Техносила

нету

несколько раз оформлял товар под заказ, но товара так и пришел....

Выбрала для подарка маникюрный набор на сайте, привезли и доставили мне до 15 часов, при курьере достала все проверила, и тогда оплатила.

Понравились цены

Заказывал пылесос Philips FC8767/02 с доставкой на семь вечера, тоже очень удобно мне оказалось.

Нет. Выдержанные операторы.

наличие как такового ( только, видимо, он-лайн)

В общем - удобно. Но за ценами надо следить.

Мой опыт покупки в техносиле: 12 ноября, быстро освоив азы заказа товаров в интернете, отправил и свой запрос на покупку моноблок Apple iMac 27 MD095RU/A. В этот же день со мной связался менеджер (буквально через час), уточнил мой заказ, условия оплаты и доставки. Через 2 дня курьер уже звонил в домофон моей квартиры и моноблок был у меня. Непосредственно насчет самой продукции: apple есть apple, поэтому о качестве нет смысла говорить. Тем более цена в 70 тыс.рублей уже говорит сама за себя. Шикарный вариант монитора, про все функции не буду говорить, но их МНОГО. По мне это самое лучшее, что можно было заказать за эти деньги и по моим запросам.

1. качественная техника 2. приемлемая ценовая категория

Оформил заказ в 15-12 пятницы, звонка о подтвеждении заказа не поступало. Позвонил в 18-30, сказали что со мной свяжутся в течение суток после оформления. В 15-30 субботу позвонил - сказали что товара нет.

Заказал увлажнитель воздуха заказ ORDER (MOS) #131126-1106/MOS-345. После чего заказ поставили в 'отмену' по неизвестным мне причинам, это сказала девушка оператор, когда я попытался выяснить причину почему мне не звонят. По пытался сделать заказ вместе с девушкой -оператором, но тут опять заминка данную модель они могут мне выдать только в определенном магазине ( хотя продавец имеет кучу точек выдачи), но так как интересующей меня точки не оказалось, я стал делать заказ сайта что б выбрать более удобную точку для забора. Оформил новый заказ ORDER (MOS) #131128-860/MOS-279, но вот прошло уже сутки и не кто не перезвонил. не понятная ситуация вообще. Сегодня оформил еще один ( третий заказ) 131129-485/MOS-168 посмотрим, что будет.

Вежливый оператор при оформлении заказа

цена

Адекватные цены, вежливое обслуживание

Быстро доставляют товар и реагируют на заказ

Вчера с супругой заехали в техносилу после работы хотели ей мультиварку купить, а то уже все уши подружки прожужжали и нам надо, если у подружек есть. Консультанты подсказали, что акция на мультиварки в интернет-магазине, в функциях я не разбираюсь, но жена сказала, что можно брать. Купили в итоге, забрали самовывозом, но не очень удобно у них вся эта система продумана со звонками, как по мне проще и быстрее в обычном магазине купить.

нет

заказала в этом интернет-магазине мультиварку, долго сомневалась - какую брать, но на сайте выбрала фирмы Панасоник. Единственное, что напрягло – полдня ждала звонка из колл-центра. Но оператор оказался вежливым молодым человеком и извинился, сославшись на большое количество звонков. В остальном все устроило, если что понадобится – буду обращаться к ним ещё.

Заказывали плиту под заказ. После двух недель ожидания подошел срок доставки. Персонал не счел нужны позвонить и отменить доставку из-за того что плиту так и не привезли. На звонки в их справочную службу информацию могли сказать только с третьего раза. Зря ждали доставку пол дня. У кого есть лишнее время и нервы могут попробовать закать что-то в этом магазине

Заказал, не кто не давал ответа 7 дней. Позвонил - сказали , что товар можно забрать на ОЗЕРКАХ и назвали №чека, приехал, называю номер чека ................................ ОБЩЕМ БРЕД . Предложили по цене магазина (хотя изначально цена была на 2000.00 рублей дешевле). В итоге уехал без товара

часто покупаю в Техносиле, и мелкую бытовую тут брал (блендеры, тостеры всякие) и крупную, как раз недавно посудомойку у них брали. Удобно, когда нет времени ходить по магазинам. Качеству техники доверяю, ни разу не подвели меня, все работает исправно. Плюс, что не берут отдельно за подъём до квартиры. Советую.

На горизонте давно маячила покупка нового монитора. Старенький моник самсунг поднадоел и изрядно уменьшал работоспособность. Нужна была и диагональ больше, и цветопередача насыщеннее. Были претензии к старому монитору и по поводу устойчивости. По отзывам, дизайну и другим параметрам идеально мне подходил монитор асус mx279. Нашел его в интернет магазине техносилы за его среднюю цену. У меня уже был опыт покупок в этом магазине тогда все прошло гладко. Без сомнений сделал заказ. Монитор привезли сразу с проштампованной гарантией, хорошо упакованный, в идеальном состоянии. Курьер поднимать на 5 этаж отказался. Позвонил по телефону, известил что приехал, мол, забирайте монитор. Оплачивал естественно наличными. Вышло около 13 тысяч + доставка. Монитором доволен полностью. Именно то что я искал.

купила в Техносиле на пр Андропова (в ТЦ Гвоздь) порошок для посудомоечных машин фирмы Miele. Через некоторое время старый порошок закончился, и я с предвкушением сияющей посуды засыпала новый. Каково же было мое удивление, когда посуда не только не сияла чистотой, но вообще выглядела так, как будто ее просто сполоснули водой, с остатками пищи во всех местах. Решила, что это я неправильно ее сложила. Но после нескольких моек мое ожидание чуда иссякло, и я поняла, что дело не в моих неумелых руках, которые до того как-то справлялись с задачей укладки, а в качестве порошка. Если бы это был дешевый порошок из хозяйственного магазина, я бы его просто выкинула. Но в этом случае мне просто за фирму стало обидно, потому что я уверена на все 100% процентов, что они такую туфту не гонят. Позвонила в российское представительство, где мне сказали, что, во-первых, вся продукция этой фирмы продается исключительно в фирменных магазинах, коим Техносила не может быть по определению, а, во-вторых, на упаковке должен быть указан срок годности. Никакого срока годности на упаковке не оказалось, из чего я пришла к очевидному выводу, что мне продали контрафакт. Отнесла порошок в магазин, написала заявление. Чека, естественно, не было - я, слава Богу, еще в своем уме и не складирую дома все чеки из продуктовых и хозяйственных магазинов. Но дату покупки смогла восстановить, потому что в этот же день делала покупки для предприятия. Звонила безрезультатно 2 недели, наконец нашла того человека, который мне должен был дать ответ. Мне отказали по причине отсутствия чека! А как же Закон о ЗПП, где черным по белому написано, что 'отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег за некачественный товар'? Написала на их сайте письмо директору - естественно, ни ответа, ни привета, не барское это дело! Им же надо прибыль подсчитывать! Ни за что больше туда не пойду, и вам не советую!

Вчера, через сайт заказал телефон, в соответствующем разделе сайта значилось 'в наличии' . Cоответсвенно, и в подтверждении заказа значилось 'в наличии'. Спустя четыре часа, мне перезвонил оператор, сказал, что телефона в наличии нет, и когда будет - неизвестно. Тем не менее, на сайте телефон в наличии, и опять можно сделать заказ. И опять в подтверждении значится 'в наличии'. Соответственно, два, наверное уже риторических, вопроса. Неужели на то, чтобы выяснить, что телефона нет в наличии, и проинформировать об этом клиента, нужно ЧЕТЫРЕ часа? Если телефона в наличии нет и не известно, когда он появится, то зачем указывать на сайте, и в подтверждении что он есть?

Заказал варочную поверхность, заказ подтвердили, позвонили сказали приезжайте товар в наличии. Когда приехал в магазин продавец минут 20 искал товар, как потом выяснилось его кто то выставил на витрину

Заказал телевизор 8 ноября ,позвонили сказали что в Рязани нет,как приедет отзвонятся.Позвонили аж 20 ноября сказали телек приехал(две недели !!!) скоро перезвоним скажем номер по которому забрать можно.Ну думаю наконец то.Сегодня 25 число никто не звонит !!! Телефон всегда со мной и отмазы типа дозвониться не могли-не принимаються. Надоело целый месяц ждать завтра куплю в другом магазине,пусть подороже.

Заказал в интернете магазине Техносила 2 день прошел, ответа на принятие заказа не последовала

несколько раз покупал в Техносиле,ожидал доставки (холодильник, стиралка и электрическая плита, которые мне обещали в 11 часов утра) привезли через 3 дня в 11 вечера, ругаться бесполезно, крайних и ответственных не найти, потом покупал флешку, она сгорела через 3 месяца, покупал не дешевую и наивно полагал что мне ее обменяют, в сервисном центре ко мне отношение было как какому-то попрошайке и сказали что они ничего не знают обращайтесь в сервисный центр, на мои попытки знать через них хотя бы адрес или телефон сервисного центра отмахнулись и перестали на меня реагировать.

Заказ так и не увидели. Скидку по промо-коду на первую покупку аннулировали! Покупать у Вас больше не буду!