М
Матвеева Ксения оценил 12.02.2014
Оценка:
Ассортимент товара, цены.
Не обнаружила.
Заказывала в данном магазине несколько раз, и очень довольна!! И радует скидка 3%, мелочь, а приятно,
ar
ars703 оценил 12.02.2014
Оценка:
Хороший выбор товара. Высококлассный обслуживающий персонал, дешевые цены, бесплатная горячая телефонная линия
Долго доставляется товар до места назначения. Я заказывала на 29 января, а товар пришел 7 февраля в город Пермь
Необходимо еще более разнообразить магазин и сделать хорошую рекламу. Мой телефон 8 950 45 27 490
П
Попов Олег оценил 12.02.2014
Оценка:
Главным преимуществом является очень низкие цены! Оплата при получении.
Несвоевременная доставка.
Работа менеджеров на 5+, всё понятно и вежливо! Рекомендую магазин всем своим друзьям и знакомым.
Б
Брагина Елена оценил 12.02.2014
Оценка:
Самые дешевые цены и хорошее качество
После оформления заказа, поехали в назначенную дату за товаром, в итоге оказалось, что одного из товаров нет в наличии, поэтому весь товар забрать не сможем. И даже ни кто не позвонил, не предупредил об отсутствии товара в наличии.
Купили стиральную машину LG F1296ND и остались очень довольны. Стильная, простая в обращении, качество отличное.
Pe
PerfectEvil оценил 12.02.2014
Оценка:
Цена, наличие товара
Очередь в пункте выдачи
Цена, наличие товара
Af
Afanasiev Andrey оценил 12.02.2014
Оценка:
Широкий ассортимент,не высокие цены- конкретно на электронику и компьютерную технику.Доставка быстрая и своевременная,курьер славянин грамотно объясняется и предварительно сообщил о времени доставки.Работа менеджера магазина без нареканий - вежливый,грамотный.
Заявленные характеристики нетбука Acer не соответствовали действительности:заявлено наличие блютуз и установленной ОС Windows 7,оказалось что блютуза нет и стоит Windows 8,пришлось вызывать специалиста и переустанавливать ОС на такую,какую нужно.
Покупал нетбук Aser,покупкой доволен,к технике претензий нет,Работу персонала интернет-магазина отмечаю как хорошую.
PY
PYATKOV BORIS оценил 12.02.2014
Оценка:
нормальные цены(сравнивал),быстрая доставка,оплата при получении
пока не отметил
Заказал по интернету.Оператор перезвонила,сообщила когда будет отправлен.Транспортная компания доставила быстро.При этом об отправке и получении в пункте доставки сообщили.Деньги платил только при получении и только цену указанную на сайте.Упаковано все аккуратно.Впечатление осталось благоприятное.Собираюсь покупать в этом магазине и дальше.
А
Андрей Бакукин оценил 12.02.2014
Оценка:
Низкая цена, приятный бонус в виде дополнительной скидки.
Тяжело найти точку выдачи
Низкая цена, приятный бонус в виде дополнительной скидки.
М
Монахов Андрей оценил 12.02.2014
Оценка:
Низкие цены, большой ассортимент, возможность самовывоза
Проблем не было
Заказывал чайник Supra KES-1805, одна из самых низких цен на Яндекс.Маркете. Удобная для покупателя система sms-информирование об этапах движения товара. Рекомендую!
Ч
Чабаненко Виктор оценил 12.02.2014
Оценка:
Скорость, действительно большой серьезный магазин, которому можно доверять с гарантией.
Возможны издержки большой компании: проверяйте внимательно все, что привезла доставка - у них могут быть похожие модели из других заказов.
Брали хлебопечку LG, которой ни у кого в Москве не было. Все сделали четко и вовремя. Номер модели, правда, оказался немного другой - не тот, что заказывали. Но так как мы это обнаружили только через пару недель и в общем-то на функциональности это никак не отражалось, то и претензией трудно назвать.
Sl
Sl Alexandr оценил 12.02.2014
Оценка:
Цена, скидки, различные акции на товар.
Работа операторов (ответственных за заказ) неудовлетворительно.
2014-01-22 мною был сделан заказ (Программа Kaspersky Lab...), заказ получал самовывозом на пр.Энгельса д.137 в последних числах января. Товар оплатил, заказ получил быстро - спасибо продавцам (работают быстро и общаются вежлево, всё расказали и показали). Всё хорошо... , да вот только через пару дней после получения заказа мне на телефон посыпались SMS о том что-бы я получил свой заказ (мучили пару дней) , Да и статус моего заказа 6953240 на сегодняшний день - 'Доставляется'. Теперь буду думать делать ещё заказ или не стоит.... . А в остальном меня всё устраивает... и цена, и скидки.
Щ
Щавинская Алиса оценил 12.02.2014
Оценка:
Цена ниже, чем у конкурентов (по крайней мере, на товар, который был мне нужен), возможность (почти) бесплатного самовывоза
Организация (сотрудники предоставляют разную, не всегда достоверную информацию о сроках доставки), платный въезд на территорию точки самовывоза в Петербурге (100 р.), очень странный питерский номер телефона, на который можно позвонить только с мобильного (+7812...), но нельзя позвонить со стационарного телефона (автоматический голос говорит, что 'набранный вами номер не существует').
Когда оператор подтверждал заказ, было сказано: 'Получите смс - можете приезжать'. Получила смс, приехала в ближайшую субботу, стали искать, оказалось, что еще не привезли. Пришлось приехать еще раз неделю спустя. Пункт самовывоза - это вообще особая статья. Мой духовой шкаф оказался не в том здании, куда заходят клиенты. Минут 15 сотрудники спорили о том, кто меня поведет на дальний склад, потому что каждый из них не считал это своей обязанностью. Потом один снизошел. Шли мы долго. Потом еще минут 15 он искал, а я стояла на улице. Ну а потом, собственно, все закончилось - забрали, заплатили и уехали, но впечатления - даже не столько от самого магазина, сколько от точки самовывоза - остались весьма своеобразные.
sh
shim3 оценил 12.02.2014
Оценка:
Все как всегда четко, без лишних вопросов и проблем.
Подвела служба доставки DPD. Сначала привезли с задержкой на один день и совсем по другому адресу. Позвонили, уточнили, сказали что в течении двух дней перевезут туда, где я должен был получить изначально, но привезли лишь через 3 дня, а сообщили на четвертый. В результате я получил свой заказ с задержкой на неделю. Причем, в 003.ru сказали, что во всем виновата служба доставки, а в DPD, что якобы это интернет магазин им не указал правильно адрес.
В целом, пользуясь услугами этого магазина уже не первый год, впечатление исключительно положительное. Думаю они наладят свою работу с компанией по доставке и дальше все будет как и раньше - дешево, качественно, быстро.
Ю
Юля Саша оценил 12.02.2014
Оценка:
бардак с доставкой
Заказал я 9.02.14 в этой конторе холодильник Deawoo FRN-X22B3CW. Поскольку заказ необходимо было доставить в Ленинградскую область, уточнил могут ли они это сделать. После совещания на другом конце трубки и уточнения, как далеко наш город находится от КАДа (больше 60 км от КАДа товары не доставляют) менеджеры сказали, что доставят. И цену доставки назвали вполне доступную. Заказ оформлен, жду. Но в тот день (РАБОЧИЙ ДЕНЬ), когда заказ должен был быть доставлен, он не появился. На звонок в службу доставки менеджеры отвечали 'Ждите'. На следующий день позвонил туда снова. Ответ меня ошарашил. 'Ваш город находится слишком далеко, товар туда не доставляем, не хотите ли забрать сами?' НЕ ХОЧУ.Почему об этом не было сказано в день заказа? Или, на худой конец, в день доставки? 2 рабочих дня убито из-за того, что нет согласия между магазином и доставкой. :(((
А
Адамова Ева оценил 12.02.2014
Оценка:
нет
Ужасный сервис обслуживания
позвонила заказать газовую плиту со мной мило пообщались много пообещали и на этом облуживание за кончалось. Обещание обработки в течении 2 дней моего заказа так и произошло. Звонила еще два раза в течении недели и слушала одни обещания от оператора стажера. Мое терпение лопнула и я сделал заказ в другой фирме где мне привезли плиту на следующий день по такой же цене. В эту шарашкину контору я больше обращается точно не буду. Есть много фирм которые работают отлично без нервотрёпки. Конкуренция огромная.
Vl
Vladimir Matsenko оценил 12.02.2014
Оценка:
много обещаний
невыполнение обещаний
Почти 2 недели назад заказал телевизор и лентяйку.Номер заказа 36975533. Писал менеджерам,просил прояснить ситуацию с движением заказа в мою сторону. Одни отписки,а заказ '...и ныне там'
С
Сидельников Сергей оценил 11.02.2014
Оценка:
Ни о каких достоинствах не может быть и речи.
Неуважение потребителя.
Ни о каких достоинствах не может быть и речи.
Yk
Ykunina Mary оценил 11.02.2014
Оценка:
вежливые, ничего незнаюшие сотрудники колцентра
так и не доставили заказ за 10 дней , хотя и обещали за три
отвратительный магазин
М
Малахова Надежда оценил 11.02.2014
Оценка:
осторожно РАЗВОД!
отсутствие товара
9/02 сделала заказ - посудомоечную машину с доставкой на 11/02. При оформлении очень просила не подвести, товар нужен именно в этот день (подарок сестре на д/р)! Прождав весь день доставку, позвонила в магазин... и мне ответили 'Извините, товара сейчас нет на складе'..... я была в шоке (((
А
Александр Фильченков оценил 11.02.2014
Оценка:
Большое количество товара представлено, цены немного ниже средних интернет-магазинах. Оперативная работа менеджеров. Возможность бесплатного получения оборудования в точках выдачи.
Некорректная информация по наличию товара. Отсутствие информирования по стадиям выполнения заказа. Невыполнение сроков поставки.
Приобретал цифровой видеорегистратор Supra SCR-535. Заказ размещен 16.01.2014 в заказе указан срок поставки 19.01.2014. Менеджеры отработали оперативно перезвонив и сообщив, что заказ задержится на два-три дня, с чем я согласился. 23.01.2014 был звонок менеджера с целью уточнения доволен ли я покупкой: на что получил ответ нет т.к. я ничего еще не получил и никто при обращении в call-центр не мог ответить по срокам поставки. В итоге заказ все же был получен 29.01.2014
Р
Ребров Дмитрий оценил 11.02.2014
Оценка:
Искал планшет на Яндекс.Маркет и в этом магазине на него было самая низкая цена - на 40% ниже средней. Причина оказалась проста - магазин участвовал в акции 'Киберпонедельник'. Так же подкупило то, что доставка до точек самовывоза - бесплатна.
Итак, довольно много плохих отзывов. Но в целом, много негатива пришлось на новогоднюю лихорадку, и это вполне объяснимо. В итоге, моя жадность пересилила опасения (много неважных отзывов, магазин в другом городе), и я, перекрестившись, сделал заказ. Через полтора часа после оформления покупки на сайте, я сам позвонил в магазин, т.к. перезвона всё ещё не было, а я опасался, что заказ потеряется, и свою отличную цену я не получу. Заказ, к счастью, подтвердили (№(3)6962645) и обозначили время доставки. Привезли даже на день раньше обещанного. Покупку я получал в центре выдачи партнёра магазина. Вынесли серую здоровую коробку и предложили произвести оплату. На мою здравую просьбу осмотреть товар до оплаты, отказали. В принципе, это понятно (видимо, партнёр-логист не несёт ответственность за содержимое коробки), но неприятно. Оплатил, надеясь на лучшее. Получил коробку. Внутри оказалась уже коробка от моего планшета с кучей упаковочного материала. Коробка целая, в целлофане, не вскрытая. Дома уже вскрыл, стал проверять содержимое - увы, обнаружил два дефекта: неработающее зарядное устройство и полоса негорящих пикселей на экране. Расстроился - вот мне плата за низкую цену. Написал в магазин письмо, где описал проблему и попросил произвести замену. Увы, магазин отказал мне в замене, мотивировав это тем, что я не москвич. :-( Но предложил вернуть деньги. Получать назад деньги мне было совершенно неинтересно, т.к. акция закончилась, и цена на планшет уже существенно выросла. Нашёл в своём городе сервисный центр, который осуществляет гарантийное обслуживание моей марки и привёз туда своего горемыку. Т.к. фирменный гарантийный талон был девственно чист (без штампа магазина), поначалу были проблемы с пристраиванием планшета на лечение, но глаза, как у кота из Шрека сделали своё дело, и сервис-центр удовлетворился товарной накладной магазина с чеком партнёра. История ещё не закончилась, и ждать её окончания осталось месяц-полтора (ремонт - дело, увы зачастую, не быстрое).
ki
kingarold оценил 11.02.2014
Оценка:
легкий способ заказа. Быстрое подтверждение. Много точек самовывоза
Невозможно оплатить картой в некоторых точках самовывоза
легкий способ заказа. Быстрое подтверждение. Много точек самовывоза
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
привлекательная цена
проблемы с доставкой в спб
Брал пылесос-робот, привлекла цена, заказал но пылесос пришел позже обозначенного времени. Задержка составила три дня. Для меня это было не критично. Покупкой остался доволен.
Д
Денис Кураев оценил 11.02.2014
Оценка:
Цена 5, доставка 5+
Забыли гарантийный талон.
Цена 5, доставка 5+
Г
Губин Михаил оценил 11.02.2014
Оценка:
Низкие цены,быстрая доставка,отзывчивый персонал
не нашел
покупал планшет,всё понравилось!
Т
Терехов Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
цена.достаточно низкая цена на ростест в отличие от других магазинов, наличие товара, беспатная доставка
операторы-работаю очень плохо, расположение пунктов самовывоза- невозможно найти без карт
в этом магазине заказывал айпэд с ретиной, нигде не мог найти нужную конфигурацию с желаемым цветом(космический серый),везде висел либо предзаказ, либо отсутствовал рст.Нужный айпэд был в наличии здесь,в итоге заказал, так же порадовала цена, с рст он стоил 28990 против 29990 в других.Закал днем,ждал подтверждения заказа наверное часа 2,но никто из операторов так и не позвонил, пришлось звонить самому,подтверждать заказ.После подтверждения оператор сказал,что как только товар будет доставлен на точку самовывоза,смогу,забрать на след день,мне позвонят и пришлют смс. По факту я ждал 2 дня,ни звонков,ни смс. на второй день вечером позвонил сам, узнал где мой заказ, оказалось что он был доставлен еще утром,ни смс,ни звонка не было. Поехал на пункт самовывоза на авиамоторной, найти где он- без навигатора вообще нереально, от метро идти не меньше километра!
Г
Горшков Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
Оперативность, цена
Не вина магазина, но товар получен бракованный
Оперативность, цена
К
Кузина Светлана оценил 11.02.2014
Оценка:
Четко, вовремя, возможность договориться о времени доставки
Не обнаружилось
Заказывали надувную кровать дважды и оба раза довольны работой. Будем пользоваться дальше
М
Марданов Ирек оценил 11.02.2014
Оценка:
Все просто и быстро. есть возможность предложить свою цену.
Заказывал доставкой через DPD говорили что можно оплатить кр. картой, но увы это не так
Покупал фотоаппарат Сони цена была указана как во многих магазинах. Но есть такая возможность предложить свою цену чем я и воспользовался. Ответ пришел через три долгих дня, а потом всё быстро. Единственное что огорчило хотели оплатить кр. картой при получение но оказалось что они работают только наличкой.
К
Кудрявцева Татьяна оценил 11.02.2014
Оценка:
Хорошая цена товара. Отслеживание доставки. Удобное получение
Первый раз товара не было в наличии. Обещали перезвонить через два дня. Но перезвонили через четыре, когда сделала заказ повторно
Хороший и удобный сервис. Спасибо!