К
Котов Валерий оценил 12.11.2013
Оценка:
Привлекательные цены.
Много
Хотел купить в этом расрпекрасном магазине холодильник.Выбрал.Заказал.Быстро перезвонили и сказали,что привезут 9 числа.По моей просьбе перенесли сразу же на 11 число.Но 11 числа позвонили и сказали,что нет его.И будет когда не известно.Может только к 27 числу.Ладно,ерунда.Полез искать у них другой холодильник.Нашел,звоню заказать.Его не оказалось сразу.И я решил узнать про свой предыдущий заказ(я его не отменял).Мне сказали,что холодильник есть в наличии и почему не доставили не известно.Сделали какую-то заявку для разбора и сказали,что позвонят.И правда,на следующий день позвонили и сказали,что нет такого холодильника.На мое высказывание,что он есть на складе внятного ни чего не ответили.Сделали новый заказ и сказали ждать 27.
а
алексей устинов оценил 12.11.2013
Оценка:
долго приходится ждать пока принесут товар в магазине
очень быстро и просто оформить заказ.товар почти всегда есть в наличии в магазине поэтому не нужно ждать приезжай и забирай. цены в разы ниже'розничных'. пользуюсь уже давно -всем доволен
Co
Cokolov oleg оценил 12.11.2013
Оценка:
Низкая цена при использовании акции ПРОМО15
Полное отсутсвие связи между службой доставки и самим интернет-магазином, полное отсутсвие связи с внешним миром у операторов интернет-магазина.
Низкая цена при использовании акции ПРОМО15
А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка:
слаженная работа сотрудников'
Заказала недавно стиральную машину с доставкой. Сначала все было хорошо, доставку подтвердили по телефону и по СМС. Даже утром в назначенный день позвонили, подтвердили доставку, уточнили адрес и промежуток времени доставки. Я весь вечер прождала, никто не приехал и не позвонил. Я до курьера дозвониться не смогла. Наверное можно было позвонить и предупредить, если не успевают?! 'Вот вам и доставка!'
А
Анненкова Оксана оценил 12.11.2013
Оценка:
достоинств нет
магазин разочаровал. Раньше по качеству обслуживанию был лучше.
10 ноября, днем сделала заказ в интернет-магазине. Планшет и чехол. Сразу пришло письмо на почту. Заказ принят, есть в наличие. Пришло смс на телефон, что заказ принят. После этого тишина. Я уже как то привыкла, что когда делаешь заказ, то операторы в течении часа перезванивают. 11 ноября с утра я позвонила им. С вопросом почему тишина. Был дан ответ, что заказ обрабатывается сутки. Ну сутки так сутки. Буквально через час звонит оператор. И сообщает мне. Что планшет один единственный. И он находится в таком то магазине. Я спрашиваю, он с витрины или нет. Ответ меня поразил. Я не знаю. Вы съездите туда. Посмотрите, составьте акт (что за акт?), а потом позвоните нам! Естественно я отказалась от заказа. Я не для того заказываю через интернет, чтобы кататься по магазинам.
Н
Наумов Алексей оценил 12.11.2013
Оценка:
Быстрота
Некондиционный товар
Продавец знал что плита разбита а на сайте и оператор сообщили что есть в наличии всё нормально, через весь город ехал напрасно.
Г
Галина Уварова оценил 11.11.2013
Оценка:
Низкие цены
Отсутствие товаров и вежливого обслуживания
Жуть! Опыт заказа стиральной машины с доставкой в Техносиле был ужасным, но решила рискнуть из-за привлекательной цены и заказать товар самовывозом. Подобрала магазин из списка предложенных, в котором можно забрать весь заказ. В один из назначенных дней приехала за покупками. На стойке информации мне категорично заявляют: 'Вы не заказывали картридж для бритвы!' Предлагаю проверить еще раз, показывая при этом эл. письмо и смс с подтверждением заказа. 'Ничего не знаем, у нас в чеке нет. Если хотите, покупайте в розничном магазине'. Класс!!! Ехать в другой район Москвы, тратить время и бензин,чтобы купить на 250р. дороже обещанного! Даже без намеков на извинения за причиненные неудобства девушка заявляет, что у них вообще в магазине таких картриджей нет, что система сама автоматически что-то там делает, что это не ее проблемы! Пришлось забрать только чайник. Но и здесь не обошлось без казуса) 15 минут молодой человек пытался найти чайник (это из готового заказа-то)). Я уже и не чаяла, когда боковым зрением увидела, что он что-то поставил на пол и ушел... Вижу - чайник мой стоит. Я даже оторопела - а что в руки нельзя было дать? Увидев мое изумление, молодой человек 'любезно' сказал: 'Берите сами и оплачивайте!' В техносилу больше ни за какие заманчивые цены - нервы, время, бензин и оплата телефонных переговоров с ними выйдут дороже!
З
Зинченко Антон оценил 11.11.2013
Оценка:
отличный магазин, особенно интернет
в наличии не всегда есть то, что в инете
площадь магазина огромная, цены в интернет магазине чуть ниже, иногда хотел бы заказать, приходишь в магазин чтоб потрогать, посмотреть, а в наличии нету, при заказе с сайта надо ждать иногда до недели. А так в принципе всё отлично
Ve
Venesia оценил 10.11.2013
Оценка:
Доставили быстро. То, что заказывали. Менеджеры вежливые. СМС-информирование.
Обман по поводу доставки габаритных грузов
Заказали холодильник Samsung Side-by-side. По стоимости доставки уточнили, что в цену входила стоимость подъема на этаж (при этом предупреждали оператора о наличии в доме лишь одного пассажирского лифта и 9 этаже). Приехали 2 человека (из сторонней службы доставки). Попробовали впихнуть холодильник в лифт. Не вышло. Предложили отказаться от покупки - ибо вдвоем они как бы не поднимут этот холодильник (что, конечно, так и есть), да еще и лестницы узкие. Пришлось искать грузчиков за дополнительные деньги и таким образом поднимать холодильник в квартиру.
А
Абросимов Алексей оценил 10.11.2013
Оценка:
ПОКА НЕ УВИДЕЛ
ЗАКАЗ ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕН
Сделал заказ (#130929-446/YRL-4) 29.09.2013, пришло подтверждение на почту. Перезвонил оператор, сказал что нет в наличии товара, привезут в течении 2-х недель, согласился ждать. И ВСЕ!!! На сегодняшний день никакой информации о заказе, будет он, или нет. Звонков больше не было, сам решил принципиально не звонить. Даже интересно, позвонят вообще или нет.
Д
Дворников Сергей оценил 10.11.2013
Оценка:
пока не обнаружены
заказал духовой шкаф, ждал 2 недели доставки в магазин города, когда пришло время забирать мне сказали что чек не правильно сформирован и отдать товар мне не могут пока я не сформирую заказ заново. Пришлось звонить в единую и мне объяснили, что у них что то произошло и мне нужно заново заказывать эту духовку, при этом цена увеличится на 1500 руб, либо самистоятельно через интернет магазин и цена будет выше на 250 рублей или выкупать ее сейчас по магазинной цене на 4500 руб дороже. В любом случае неудобства- либо плати больше либо едь домой и зеказывай заново.
М
Митусов Александр оценил 10.11.2013
Оценка:
Цена товара в сравнении с обычным магазином.
Сервис и все, что связано с обслуживанием
Цена товара в сравнении с обычным магазином.
mo
monash atoros оценил 09.11.2013
Оценка:
Не замечено
Интернет магазин тоолько делает вид, что работает
Заказала плиту в воскресенье. В понедельник вечером мне наконец то соизволили позвонить и подтвердить заказ. Сказали, что такая плита есть в наличии в 4 магазинах, но для доставки почему то нужно приехать в один магазин и осмотреть ее, а потом составить акт осмотра и потом через день ее привезут. Я потратила время на поездку, осмотрела, все ок. Акт подписан. Через день привезли. Плита упакована в пузырчатую пленку и все. Нет никакой коробки вообще в принципе. И на дверце уже скол. Хорошо, что решила осмотреть заранее. Снова составили акт, но теперь уже о возврате. Сказали позвонят и привезут другую. Ну короче я все еще жду, когда хотя бы позвонят. 3 раза звонила сама, но операторы только мямлят о невозможности ответа и о том что передадут мою заявку в отдел доставки. Первый раз заказала у них, больше уж точно не буду. Не магазин, а базар.
А
Аноним оценил 09.11.2013
Оценка:
некаких
доставка
Купил кресло по интернету сказано что позванят а выесняется что его только через две недели превизут что за ужас
т
тарасова наталья оценил 09.11.2013
Оценка:
не обнаружено
несоответствие заявленных цен действительным
Заказали в интернет магазине газовую плиту,товар прибыл вовремя,но нас ждал 'сюрприз'.Заказывали за 13.299 рублей,но как оказалось она уже стоит 17,000 рублей.На мой вопрос почему так?,лишь развели руками,мол я только кассир ничего не знаю.В итоге, купили эту плиту в другом магазине.Отсюда вывод :техно силе верить нельзя,цены лишь замануха
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
Сделал заказ 26.10.2013г. Пришло письмо «Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время» с указанием номера заказа. Далее ( кстати очень быстро в течение часа) перезвонил оператор и подтвердил доставку на 03.111.2013г. Но в указанный срок тишина. Звонил два раза – по заказу никто ничего конкретно сказать не может, обещают перезвонить – не перезванивают. С третьего раза (о чудо) перезвонили и сообщили о переносе доставки товара в Волгоград на 11.11.2013г. Жду, не дождусь!!! Стоит ли вообще на что-то надеяться?
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
нет
только они и есть
нет
И
Иван Попов оценил 07.11.2013
Оценка:
Если есть свободное время, можно красиво 'убить' его в попытках купить что-нибудь в этом магазине.
Заказы не выполняют.
Если есть свободное время, можно красиво 'убить' его в попытках купить что-нибудь в этом магазине.
Л
Людмила Полуэктова оценил 07.11.2013
Оценка:
широчайший выбор и товара, притом очень качественного товара
можно найти при желании
не единожды тут себе заказываю фототехнику и каждый раз она есть в наличие и доставляется мне без каких-либо проволочек. Все документы в полном порядке и инструкция на русском языке всегда прилагается
Ш
Штейнер Алексей оценил 06.11.2013
Оценка:
Цены в интернет магазине существенно ниже, чем в самом магазине. Сделал заказ за 2 минуты до конца рабочего дня, даже не дожидался подтверждения, пришло и на почту и по смс, в течении часа поехал забрал. Консультанты грамотные.
После 7 консультанты куда-то пропадают, на кассе никого нет (магазин: Носовихинское шоссе, вл.4). При оплате чипованой картой спросили паспорт (!) непонятно для чего. Если спрашиваете паспорт, то проводите карту без чипа по магнитной ленте! Но это все придирки по сравнению с сервисом. Так что твердая 4.
Не доверял этому магазину, но нужен был срочно чайник. Все быстро и отлажено.
С
Скоморохова Катерина оценил 06.11.2013
Оценка:
один сплошной недостаток
один сплошной недостаток
Д
Джиоева Гульнара оценил 06.11.2013
Оценка:
реально дозвониться до оператора
ужасный сервис
4го сделали заказ, отзвонились из магазина, сказали на 6е доставка, с нами свяжется отдел доставки. И тишина. Сегодня весь день с годовалой дочкой сижу на квартире, где даже мебели нет еще, уже в 20 позвонила сама (в третий раз), и снова 'ждите!'. Из доставки никто так и не набрал, завтра снова сюда.
М
Молчанов Денис оценил 05.11.2013
Оценка:
трудно сказать, ничего особенного
при заказе , никаких
Выполнение заказа, скажем так - странное. Заказывали электро плиту Бош, обещали привезти сегодня (05.11.13) с 09 до 15. Когда заказ не приехал в назначенное время , и никто не позвонил, о причинах задержки, позвонили в техносилу узнать, в чем причина. Девочка на телефоне, извинилась, сказала , чтоб не беспокоились, все обязательно привезут. В 20:00 позвонили снова, уточнить, что же случилось с нашим заказом, на что другая милая девушка сказала, что нужно составить претензию в транспортную компанию, и нам обязательно перезвонят и объяснят причину задержки. Ок, ждали до вечера, сейчас 22:28, никаких звонков... Естественно, мы откажемся от своего заказа,(если вдруг кто-то все таки объявиться, но почитав отзывы на сайте , поняли, что вряд ли)... странный сервис... первый раз с таким сталкиваемся....Справедливости ради, хотелось отметить, что когда делали заказ непосредственно в магазин, самовывозом, все было выполнено в срок.....
У
Ушанков Дмитрий оценил 05.11.2013
Оценка:
Нет
Заказывал через инет увлажнитель, написали что заказ прибыл, когда приехал - предложили товар с витрины, да еще никто из персонала не почесался проверить работоспособность. Сказали мол, вот розетка, проверяйте сами. Оставив товар ушел.
Инертные продавцы (занимались своими делами, на клиентов начхать), обман клиентов (товар с витрины, последний, хотя заказывали именно новый), в этот 'магазин' больше ни ногой, и никому не советую.
г
горячев алексей оценил 04.11.2013
Оценка:
Обработка, доставка
Продавцы
Обработали и доставили товар в магазин быстро. При получении пришлось долго ждать пока выдадут товар.
Х
Хмуров Алексей оценил 03.11.2013
Оценка:
не всегда быстро появляются новинки
Купил тут домашний кинотеатр LG BH 6520T, привезли мне его уже на следующий день, как мы и договаривались, без опозданий. Доставщики мне понравились, компетентные люди). Проверили работоспособность и выдали нужные документы на технику. Рассказали куда обратиться в случае проблем с работой покупки в будущем. Спасибо и хороших вам клиентов!
О
Опарин Леонид оценил 03.11.2013
Оценка:
широчайший выбор и товара, притом очень качественного товара Недостатки: можно найти при желании не единожды тут себе заказываю фототехнику и каждый раз она есть в наличие и доставляется мне без каких-либо проволочек. Все документы в полном порядке и инструкция на русском языке всегда прилагается
co
cool554 оценил 03.11.2013
Оценка:
Отвратильно испортился персонал магазина возле метро Бибирево
3 ноября 2013. Менеджер на просьбу рассказать о модели стиральной машины, банально распечатал ценник со словами 'Остальное смотрите в интернете'.
Е
Еремкин Вофка оценил 02.11.2013
Оценка:
Не обнаружил.
Полностью лояльное отношение к клиентам.
Не обнаружил.
Г
Грушкин Геннадий оценил 02.11.2013
Оценка:
Магазин заслужил мое доверие
Спасибо сайту за высокопрофессиональную работу и товары высокого качества
Магазин заслужил мое доверие