003.ru

Итак, довольно много плохих отзывов. Но в целом, много негатива пришлось на новогоднюю лихорадку, и это вполне объяснимо. В итоге, моя жадность пересилила опасения (много неважных отзывов, магазин в другом городе), и я, перекрестившись, сделал заказ. Через полтора часа после оформления покупки на сайте, я сам позвонил в магазин, т.к. перезвона всё ещё не было, а я опасался, что заказ потеряется, и свою отличную цену я не получу. Заказ, к счастью, подтвердили (№(3)6962645) и обозначили время доставки. Привезли даже на день раньше обещанного. Покупку я получал в центре выдачи партнёра магазина. Вынесли серую здоровую коробку и предложили произвести оплату. На мою здравую просьбу осмотреть товар до оплаты, отказали. В принципе, это понятно (видимо, партнёр-логист не несёт ответственность за содержимое коробки), но неприятно. Оплатил, надеясь на лучшее. Получил коробку. Внутри оказалась уже коробка от моего планшета с кучей упаковочного материала. Коробка целая, в целлофане, не вскрытая. Дома уже вскрыл, стал проверять содержимое - увы, обнаружил два дефекта: неработающее зарядное устройство и полоса негорящих пикселей на экране. Расстроился - вот мне плата за низкую цену. Написал в магазин письмо, где описал проблему и попросил произвести замену. Увы, магазин отказал мне в замене, мотивировав это тем, что я не москвич. :-( Но предложил вернуть деньги. Получать назад деньги мне было совершенно неинтересно, т.к. акция закончилась, и цена на планшет уже существенно выросла. Нашёл в своём городе сервисный центр, который осуществляет гарантийное обслуживание моей марки и привёз туда своего горемыку. Т.к. фирменный гарантийный талон был девственно чист (без штампа магазина), поначалу были проблемы с пристраиванием планшета на лечение, но глаза, как у кота из Шрека сделали своё дело, и сервис-центр удовлетворился товарной накладной магазина с чеком партнёра. История ещё не закончилась, и ждать её окончания осталось месяц-полтора (ремонт - дело, увы зачастую, не быстрое).