Р
Ревякин Николай оценил 26.11.2013
Оценка:
Не увидел
Сутки обрабатывался мой заказ, а потомпообещали, что доставят этот маленький телевизор через полмесяца. Когда же я хотел заехать и забрать сам - было мне отказано. Я вынужден был снять заказ.
Ужасное обслуживание. Отказался и купил в другом месте- нисколько не дешевле товар. Буду стараться избегать заказа через интернет у данной компании.
А
Аноним оценил 26.11.2013
Оценка:
нет
Сделали заказ на стиральную машину 11 октября!!! Получили смс, что заказ в обработке. А какой такой обработке, ну ладно думаем, перезвонят все равно расскажут. Когда доставка, есть ли машинка в наличии и т.п. НО проходит день, два, три...тишина... Сегодня 16 октября!!! НАМ ТАК НИКТО И НЕ ПОЗВОНИЛ! Вот такой чудесный сервис в этой компании, прошло 6 дней, никто даже не чешется, что там заказали, зачем, видимо итак клиентов навалом. Мы, конечно уже заказали машинку в другом магазине, где нам сразу отзвонились по наличию и доставке. Учитесь работать господа, иначе так всех клиентов растеряете. Вам то все равно конечно, а вот хозяину магазина вряд ли такой подход к делу понравится.
еще и отзывы удаляют! работали бы лучше, я не спамер! вот номер заказа #131011-516/SPB-28 и не смейте удалять! С тех пор даже никто не позвонил, не написал - не извинился, а просто тихо удалили мой отзыв, не смотря на то что я написала номер заказа. Видимо для этого магазина такой поход к клиенту - обычное дело.
Ev
Evstyuhin Olimpiy оценил 26.11.2013
Оценка:
Известная сеть, техника хорошего качества, есть из чего выбрать
Горячая линия часто занята, пренебрежительное отношение тех поддержки
Известная сеть, техника хорошего качества, есть из чего выбрать
З
Заржевский Игорь оценил 26.11.2013
Оценка:
самый ужасный интернет-магазин в котором я хотел купить товар, неделю ждал звонка от менеджера так и не дождался
В
Власюк Александр оценил 25.11.2013
Оценка:
Низкая цена, оперативное оформление заказа.
Заказы оформляются на отсутствующий в наличии товар. Наплевательское отношение к покупателям.
15 ноября сделал на сайте заказ на товар с доставкой. Позвонивший в течении часа, оператор, уведомил меня, что доставка будет произведена 18 ноября с 12 до 18 часов. Однако, не 18 ноября, не в последующие дни, товар не был доставлен. Сообщать о том, почему в оговоренное время заказ не был исполнен и когда он всё же будет выполнен (если такое вообще случится), сотрудники магазина, видимо, не считают нужным.
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка:
Цена ниже
Цена ниже
д
дубенская ольга оценил 24.11.2013
Оценка:
бред, какой-то! заказали мультиварку, самовывоз в ближайший к дому магазин. на следующий день утром позвонила девушка, сказала можно подъехать- забрать. смутило выражение, что товар в единственном экземпляре и надо подъехать, осмотреть. собрались уже выезжать. позвонил мужчина, сказал: извините, ваш товар продали. можете забрать если только в другом магазине, на комендантском, это в другом конце города. а пока я туда буду ехать, там тоже продадут?? это что, работа с клиентами? техносила, вам совсем на имидж наплевать?
Е
Егоркин Петр оценил 24.11.2013
Оценка:
шикарный выбор компьютерных столов! Доставка на следующий день.
на столы нет скидок
Какой у вас обадленный выбор компьютерных столов! Я себе заказал Стол TetChair ST-S240 серебро (F21), каково было мое удивление, когда его доставили уже на завтрашний день.
Л
Левшенков Анатолий оценил 24.11.2013
Оценка:
запутанная система СМС-к, нет телефонов конкретных магазинов.
запутанная система СМС-к, нет телефонов конкретных магазинов.
ed
edil raul оценил 24.11.2013
Оценка:
не найдено
наплевательское отношение
Сделал заказ на сайте, пришло на почту письмо, в котором говорилось что со мной свяжется менеджер для уточнения заказа. Этого как вы понимаете не произошло. Прошла неделя, я и сам занят был, подумал заказ наверно уже отменили сделал ещё такой же. Все повторилось. Решил сам позвонить выяснить - сказали, что в течении 15 минут придет на телефон сообщение с номером чека. Сообщение конечно же не пришло, позвонил контрольный ещё раз - все повторилось. В третий раз уже позвонил и сказал все что о них думаю. Отвратительное обслуживание!
Б
Быстров Егор оценил 23.11.2013
Оценка:
единственное достоинство,на которое мы купились,была минимальная цена на данный товар: мультиварка Redmond Rmc-4506
отвратительная работа менеджера,который принял заказ(точнее перезвонил после заказа с сайта,и сказал,что товар находится в магазине,не распакованный,а после приезда в магазин мне предложили купить последнюю с витрины,т.к. вторая такая была в резерве на другого человека.
единственное достоинство,на которое мы купились,была минимальная цена на данный товар: мультиварка Redmond Rmc-4506
Д
Дугова Екатерина оценил 23.11.2013
Оценка:
задержки в реагировании кол центра
задержки в реагировании кол центра
В
Вишняков Максим оценил 23.11.2013
Оценка:
спасибо за СКИДКИ по промо-слову! Выбор в разделе скидок вполне разнообразен
я довольная)
спасибо за СКИДКИ по промо-слову! Выбор в разделе скидок вполне разнообразен
Б
Бакуменко Иван оценил 22.11.2013
Оценка:
Их нет. Да и не было наверное.
Их нет. Да и не было наверное.
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка:
Неплохие цены, хорошие консультанты в самих магазинах.
Тугодумные операторы при заказах через сайт.
Неплохие цены, хорошие консультанты в самих магазинах.
И
Истомина Екатерина оценил 21.11.2013
Оценка:
огромный выбор товара, гораздо дешевле, чем в розничном магазине 'техносила'
самовывоз товара из определенных мест, нельзя выбрать самому
Недавно покупался утюг в интернет-магазине. Когда звонили заказывать товар, попался вежливый консультант, но нельзя выбрать самому, откуда забрать покупку - хотели забрать самостоятельно, без доставки курьера. в результате пришлось отказаться - ехать на другой конец города совсем уж не удобно, заказали с доставкой, заплатили еще денег!! в остальном - все хорошо
М
Миронов Владимир оценил 21.11.2013
Оценка:
нет
наплевательское отношение к клиенту, бардак, отсутствие обратной связи
нет
Г
Галина Прялкина (Сафроненкова) оценил 21.11.2013
Оценка:
Дешевле чем в розничном магазине
Отвратительное качество обслуживания в контактном центре
Дешевле чем в розничном магазине
М
Моргунов Вадим оценил 21.11.2013
Оценка:
Дешевле,чем в других интернет магазинах, и то не на весь ассортимент. надеюсь на качестве товара не скажется. Посмотрю в дальнейшем и отпишусь сюда.
Дешевле,чем в других интернет магазинах, и то не на весь ассортимент. надеюсь на качестве товара не скажется. Посмотрю в дальнейшем и отпишусь сюда.
С
Смолыгин Михаил оценил 20.11.2013
Оценка:
в продаже есть качественные гитары
в продаже есть качественные гитары
Г
Галкин Ник оценил 20.11.2013
Оценка:
Дешевле розничных
Безответственность - в прямо смысле слова! Оформил заказ и жду ответа уже три дня!
В следующий раз обращаться в магазин ТЕХНОСИЛА воздержусь!
Fo
Form Basic оценил 19.11.2013
Оценка:
Все есть в наличии'
Все кроме достоинств
Все есть в наличии'
cl
clusterpromo clusterpromo оценил 19.11.2013
Оценка:
Одни недостатки.
Заказываю товар в интернет магазине, мне приходит бланк заказа, потом звонит оператор и назначает дату доставки, а потом товар никто не привозит и даже не звонят. Повторяю процесс - все одно и тоже происходит, бланк заказа, звонок оператора с датой доставки, потом тишина. Вот разместил заказ третий раз, послушаю еще оператора. Одно слово - лохотрон. Это я про Уфу пишу.
З
Зотиков Андрей оценил 19.11.2013
Оценка:
выбор телефонов и смартфонов впечатляет! Доставка своевременная
на телефоны нет особых скидок
выбор телефонов и смартфонов впечатляет! Доставка своевременная
С
Снегорева Зина оценил 19.11.2013
Оценка:
магазин хороший, можно выбрать подарок, есть доставка
магазин хороший, можно выбрать подарок, есть доставка
С
Сергей Радионов оценил 19.11.2013
Оценка:
их нет похоже
много, расскажу ниже
их нет похоже
С
Самсонова Мария оценил 18.11.2013
Оценка:
Не обнаружила
Ужасный магазин
Нужна была стиральная машинка. Выбрала модель, начала искать по интернет-магазинам, нашла в этом самую выгодную цену Все остальные условия, указанные на сайте устроили, в частности даты доставки, адрес где можно забрать. Сделала заказ. На сайте указано, что менеджер с вами свяжется в ближайшее время. На следующий день был 1 пропущенный звонок с московского номера. Перезвонила, ответа не дождалась, телефон срывался. Позвонила на федеральный телефон. Там сказали, что не могут мне помочь, ждите, вам позвонят. День жду, два, на третий опять звоню. Записывают мои контакты и обещают сегодня или завтра позвонить. На следующий день опять никто не позвонил, как впрочем и через день. В указанный день доставки звоню снова. Мне опять говорят, что мне позвонят, и если не звонят, значит товар не пришел, он может долго идти. Но я заказала в этом магазине именно по тому, что меня устроил именно этот день, а теперь мне говорят, что это вообще все от балды написано. Уже порядком на нервах я спросила, он что не может посмотреть по базе конкретно про мой заказ и сказать что с ним. Только после этого он спросил номер заказа и начал смотреть. А сами они не разу мне этого не предложили!!!Посмотрел мой заказ, сказал, что у меня доставка в м. Домодедовская, хотя я заказывала доставку в Тулу. И помочь он мне ничем не может. Короче я отменила заказ и остаюсь до сих пор в шоке, что так можно работать!!! Много раз заказывала товары в интернет-магазинах, но с таким сталкиваюсь первый раз. И это известный бренд. Не покупайте у них ничего.
Г
Губкина Маргарита оценил 18.11.2013
Оценка:
Цена, расположение рядом с домом (м. Озерки)
Цена, расположение рядом с домом (м. Озерки)
Р
Рогозина Ольга оценил 18.11.2013
Оценка:
Нет
Недостоверная информация, неудобство обслуживания.
Покупала через интернет-магазин телевизор Sony KDL-32W653A. Выбрала данный магазин в связи с наличием подарочной карты этого магазина на 5000руб., а тут как раз телевизор дома сломался вот и решила ее скинуть. Сначала заказала с доставкой, но при оформлении заказа выяснилось, что оплатить должна только наличными, а подарочной картой только в магазине. Пришлось отказаться от доставки. Переоформила на самовывоз. Выбрала сначала один пункт, а потом увидела, что товар есть в наличие в магазине рядом со мной. Позвонила оператору и попросила переоформить пункт выдачи при этом оператор проверила наличие и все подтвердила и даже выслала чек по SMS. Перед тем как поехать забирать у меня хватило ума позвонить в магазин и поинтересоваться о наличие моего заказа и... такого товара нет в наличие! Хорошо, что из первого пункта перезвонили и сказали что мой заказ к ним доставлен. Пришлось ехать туда. А теперь самое интересное. Пункт выдачи - метро Рязанский проспект, адрес Рязанский проспект д. 75 стр. 3. Даже с навигатором искали целый час. Навигатор показывает, что мы около этого дома, а никакой техносилы и нет. В конце концов в соседнем бизнес-центре объяснили где искать. Может кому пригодиться. Около выхода из метро (первый вагон из центра) налево стоит красное здание в котором куча торговых палаток. Его надо обойти и с обратной стороны с улицы Вешняковской маленький закуток с надписью техносила. Помещение само метров 5.Так что не ищите большой магазин. В нем то я и забрала свой заказ. К выдававшим заказ ребятам претензий никаких нет. Обслужили очень культурно и быстро, оставив самые хорошие впечатления. Но вот данным магазином никогда больше пользоваться не буду. Если бы не подарочная карта - и не воспользовалась бы. Покупала во многих интернет-магазинах, но такого бардака нигде не было. Не советую.
И
Ирина Шиян оценил 18.11.2013
Оценка:
ДОСТАВКА
ДОСТАВКА