Техносила

заказала в этом интернет-магазине мультиварку, долго сомневалась - какую брать, но на сайте выбрала фирмы Панасоник. Единственное, что напрягло – полдня ждала звонка из колл-центра. Но оператор оказался вежливым молодым человеком и извинился, сославшись на большое количество звонков. В остальном все устроило, если что понадобится – буду обращаться к ним ещё.

Заказывали плиту под заказ. После двух недель ожидания подошел срок доставки. Персонал не счел нужны позвонить и отменить доставку из-за того что плиту так и не привезли. На звонки в их справочную службу информацию могли сказать только с третьего раза. Зря ждали доставку пол дня. У кого есть лишнее время и нервы могут попробовать закать что-то в этом магазине

Заказал, не кто не давал ответа 7 дней. Позвонил - сказали , что товар можно забрать на ОЗЕРКАХ и назвали №чека, приехал, называю номер чека ................................ ОБЩЕМ БРЕД . Предложили по цене магазина (хотя изначально цена была на 2000.00 рублей дешевле). В итоге уехал без товара

часто покупаю в Техносиле, и мелкую бытовую тут брал (блендеры, тостеры всякие) и крупную, как раз недавно посудомойку у них брали. Удобно, когда нет времени ходить по магазинам. Качеству техники доверяю, ни разу не подвели меня, все работает исправно. Плюс, что не берут отдельно за подъём до квартиры. Советую.

На горизонте давно маячила покупка нового монитора. Старенький моник самсунг поднадоел и изрядно уменьшал работоспособность. Нужна была и диагональ больше, и цветопередача насыщеннее. Были претензии к старому монитору и по поводу устойчивости. По отзывам, дизайну и другим параметрам идеально мне подходил монитор асус mx279. Нашел его в интернет магазине техносилы за его среднюю цену. У меня уже был опыт покупок в этом магазине тогда все прошло гладко. Без сомнений сделал заказ. Монитор привезли сразу с проштампованной гарантией, хорошо упакованный, в идеальном состоянии. Курьер поднимать на 5 этаж отказался. Позвонил по телефону, известил что приехал, мол, забирайте монитор. Оплачивал естественно наличными. Вышло около 13 тысяч + доставка. Монитором доволен полностью. Именно то что я искал.

купила в Техносиле на пр Андропова (в ТЦ Гвоздь) порошок для посудомоечных машин фирмы Miele. Через некоторое время старый порошок закончился, и я с предвкушением сияющей посуды засыпала новый. Каково же было мое удивление, когда посуда не только не сияла чистотой, но вообще выглядела так, как будто ее просто сполоснули водой, с остатками пищи во всех местах. Решила, что это я неправильно ее сложила. Но после нескольких моек мое ожидание чуда иссякло, и я поняла, что дело не в моих неумелых руках, которые до того как-то справлялись с задачей укладки, а в качестве порошка. Если бы это был дешевый порошок из хозяйственного магазина, я бы его просто выкинула. Но в этом случае мне просто за фирму стало обидно, потому что я уверена на все 100% процентов, что они такую туфту не гонят. Позвонила в российское представительство, где мне сказали, что, во-первых, вся продукция этой фирмы продается исключительно в фирменных магазинах, коим Техносила не может быть по определению, а, во-вторых, на упаковке должен быть указан срок годности. Никакого срока годности на упаковке не оказалось, из чего я пришла к очевидному выводу, что мне продали контрафакт. Отнесла порошок в магазин, написала заявление. Чека, естественно, не было - я, слава Богу, еще в своем уме и не складирую дома все чеки из продуктовых и хозяйственных магазинов. Но дату покупки смогла восстановить, потому что в этот же день делала покупки для предприятия. Звонила безрезультатно 2 недели, наконец нашла того человека, который мне должен был дать ответ. Мне отказали по причине отсутствия чека! А как же Закон о ЗПП, где черным по белому написано, что 'отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег за некачественный товар'? Написала на их сайте письмо директору - естественно, ни ответа, ни привета, не барское это дело! Им же надо прибыль подсчитывать! Ни за что больше туда не пойду, и вам не советую!

Вчера, через сайт заказал телефон, в соответствующем разделе сайта значилось 'в наличии' . Cоответсвенно, и в подтверждении заказа значилось 'в наличии'. Спустя четыре часа, мне перезвонил оператор, сказал, что телефона в наличии нет, и когда будет - неизвестно. Тем не менее, на сайте телефон в наличии, и опять можно сделать заказ. И опять в подтверждении значится 'в наличии'. Соответственно, два, наверное уже риторических, вопроса. Неужели на то, чтобы выяснить, что телефона нет в наличии, и проинформировать об этом клиента, нужно ЧЕТЫРЕ часа? Если телефона в наличии нет и не известно, когда он появится, то зачем указывать на сайте, и в подтверждении что он есть?

Заказал варочную поверхность, заказ подтвердили, позвонили сказали приезжайте товар в наличии. Когда приехал в магазин продавец минут 20 искал товар, как потом выяснилось его кто то выставил на витрину

Заказал телевизор 8 ноября ,позвонили сказали что в Рязани нет,как приедет отзвонятся.Позвонили аж 20 ноября сказали телек приехал(две недели !!!) скоро перезвоним скажем номер по которому забрать можно.Ну думаю наконец то.Сегодня 25 число никто не звонит !!! Телефон всегда со мной и отмазы типа дозвониться не могли-не принимаються. Надоело целый месяц ждать завтра куплю в другом магазине,пусть подороже.

Заказал в интернете магазине Техносила 2 день прошел, ответа на принятие заказа не последовала

несколько раз покупал в Техносиле,ожидал доставки (холодильник, стиралка и электрическая плита, которые мне обещали в 11 часов утра) привезли через 3 дня в 11 вечера, ругаться бесполезно, крайних и ответственных не найти, потом покупал флешку, она сгорела через 3 месяца, покупал не дешевую и наивно полагал что мне ее обменяют, в сервисном центре ко мне отношение было как какому-то попрошайке и сказали что они ничего не знают обращайтесь в сервисный центр, на мои попытки знать через них хотя бы адрес или телефон сервисного центра отмахнулись и перестали на меня реагировать.

Заказ так и не увидели. Скидку по промо-коду на первую покупку аннулировали! Покупать у Вас больше не буду!

Ужасное обслуживание. Отказался и купил в другом месте- нисколько не дешевле товар. Буду стараться избегать заказа через интернет у данной компании.

еще и отзывы удаляют! работали бы лучше, я не спамер! вот номер заказа #131011-516/SPB-28 и не смейте удалять! С тех пор даже никто не позвонил, не написал - не извинился, а просто тихо удалили мой отзыв, не смотря на то что я написала номер заказа. Видимо для этого магазина такой поход к клиенту - обычное дело.

Известная сеть, техника хорошего качества, есть из чего выбрать

самый ужасный интернет-магазин в котором я хотел купить товар, неделю ждал звонка от менеджера так и не дождался

15 ноября сделал на сайте заказ на товар с доставкой. Позвонивший в течении часа, оператор, уведомил меня, что доставка будет произведена 18 ноября с 12 до 18 часов. Однако, не 18 ноября, не в последующие дни, товар не был доставлен. Сообщать о том, почему в оговоренное время заказ не был исполнен и когда он всё же будет выполнен (если такое вообще случится), сотрудники магазина, видимо, не считают нужным.

Цена ниже

бред, какой-то! заказали мультиварку, самовывоз в ближайший к дому магазин. на следующий день утром позвонила девушка, сказала можно подъехать- забрать. смутило выражение, что товар в единственном экземпляре и надо подъехать, осмотреть. собрались уже выезжать. позвонил мужчина, сказал: извините, ваш товар продали. можете забрать если только в другом магазине, на комендантском, это в другом конце города. а пока я туда буду ехать, там тоже продадут?? это что, работа с клиентами? техносила, вам совсем на имидж наплевать?

Какой у вас обадленный выбор компьютерных столов! Я себе заказал Стол TetChair ST-S240 серебро (F21), каково было мое удивление, когда его доставили уже на завтрашний день.

запутанная система СМС-к, нет телефонов конкретных магазинов.

Сделал заказ на сайте, пришло на почту письмо, в котором говорилось что со мной свяжется менеджер для уточнения заказа. Этого как вы понимаете не произошло. Прошла неделя, я и сам занят был, подумал заказ наверно уже отменили сделал ещё такой же. Все повторилось. Решил сам позвонить выяснить - сказали, что в течении 15 минут придет на телефон сообщение с номером чека. Сообщение конечно же не пришло, позвонил контрольный ещё раз - все повторилось. В третий раз уже позвонил и сказал все что о них думаю. Отвратительное обслуживание!

единственное достоинство,на которое мы купились,была минимальная цена на данный товар: мультиварка Redmond Rmc-4506

задержки в реагировании кол центра

спасибо за СКИДКИ по промо-слову! Выбор в разделе скидок вполне разнообразен

Их нет. Да и не было наверное.

Неплохие цены, хорошие консультанты в самих магазинах.

Недавно покупался утюг в интернет-магазине. Когда звонили заказывать товар, попался вежливый консультант, но нельзя выбрать самому, откуда забрать покупку - хотели забрать самостоятельно, без доставки курьера. в результате пришлось отказаться - ехать на другой конец города совсем уж не удобно, заказали с доставкой, заплатили еще денег!! в остальном - все хорошо

нет

Дешевле чем в розничном магазине