003.ru

Удобная навигация по сайту, хороший выбор и цена. Быстро отзвонился оператор. Сделала заказ и предоплату по карте без всяких накруток (многие это любят при оплате безналом). Дальше началась другая история. В обозначенное для доставки время курьерка не связалась. Звоню о состоянии заказа на обозначенный магазином номер, меня неласково посылают в сторону магазина с моими вопросами 'Не подскажете, когда ждать заказ?' Вечером (около 21 ч.) звонок 'ой, а у вас тут доставочка', я говорю 'да, вообще она была с утра'. 'ну ждите завтра'. Завтра я жду опять дома... После обеда звонок 'А где это Ваша Коммунарка?...А..Вы знаете мы сегодня не приедем, тут какая то ошибка, мы развозим только Варшавку, ждите завтра'. Я говорю: 'спасибо, что предупредили'. Жду завтра опять весь день... К вечеру звонок: 'ой вы знаете, мы наверно к Вам не успеваем, такие пробки' (для информации. в тот день у меня было еще 2 доставки интернет-магазинов, и 1 доставка курьерки посылочной. ни 1 водитель не жаловался на пробки). Жду следующий день (пятый после предоплаченного мною заказа). АЛЛИЛУЯ курьер в моих дверях!!! Спасибо, я счастлива!!!! Спасибо компании МС-логистикс что все таки доехали, ура! А 003.ru желаю найти в новом году более удачного партнера.

Буду и дальше заказывать в этом магазине.

Брали конвектор,операторы перезвонили практически сразу,но с доставкой произошла заминка

Купила в подарок мультиварку, оплатила прямо на сайте кредитной картой (очень удобно!!!). Оформляла самовывоз на мужа, поэтому с операторами общался он. Отзвонились быстро, подтвердили наличие, доставку в пункт самовывоза назначили не 'на завтра', как в форме заказа, а 'на послезавтра'. Послезавтра была суббота, поэтому в понедельник муж спокойно пошел на точку, где ему сказали, что ничего о заказе не знают. Курьерская служба вообще на звонки не отвечала, оператор в магазине сказал, что заказ передан курьерам, но еще не доставлен - ждите подтверждения доставки на точку. Жаль, что в момент заказа об этом не предупредили - можно было бы лишний раз не бегать туда. После подтверждения доставки проблем больше не было, пошли и забрали.

все отлично с заказом,товар качественный, а курьерская служба ЭМСК подводит данный интернет магазин.

Заказывала чайник vitek vt 1117. Несмотря на несколько отрицательных отзывов, товаром осталась очень довольна. Месяц пользуюсь и не нарадуюсь. Операторы в интернет-магазине оперативно работают: несколько раз связывались, рассказывая, какие документы получить в пункте самовывоза. А вот на складе пункта выдачи полный бардак. Мою коробку искали минут 10, при этом на неё свалилась другая тара. В целом магазин меня порадовал. Номер заказа 6850364.

Оперативно работает колл-центр

17 декабря заказал комплект посуды. Заказывал днем через сайт. Почти сразу же на почту пришло подтверждение. Правда заказ был в пункте выдачи (мне самовывозом было удобнее) только через день. Приехал, оплатил, забрал. Очередей не было, все быстро. Я доволен.

Заказал смартфон 'Филипс' 8510. Интересная доступная цена среди крупнейших интернет-магазинов. Для подтверждения заказа менеджер дозвонилась до меня с третьего раза, так как я был в торговом центре и телефон не слышал. По телефону все уточнили, также мне нужна была модель в цвете 'темно-серый', на следующий день привезли именно в том цвете , в котором хотел. Только курьер приехал после 18 часов, понять можно - заказов очень много, да и НГ на носу - все покупают подарки. Пришлось дожидаться весь день, хотя был выходной. Покупкой в магазине доволен.

Достаточно быстро доставили

Надеюсь,что и в дальнейшем я буду пользоваться услугами Вашего магазина!

В принципе, понравилось, за исключением того, что заказ пришлось переоформлять, вроде как из-за проблем с транспортной компанией. И в интернет-магазине вроде как выбирал электронную книгу с красной задней крышкой, а пришла с синей, но это не так важно, всё это можно списать на предпраздничную суету. В общем магазин понравился, буду работать с ним дальше. Из-за произошедших ньюансов оценка четыре, а так, вполне тянет на пять.

заказывали мультиварку, отлично работает к товару претензий нет. Но службу доставки стоит поменять магазину.

В общем всем доволен, прочил много негативных отзывов на маркете, думал будет хуже, но нет хороший магазин. минус 1 бал за курьерскую службу. № заказа: 6877211

В итоге, сам магазин и товар оставили хорошее впечатление. Но было бы еще лучше, если не возник бы данный казус с курьерской службой (конечно, вина не самого магазина, а службы доставки, с которой они сотрудничают, но они все-таки работают вместе, а значит данные проблемы касаются и самого магазина).

Главное дешево

Ребята,магазин удобный и не дорогой. Клавиатура,как я заказала, у нас в городе стоит почти на тысячу рублей дороже.

Приобрели газовую плиту с духовкой фирмы Indesit. Очень довольны ей.

Случайно наткнулся на специальные предложения в магазине 003.ru в честь окончания 'черной пятницы'. Давно хотел себе приобрести iPad mini поэтому не удержался и заказал белый на 64 Гб. Доставка была возможна уже на следующий день. Все было согласованно с менеджером и мне по возможности обещали доставить в удобный для меня интервал времени. В итоге выяснилось, что доставка осуществляется сторонней транспортной службой и понять в какой половине дня мне привезут заказ было не возможно. Обещали только, что курьер позвонит за полтора часа. Пожалуй это было единственным неприятным моментом в работе с этим магазином, так как курьер позвонил не за полтора часа, а уже когда был совсем рядом. Пришлось поспешно бросать все дела и ехать домой, чего не пришлось бы делать, если бы мне позвонили за полтора часа. Но все эти проблемы были преодолены и я стал счастливым обладателем iPad mini по очень выгодной цене. iPad абсолютно новый, ростест, с фирменной гарантией производителя. Желаю магазину 003.ru разобраться с вопросами доставки, что бы клиентам не приходилось целый день в неведение ждать курьера, а хотя бы знать половину дня в которой будет доставка. Во всем остальном очень доволен работой магазина.

Покупала щипцы для завивки Babyliss, пошла сама в пункт самовывоза (без смс уведомления), быстро нашла пункт, правда номер заказа долго искали. Но мне товар нужен был срочно, т.к. заказывала в подарок. Все получила вовремя, чему очень рада я и моя подруга, которой они предназначались.

Купил планшет, цена ниже чем в других магазинах. Доставили вовремя, покупкой доволен. Спасибо вам.

Мне все понравилось, быстро, качественно, полный комплект документов и даже подарок внутри!

доставили то, что я хотела, по дешевой цене и в удобное время суток, но, к сожалению, позже на день

Заказали холодильник. Привезли с задержкой на сутки. Но это не беда, видимо перед Новым годом очень много заказов. Курьеры и менеджеры вежливые. Товар в порядке.

Главное - низкая цена при прочих равных, а в этом 003 часто в лидерах.

Неделю мониторил рынок электроотверток на Маркете. Выбор пал на электроотвертку Bort BAS-48N-LT. Цена оказалась самой привлекательной в магазине 003.ru. 19.12.2013 сделал заказ. Буквально сразу позвонил менеджер магазина, подробно проконсультировал по комплектации, условиям доставки, очень четко и вежливо ответил на все вопросы и позволил выбрать удобную для меня дату самовывоза ( кстати, менеджера зовут Лариса, за что ей огромное спасибо). На пункте выдачи товар получен быстро, к внешнему виду претензий нет, документация (гарантийный талон, чек и т.д.) в норме. Спасибо магазину за оперативную работу.

Заказывала товар в данном магазине впервые, осталась очень довольна ценой товара и качеством обслуживания. Менеджер по продажам, очень приятная в общении девушка, отработала скрипт на отлично! Все четко и ясно. А самое приятное - бесплатная доставка по Подмосковью (в пределах 30км)! Д

Большой ассортимент необходимых интересных товаров! При обратной связи хочется отметить доброжелательность и активное участие консультативного менеджмента магазина,принимающего активное оперативное участие в выборе заинтересовавшего клиента товара.Я прошёл все этапы от задумки покупки до получения товара. Очень доволен оперативностью, сроками доставки и качеством купленного товара. Чего не скажешь о других магазинах с подобными услугами.

большой ассортимент адекватные цены разнообразные способы получения заказа множество пунктов самовывоза (бесплатная доставка заказа до пункта) длительный срок хранения заказа на пункте самовывоза оперативная и доброжелательная работа менеджеров интернет-магазина sms-информирование об этапах движения заказа

Заказывал айфон, в подарок, нужен был срочно и надежно. Магазин не подвел. Аппарат (что важно,в целой упаковке), курьер привез точно в срок. Цены ниже (без 2х недельного ожидания) не нашел.