003.ru

заказывал 19 ноября 2014 мышки фирмы logitech номер заказа 37534673, обещали 25 привезти доставкой, 26 числа звоню сам спрашиваю где мой заказ, говорят мы его не могли отправить т.к. не было какой то мышки, (я возмущен) я говорю ок, отправляйте без нее., говорят 27 привезут, ок. Далее 26 звонят уже сами говорят нет еще одной мышки , я уже в шоке от такого сервиса, я говорю да привезите то что есть, они хорошо 27 все будет. Позже 26 числа сам звоню им, чтобы оставить жалобы, оставил - но видимо там всем все равно на это. В итоге 27 ничего не приехало, я уже сам не стал звонить, звонят 1 декабря , уже смешно просто, говорят нет еще одной мышки, я говорю ну вы бы позвонили еще через пол года после оформления заказа и сказали что у вас ничего нет, на что они спрашивают везти или нет. Я отказался. Итог 11 потраченных дней на бездарный, хамский интернет магазин

Никаких - сплошное надувательство!

При 100% оплате обещают вернуть деньги в течении 10-30 дней

Меня зовут Михаил, тел. 8-926-518-97-31, Купил 01.12.14 пылесос на сайте, номер накладной 40370806, дома проверил пылесос не тянет совсем, перезвонил в магазин и тут начались проблемы!!!! чтобы возвратить товар надо ехать к ним и только так, на проспект Вернадского с Мытищ очень удобно(((((( оставить претензию только через сайт, на их сайте никак не удается направить претензию и оформить возврат. пытался с 5-ти разных браузеров выдает ошибку, пробовал с работы та же фигня, с ай фона тоже самое, звоню им у нас все работает типа вы сам виноват!!! звоню снова говорю друзья хочу заказать у вас другой пылесос приедет доставщик я отдам ему не подошедший а вы мне другой и клиенту хорошо и компании я закажу дороже товар(прибыль), но нет так нельзя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????? господа ну не ту пасть ли !!!

цены

Нам привезли телевизор Samsung 3D Smart TV Ultra HD UE65HU8700T, в этом магазине он дешевле чем в других просматриваемых нами

Просто сделали свою работу, без определенных достоинств.

Спасибо курьеру за то, что как я и просил, позвонил за час до прибытия, иначе не застал бы меня дома. Получил я заказ с талоном и качество устроило

товар привезен без нареканий в отличии от других интернет магазинов. Будем заказывать еще пока этот магазин держит низкие цены.

Рекомендую всем этот мазазин,скидки и подарки вас приятно удивят)))

Заказ на графический планшет Wacom Cintiq 13HD, по заказу претензий нет. Обработали быстро. Перезвонили буквально в течение получаса - подтвердили наличие, подобрали оптимальное время доставки. Общались вежливо, ответили на все интересующие вопросы. Привезли заказ без опозданий, заранее отзвонились. По качеству все ок - планшет новый, оригинальный, работает отлично. Гарантия на него оформлена.

Это просто ужасно.28,11,2014 сделал у вас заказ с доставкой как вы написали 29,11,2014. 29 числа решил позвонить уточнить все ли в силе.ибо магазин не звонит и шлет письма.Позвонил.говорят заказ в доставке ожидайте с 17,00 до 23,00.Время 23,20 так и не приехали.Скажу вам так , заказ не приехал и даже спустя 2 дня 2,12,2014 зато пришла смс 2-12, доставка перенесена на 3,12,2014. Если у вас зависла система напишите хотя бы письмо не заранее или спустя пару дней а в момент начала доставки в моём случае 17,00.Уважаемый клиент доставка на сегодня отменена.Зачем писать это спустя 4 дня после заказа?Зачем мне такой сервис?Я понимаю что Ваш магазин неплохо существует и заказы есть но просто напишите в день доставки что произошло и дайте мне возможность самому решить в этом же письме разметив ссылку отменить заказ и или продлить заказ на такое то число где указано точная дата вашей доставки и я решу нужно мне вас ждать или купить в другом месте.

сначала ждали деньги которые оплатил сразу по карте при заказе, потом сказали что товара нет... развод

Приобрели вытяжку в данном магазине , на следующий день решили вернуть ,т.к. она нам не подошла. Написали заявление на возврат. Итог: уже месяц кормят пустыми обещаниями ,что заявление на рассмотрении. Никто за техникой не едет и деньги возвращать нам никто не собирается! Единственная возможность пообщаться с менеджером - это САМИМ позвонить и потребовать хоть какой-то ответ на свое заявление. Будем пытаться вернуть деньги через суд,консультируемся с юристом. ПРЕДУПРЕЖДАЮ -ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН 003 СТОРОНОЙ !!!Как только получают деньги с клиента он сразу становится не интересен. Первый и последний раз совершала там покупку.

Не доставили в срок товар, попросили перенести срок доставки на следующий день. Перенес доставку на следующий день, но с изменением времени и адреса доставки. На что мне курьер звонит с первоначального адреса и говорит, что адрес не менялся.. и доставить мне не может на измененный адрес в течение дня. Новый перенос даты доставки меня не устраивает, так как товар приобретается в подарок. После звонка в компанию 003, Стажер Юрий отказался принимать жалобу и проблемы в логистике компании начал скидывать на курьерскую службу, хотя я приобретаю товар у 003, а не у курьера. У 003 отсутствует служба работы с клиентами, и невозможно оставить жалобу на неудовлетворительную работу некоторых людей. Больше приобретать у них ничего не буду, и не советую вам, так как в последний момент могут поменять все.

Покупал Видеорегистратор Supra scr 570 доставили заказ сразу же вышел из строя аккумулятор. Вернул товар. накладная №40302781 01.09.2014 денег до сих пор не получил . Думаю обращаться в полицию. Интернет магазин явно не заинтересован возращать деньги за некачественный товар.

Обрадовался низкой цене на товар во время распродажи по акции 'Черная пятница'. Сделал заказ в четверг с доставкой в воскресенье. Оплатил заказ картой. Как же я теперь корю себя за то, что сразу не прочитал отзывы о магазине!!! Естественно, никакой доставки в воскресенье не было. Из магазина звонков тоже не было. На письма не отвечают. Боюсь, что лишился я своих денег...

ужасный магазин, обслуживание, два дня ждала заказ, в итоге отказалась, так никто и не перезвонил!!!

Была скидка в черную пятницу

Заказал пароварку Philips HD9189, внес 100% предоплату картой. Доставку обещали до пункта самовывоза в Ростове-на-Дону осуществаить до 06-окт-2014, реально привезли с просрочкой в 10 дней, только 16-окт-2014. Уведомил, что забирать отказываюсь, попросил вернуть деньги. У администрации магазина не возникло ни интеллекта, ни желания предложить скидку (шоколадку, бонус-купон и т.д.) - как оно обычно делается в нормальных фирмах, чтобы извиниться перед клиентом и не терять его. 01-ноя-2014 пароварка уехала обратно в магазин, однако денег до сих пор нет! Делаю вывод, что я потяжелел грамм на 200, поскольку 003.ru на меня просто положил. Буду судиться.

После заказа достаточно долго не изменялся статус покупки. Но в конечном итоге товар пришел без большого опоздания. В процессе оформления согласовал изменение места доставки (удобней было получить в расположенном недалеко пункте самовывоза, нежели 'дежурить' дома. В целом - нормально.

Мне доставили ультрабук Apple MacBook Air 11 Early 2014 (по нормальной еще цене). 25.11.14 оформил заказ, а 26.11.14 получил.

Он в пятерке интернет магазинов, которыми я пользуюсь регулярно.Рекомендую

Магазин хороший, часто можно выловить то, что тебе нужно по самой низкой цене и бесплатной доставкой.

Доставка акустической системы Logitech Multimedia Speakers Z150 в принципе прошла без проблем. Курьер как я и просил, за час где-то до приезда позвонил. Гарантию мне предоставили и при этом грамотно заполнили. Акустика работает хорошо, звук отличный

Почитал отзывы, есть положительные, и есть отрицательные. Мне наверное повезло! За 2014 год сделал 5 заказов все качественно, вежливо в срок! Цены самые адекватные при нынешнем положении рубля. Рекомендую магазин 003!

В течение этого года начал пользоваться интернет-магазинами. Купили цифровой фотоаппарат Olimpus, швейную машину и другие нужные в доме вещи. Вначале переживал, что техника придёт не в рабочем состоянии, но теперь точно знаю, что всё хорошо упаковывается. Само собою, что нужно проверять при получении как состояние так и модель. Вот сейчас планирую ещё купить планшет.

Заказала товар кофемашинку нэспрессо маленькую и 2-х комфорочную газовую настольную плитку и заплатила за доставку 450р!!! По СПб доставка. К самой транспортной компании претензий нет, позвонили заранее, привезли вовремя, были очень любезны. А вот интернет магазин расстроил. Накануне получила подтверждение заказа, где неверно была указана сумма доставки, позвонила... Девушка подтвердила, что это ошибка и она якобы сейчас отправила в транспортную письмо и что при получении проблем с суммой не будет, тк она сделала пометку к заказу. При прибытии курьера выяснилось, что никакого письма они от них не получали (созвонился при мне для уточнения). Когда я позвонила в сам магазин меня любезно послали, типа не хотите, не берите.... Да ошибка есть, да девушка виновата (письма она не отослала), но проблему решать не будем, так что 'как хотите', можем заказ расформировать и все дела((((. В конце разговора дежурный вопрос 'можем ли мы еще чем-то помочь' звучал уже издевательством.

заказал телевизор и свч-печь, в день заказа сообщили, что ни того, ни того нет в наличии и заказ отменен, но они могут предложить мне доставить альтернативный товар - вместо телевизора LG 47' телевизор panasonic 42'. (я отказался) зайдя на сайт я увидел, что телевизора теперь и правда нет, а микроволновка по-прежнему есть в наличии. звонок. оператор отвечает: да, в наличии 2 штуки. я прошу привезти уже заказанную микроволновку, раз она есть, но мне отвечают, что заказ отменен, поэтому нельзя. заказывайте по-новой и снова ждите... при этом уже нет скидки. к тому же, я мог бы в выходные купить все это в другом месте, т.к. была черная пятница! а теперь потерял уже неделю, и цены 100% будут другие в связи с падением рубля и общим повышением цен. 'Спасибо', 003.ru!

Нет