Р
Рафиков Дамир оценил 16.12.2013
Оценка:
В интернет магазине такого не обнаружил.
В интернет магазине такого не обнаружил.
В
Векойл Векойл оценил 16.12.2013
Оценка:
нет
ужасный магазин. мало того что в самом магазине (Уфа-Сипайлово) консультантов никогда не найдешь, один или два на весь магазин, нужно стоять и ждать когда они появятся, так и в интернет-магазине тоже полный бардак.заказал в интернет магазине выпрямитель для волос филипс в 10-35, сейчас 15-49 но пришла только смс что ваш заказ принят в обработку, хотя на сайте товар в наличии. приехал в магазин, в наличии есть, но цена совсем другая розничная, говорят ждите когда придет чек по интернет-цене, распечатайте его и приходите. вопрос когда он придет?????? через неделю или через месяц????? отвратительное обслуживание и непонятные сроки покупки. не связывайтесь с этим магазином.
М
Миронова Ирина оценил 16.12.2013
Оценка:
Отвратительный сервис!!!! Заказала отпариватель Philips GC670/05 11 декабря 2013. Пришло уведомление по смс и на электронную почту: Ваш заказ 3023-5085 на сумму 13778 руб. принят в обработку. Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время. Однако, ничего подобного, ни на следующий день, ни через день. Дозвонилась сама. Девушка-оператор проверила, что заказ существует, уточнила адрес доставки и сообщила дату доставки 16 декабря, причем попросила указать пожелание, в какое время лучше привезти заказ. Я выбрала первую половину дня, на том и порешили. 16 декабря в первой половине дня-тишина. Позвонила в магазин-мне еще раз подтвердили, что товар есть в наличии и доставка будет сегодня, а первая половина дня-это до 15:00. В 17-00 так и не дождавшись звонка курьера ( я заказывала на рабочий адрес и могла принять заказ только до 18-00), звоню опять. На мою просьбу уточнить, будет ли сегодня доставка, мне сообщают, что заказа с таким номером в базе НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!! Я в легком шоке прошу уточнить информацию, на что мне предлагают оформить претензию по поводу недоставки и затем, все таки найдя заказанный мной товар, предлагают разбираться со службой доставки, у которой, оказывается, в 17-00 уже закончился рабочий день. Может, это и нормальное поведение работников Техносилы, но пользоваться услугами этого магазина больше нет никакого желания!
С
Сорокин Павел оценил 15.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент, адекватные цены.
Интернет-магазин просто НЕ РАБОТАЕТ - или работает, но не в рамках человеческой логики.
Большой ассортимент, адекватные цены.
П
Павлюк Леонид оценил 15.12.2013
Оценка:
Ребенок поклялся начать читать книги. При наличbи у него оной, именно модели pocket book, что ж пришлось купить. Пока загружаю, осваиваю и сама читаю)))) Комментарии: У нас у метро магазин, туда мне и доставили книгу под заказ со склада в течение двух дней, я правда только после выходных подъехала забрать, без проблем.
К
Корнева Зина оценил 15.12.2013
Оценка:
Ребенок поклялся начать читать книги. При наличии у него оной, именно модели pocket book, что ж пришлось купить. Пока загружаю, осваиваю и сама читаю))))
подешевле бы
У нас у метро магазин, туда мне и доставили книгу под заказ со склада в течение двух дней, я правда только после выходных подъехала забрать, без проблем.
Б
Бахтина Юлия оценил 15.12.2013
Оценка:
-
Магазин на Бабушкинской просто не выносим!В магазине творится хаос!Посетители ругаются на кассиров и консультантов. Персонал работает просто отвратительно. По их воле чуть не ушли без заказанного (4 дня назад!) товара. Нам тоже не прислали номер чека и консультант тупо развел руками мол ждите. Если бы не наша настойчивость, пришлось бы ехать в другой магазин.
Больше туда не вернемся. Вот так один магазин может испортить имидж всей сети.
Г
Гальцова Оксана оценил 14.12.2013
Оценка:
Цена значительно ниже, чем при покупке в магазине.
Бывают проблемы с получением номера чека.
В принципе, я довольна. Уже делаю вторую покупку.
pe
perm-trans-prok оценил 14.12.2013
Оценка:
несколько раз через интернет-магазин заказывала, это удобно. после покупки в интернет-магазине на следующий день уже перезванивают для уточнения заказа. Обычно в этот же или на след. день уже можно забрать товар!
иногда не нахожу ту модель, которую хочу купить( бывало, что долго ждала консультанта около товара в магазине
в целом Техносила мне нравится
т
таксанов максим оценил 14.12.2013
Оценка:
по гарантии поменять технику без проблем
в магазине приходится искать консультанта сами они не подходят
хороший интернет магазин многие товары дешевле чем в других интернет магазинах
Go
Goloperova Lora оценил 14.12.2013
Оценка:
редкие акции с большими скидками
на некоторые товары цена завышена
На черной пятнице успели заказать стиральную машинку Samsung WF702W2BBWQ по действительно выгодной цене всего за 13699 рублей, сначала не поверили своим глазам, стали проверять на других сайтах, цена и вправду была ниже почти на 6500 рублей. Решили заказать доставку, так как 400 рублей тут роли большой не сыграют, сегодня уже пользовались, работает однозначно тише, чем наш старенький индезит. Еще хотели взять мультиварку редмонд RMC-М70, но сравнили цены, она без скидки в других местах стоила столько же, не понятно или цена была завышена изначально на нее или что.
У
Ушаков Дмитрий оценил 14.12.2013
Оценка:
Низкая цена, возможность самовывоза, широкая сеть
Все не быстро
Покупал планшет texet9750HD. ПО городу цена 7500-8500. В ТС - 5500. Правда, заказ сняли с витрины. НО все работает, проблем нет.
Ev
Evgeny Chuprina оценил 14.12.2013
Оценка:
нерабочий интернет-магазин
путаница между пунктом самовывоза-магазином и офисом в Москве. В итоге после трех недель ожидания заказа остался с носом.
Ф
Форточкин Кирилл оценил 14.12.2013
Оценка:
Сами незнают, что у них есть.
Сделал заказ №30228083 в понедельник. Мне перезвонили в 9.30, подтвердили заказ и договорились о доставке на среду в первой половине дня (курьер за час должен позвонить). В среду ждал заказ целый день. Никто неперезванивал. Звонил сам в 16ч. и в 20ч. обещали привезти. В итоге в среду доставки не было. В четверг перезвонили и сообщили, что вчера небыло доставки из за того, что ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ!!! Как можно работать с таким магазином????? Потерял 4 дня из за этого магазина! Заказал в другом магазине и на следующий день все привезли!
С
Сурова Ирина оценил 14.12.2013
Оценка:
Раньше очень из всех магазинов бытовой техники выбирала Техносилу, но сейчас все изменилось: цены на 1,5-2 тыс.дороже цен конкурентов, доставка стала платной.
Рекомендую пересмотреть ценовую политику!
Б
Болховской Алексей оценил 14.12.2013
Оценка:
их нет вообще
ужасно тупой персонал и операторы
их нет вообще
К
Конюкова Екатерина оценил 13.12.2013
Оценка:
неуважение к клиентам!
Заказ не был доставлен сегодня!!!!!!!!!!! Даже не позвонили и не предупредили!!!!!!!!!!!! Сами не перезванивают для подтверждения заказа! Приходится звонить самим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
li
lifeblog оценил 13.12.2013
Оценка:
Удобства заказа, автоинформирование о статусе заказа по email и смс
Нет в наличии, хотя крутят рекламу на Маркете, и продают на сайте.
Сделал заказ, получил кучу смс и email о том, что со мной свяжутся и все такое, но прошли сутки и тишина. Я уже заказал в другом месте, мне уже привезли, уже радуюсь покупке и тут оператор звонит-таки и извиняется, что нет товара в наличии. Предлагает смехотворную скидку в 3% в качестве компенсации (спасибо, конечно и на этом). При том, что когда я заказывал (и на следующий день) реклама товара откручивалась на Я.Маркете, у них на сайте (даже промо-код ввели).
Ki
Kitol оценил 13.12.2013
Оценка:
Нет
После оформления (сбора всех моих данных) оказывается, что товара нет в городе и его надо ждать 2 недели
Не самый удачный способ пополнять базу рекламных рассылок
Н
Николай Чунарев оценил 13.12.2013
Оценка:
Наверно, цены свою роль играют, да и доверие к известному названию сети.
Жена мне и так и эдак расписывала свойства чудесной кастрюли, и клялась пользоваться ей ежедневно, удивляя меня супер явствами, на что я и повелся, купив мультиварку от Борк. Сюрприз женушке удался, и мне тоже в виде доставки на следующий день. Оч доволен, спасибо.
Le
Levin Dima оценил 13.12.2013
Оценка:
все работает, это немаловажно
-
Ну как по стоимости, так мне кажется, что тут средний уровень. Но, учитывая, что с купленными аппаратами не было проблем, не считаю, что нужно покупать по дешевке то, что через пару дней сломается. Подкупает действительно большой ассортимент, был в нескольких магазинах сети – везде много чего в наличии.
ш
шапкин саша оценил 13.12.2013
Оценка:
интернет-магазин, много чего в наличии
по-моему, в приоритете у них пока розница, потому с интернет-магазином не так приятно общаться, оператора ждал часа три
интернет-магазин, много чего в наличии
Ka
Kandaurova Dayna оценил 13.12.2013
Оценка:
есть акции со скидками
сложные условия акций с первого раза не поймешь
Купили недорогой ноутбук Lenovo B590. В магазине сказали, что это новинка, еще при покупке на кассе дали купон на скидку 2000 рублей, но небольшой минусик в том, что условия акции у «Техносилы» обычно сложные и надо прочитать кучу пунктов и разобраться. Но еще есть время до января подумать о следующей покупке, чтобы использовать купон скидочный. Покупали в «Атмосфере», но на первый взгляд слабовата батарея в ноутбуке, кажется, что долго заряд не будет держать. Время покажет.
Д
Деева Екатерина оценил 13.12.2013
Оценка:
Заказываю второй раз, всё нравится. Цена ниже, чем в других магазинах.
Могут задержать заказ на пару дней.
Заказываю второй раз, всё нравится. Цена ниже, чем в других магазинах.
К
Кузнецов Дима оценил 12.12.2013
Оценка:
низкие цены
не обрабатывают заказы
Раньше всё работало и был любимый интернет-магазин, сейчас делаю второй заказ и не ответа ни привета. Месяц назад проблем не было, что случилось...СМС приходит на телефон и всё - тишина, ни писем ни звонков
va
vas dimas оценил 12.12.2013
Оценка:
Не обнаружились.
Безразличное отношение к клиенту.
Сделал заказ в интернет-магазине, приехал - на месте о моём заказе ничего не знают. Долго выяснял по телефону с менеджерами что с заказом. После выяснения менеджер оформил заявку нужным образом и сказал ждать смс с номером заказа, которая придёт в течение пяти минут. До закрытия магазина оставалось 10 мин. Смс так и не пришла, магазин закрылся.
М
Макаренко Дмитрий оценил 12.12.2013
Оценка:
Нет
не исполнили обязательства по договору
Моей женой 25.11.2013 г. был сделан заказ в интернет-магазине 'Техносила' №131125-944/NVKZ-5 варочная панель Siemens ET375MF11E дата доставки в магазин 10.12.2013. В эту дату я позвонил в службу поддержки уточнить пришел ли заказ? Извинились сказали что нет, ждите мол СМС-сообщение. На следующий ответили что товар доставлен в магазин ждите СМС из магазина. 12-го служба поддержки объявила, что заказ просрочен и необходимо заново его сделать, на вопрос 'Товар сейчас где?' предложили соединить со службой доставки. И соединили... Правда после обоюдного недопонимания через минут пять выяснилось что соединили со службой доставки ИНТИМ-товаров. Сотрудничеством с магазином 'Техносила' остались крайне неудовлетворены, решив, что 'ловить' здесь больше нечего и не стоит ждать 'от моря погоды', заказали варочную поверхность в другом магазине (Кстати, вот приятный сюрприз, дешевле, чем в 'Техносиле').
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка:
нет
не доставляют товар
При попытке сделать заказ по телефону провисела на трубке два раза по 20 мин. результата никакого-Просим прощения, но система зависла, перезвоните позже!!!! Сделала заказ по интернету, вчера, в 12 дня. Ни одного раза не перезвонили, пока что.... Позвонив сама в магазин, мне сказали, что одного из товаров нет в наличии, будете брать?, Да все равно буду. так как Телевизор-то есть! и не известно теперь когда привезут и привезут ли, звонка нет, а должна быть сегодня доставка...молчат...
Za
Zapadova Tonya оценил 12.12.2013
Оценка:
цены, удобный инет магазин
обязательно нужно спрашивать у операторов есть ли товар в наличии, иначе можно так и не дождаться доставки
цены, удобный инет магазин
Г
Глеб Бадеев оценил 12.12.2013
Оценка:
корректные продавцы, удобный зал
нет
Просторный и удобный магазин. Замечу, что продавцы-консультанты тут мне нравятся. Всегда корректны и грамотны. В других крупных магазинах покупал технику, придешь, вот как надо что-нибудь – никого не найти, а как просто прицениться пришёл – так не отойдут от тебя. И видно, что текучка кадров маленькая. Спасибо!