Могут по истечении времени по-просту не найти ваш заказ
Заказывал духовой шкаф, по телефону подтвердил, недели через две позвонил им, мне сообщили что товар пришел, и сейчас сформируют чек, и мне направят смс. После этого ничего не пришло, перезваниваю им через несколько дней - а они говорят такого заказа нет! Вот и жди 3 недели!