А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка:
Цена, качество, вежливость. Перед выездом курьер позвонил все уточнил.
Купил телефон HTC one m8 16gb.
Ю
Юрский Константин оценил 03.12.2014
Оценка:
Цена, качество товара, вежливые сотрудники
Разве что курьер опоздал, но тоже можно понять, пробки и все такое
В целом остался доволен, но снизил балл за опоздание курьера (ну и то некритично - 30 минут где-то). А так, покупкой своего телевизора LG 3D Smart TV 55UB850V остался очень доволен. Битых пикселей нет, работает отлично.
А
Авдеев Денис оценил 03.12.2014
Оценка:
Это не про них
Не продают товар по акции и морозят деньги клиентов
Это не про них
Т
Темновсветлов Андрейстаратель оценил 03.12.2014
Оценка:
они есть на яндекс маркете
все! абсолютно все! магазин нечестные технологии , обманывая всех нас!!!
пожалейте свое время и приходите мимо. низкая цена на маркете это только сплошная замануха! заказал 30.11 посудомойку. лучше б я этого не делал. тут понеслось! на следующий день позвонили и спросили почему я не оплатил по карте. я сказал, что собираюсь платить наличными. они стали переоформлять заказ. потом с какой-то никем не объяснимой регулярностью начали звонить операторы и сообщать о доставке. я в начальном заказе указал доставку на 06.12, т.е. через неделю после заказа. а они все пытались поскорее мне товар привезти. Я им объяснял по телефону, писал им письма о том, что заказ на субботу, но новый оператор, звонивший мне начинал снова сообщать про товар. после 20 указания им о том, что мне товар нужен в субботу, они аннулировали мой заказ и сообщили , что для оформления нового заказа требуется перерасчет. - у них повысились цены. Казалось бы - чего проще поменять дату в заказе, нет!!! надо повысить цену на товар! также они мне вписали в счет подъем на 9 этаж за 900 рублей. я им писал 3 письма., чтобы они исключили данный пункт из заказа, т.к. я в состоянии затащить посудомойку в лифт и нажать на кнопку 9 лифта. ни на одно письмо мне не ответили. В ходе очередного переговора, иначе и не назвать, с оператором, он мне вообще все аннулировал. Браво магазин 003! сегодня 03.12. В результате за 4 дня абсолютно истраченные нервы, бесполезные разговоры и в итоге ничего!!! вот это бизнес!!!
Ч
Черноусов Андрей оценил 03.12.2014
Оценка:
нет
прислали другую модель, более дешевую
Обманщики. Заказала микроволновку с грилем, прислали без гриля, той же фирмы, но дешевую модель. Естественно, цена осталась прежней - за ту машинку, что я заказала. Надули.
А
Агапкин Дмитрий оценил 03.12.2014
Оценка:
один заказ выполнили
....второй не захотели
заказывал 19 ноября 2014 мышки фирмы logitech номер заказа 37534673, обещали 25 привезти доставкой, 26 числа звоню сам спрашиваю где мой заказ, говорят мы его не могли отправить т.к. не было какой то мышки, (я возмущен) я говорю ок, отправляйте без нее., говорят 27 привезут, ок. Далее 26 звонят уже сами говорят нет еще одной мышки , я уже в шоке от такого сервиса, я говорю да привезите то что есть, они хорошо 27 все будет. Позже 26 числа сам звоню им, чтобы оставить жалобы, оставил - но видимо там всем все равно на это. В итоге 27 ничего не приехало, я уже сам не стал звонить, звонят 1 декабря , уже смешно просто, говорят нет еще одной мышки, я говорю ну вы бы позвонили еще через пол года после оформления заказа и сказали что у вас ничего нет, на что они спрашивают везти или нет. Я отказался. Итог 11 потраченных дней на бездарный, хамский интернет магазин
Se
Sergey Yamandiy оценил 02.12.2014
Оценка:
Никаких - сплошное надувательство!
Обман! Товара нет и деньги не возвращают!
Никаких - сплошное надувательство!
З
Засецкий Михаил оценил 02.12.2014
Оценка:
Цена
Переносили доставку с воскресенья на вторник, полдня прождал так никто не приехал и не позвонил, при звонке к ним выяснялось что товара нет в наличии и доставлять его они не собираются
При 100% оплате обещают вернуть деньги в течении 10-30 дней
К
Калякин Михаил оценил 02.12.2014
Оценка:
нет
отношение к клиенту
Меня зовут Михаил, тел. 8-926-518-97-31, Купил 01.12.14 пылесос на сайте, номер накладной 40370806, дома проверил пылесос не тянет совсем, перезвонил в магазин и тут начались проблемы!!!! чтобы возвратить товар надо ехать к ним и только так, на проспект Вернадского с Мытищ очень удобно(((((( оставить претензию только через сайт, на их сайте никак не удается направить претензию и оформить возврат. пытался с 5-ти разных браузеров выдает ошибку, пробовал с работы та же фигня, с ай фона тоже самое, звоню им у нас все работает типа вы сам виноват!!! звоню снова говорю друзья хочу заказать у вас другой пылесос приедет доставщик я отдам ему не подошедший а вы мне другой и клиенту хорошо и компании я закажу дороже товар(прибыль), но нет так нельзя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????? господа ну не ту пасть ли !!!
El
Elena Baronina оценил 02.12.2014
Оценка:
цены
персонал, сроки доставки, отношение к клиентам
цены
Д
Долгов Валерий оценил 02.12.2014
Оценка:
Курьер опоздал минут на 15
Нам привезли телевизор Samsung 3D Smart TV Ultra HD UE65HU8700T, в этом магазине он дешевле чем в других просматриваемых нами
RR
RRZ RRZ оценил 02.12.2014
Оценка:
Просто сделали свою работу, без определенных достоинств.
30 мин. задержка доставки
Просто сделали свою работу, без определенных достоинств.
la
latsenikov2011 оценил 02.12.2014
Оценка:
-
Спасибо курьеру за то, что как я и просил, позвонил за час до прибытия, иначе не застал бы меня дома. Получил я заказ с талоном и качество устроило
Л
Ляйсан Гарипова оценил 02.12.2014
Оценка:
привозят товары без проблем, быстро, без предоплаты, в обещанный срок.
нет.
товар привезен без нареканий в отличии от других интернет магазинов. Будем заказывать еще пока этот магазин держит низкие цены.
А
Александра Пронина оценил 02.12.2014
Оценка:
Очень быстрая доставка!! Очень надёжный продавец!! Из 35 магазинов на 003.ru самые низкие цены и приятные скидки!! Спасибо!!!
Нет!!!
Рекомендую всем этот мазазин,скидки и подарки вас приятно удивят)))
П
Панк Слава оценил 02.12.2014
Оценка:
Заказ на графический планшет Wacom Cintiq 13HD, по заказу претензий нет. Обработали быстро. Перезвонили буквально в течение получаса - подтвердили наличие, подобрали оптимальное время доставки. Общались вежливо, ответили на все интересующие вопросы. Привезли заказ без опозданий, заранее отзвонились. По качеству все ок - планшет новый, оригинальный, работает отлично. Гарантия на него оформлена.
О
Очкасов Евгений оценил 02.12.2014
Оценка:
Выгодные цены.
Полное отсутствие логистики и доставки,отвратительный сайт,нет возможности отменить не доставленный заказ в срок.
Это просто ужасно.28,11,2014 сделал у вас заказ с доставкой как вы написали 29,11,2014. 29 числа решил позвонить уточнить все ли в силе.ибо магазин не звонит и шлет письма.Позвонил.говорят заказ в доставке ожидайте с 17,00 до 23,00.Время 23,20 так и не приехали.Скажу вам так , заказ не приехал и даже спустя 2 дня 2,12,2014 зато пришла смс 2-12, доставка перенесена на 3,12,2014. Если у вас зависла система напишите хотя бы письмо не заранее или спустя пару дней а в момент начала доставки в моём случае 17,00.Уважаемый клиент доставка на сегодня отменена.Зачем писать это спустя 4 дня после заказа?Зачем мне такой сервис?Я понимаю что Ваш магазин неплохо существует и заказы есть но просто напишите в день доставки что произошло и дайте мне возможность самому решить в этом же письме разметив ссылку отменить заказ и или продлить заказ на такое то число где указано точная дата вашей доставки и я решу нужно мне вас ждать или купить в другом месте.
Ni
Nikko Nikko оценил 02.12.2014
Оценка:
нет
магазин сплошной недостаток
сначала ждали деньги которые оплатил сразу по карте при заказе, потом сказали что товара нет... развод
И
Иванова Ирина оценил 02.12.2014
Оценка:
нет
наплевательское отношение к покупателю
Приобрели вытяжку в данном магазине , на следующий день решили вернуть ,т.к. она нам не подошла. Написали заявление на возврат. Итог: уже месяц кормят пустыми обещаниями ,что заявление на рассмотрении. Никто за техникой не едет и деньги возвращать нам никто не собирается! Единственная возможность пообщаться с менеджером - это САМИМ позвонить и потребовать хоть какой-то ответ на свое заявление. Будем пытаться вернуть деньги через суд,консультируемся с юристом. ПРЕДУПРЕЖДАЮ -ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН 003 СТОРОНОЙ !!!Как только получают деньги с клиента он сразу становится не интересен. Первый и последний раз совершала там покупку.
Ф
Филюшкин Артем оценил 02.12.2014
Оценка:
нет никаких
плохая логистика. скидывают свои проблемы на курьерскую службу
Не доставили в срок товар, попросили перенести срок доставки на следующий день. Перенес доставку на следующий день, но с изменением времени и адреса доставки. На что мне курьер звонит с первоначального адреса и говорит, что адрес не менялся.. и доставить мне не может на измененный адрес в течение дня. Новый перенос даты доставки меня не устраивает, так как товар приобретается в подарок. После звонка в компанию 003, Стажер Юрий отказался принимать жалобу и проблемы в логистике компании начал скидывать на курьерскую службу, хотя я приобретаю товар у 003, а не у курьера. У 003 отсутствует служба работы с клиентами, и невозможно оставить жалобу на неудовлетворительную работу некоторых людей. Больше приобретать у них ничего не буду, и не советую вам, так как в последний момент могут поменять все.
Н
Никитин Максим оценил 02.12.2014
Оценка:
Покупал Видеорегистратор Supra scr 570 доставили заказ сразу же вышел из строя аккумулятор. Вернул товар. накладная №40302781 01.09.2014 денег до сих пор не получил . Думаю обращаться в полицию. Интернет магазин явно не заинтересован возращать деньги за некачественный товар.
К
Крикунов Вячеслав оценил 01.12.2014
Оценка:
Низкие цены
Крайне низкий уровень обслуживания клиентов, обман в отношении информации о наличии товара, несоблюдение сроков доставки
Обрадовался низкой цене на товар во время распродажи по акции 'Черная пятница'. Сделал заказ в четверг с доставкой в воскресенье. Оплатил заказ картой. Как же я теперь корю себя за то, что сразу не прочитал отзывы о магазине!!! Естественно, никакой доставки в воскресенье не было. Из магазина звонков тоже не было. На письма не отвечают. Боюсь, что лишился я своих денег...
Т
Тюрина Елена оценил 01.12.2014
Оценка:
ужасный магазин, обслуживание, два дня ждала заказ, в итоге отказалась, так никто и не перезвонил!!!
ужасный магазин, обслуживание, два дня ждала заказ, в итоге отказалась, так никто и не перезвонил!!!
Ч
Чехлыстов Андрей оценил 01.12.2014
Оценка:
нет
Был оформлен заказ со скидкой на духовой шкаф, товар был в наличии, письмо с номером заказа пришло на почту. После этого созвонился, договорился о дате и времени доставки, товар был в резерве подо мной, все было согласовано с моей и их стороны. В понедельник 01.12.14г. звонит оператор 003.ru и предлагает переоформить заказ по другой цене (соответственно значительно большей), ссылаясь на отсутствие товара. Хотя на данную минуту данный товар числится на их сайте по наличию (http://www.003.ru/product-254026738.html?utm_medium=cpc&utm_content=254026738&utm_campaign=market_piter&utm_term=vbt_Bosch_HBG43T450&utm_source=piter.market.yandex.ru). Предлагают отменить заказ или переоформить по завышенной цене! Никакие доводы не слушают! Своих обещаний и договорённостей не держат! Никому не рекомендую данную компанию!
Не связывайтесь с данной компанией! После оформления заказа через пару дней пытаются поднять ценник на УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЙ И ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ ЗАКАЗ!
В
Виноградов Дмитрий оценил 01.12.2014
Оценка:
Была скидка в черную пятницу
Доставка
Была скидка в черную пятницу
М
Микитинский Роман оценил 01.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент, цены ниже рыночных.
Задержка со сроками доставки, не могут адекватно предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.
Заказал пароварку Philips HD9189, внес 100% предоплату картой. Доставку обещали до пункта самовывоза в Ростове-на-Дону осуществаить до 06-окт-2014, реально привезли с просрочкой в 10 дней, только 16-окт-2014. Уведомил, что забирать отказываюсь, попросил вернуть деньги. У администрации магазина не возникло ни интеллекта, ни желания предложить скидку (шоколадку, бонус-купон и т.д.) - как оно обычно делается в нормальных фирмах, чтобы извиниться перед клиентом и не терять его. 01-ноя-2014 пароварка уехала обратно в магазин, однако денег до сих пор нет! Делаю вывод, что я потяжелел грамм на 200, поскольку 003.ru на меня просто положил. Буду судиться.
Л
Лебедев Юрий оценил 01.12.2014
Оценка:
Проблем с доставкой не было, обслуживание оказалось вежливым,
Пока не выявил
После заказа достаточно долго не изменялся статус покупки. Но в конечном итоге товар пришел без большого опоздания. В процессе оформления согласовал изменение места доставки (удобней было получить в расположенном недалеко пункте самовывоза, нежели 'дежурить' дома. В целом - нормально.
В
Ворошилов Николай оценил 01.12.2014
Оценка:
Дали скидку 500 рублей по промо-слову present. Привезли заказ быстро
До сего дня не обнаружены
Мне доставили ультрабук Apple MacBook Air 11 Early 2014 (по нормальной еще цене). 25.11.14 оформил заказ, а 26.11.14 получил.
Г
Герасина Елена оценил 01.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, хороший выбор товаров, смс оповещение- очень удобный сервис, доставка до квартиры.
Пока не сталкивалась.
Он в пятерке интернет магазинов, которыми я пользуюсь регулярно.Рекомендую
Ju
JulianaCC оценил 01.12.2014
Оценка:
Заказала посудомойку. Все доставили во время.
Магазин хороший, часто можно выловить то, что тебе нужно по самой низкой цене и бесплатной доставкой.