Техносила

нет

первый раз заказываю через Ваш интернет магазин оценка и дальнейшее отношения зависит от качество выполненных ваших услуг

нормальный сетевой магазин. обычный сервис. продавцы в зале никакие. лучше перед покупкой чего-либо почитать интернет - обзоры, тесты и пр. и заказать через интернет, чем спрашивать у продавца в зале. компетентность у продавцов никакая, как, видимо, и зарплата. отсюда и текучка кадров.

Бывают интересные акции

Вот уже неделю у них нет нужной мне плазмы ни в магазинах ни на складе, а во всех поисковиках ложная информации лезет в первых рядах! Дешевая лживая уловка - авось зайдут, хоть что-нибудь купят.

Отзвонились спустя сутки после сделанного заказа, заказ делал 29-го числа днем. Заказывал мультиварку и кофемашину, общей стоимостью более 15 тыс. рублей. Если бы не заказал в другом месте, остался бы без подарков на НГ. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

В целом хорошо, но не совершенно

Пришла на днях в 'Техносилу' в 'Атмосферу' на Комендантском. Проконсультировалась насчет пылесоса. Поблагодарила. Консультант спрашивает: 'Ну?? Когда придете покупать??'. Я ответила, что или сегодня с мужем придем, мне не унести одной, или завтра. Тут подскакивает второй консультант и говорит: 'Вот хороший пылесос! И всего 24000 рублей!!! Возьмите лучше его, чем тот, что выбрали, за 10000 рублей!'. Знаете, начальство этих мальчиков, такие фразы звучат как оскорбления!!! Понятное дело, что раз выбрала за 10000, значит не располагаю большой суммой денег! Сказала продавцу, что для меня это дорого, на что мне в два голоса 'Возьмите кредит!!! Беспроцентный!!!!!!'. Говорили наперебой, будто пытались друг друга переорать! Или ставки у них между собой, кто быстрее толкнет товар?? От кредита я отказалась, на что продавец мне сказал: 'А я ХОЧУ, чтобы вы взяли кредит!!!!!!!!!!'. Слов просто нет!!!!!!!!!!!!!!! Ведут себя, как невоспитанные школьники! Совершенно бестактные, не знающие, что такое субординация. Очевидно, и начальство такое же! Ни ногой туда больше!!!!!

Нет

Ранее в техносиле заказал швейную машинку Astralux Q602 сообщили, что спасибо за Ваш заказ №30218078, который принят в обработку, ожидаемый срок исполнения 20 дек. 2013. Однако товар и не доставлен и ни кто ничего не сообщил. Ненавязчивый советский сервис!

заказа щипцы для волос в данном интернет-магазине, с радостью бы купила их в розничных, но перед НГ данная модель щипцов исчезла со всех полок магазинов, пришлось заказывать здесь. Не люблю связываться с интернет-магазинами и избегаю заказывать там товар, научена горьким опытом. Очень боялась, что не привезут в срок, но доставка не подвела, все оперативно как и договаривались, но вот товар.... Они просто не работали. Стала звонить в интернет-магазин, где мне сказали, что данную ситуацию решает отдел по работе с клиентами, который сегодня не работает, вам перезвонят завтра. В итоге испорченное настроение перед НГ, т.к. я осталась без подарка, а во вторых, неоперативность замены брака, могли бы сегодня уже обменять данную модель, всего то переоформить доставку на новые и забрать брак, но видимо в этом магазине все так просто не решается.

отсутсвуют

не успел оценить

Цены высокие, консультантов не найдешь, сервис отвратительный. Если все таки поймал консультанта, то он пытается впарить (это самое правильное слово) какую нибудь ерунду + никому не нужный сервис (за отдельную плату)

Заказал Nikon Coolpix, через 2 минуты пришла СМС, с номером заказа и с инфо о том, что он взят в обработку. Перезвонили через 6 часов!!! С извинениями , что нет заказаной позиции. Предложили скидку на следующий товар:::))) Складывается такое ощущение что фотик искали аж на Тайване. Другими словами товар до сих пор висит, что его можно заказать, а его нет. Внятных обьяснений не получил(

Выбрал и заказал фотоаппарат Самсунг-понравился дизайн все параметры и цвет, т ак же к нему рекомендовали флешку-тоже включил в заказ..Приехал оплатил заказ-вынесли..цвет темносиний вместо черного-и сам фотоаппарт-другой-внешне -о внутренних параметрах не скажу.надо еще разбираться..да и флешка оказалась- к нему не соответсвует Sd вместо микро..все сдал назад..спросил почему так-не соответствие-ответили-что у них так часто-товар на картинке в интернет магазине-не соответствует действительности..а по штрихкоду-они выдали все верно)))

Завтра новый год, а я жду курьера со стиральной машиной неделю (по словам оператора, он уже как 5 дней назад должен был выехать) в отделе доставки ни чего не знают про мой заказ, а вот операторы в один голос утверждают, что заказ должен уже направляться к вам(смешно). При этом я нахожусь в Москве!!!!

БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ РАБОТА! Заказ пришлось снять!!!

Сделала заказ, тут же ответ на электронку. На следующий день телефон сел, ответить естественно не смогла, на электронке просьба перезвонить. Перезвонила, ответили, что специалист перезвонит. Звонка нет. На следующий день звоню сама, милая барышня ставит отметку о моей заинтересованности в товаре, говорит, что доставка будет перенесена на 29.12. Жду. 29.12. опять звоню сама, говорят, что: три раза до меня не дозвонились, мой заказ в другом месте. И что примечательно: извещений о недозвоне, или пропущенных звонках не было.

Заказ №6660-181990. Sony PRS-T3 черн. 758х1024 E-Ink Pearl 2ГБ + дисконт. карта. Дисконтной карты в комплекте не оказалось. Дозвониться по телефонам до внятных людей которые могли бы чем то помочь не удалось. Все на кого то переключают, звонки срываются. Книгу забрал - ибо нужна. На копиях счетов (моей и магазина) оставил замечание что карты нет. Хотелось бы, чтобы комплектация товаров совпадала и на бумаге и на деле. А так же хотелось бы как то получить данную дисконтную карту.

отвратительное обслуживание некомпетентные сотрудники

хочу отметить оперативность работы этого магазина, так как этого качества частенько не хватает многим аналогичным интернет-магазинам. Ведь почему люди делают заказы через сайт? Чтобы не выходить из дома, чтобы сэкономит время, и чтобы заказ быстрее был у меня. Этому качеству Техносила соотвествует на 100%. Да и во всем остальном: качество продукции и цены на товары - конкурентам есть чему поучиться. Свой опыт последнего заказа навигатора: удобно отсортировать товар по бренду, по цене, по наличию товару на складе - это первое. 2 - цена намного ниже, чем вообще где-либо можно найти. 3 - отличная работа менеджеров и курьеров. Парниша, который доставлял навигатор, еще обладал всей информацией и продукте, да и в целом проводимых мероприятиях в конторе. Так что плюс ему за знание, а техносиле - за подготовку персонала (как высшего, так и низшего)

Быстро, без проволочек. На рекламацию отреагировали молниеносно, без мытарств с заполнением документов, уговоров и угроз. Удивлен.

На сайте в инет магазине пишут о доставке на следующий день, при подтверждении заказа перенос доставки на 4 ДНЯ !!! Подтверждение спустя часов 7-8. То есть я с утра, все заказал успокоился, больше не ищу, мне в 22:00 перезванивают и сообщают, что заказ завтра ожидать не стоит!

сами указали что я заказ забрал, хотя ничего не привезли

вводят в заблуждение покупателей

Вежливые

Заказал телевизор, ждал как положено 2 недели. В день доставки небыло ни звонка , ничего.Звоня в интернет магазин выяснил что всё передали в магазин .. звоню в магазин, говорят что нет оформленной заявки.. звоню в обратно в интернет магазин, отвечают что всё отправлено.. и так по кругу..Обалдеть, первый раз с таким сервисом сталкиваюсь, тем более в таком магазине

Ужасное взаимодействие оператора интернет - магазина! Был сделан заказ на мультиварку, при звонке оператора о дате и времени доставки была просьба привезти ее после обеда,т.к. были на это причины, на что оператор ответил, что это не возможно и это при стоимости доставки 450 рублей!!! Вы не можете подстраиваться под покупателя? Получается что покупатель должен сидеть и ждать весь целый день, это нормально!!! Низкие цены это не повод такого отношения к покупателю.Своим друзьям я не посоветую Ваш магазин.

нет