У
Ушакова Анна оценил 18.12.2013
Оценка:
техника супер
бывают угрюмые продавцы
По-разному получались у меня покупки, бывает, что попадешь и на недобросовестного продавца, или просто настроение не выдалось у него – слова лишнего не вытянешь. В последний год, кстати, все время на приветливых попадаю, таких бы побольше. Больше всего довольна покупкой варочной панели, просто супер-вещь. И мужу в сентябре тут видеорегистратор покупала, тоже понравился.
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
низкая цена с учетом акционной скидки.
практически невозможно воспользоваться бонусами, полученными при покупке.
невозможно воспользоваться бонусами при покупке в розницу, так как цены в розницу неадекватно завышены. мало того, выбрал телевизор по розничной цене, указанной на официальном сайте, проконсультировался по телефону о возможности оплаты бонусами. При приезде в магазин, оказалось, что оплата бонусами програмно заблокирована. Возмущен некомпетентностью сотрудников, обслуживающих сайт магазина, а также работников магазина г. Липецка, отвечающих на телефонные звонки.
К
Квиникадзе Сергей оценил 18.12.2013
Оценка:
Наличие товара на складе в Москве.
Хуже магазина я не видел!
Д
Демидов Владимир оценил 18.12.2013
Оценка:
Нет
Качество обслуживания - хуже не придумаешь
28.11.2013 заказал кофемашину DeLonghi ECAM22.110.SB (Заказ № 131128-1343/PRK-18 по Promo акции по цене 23790,65р. Самовывоз) в интернет-магазине Техносила . При этом оператор сообщил, что 13.12 2013 ожидайте звонка. Однако звонка так и не последовало. Позвонив в в интернет-магазине Техносила,' выяснил,со слов оператора, что данный товар уже находится в магазин 'Техносила' в г.Прокопьевске. Обратившись в магазин 13.12 2013 по месту доставки товара в магазин 'Техносила' в г.Прокопьевске мне сообщили (работники магазина), что товар 'пришел' еще 09.12. 2013г. Однако самое 'смешное' было впереди. Работники магазина сказали , что без № чека (должен представить интернет-магазине Техносила') товар не может быть оплачен и выдан. После чего начались 'мытарства' в течение 3 часов. Позвонив многим операторам интернет-магазина Техносила' и объяснив проблему (отсутствие чека), спустя примерно 1,5 часа пришел чек на товар №00505821 от 13.12.2013, причем в чеке отсутствовало как наименование товара так и цена. В наименование товара было указано 'Бонус новый год 2014' и цена 00 руб. Естественно, по такому чеку товар не может быть оплачен и выдан. После многократных звонков операторам (каждый раз необходимо было объяснять проблему новом оператору). они решили не поправить чек №00505821 (на сумму 23790,65) как положено по акции, а оформить новый чек и прислали его сразу же за № 00505851 на сумму 27889р. Последующие звонки операторам ничего не дали. Пришлось выкупать по по цене 27889р. Вот такое качество обслуживания в интернет-магазине Техносила'.
vv
vv Елена оценил 18.12.2013
Оценка:
не обнаружила
не обнаружила
З
Зеличенок Юрий оценил 18.12.2013
Оценка:
Похоже отсутствуют
Глючная система онлайн заказа, несогласованность действий, неповоротливость.
Похоже отсутствуют
uc
ucds оценил 18.12.2013
Оценка:
не обраружил
не актуальная информация на сайте, плохое обслуживание, не вежливые менеджеры
мои 5 копеек про ужасный магазин: хотел купить телевизор. Вчера вечером он еще числился в наличии в Люберцах, утром не стало... ладно - заказал с доставкой из Москвы... весь день тишина - никто не звонит, только при заказе пришла смс-ка: 'ждите с Вами свяжутся'... Не дождался - позвонил сам... оказалось нигде нет в наличии... ни извините, ни предложить альтернатиту... ничего. Плюс вообще считаю неудобным, что продают только из тех магазинов, в которых товар есть в наличии, между точками не перевозят.
А
Анатольевич Александр оценил 18.12.2013
Оценка:
До настоящего времени были только положительные мысли и слова
Безответственность интернет магазина, нет коммуникаций и просто разгильдяйство на мой взгляд
До настоящего времени были только положительные мысли и слова
А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка:
НЕТ
ОБМАН
Сделал заказ 22 октября ''ORDER (MOS) #131022-1441/MOS-534''оператор перезвонил через три дня и узнав что заказ ещё актуален пообещал присвоить ему номер ЧЕКА и перезвонить в течении получаса,ни вэтот день ни в последующие дни звонка так и небыло.'ОТЛИЧНАЯ'' работа товар какбы есть в наличии,а купить без номера чека нельзя.ОБМАН по другому не назвать,да и обратная связь на сайте работает выборочно.
И
Исма Раш оценил 17.12.2013
Оценка:
непонравилось
заказал морозильный ларь сатурн три дня обещяли потом сообщили что таких больше нет
плохо роботают
Д
Дмитрий Фёдоров оценил 17.12.2013
Оценка:
Цены
Кадры
Вот почему многие пишут что магазин плохой, человек от имени тех носила извиняется. И все продолжается в том же духе. Наверное надо сделать выводы наказать виновных. Покупал я в этом магазине через интернет с самовывозом. Пришел прошелся по всему магазину ни один менеджер ко мне не подошел. Подошел к стойке сказал номер заказа стали искать человека который принесет, очень долго его искали. Когда он принес поставил товар на просьбу проверить ответил вон стол сами проверяйте. Покупал телевизор. Причем в магазине кроме меня было максимум еще два покупателя. Так вот впечатление от магазина осталась негативное.
Bu
Budilovskij Shabab оценил 17.12.2013
Оценка:
перемалывает все
не очень надежный корпус
Долго выбирала блендер, чтобы делать детские пюрешки, сначала выбор пал на модель Braun MR 530 Sauce CA, но после прочтения отзывов решила ее не брать, так как писали, что в насадке остается много не перемолотых кусочков и их надо каждый раз оттуда извлекать, а мне такое удовольствие не надо. Потом увидела обзор модели Braun MX2000 MN WH понравилось, что чаша закрыта и есть отверстие, чтобы докладывать кусочки туда, если маленькая порция вышла. Минус для меня, это пластиковый корпус, как-то странно он похрустывает при работе. Но измельчает на ура.
З
Зиннатуллин Ринат оценил 17.12.2013
Оценка:
Есть оффлайновый магазин и бесплатный телефон службы поддержки.
Безразличие к покупателю.Никто не владеет актуальной информацией. Обещают перезвонить и не перезванивают.
Есть оффлайновый магазин и бесплатный телефон службы поддержки.
Vl
Vladimir Komelov оценил 17.12.2013
Оценка:
Не доступны)))
В г.Тверь интернет-магазин похоже не работает. Не советую обращаться, потеря времени.
Попробовал заказать плазму Panasonic ввиду привлекательной цены. Заказ оформил, оперативно отзвонились подтвердили и попросили подъехать в магазин и внести предоплату 100%, подумал: ОК, вроде солидный магазин. Приехал, оплатил. Сказали в течение 7-10 дней доставят ТВ в магазин о чем сообщат по телефону. По прошествии 14 дней, перезвонил сам, уточнить когда можно забрать ТВ. В местном магазине сказали что не в курсе, повыясняют, перезвонят. Перезвонили и сообщили... что нужно подождать еще дней 7-10 и все будет ОК)))) Итог: забрал деньги. Сервис пока нулевой. Удачи магазину, земляки обходите стороной пока.
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка:
Рекламируют товар по низкой цене, но не продают его
Рекламируют товар по низкой цене, но не продают его
и
иванов андрей оценил 16.12.2013
Оценка:
Приемлимая цена на товар
Всё остальное!!!!!!!
Теперь я понимаю,почему у этого магазина такой низкий рейтинг.Заказывал блендер.Такого тона, каким общаются операторы, у нас в Воронеже не встретишь у продавщиц в ларьках! Не буду описывать всех своих мытарств,скажу только,что на оформление заказа у меня в общем ушло около четырех часов, а номера чека по прошествии суток я так и не получил!
Ne
Nenica Mixajil оценил 16.12.2013
Оценка:
большой выбор
медлительные консультанты
Если надо техника всегда едем в Парк Хаус там магазин Техносилы находится, хоть и не очень удобно расположен магазин относительно дома, но что поделать, благо есть личный транспорт. Покупали недорогие подарочки близким к Новому году. Из минусов – это очереди, страшно подумать, что будет в канун Нового года твориться в магазине. Консультанты вроде бы и стараются, но не очень расторопны, могли бы и побыстрее работать, хотя понимаю их, такой наплыв посетителей врагу не пожелаешь.
Б
Булгаков Евгений оценил 16.12.2013
Оценка:
Отличные цены, замечательный сервис
Серьезных замечаний нет, да и не серьёзных тоже. Разве что, оооочень размытый график доставки. Нельзя указать, чтобы привезли утром или вечером. Можно ждать весь день, но за час перед предупреждают, о своём приезде
Давно уже заказываю в этом магазине. Нареканий никогда небыло. Привозят именно то, что заказывал. Проверяют товар перед доставкой: как-то заказывал холодильник, предупредили, что с царапиной. Всегда ожидаемая дата доставки совпадает с реальной. В общем, крайне рекомендую!
Р
Рафиков Дамир оценил 16.12.2013
Оценка:
В интернет магазине такого не обнаружил.
В интернет магазине такого не обнаружил.
В
Векойл Векойл оценил 16.12.2013
Оценка:
нет
ужасный магазин. мало того что в самом магазине (Уфа-Сипайлово) консультантов никогда не найдешь, один или два на весь магазин, нужно стоять и ждать когда они появятся, так и в интернет-магазине тоже полный бардак.заказал в интернет магазине выпрямитель для волос филипс в 10-35, сейчас 15-49 но пришла только смс что ваш заказ принят в обработку, хотя на сайте товар в наличии. приехал в магазин, в наличии есть, но цена совсем другая розничная, говорят ждите когда придет чек по интернет-цене, распечатайте его и приходите. вопрос когда он придет?????? через неделю или через месяц????? отвратительное обслуживание и непонятные сроки покупки. не связывайтесь с этим магазином.
М
Миронова Ирина оценил 16.12.2013
Оценка:
Отвратительный сервис!!!! Заказала отпариватель Philips GC670/05 11 декабря 2013. Пришло уведомление по смс и на электронную почту: Ваш заказ 3023-5085 на сумму 13778 руб. принят в обработку. Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время. Однако, ничего подобного, ни на следующий день, ни через день. Дозвонилась сама. Девушка-оператор проверила, что заказ существует, уточнила адрес доставки и сообщила дату доставки 16 декабря, причем попросила указать пожелание, в какое время лучше привезти заказ. Я выбрала первую половину дня, на том и порешили. 16 декабря в первой половине дня-тишина. Позвонила в магазин-мне еще раз подтвердили, что товар есть в наличии и доставка будет сегодня, а первая половина дня-это до 15:00. В 17-00 так и не дождавшись звонка курьера ( я заказывала на рабочий адрес и могла принять заказ только до 18-00), звоню опять. На мою просьбу уточнить, будет ли сегодня доставка, мне сообщают, что заказа с таким номером в базе НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!! Я в легком шоке прошу уточнить информацию, на что мне предлагают оформить претензию по поводу недоставки и затем, все таки найдя заказанный мной товар, предлагают разбираться со службой доставки, у которой, оказывается, в 17-00 уже закончился рабочий день. Может, это и нормальное поведение работников Техносилы, но пользоваться услугами этого магазина больше нет никакого желания!
С
Сорокин Павел оценил 15.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент, адекватные цены.
Интернет-магазин просто НЕ РАБОТАЕТ - или работает, но не в рамках человеческой логики.
Большой ассортимент, адекватные цены.
П
Павлюк Леонид оценил 15.12.2013
Оценка:
Ребенок поклялся начать читать книги. При наличbи у него оной, именно модели pocket book, что ж пришлось купить. Пока загружаю, осваиваю и сама читаю)))) Комментарии: У нас у метро магазин, туда мне и доставили книгу под заказ со склада в течение двух дней, я правда только после выходных подъехала забрать, без проблем.
К
Корнева Зина оценил 15.12.2013
Оценка:
Ребенок поклялся начать читать книги. При наличии у него оной, именно модели pocket book, что ж пришлось купить. Пока загружаю, осваиваю и сама читаю))))
подешевле бы
У нас у метро магазин, туда мне и доставили книгу под заказ со склада в течение двух дней, я правда только после выходных подъехала забрать, без проблем.
Б
Бахтина Юлия оценил 15.12.2013
Оценка:
-
Магазин на Бабушкинской просто не выносим!В магазине творится хаос!Посетители ругаются на кассиров и консультантов. Персонал работает просто отвратительно. По их воле чуть не ушли без заказанного (4 дня назад!) товара. Нам тоже не прислали номер чека и консультант тупо развел руками мол ждите. Если бы не наша настойчивость, пришлось бы ехать в другой магазин.
Больше туда не вернемся. Вот так один магазин может испортить имидж всей сети.
Г
Гальцова Оксана оценил 14.12.2013
Оценка:
Цена значительно ниже, чем при покупке в магазине.
Бывают проблемы с получением номера чека.
В принципе, я довольна. Уже делаю вторую покупку.
pe
perm-trans-prok оценил 14.12.2013
Оценка:
несколько раз через интернет-магазин заказывала, это удобно. после покупки в интернет-магазине на следующий день уже перезванивают для уточнения заказа. Обычно в этот же или на след. день уже можно забрать товар!
иногда не нахожу ту модель, которую хочу купить( бывало, что долго ждала консультанта около товара в магазине
в целом Техносила мне нравится
т
таксанов максим оценил 14.12.2013
Оценка:
по гарантии поменять технику без проблем
в магазине приходится искать консультанта сами они не подходят
хороший интернет магазин многие товары дешевле чем в других интернет магазинах
Go
Goloperova Lora оценил 14.12.2013
Оценка:
редкие акции с большими скидками
на некоторые товары цена завышена
На черной пятнице успели заказать стиральную машинку Samsung WF702W2BBWQ по действительно выгодной цене всего за 13699 рублей, сначала не поверили своим глазам, стали проверять на других сайтах, цена и вправду была ниже почти на 6500 рублей. Решили заказать доставку, так как 400 рублей тут роли большой не сыграют, сегодня уже пользовались, работает однозначно тише, чем наш старенький индезит. Еще хотели взять мультиварку редмонд RMC-М70, но сравнили цены, она без скидки в других местах стоила столько же, не понятно или цена была завышена изначально на нее или что.
У
Ушаков Дмитрий оценил 14.12.2013
Оценка:
Низкая цена, возможность самовывоза, широкая сеть
Все не быстро
Покупал планшет texet9750HD. ПО городу цена 7500-8500. В ТС - 5500. Правда, заказ сняли с витрины. НО все работает, проблем нет.