003.ru

заказал стиральную машину. доставка была назначена на 3 декабря. в коментариях указал, после 17. приехал домой, жду. ничего не привезли и даже не позвонили. 4-го декабря на 3-й звонок оператору мне дали телефон транспортной компании которая должна была привезти мне стиральную машину. там ответили - везем завтра. и всё. ни везут, ни звонят..... пойду куплю в другое место. жаль нельзя поставить 0 звезд

Повелась на низкую цену, а осталась без заказа. Больше не буду тут заказывать, что и вам советую.

отвратительная служба доставки. Никто ни за что не отвечает, обещанных сроков не соблюдают, при переносе доставки никакой информации о самом факте переноса не сообщают. В итоге приходится решать проблему с транспортной компанией напрямую, тратя на это кучу времени.

их нет

Привлекла самая низкая цена на выбранную мною модель холодильника

В моем случае единственным достоинством наверное была цена.

заказали технику для квартиры через сайт. сразу при заказе заявка разделилась на две - для удобства обработки якобы. пришло подтверждение на почту. потом по одному заказу стали идти письма и смс от отгрузке и прочем, а про второй тишина. Утром в день предполагаемой доставки менеджер сообщил, что доставка второго заказа сегодня невозможна - это групногабарит, возят только по четвергам. Почему электроплита не крупногабарит, а машинка стиральная - крупногабарит, мне не ясно до сих пор. Согласились. Менеджер уточнил удобное время доставки и распрощался. Днем доставка отзвонилась и сообщила, что сегодня будут, во второй половине дня. В семь вечера началось самое интересное - звонок нового менеджера: товара по второму заказу нет, предлагают альтернативы дороже на несколько тысяч и доставка только на пятницу! (при том что заказ оформлялся в понедельник еще!!!) Послали куда подальше и отказались. Дальше больше - звоним в доставку в 7 вечера: 'мы в соседнем городе, еще один заказ и едем к вам'. До 22.20 тишина. Далее звонок: 'Минут через 40 ждите. Выезжаем'. Доставка, как и менеджер, были отправлены восвояси. Итог: техники нет, нервная дрожь бьет до сих пор. Никогда больше даже на сайт их не зайдем. Жаль что нет отрицательного количества звездочек!

Магазин плохой

Нормальный магаз. Звонил несколько раз, менеджеры берут трубку сразу, буквально после первого сигнала, все подробно объясняют. Смски с движением заказа приходят. Цены порадовали. Наверно единственное, что не очень это то, что описание к одному из товаров было неправильное. Поэтому четыре.

Приобретал саундбар. Повезло, попал на акцию, скидка почти 20 % на интересующий товар. После заказа почти сразу перезвонил менеджер, подтвердил заказ, правда сказал, что заказ привезут через 3 дня, а не на следующий, как было указано на сайте. Кроме того при заказе на странице горел баннер, что при оплате через PayPall доставка бесплатно. Но при оплате через PayPall списалась сумма вместе со стоимостью доставки. На вопрос менеджеру - почему так, тот сообщил, что акция действует при заказе от 10 тыр. (на баннере такой информации не было) и баннер не должен был гореть при оформлении моего заказа. При попытке сделать повторный заказ баннер действительно исчез! По мне так развод, но я не стал с ними ругаться, доставка окупилась частью скидки. Так же менеджер сказал, что должны привезти товар и передать накладную, кассовый чек и гарантию. Экспедитор передал мне накладную, гарантию и пытался дать мне чек на другую сумму, говоря, что другого у него нет. Позвонил менеджеру, тот сказал, что чек должен быть, я ему, что платил безналом, а он все равно про чек, после этого экспедитор забрал чек и сказал, что мне он не положен, а менеджер минут через 7 ожидания на трубке подтвердил, что чек мне давать не должны. В общем, ребятам надо подучить менеджеров и отстроить сайт... А так все хорошо...

Оперативно. Ночью заказал, вечером доставили. состояние заказа дублировалось смс и на электронную почту. Вышла самая низкая цена на товар. Приятный к просмотру сайт.

Всёизамечательно

Большое спасибо, все вовремя и как удобно покупателю!!!!

Хороший, информативный сайт, Очень быстрый сервис, Очень выгодные условия и акции

В целом очень доволен, покупал не раз, заказ №7574918 - купил робот-пылесос, доставили на следующий день, все в отличном виде и состоянии.

приемлимые цены, сжатые сроки доставки, возможность оплатить и забрать заказ в почтомате qiwi в любое удобное время

Ассортимент, цены, возможность бесплатной доставки до адреса

нет

Быстро отвечают на звонки

отсутствуют

отменили заказ, не сообщили об отмене, не предупредили

широкий ассортимент на сайте

НИ КАКОГО

цена в 'черную пятницу'

Рекламируется бесплатная доставка холодильника, что не соответствует действительности. По сравнению с другими интернет-магазинами, этот -- ОТСТОЙ!

Дешевле чем во многих магазинах. Много пунктов самовывоза (партнерских). Реально дозвонится. Адекватный сайт.

Заказывал пылесос Dyson DC35 по акции, с бесплатной доставкой, заказал утром, на следующий день привезли. Доставляли на работу, а найти нас довольно сложно, несмотря на это курьер справился.

Покупал мышь исходя из цены (в полтора раза ниже, чем в любом другом доступном магазине - 2500 против 4500 рублей). В выбранный день (с обещаниями вовремя, конечно), как и пишет большинство, можно и не ждать заказа, в тот день от DPD смс с сообщением, что 'плановая дата такая-то', и конечно это уже следующий день относительно заданного, но да ладно - хотя бы на следующий все приехало. Курьер DPD, конечно вежливый, но позвонил за пять минут, а не за час, как обещано в смс, чем напряг - пришлось в середине рабочего дня (неожиданно - видимо, комментарии к заказу с желаемым временем курьерской службе не передаются, а жаль) бегать и искать, где снять деньги, ибо сдачи, конечно, нет. В целом, коробка запечатана, цена совпадает, все работает, особых страданий лично мне магазин не доставил, за что и ставлю четвертую звезду. Из минусов - два дня ожидания и не своя доставка, которую можно было бы контролировать.

Заказала товар с бесплатной доставкой в г.Пермь. Заказ был быстро обработан, никто не звонил, приходят уведомления по e-mail и sms. Заказ доставили из Москвы в Пермь за 6 дней. Всем довольна!

Заказали телевизор Samsung UE48H5500AK, нам обещали доставку на следующий день в районе пяти. В итоге именно в это время и привезли. Телик исправный, никаких дефектов, работает отлично. Гарантия оформлена на него, чек есть. Да, еще обслуживание вежливое, так чт довольны и покупкой, и самим магазином. Рекомендуем!