К
Королько Регина оценил 30.09.2013
Оценка:
все остальное устраивает
нельзя угадать место самовывоза
все остальное устраивает
С
Стебнев Вячеслав оценил 30.09.2013
Оценка:
Не увидел
Ужасно некорректная работа с клиентом
Менеджеры по интернет-покупкам уже 4 дня не могут ответить, где мой заказ и когда его ждать..Причем, каждый раз различные варианты озвучиваются.. Заказ № 130911-189/sam-5 от 13 сентября. В доставочной накладной стоит дата доставки 28 сентября.
с
самодерженков сергей оценил 28.09.2013
Оценка:
нет
Заказ No 130926-227/MOS-52 заказывал микроволновку черного цвета, вместо заказанного привезли микроволновку белого цвета - как то некрасиво получается,заказываешь одно,а привозят совсем другое,в нормальных магазинах обычно звонят по телефону и говорят, что товара в наличии нет и предлагают взамен другой товар, а тут внаглую просто попытались впарить другой товар. и грузчики азиаты с неприветливыми и отталкивающими лицами. пожалуй поищу другой более нормальный магазин
й
йфя Евгений оценил 28.09.2013
Оценка:
Как у всех, нормальный сайт. Убрать бы только навязывание доп. услуг по гарантии.
На телефоне девочка хамка.Доставку перенесли, которая по Москве самая дорогая между прочим.От покупки отказался. Заказ ORDER (MOS) #130928-403/MOS-115
Полно мест, где можно купить то-же самое и дешевле и без нервов.
Si
Sidorova Svetlana оценил 28.09.2013
Оценка:
отношение к покупателям я бы опустил до нуля...может быть и ниже
отношение к покупателям я бы опустил до нуля...может быть и ниже
К
Кавардина Анжелика оценил 28.09.2013
Оценка:
Удобно делать заказ через интернет-магазин.
Вежливые операторы при возникновении проблем с доставкой товара из Москвы обещают перезвонить. Но увы, не перезванивают. Приходиться отказываться от покупки.
Хорошо покупать через интернет-магазин в Техносиле товар, уже имеющийся в данном магазине. Ожидание доставки из Москвы затягивается на долго. Мой заказ вообще потеряли после 2-х недель ожидания. Пришлось отказаться от покупки.
Н
Наташа Василенко оценил 28.09.2013
Оценка:
Техподдержка интернет магазина реально помогает
Не смогла оплатить рбк моней. Оплата яндекс.деньгами, веб мани была бы гораздо уместнее.
Техподдержка интернет магазина реально помогает
К
Крындушкин Олег оценил 28.09.2013
Оценка:
практически все есть
доставка в течение дня
Добрый день. Оформил заказ на духовой шкаф и в течение 15 перезвонили и просили уточнить, когда удобна доставка. Я попросил уточнить в каком интервале времени будет доставка и выяснилось, что в течение дня и звонят за 1 час. В остальном отличный магазин.
Р
Рита Риткова оценил 28.09.2013
Оценка:
Помогают в установке, доставка в квартиру, а не к подъезду.
Заказ приняли со второго раза
Помогают в установке, доставка в квартиру, а не к подъезду.
Ra
Raya Ilchenkova оценил 28.09.2013
Оценка:
качественная продукция, хорошие консультанты
качественная продукция, хорошие консультанты
А
Алиса Вишневская оценил 28.09.2013
Оценка:
цены, бонусная система
маленький выбор товаров для 'красоты и здоровья'
цены, бонусная система
А
Афанасьев Владимир оценил 28.09.2013
Оценка:
Пока не увидел
В комментарии
Заказывал стиральную машину Electrolux EWF 1487 HDW, номер заказа 130906-870/PRM-45 Ждал три недели. В результате привезли битую машину. Упаковочный пенопласт разбит в крошку. На крышке трещина. Невооруженным глазом видно, что в магазине очень неаккуратно относятся к товару. Недавно на Бульваре Гагарина г. Перми покупал телевизор. Я думал, продавец его разобьет. Коробку с телевизором он не ставил, а кидал. И это при покупателе. А что происходит на складе, где никто не видит… Уважаемые руководители магазина Техносила. Создайте систему контроля своих подчиненных. Это выгодней, чем заниматься испорченным работниками товаром и недовольными покупателями.
В
Водопьянов Андрей оценил 28.09.2013
Оценка:
На некоторые товары, при покупке через интернет-магазин, цена ниже, чем в других магазинах.
Менеджеры не знают где лежит товар.
На некоторые товары, при покупке через интернет-магазин, цена ниже, чем в других магазинах.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка:
цена оказалась ниже средней
все остальное
цена оказалась ниже средней
Щ
Щербинина Наталья оценил 27.09.2013
Оценка:
Не обнаружено((((((
Оформила заказ, получила смс с уведомлением что заказ готов и ждет меня по адресу г.Пермь, Гагарина Бульвар, 64. Приезжаю в магазин обращаюсь на стойку информации 'посылают' на кассу, на кассе диктую номер чека, стоявшая рядом женщина останавливает меня от оплаты и рассказывает свою историю, что оплатила товар (заказанный так же через интернет), а его нет в наличии лучше говорит уточните сначала чтобы потом как я время не терять с возвратами. Хорошо, шагаю опять на стойку информации, там меня 'посылают' поискать продавца по магазину, искали мы продавца уже вдвоем с мужем, но не нашли((( пошагала я снова к стойке информации (уже на самом деле не очень то и хотелось), на этот раз 'послали' обратиться к менеджеру, который занимался проблемой той самой женщины которая уже оплатила не существующий товар в магазине. Ну все думаю сейчас наконец решится мой вопрос, ага не тут то было, менеджер мне заявляет что товара моего тоже нет в наличии...., но я же получила смс подтверждение что товар ждем меня именно по этому адресу. На тот момент мне было еще достаточно просто услышать извинения от менеджера за сложившуюся ситуацию, но следующая фраза она просто 'добила' окончательно ничего говорит не знаю ни какие смс не рассылал звоните в Москву и разбирайтесь. Мы поблагодарили менеджера и поехали разочарованные домой. Похоже у ТЕХНОСИЛЫ большие проблемы с персоналом, почитала аналогичные отзывы в других городах. Вывод: это политика компании.
Это было последнее обращение в данную компанию - это точно!!!!!!
ZH
ZHerlova Gorislava оценил 27.09.2013
Оценка:
Широчайший ассортимент техники, возможность оплаты RBK money
а что должны быть?
Широчайший ассортимент техники, возможность оплаты RBK money
Ad
Adam Bezgubov оценил 27.09.2013
Оценка:
цены хорошие, быстро обрабатывают заказы
много странных элементов декора на дачу
на сайте техносилы нашел много ненужной мебели для дача, реально странные вещи..Меня эти элементы декора вовсе не прельщают. Не знаю, кому они вообще могут пригодится. Но не терял надежды и нашел для себя кое-что подходящее, а главное функциональное: взял гамак и еще стол с 3 стульями. Цена была неплохая. Столько нужных вещей для сада, а по сути отдал копейки, по сравнению с тем, сколько это добро в магазинах я видел. Посмотрим, как по качеству мои приобретения, пока еще месяца не прошло. И да, доставка нормальная: быстро обрабатывают заказы
и
иванов михаил оценил 27.09.2013
Оценка:
Быстро и дешевле чем у остальных (по-крайней мере, по моей первой покупке). На этом все и закончилось...
Быстро и дешевле чем у остальных (по-крайней мере, по моей первой покупке). На этом все и закончилось...
Л
Лубский Константин оценил 26.09.2013
Оценка:
Пустой просторный магазин розничной сети, без единого покупателя.
Пустой просторный магазин розничной сети, без единого покупателя.
PR
PROKOPCHUK OLEG оценил 26.09.2013
Оценка:
нет
делаешь заказ, на следующий день говорят ничего нет. обманщики.
нет
Sc
Scripca Vasea оценил 26.09.2013
Оценка:
удобное место для системного блока
холодная рабочая поверхность
Все же стол со стеклянной поверхностью не рекомендую покупать особенно тем, кто любит перекусить за компом. Скрежет посуды очень раздражает. TetChair ST-F1018 купил модель, хотел без верхних полочек, так как принтером и факсом не пользуюсь дома. Рабочая поверхность не такая уж и маленькая как казалось в магазине, клавиатуру удобнее мне держать на столе, а не на полочке. Хорошо, что есть подставка под системник, удобно пол вытирать под столом. Но поверхность стола все же лучше деревянная.
Н
Нестерова наталья оценил 26.09.2013
Оценка:
Шикарные цены
Слабый уровень персонала
Шикарные цены
Е
Елена Трембач оценил 26.09.2013
Оценка:
ПРОСТО УЖАС!!!! Заказала духовой шкаф. Сказали перезвонят. Никто 3 дня не звонил. Позвонила еще раз - та же ситуация. Сейчас звоню каждый день, но не могу даже добиться ответа на вопрос перезвонят ли мне хотябы через месяц. Завлекают низкими ценами, а на практике товара нет. Ждешь не понятно чего. Не советую никому связываться. Можно заказать в другом месте, пусть чуть дороже, но нервотрепки меньше будет.
Le
Lee Greez оценил 26.09.2013
Оценка:
Быстро отвечают на звонок.
Заказ принять не могут никак. В 10 часов позвонил сделать заказ, обещали перезвонить через ПАРУ часов, сославшись на технические неполадки, в 17 часов перезвонил сам, обещали решить вопрос в течении получаса, а к 19 часам выяснилось, что я сделал, внимание!, 'предзаказ' (WPF?) и со мной свяжутся, как только !ЗАКАЗ! поступит в обработку! Номера заказа я так и не получил. Отменить заказ не могу, так как заказ я не сделал, а сделал только мать-его-предзаказ. С ужасом жду, что со мной свяжутся посреди глубокой ночи.
Быстро отвечают на звонок.
Г
Гращенков Александр оценил 26.09.2013
Оценка:
нет
5 сентября заказал 2 мясорубки,прошло 3 НЕДЕЛИ.за все время не было ни одного звонка.звоню 8800....... мне говорят нет заказа!!!!!! рекомендую ВСЕМ друзьям не заказывать в этом магазине!!
5 сентября заказал 2 мясорубки,прошло 3 НЕДЕЛИ.за все время не было ни одного звонка.звоню 8800....... мне говорят нет заказа!!!!!! рекомендую ВСЕМ друзьям не заказывать в этом магазине!!
ke
kenmoh оценил 26.09.2013
Оценка:
не увидел
не организована система учёта наличия товаров
не увидел
А
Антон Созонов оценил 25.09.2013
Оценка:
Нет
Отсутствие товара в интернет магазине
23.09.2013 был заказан ноутбук apple MacBook Air 761ru, на сайте стояла дата доставки на 28.09.2013. Перезвонили только 25.09.2013 и сказали, что товара нет в наличии и привезут его только 06.10.2013. Заказ был для подарка, соответственно ДР будет испорчен. P.s. Интернет магазин продолжает традиции обслуживания и самой розничной сети
А
Аноним оценил 25.09.2013
Оценка:
Ненашел
Логистика не работает вообще!!!
Заказал холодильник в интернет магазине... менеджер перезвонила минут через 40... Насчет вечерней доставки отдельный разговор - до 2 часов ночи, ну да ладно... Доставку оформляют через день два... Отгрузили холодильник со склада вместо вечерней доставки в дневную...'Откажетесь от дневной - следующая доставка через 2 дня'... И ещё остались недовольны что я снял заказ... А как я без холодильника 5 дней???
fi
fitness janinn оценил 25.09.2013
Оценка:
НЕТ
доставка
заказали холодильник, доставка с 20.00 до 24.00. Курьер позвонил в 12.00 и сообщил, что у него оформлена доставка с 9.00 до 15.00. Выяснили у диспетчера, подтвердили вечернюю доставку. В итоге, товар не был доставлен! Причина недоставки - 'клиент согласовал с курьером время доставки до 15.00 и не приехал в оговоренное время'. Ну, не уроды ли?! Не заказывайте в техносиле!
М
Мухаметдинова Дилара оценил 25.09.2013
Оценка:
гарантированно получаешь товар, который заказал. Цена ниже розничной
гарантированно получаешь товар, который заказал. Цена ниже розничной