003.ru

В понедельник, 10.02.14г. позвонила в магазин, искала вытяжку. Спросила о наличии вытяжки, сказали, что есть. Я оставила заказ. Мне должны были перезвонить в течении двух (!) дней и подтвердить заказ. Оператор сказал, что если не позвонят, что бы я позвонила сама. В итоге, в среду 12.02.14г. звоню сама. Мне ответили, что заказ будет выполнен. Я уточнила еще раз, есть ли вытяжка в наличии, снова подтвердили. Договорились о доставке на 13.02.14г. с 9 до 15. В четверг, 13.02.14г. мне пришла смс, что заказ отменен, т.к. товара нет в наличии. Не понятно, зачем до этого врали. Мной была потеряна неделя, а за это время, я уже могла купить в другом магазине товар! Зачем врать?!!

неплохой ассортимент, достаточно гуманные цены

Читал отзывы. Один негатив. Не поверил - рискнул! Заказал с доставкой на 12.02. кондиционер. За день до этого, несколько раз созванивался, все уточнял. Жду.В середине 12.02. (когда уже должны привезти) сообщают - 'нет в наличии'. Супер!!! Подтверждаю все негативные отзывы!!! Удачи в рискованных заказах!!!

Купила Электрошашлычницу Smile GB 3311, привезли сломанную, неработающую, сказали, что приедут заберут ее, но никто не приезжал, отвезла ее сама, потратила время, пункт выдачи находится неудобно. Сдали ее 27 декабря и денег до сих пор не вернули. Вот такой магазин.

Заказала сушку для овощей. Привезли во время (наверно это единственное что порадовало). Назвали адрес пункта выдачи г. Тверь, ул. Коминтерна,22 Д. Когда мы поехали искать не нашли. 3 дня звонила уточнить их местонахождение, тверского номера нет, а операторы толком не могут объяснить как найти этот адрес. Долгими усилиями мы все таки нашли... Когда хотели забрать товар нам даже не разрешили его посмотреть... Т.е. покупайте кота в мешке...и к кому предъявлять претензии, если что то не так тоже не понятно, т.к. товар выдает транспортная компания, и им все равно в полной комплектации или нет доставлен товар.

Оперативность работы, сравнимая с динозавром

Я несколько раз не мог ответить на их звонок, но они все время перезванивали (плюс никак не мог понять, как мне лучше - курьером или самому по пути). Так что договориться в итоге получилось) Товар на пункт выдачи пришел вовремя.

На сайте я нашел то, что искал причем цена была значительно ниже. Была быстро проведена доставка. На каждой стадии происходило СМС информирование. Товар без брака. Единственное чем был немного огорчен - мне сообщили, что в точке самовывоза можно расчитаться банковской картой,а поскольку карту к оплате не приняли пришлось искать банкомат, чтобы расплатиться наличными. В общем впечатления остались положительные.

Заказывала посуду SUPRA. Первая бесплатная доставка была оформлена на 24 января. Хорошо, что позвонила утром оператору, доставка была перенесена, а затем и вовсе отменена с извинениями по причине отсутствия всех позиций. Через неделю 2 февраля сделала новый заказ по тем же позициям и сегодня 12 февраля его уже получила, хотя пришлось опять звонить операторам для определения , места самовывоза, несмотря на обещанный звонок в течение 2-х дней после заказа. У Вас существует 'разрыв' оформлением заказа и определением места доставки в пункт самовывоза, что не очень удобно покупателю. Надеюсь , что в слудующий раз у меня получится лучше.

Вы все делаете хорошо.

Купил в этом магазине газовую плиту. Привезли вовремя. Цена оказалась ниже конкурентов. Почему то забыли чек на товар, но для меня не принципиально. Обещали если надо прислать по почте.

Заказывал 25 шт. планшетов Explay, привезли быстро. Все оказались нормальные, ни одного бракованного. Очень доволен.

хороший магазин,быстрая доставка,качественный товар

Заказывала мясорубку Braun 1500.( У меня такая же - брала маме). Искала именно такую - в магазине понравилась цена и нужна была доставка в г.Серпухов (она бесплатная в этом магазине!). Заказ оформила по интернету. Перезвонили на следующий день. Оператор не сразу нашла, что есть пункт выдачи в Серпухове. Но когда я сказала, что на сайте указано, что есть, подтвердила. Доставили всё в срок, без проблем. Оплата наличными в пункте выдачи. Единственное, в пункте выдачи отказались вскрывать и проверять (может это везде так, я не знаю..) Я связалась с магазином и они сказали, чтобы я не переживала - если что-то будет не так, то оформят возврат. Дома проверила- всё работает! При необходимости новой покупки, буду рассматривать этот магазин.

Считаю, что это самый оптимальный магазин для покупок из-за политики цен данного магазина. Некоторые недостатки очень даже терпимо, особенно можно заказать доставку курьером. Все равно разница цен, по сравнению с розничными магазинами, получается даже больше чем добавить к стоимости доставку курьером. Один из лучших интернет-магазинов.

Покупал утюг фирмы Tefal. Все отлично, работает прекрасно, гарантийные талоны заполнены. Очень доволен.

В общем магазин хороший, добавите телефон точки выдачи Рязань, московская

Заказывала Чехол Case Logic SLRC-221 для зеркального фотоаппарата, этот товар был под заказ и по лучшей цене, что я нашла в интернет-магазинах. Сам заказ разместила через интернет, перезвонили сразу же. Очень вежливый персонал. Соорентировали по доставке на субботу, однако приехал чехол только во вторник, это единственный минус. Забирала сама через точку самовывоза, все очень оперативно! Однако этот чехол я пыталась заказать в последних числах декабря, отзвонилась сама, но не успевали его привести за 2 дня (хотя на сайте было указано это время доставки), как нужно было мне, поэтому на тот раз я отказалась от заказа. Видимо сработала предновогодняя лихорадка. В целом работой магазина довольна.

покупал 3D очки LG AG-S350 удобные покупка радует! операторы все досконально объясняют! удобные способы оплаты.

после заказа аксессуаров к электрической почти сразу со мной связался оператор для уточнения условий покупки и доставки. Статус заказа неоднократно сообщался по телефону . Широкая сеть пунктов выдачи заказов позволила выбрать удобный, находящийся по пути следования. Хороший магазин, приемлемые цены

спасибо за оперативность при оформлении и доставке.

Приятный магазин и ценит время своих клиентов.

Заказала чехол для телефона. Быстро перезвонили, подтвердили заказ. Вежливая сотрудница все подробно объяснила. Удобный пункт выдачи, оказался практически около дома. Всем осталась довольна

Осталась довольна покупкой в этом магазине, качество сервиса и доступность информации на высоте. Рекомендую!

быстрая и бесплатная доставка

Сделал заказ на микрофон с доставкой в город Саратов. Перезвонили в течение 5 минут, уточнили доставку (самовывоз или с доставкой до дома). Выбрал самовывоз - дали адрес компании, откуда я могу забрать товар и дату. Товар находился коробке с воздушными полиэтиленовыми пакетиками. После того как забрал товар, перезвонил менеджер и попросил оценить работу по доставке и обслуживанию. Микрофон работает и радует всю семью.

Уже в третий раз покупают в данном магазине, всё привозили вовремя без накладок и переносов даты, доставка бесплатная, имеются скидочные сертификаты для зарегистрированных на их сайте клиентов, правда по этим скидкам доставка 250 рублей будет, но всё равно выходит дешевле, предварительно уведомляют при самовывозе по маилу, вообще магазин понравился, буду и дальше им пользоваться при покупках, надеюсь и в дальнейшем будут радовать!

отличное сочетание цена-качество, оперативная работа сотрудников, своевременные оповещения

Меньшие цены на ряд товаров в сравнении с другими интернет-магазинами. Оперативная доставка в пункт самовывоза, смс-уведомление о поступлении заказа в пункт выдачи.

делала заказ на сайте,в этот же день отзвонились, уточнили заказ,сообщили,что доставка будет из Москвы,-через 2-3 дня уже забрала в пункте выдачи.все очень оперативно,вежливо и проффесионально, на каждой стадии от оформления до выдачи информировали СМСками когда отгрузили,когда повезли,когда привезли,-мелочь,но приятно!! обязательно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым