там никто, трубку менеджеры не берут. О переносе доставки не сообщают
Цена на игрушку
К
Касымкина Екатерина оценил 18.12.2013
Оценка:
по акции была выгодная цена
товар получить не получается
по акции была выгодная цена