Н
Наталья Пылыпчук оценил 24.10.2013
Оценка:
Утилизация старой техники, установка, приятные цены
Утилизация старой техники, установка, приятные цены
З
Зайцев Павел оценил 23.10.2013
Оценка:
Нет
300 лет в магазин не ходил и еще столько же не буду! Подробности в комментарии
Нет
О
Овчаренко Олег оценил 23.10.2013
Оценка:
Только цена
Работа с клиентом никакая! Товар, который есть в наличии, почему-то ждёшь неизвестно сколько и вообще походу не дождёсся.
Только цена
Б
Бондарёв Олег оценил 23.10.2013
Оценка:
много насадок
цена
На выходных с супругой обзавелись новой мясорубкой, решили, что механическая это прошлый век и давно пора купить электро. Выбирала жена, послушали еще консультанта, моделей выбор большой, но глобальных отличий среди них нет. Выбрали Кенвуд модель MG-516 у нас есть кухонный комбайн этой марки, довольны. Вообще мясорубка оказалась многофункциональной, но стоимость ее все же не дешевая, хотя на мой взгляд вполне оправдана.
Я
Ярославцев Дмитрий оценил 22.10.2013
Оценка:
Низкие цены на некоторые товары в интернет-магазине
Купил стиральную машину, оказалась с дефектом. Обратился с службу поддержки, говорю, что надо обменять на нормально работающую машинку. Отфутболили к фирме-производителю для ремонта. Но она новая!!! Даже не включал её! Так не должно быть!
Низкие цены на некоторые товары в интернет-магазине
М
Мария Наумчик оценил 22.10.2013
Оценка:
конечно, это цена и наличии интернет магазина
в наличии было всего 2 электрощетки.
конечно, это цена и наличии интернет магазина
М
Маковчук Валерий оценил 22.10.2013
Оценка:
удобная спинка, можно протестировать в магазине
подлокотники
Рабочее кресло покупал в техносиле. Кресло Ch-808 AXSN/black выглядит не очень презентабельно, но из преимуществ - это высокая и удобная спинка. А вот подлокотники немного подкачали, не очень удобные. Но в целом хорошая модель, главное сидение не пачкать, отстирать ткань будет проблематично.
А
Аноним оценил 22.10.2013
Оценка:
моментальное оформление заказа, тут же приходит сообщение на почту о заказе. теперь жду звонка и доставку домой!!!
я здесь новичок, поэтому пока не заметила. хотя, дороговата доставка.
в связи со скидками на некоторые товары, в тч и на тот, который я заказала, итоговая сумма вместе с доставкой вышла не криминальная, что не может не радовать!!!
Ж
Железняк Семён оценил 22.10.2013
Оценка:
Нет
Приехал по адресу площадь Карла Маркса, д. 7 посмотреть холодильник, оказывается магазина там уже нет! Могли бы быстрее обновлять информацию с яндексом.
Нет
Kl
Klevtsov Pavel оценил 22.10.2013
Оценка:
отвратительный сервис
Сделал заказ. Сразу пришло подтверждение по СМС и по электронной почте. Сказано ждать звонка оператора. Не звонят. На третий день сам позвонил. Предложили пройти многошаговый квест, включающий в себя инструктаж продавца в магазине, повторные звонки оператору и прочие радости. Единственное, что работает хорошо, это сбор данных о клиентах (Ф.И.О., телефон, имэйл).
В
Вахрушева Елена оценил 22.10.2013
Оценка:
не заметила
вруны
сделала заказ-два раз назначали день доставки и оба раза не привезли товар...два раза разбиралась с операторами-по документам оправка есть...но товар так до меня не дошел(((( очень много лгут и не исполняют свои обязанности..не покупаю здесь сама и не рекомендую другим...
Vo
Voloshinova Adelaida оценил 21.10.2013
Оценка:
своевременная доставка, большой выбор техники для кухни
могли бы снизить стоимость доставки по городу
своевременная доставка, большой выбор техники для кухни
И
Ильясов Рустам оценил 21.10.2013
Оценка:
нет
куча
ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!! заказал телевизор с доставкой на дом, перезвонили, сказали, что привезут в воскресенье, прождал весь день....., вечером звоню на горячую линию, ждите вам перезвонят, тишина, в понедельник - тишина, создается впечатление, что линия не горячая а 'холодная' в конечном итоге, звоните непосредственно в магазин))), бардак, полный бардак!!!! телевизора так и нет. Ребята, потеряли клиента)) отзыв минус пять звезд!!!!
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
Два раза в жизни связывался с Техносилой. 10 лет назад купил микроволновку, привёз - обнаружил ржавую вмятину внутри. Привёз обратно (а это не так просто), сказали, что я сам её и сделал, пока вёз. После скандала поменяли. Сейчас увидел на маркете выгодную цену на интересующий товар, оказалось в Техносиле. Ладно, думаю, почему бы и нет. Заказал с доставкой. На сайте - товар в наличии, в подтверждении заказа - в наличии, ждите звонка. Прождал целый день, изменив свои планы. На следующее утро приходит SMS - товара в наличии нет и не будет. Больше пользоваться этим магазином точно не стану.
BA
BAKS BAKS оценил 20.10.2013
Оценка:
отсутствуют напрочь
присутствуют в изобилии
Заказ был оформлен через интернет магазин, на телефон пришло подтверждение заказа. Прошло трое суток, никто не связался с нами. Позвонили сами, менеджер сказала, что в ближайшее время с вами свяжутся из службы доставки. В этот же день позвонил и спросил, что в их понимании 'ближайшее время'. Ни один из менеджеров не смог дать номер телефона отдела доставки, объясняя, что они с ними связываются только по почте. Прошли сутки...позвонил еще раз, объяснил всю ситуацию еще одному менеджеру, наконец-то 'нашелся' тел. номер службы доставки, позвонил туда,там сказали, что магазин Техносила дает им заказы на день, на сегодняшний день моей доставки нет. Позвонил опять в магазин Техносила. Менеджер Юлия не смогла сказать ничего вразумительного, сказала ненавистное 'вам перезвонят' и бросила трубку. Позвонил еще раз, попал на некого Михаила, которой разъяснил, что заказанного мной товара в Москве нет, стали выяснять, почему об этом нет информации на сайте магазина, не пришло никакого оповещения на телефон или электронную почту, мне даже никто не позвонил и не сообщил об этом, более того, ни один из менеджеров не сказал об отсутствии данного товара,пока я в течение 3 суток вел с ними переговоры. После чего я отменил свой заказ. Немного поразмыслив, решил, что тогда не будет предмета разговора с начальником, с которым уж очень хотелось пообщаться. Перезвонил еще раз, подошел уже другой менеджер Алексей, стал у него уточнять информацию по отсутствию товара и тут услышал совершенно противоположное - товар есть, даже доставка на след день - в итоге ради интереса оформил повторно заказ, сам позвонил проверить принят заказ в обработку или нет, подошла девушка, которая сказала, что заказ принят, будет рассмотрен в течение суток или двух. Надежды на вовремя исполненный заказ нет никакой, но уже дело принципа... Если у вас железные нервы и куча свободного времени или просто не с кем 'пообщаться', размещайте заказ в Техносиле!!!
An
Anatoly Pogorelov оценил 20.10.2013
Оценка:
виртуальная цена, которая тешит ЧСВ
ноу сервис - ноу проблем.
виртуальная цена, которая тешит ЧСВ
Г
Головин Александр оценил 20.10.2013
Оценка:
Обычно я покупаю товары в Техносиле через интернет магазин получая хорошую скидку 30-40% и забираю самовывозом из магазина.Все очень быстро и удобно!Бывают у них и акции в зале.Не давно купил хороший фотоаппарат Никон 3200 дешевле чем во всем интернете!Это удачная покупка!Без брака и с хорошей фирменной гарантией!
На прилавках много брака (видимо остатки),мало новых товаров.Хороший ассортимент только в Меге Теплый стан!Раньше на Молодежной была уценка,и продавцы сбрасывали мне цену на моих глазах до половины. .Я там много чего купил.Сейчас она закрыта,продавцы те уволены,а весь брак распихан по магазину!Создается впечатление не качественных товаров по всему магазину!!!Это глупость руководства и упущение клиентов!Поэтоиу в магазине больше продавцов,чем покупателей.Брак должен лежать отдельно как было у них раньше!И продаваться с большой уценкой,а то бывает одинаковые товары бракованные дороже,чем новые в их интернет-магазине!.
Всегда делая покупки в Техносиле выбирайте товар в зале и сразу заказывайте его через интернет-магазин с самовывозом.Через 15-20 минут получите большую скидку и заберете сразу товар!Правда продавцы ворчат,что их лишают заработка таким способом.Но для покупатея важнее сэкономть свои деньги,при том не малые,чем думать о благополучии продавцов!Как исключение - товары по акциям в зале.
К
Костерина Вера оценил 20.10.2013
Оценка:
Магазин существует долгое время, поэтому вызывает большее доверие
Заказала швейную машинку, память втелефоне была переполнена, поэтому пришла только часть смс, пришла в магазин за товаром, думала выдадут по паспорту, оказалось нужен именно номер, который присылают в смс. Позвонила в интернет магазин, спросили номер заказа, который я не знаю, тк находилась в магазине, а не дома, попросила посмотреть по фамилии, уговорила девушку, сложилось впечатление, что я ей должна кучу денег и она мне делает одолжение! до этого покупала в других интернет-магазинах, там очень вежливо всегда разговаривают....
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка:
Не заметил.
Товар так и не доставили.
Не заметил.
П
Пивоварова Анна оценил 20.10.2013
Оценка:
никаких!
одни недостатки
заказала 15.10.13 холодильник...говорят можем прислать 17,,,нет гвоорю давайте 19. на субботу т.к. в будни не могу..прождала всю субботу..звонила спрашивала что с заказом..ни кто так и не перезвонил..звонит водитель..говорит задержимся на 30 мин. проходит 2 часа..в итоге он говорит что не успевает приехать..звоните в магаз уточняйте другую дату доставки..звоню..они только принимают заявки..ждите Вам перезвонят..проходить вечер ..ничего..утром звоню..спрашиваю привезут холодильник или нет..записали заявку..ждите Вам перезвонят..говорю девушка в 20 раз ни кто не перезванивает..ни чем не можем помочь...вот уж день подходит к концу так ни разу ни кто не позвонил...и холодильника нет..бесит прям..всем наплевать...потеряла все выходные в ожидании у моря погоды+теперь заказывать у других и ждать опять целую неделю т.к. в будни не могу(((( не обращайтесь..ни какой инфы по заказу не дождешься у этих операторов...с службой доставки не связывают(((
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка:
Нет вообще
Ни кто не за что не отвечает
Позвонил по телефону оформил заказ, менеджер сказала ждите курьер с Вами свяжется. Прождал 3 дня. Звоню сам узнать что с заказом. Искали час и потом выяснилось, что я не заказ оформил а какуюто заявку и что как только её рассмотрят то со мной свяжутся а когда не известно!!!!! Тоесть как мне объяснил оператор 'Мы заказы по телефону не принимаем только заявки на заказ'. А после этого я должен ждать позвонят мне или нет, что бы уже оформить заказ. Вот такая ЛОТЕРЕЯ!!!! Вот только одно мне не понятно зачем тогда я диктовал адрес доставки, количество товара и остальную информацию если это не заказ. КОРОЧЕ Я В ШОКЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА.
К
Климов Григорий оценил 19.10.2013
Оценка:
нет
очень долго обрабатывают заказ, телефон горячей линии не берут
более услугами данного магазина пользоваться не собираюсь
т
тюрин владимир оценил 19.10.2013
Оценка:
Пока не знаю...
почему то сайт заставляет выбрать доставку, хотя операторы объясняли, что возможен самовывоз из магазина...
надеюсь, что операторы скорректируют заказ и уберут из стоимости доставку...
Ma
Matvey Aldohin оценил 19.10.2013
Оценка:
акции, цены
в поисках недостатков
акции, цены
Т
Татьяна Разумова оценил 19.10.2013
Оценка:
Цена на технику
Неожиданная доставка. застала врасплох.
Цена на технику
Н
Новожилова Татьяна оценил 18.10.2013
Оценка:
НЕТ
Ужаснейший магазин!
Хотела заказать холодильник Samsung RL57TGBVB1, но прочитав отзывы про данный интернет-магазин, передумала.Подстегнула заказать скидка в 5% на тот момент в интернет-магазине. Привезли холодильник лица, плохо разговаривающие на русском языке, и все время суетились и куда-то торопились. Вместо чека мне подсунули доставочную ведомость в которой цена почему-то была указане без скидки и стали утверждать что они ничего не понимают.На мои протесты посоветовали обращаться в фирму и там разбираться, а им самим надо торопиться.После их бегства среди оставленных документов обнаружила чек на сумму со скидкой! Они его мне даже не показали! Позвонила!Соединили с Павлом, занимающимся послепродажными претензиями покупателей и сообщила свои претензии, на что он мне ответил что таких как я много и мне надо встать в очередь и ждать у моря погоды.НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!
В
Воробей Джек оценил 18.10.2013
Оценка:
нет
нет
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка:
мало
очень долго ждать заказ,если не из Москвы
на горячую линию звонить бесполезно,т.к. там сидят девочки, которые некомпетентны в 80% случаев при обращении клиентов.
Д
Дробин Давид оценил 18.10.2013
Оценка:
вежливое обслуживание
при покупке телевизора ЖК LED задавал очень много вопросов обслуживающему персоналу. удивило, что не нагрубили, вежливо отвечали на все поставленные вопросы. Я остался доволен, и телевизор ништяк
А
Асеев Вячеслав оценил 18.10.2013
Оценка:
пока не увидел
заказ не выполнен до сих пор (почти месяц прошел)
Заказали телефон в интернет-магазине 21 сентября. Дата доставки в магазин нашего города была на 28 сентября. Нам позвонили, сказали что нужно сделать стопроцентную предоплату в одном из магазинов Техносила нашего города. Ну что ж, приехали в такой магазин, хотели сделать предопллату, но нам сказали, что в данном конкретном магазине предоплату у нас не примут (так как номер чека какого-то у них не совпадает), надо ехать через полгорода в другой. Позвонили на горячую линию, там информацию подтвердили, сказали что чек переделать ну очень сложно (видимо 3 кнопки в компьютере нажать это огромная проблема для менеджеров техносилы), и что гораздо проще поехать нам в другой магазин. Хорошо. Поехали в итоге в другой магазин, произвели предоплату 100%, и стали ждать. Первое впечатление уже было испорчено. 28 сентября позвонили в магазин, нам ответили, что машина с Москвы приехала, однако заказ не приехал, почему - неизвестно. Подождали еще неделю, опять машина приехала с товаром и опять без нашего заказа. Начали почти каждый звонить на горячую линию, безрезультатно. Операторы в один голос отвечали что они не при чем, что во всём виновата служба доставки, обратитесь мол туда. Оставили заявку в эту службу доставки, они должны были перезвонить. Не перезвонили, ни с первого раза, ни со второго, ни с третьего (оставляли заявки несколько раз). На горячей линии просил телефон начальства, или какого-нибудь отдела где мне могут прояснить ситуацию - бесполезно, в ответ слышал: 'Мы таких телефонов не занем'. Сегодня уже 18 октября. Почти месяц прошел. Интересно, я когда-нибудь дождусь своего заказа?