И
Иванов Владимир оценил 20.03.2014
Оценка:
Магазин понравился
А вот обслуживание очень плохое, больше не воспользуюсь магазином ТЕХНОСИЛА
Покупал вчера(19.03.2014) мойку воздуха,в магазине 119634, Москва, Боровское шоссе, д.6 магазин нормальный а вот обслуживание полный капец, прибор проверять не хотят, заполнять документы не хотят, печати ставить тоже не хотят, просто ни хочет даже пойти на встречу покупателю , Говорят (консультант, менеджер) что это не мой обязанности заполнять гарантийный талон, ставить на нем печати. В итоги печать после 5 минут поставили чиркнул якобы подпись говорю расшифровку подписи поставь это не мои обязанности, а покупатель должен сам заполнять гарантийный талон, Хотя дома увидел что четко написано что не заполненный гарантийный талон считается не действительным
А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
Очень не понравилось обслуживание. Не проверяют, не помогают. Как я могу сама проверить телевизор, если я не знаю где розетка и антенна. Сказали, что раз мы захотели купить дешевле, то сами и виноваты, а за качество они не отвечают.
Я
Яковлев Игорь оценил 19.03.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказа, хороший сайт.
В каталоге неверно отображают страну производителя. Очень долгая доставка. Проблемы с заменой бракованного товара.
Лучше выбрать другой магазин.
О
Олег Обухов оценил 19.03.2014
Оценка:
Грузчики - трезвые и не хамы!!!! Терпеливо ожидали, пока мы осматривали холодильник на предмет внешнего брака. Быстро можно дозвониться до горячей линии
привезли раньше срока на 4 часа. до логиста было не дозвониться....хорошо еще, что водитель сам перезвонил, но пришлось связываться через Москву (Горячая линия)
В принципе - сервис на 4 балла.
с
ситдикова наталья оценил 19.03.2014
Оценка:
сработали четко по плану доставки товара ,без проволочек
перепутали товар(правда отпустили товар дороже,чем заказан) но затем сами все быстро исправили
В этом магазине покупаю во второй раз за месяц только по той причине,что магазин неплохой,цены ниже и качество обслуживания хорошее.директор на месте решает все вопросы-не прячется от клиентов и достаточно осведомлен о тех .характеристиках товара,что приятно удивляет.правда девушка продавец на оформлении заказа хмурая и неразговорчивая(нет она не грубая ,а просто хмурая)
К
Казаков Константин оценил 19.03.2014
Оценка:
Поддерживают связь с клиентом, перезванивают по телефону.
Товары которые в наличии мягко говоря не всегда в наличии.
Твердая четверка, твердая...
З
Забегаев Павел оценил 19.03.2014
Оценка:
хорошие цены.
многие хорошие цены на товар с витрины
Покупал ноутбук на речном вокзале. Подобрал по очень хорошей цене, благодаря консультанту, который посоветовал что стоит брать а что нет (давно стоит на витрине). Цена вполне компенсирует то, что товар был на витрине. Меня все вполне устроило. Рекомендую для бюджетных покупок
А
Аноним оценил 19.03.2014
Оценка:
Техника не проверяется перед продажей. Товар, приобретенный мной, оказался не исправен. Чтобы его обменять нужно подстроиться по времени работы сотрудников магазина (до 18:00). Мой рабочий день до 18:00.Приходится ждать выходных, а приобретенным товаром хочется уже пользоваться.
Техника не проверяется перед продажей. Товар, приобретенный мной, оказался не исправен. Чтобы его обменять нужно подстроиться по времени работы сотрудников магазина (до 18:00). Мой рабочий день до 18:00.Приходится ждать выходных, а приобретенным товаром хочется уже пользоваться.
К
Каменева Ирина оценил 19.03.2014
Оценка:
нет
кошмар и тихий ужас-ужас
нет
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
в интернет магазине цены дешевле, чем в магазине
магазин на домодедовской - долго ждала консультанта, на кассе оказалось не было большого пакета для коробки (покупала блендер), пришлось нести все в руках и проклинать, что не потратилась на доставку!
в интернет магазине цены дешевле, чем в магазине
Vo
Voronova Tatyana оценил 18.03.2014
Оценка:
Все очень удобно: оформила на сайте нужный товар, связались со мной мгновенно, выслали документы. Доставка - вежливые и аккуратные молодые люди. Оплата наличными при получении товара. Огромное спасибо за работу!
Небольшой минус - товар был доставлен с задержкой на два дня от обещанной даты.
Все очень удобно: оформила на сайте нужный товар, связались со мной мгновенно, выслали документы. Доставка - вежливые и аккуратные молодые люди. Оплата наличными при получении товара. Огромное спасибо за работу!
А
Александр Мухамидчанов оценил 18.03.2014
Оценка:
Вспомнить детство
Курок у пистолета сломался через 16 несильных нажатий на него, оба джойстика уже перебрали, слетали резинки те что внутри на схему нажимают.
Это легенда, тут нечего комментировать =) Ставлю 4 из за некачественного пластика, ИМХО могли бы и улучшить.
mo
mok-65 оценил 18.03.2014
Оценка:
По срокам отработали все четко
При созвоне оказалось, что цена подключения стиралки оказалась почти в два раза выше, чем заявлено на сайте.
Вышеуказанный недостаток портит всю картину. Почаще обновляли бы сопутствующие прайсы.
М
Михеев Евгений оценил 18.03.2014
Оценка:
работают четко, быстро ,
слабенький ассортимент в магазинах, плохие дизайнерские качества расстановки товара.
Хороший магазин, с хорошими ценами , обошел всех конкурентов и купил в техносиле! заказал товар через интернет привезли как и обещали , даже на 3 дня быстрее из обещанных семи. Я рад , а как то ранее покупал роултер через 3 месяца начала пропадать связь с компьютером , принес его в магазин где его проверили в течении 10 минут и обменяли тут же на другой, причем на выбор без всяких споров и скандалов как это принято в большинстве магазинов :-) . По поводу качества бытовой техники ни чем не хуже чем у всех остальных магазинов , так как занимаюсь ремонтом бытовой техники и розбираюсь в ней. На последок хочу сказать что этот магазин один из не многих продавцам которого при выходе хочется сказать Спасибо!
К
Колесников Николай оценил 18.03.2014
Оценка:
Доступные цены, удобное расположение (в городе несколько магазинов, расположенных в разных районах города)
Уже несколько раз покупал товары в этом магазине
ш
шестаков вадим оценил 18.03.2014
Оценка:
скорость
обслуживание
при покупке через интернет магазин скидка накопленная на карте лояльности не работает, кроме того оператор на кассе ведет себя хамски и ни чего толком объяснить не смог , про то что скидка при покупке через интернет не предоставляется, нет информации ни где, в результате радость потраченых денег омрачнена!
У
Усиевич Александр оценил 17.03.2014
Оценка:
Цена
Всё остальное
Абсолютно некомпетентная контора. Заказал дрель Skil. Приехал забирать. Дают чек. И говорят - гарантия 2 недели (!!!) Я - как так?!!! А вот так. Звоню на горячую линию. Там говорят, что должен быть гарантийный талон. Должен, но нету. В итоге в пункте выдачи куда-то позвонили и сказали потом, что шагай домой и регистрируйся на сайте производителя. Есс-но никакой онлайн регистрации на сайте нет. В итоге продали товар без гарантии. Позор! Нигде серийник не указали. В чеке значится ООО 'СервисТрейд' - читайте 'Рога и Копыта'. Да ... В начале двухтысячных - это была действительно Техно СИЛА, а сейчас шарага, в которой никто и ничего не знает. Про эпопею с заказом еще отдельная история, но она тоже грустная. Так что ограничусь этой.
П
Поляков Алексей оценил 17.03.2014
Оценка:
сравнительно низкие цены, удобный каталог товаров
бестолковое окно заказов, странный механизм работы при самовывозе
сравнительно низкие цены, удобный каталог товаров
Ш
Шигенин Алексей оценил 17.03.2014
Оценка:
Менеджеры интернет-магазина вежливые, обходительные - позвонили, уточнили все детали. Информация о всех этапах движения заказа приходила по СМС и электронной почте. Заказ был готов точно в срок - как было указано на сайте. Все отлично и без нареканий, если бы не один момент, указанный в недостатках, который испортил все положительные впечатления.
Сотрудник магазина (г. Казань, ул. Ак. Парина, д. 3) при выдаче товара отказался заполнять гарантийный талон.
Менеджеры интернет-магазина вежливые, обходительные - позвонили, уточнили все детали. Информация о всех этапах движения заказа приходила по СМС и электронной почте. Заказ был готов точно в срок - как было указано на сайте. Все отлично и без нареканий, если бы не один момент, указанный в недостатках, который испортил все положительные впечатления.
З
Зубков Cергей оценил 17.03.2014
Оценка:
От заказа до получения - сутки.
Товар не проверяли на комплектность и работоспособность. Нет пакета для удобной транспортировки. Нёс в руках коробку 130х20х410. Ручки для транспортировки нет.
Пакеты для транспортировки видимо по домам растащили работники ТЕХНОСИЛЫ. Не проверили на полную комплектность и работоспособность товара.
С
Селезнева Еля оценил 17.03.2014
Оценка:
низкие цены
некачественный товар, хамское отношение к покупателям
На 8 Марта подарила маме утюг Bosch TDA 5028010, купленный в данном интернет-магазине, забирали в ТЦ Юго-Запад на Патриотов. После первого же тестирования дома на подошве утюга появились желтые подпалины, которые не оттерлись никакими щадящими средствами. Большой вопрос, как пригорела новая подошва, ведь было заявлено, что она керамическая? Использовался утюг строго по инструкции на минимальном режиме и белой простыни. После обращения мамой в магазин с целью обменять некачественный утюг на аналогичный или вернуть деньги, ей было высказано менеджером, что она чуть ли не овечка бестолковая, которая неправильно проэксплуатировала отличного качества товар. Данный тип отказывался даже сначала принимать у нее письменную претензию, мотивируя тем, что утюг рабочий. 'Всё равно вам будет отказ. Протрите утюг тряпочкой и идите с богом'. В итоге принял после скандала заявление. Через какое то время позвонили из магазина, сказали вам отказано в претензии. Итог: потраченные деньги и нервы, испорченное настроение в праздник. Утюг теперь пылится в шкафу!
А
Аноним оценил 17.03.2014
Оценка:
отсутствуют
отсутствуют
К
Кропотов Василий оценил 17.03.2014
Оценка:
Низкая стоимость на сайте
В действительности отсутствие товара.
Низкая стоимость на сайте
Б
Богданова Татьяна оценил 16.03.2014
Оценка:
можно быстро сделать заказ, только и всего
на сайте предоставляют ложную информацию по срокам доставки
можно быстро сделать заказ, только и всего
Т
Тихонов Саша оценил 16.03.2014
Оценка:
Большой выбор.Цена.
Очень долго человек искал телефон,слишком далеко от моего дома где самовывоз, доставки нет.
Можно было сделать самовывоз со всех магазинов страны. Возле моего дома тоже есть этот магазин. А мне пришлось место то во что бы пройти 500 м. Я проехал 20 км. Но приятно удивился, что он в магазине стоит 9 тыс.( 8 999).А в интернет магазине 8 376
М
Михаил Панкратьев оценил 16.03.2014
Оценка:
Долгое ожидание, при получении заказа
Долгое ожидание, при получении заказа
Б
Богославская Татьяна оценил 16.03.2014
Оценка:
Быстро,дешевле чем у других,оперативно.
Это мой третий заказ,все удобно,пока нареканий нет,надеюсь и дальше пользоваться Вашим сервисом ! Успехов !
an
andrey.dozhdev оценил 16.03.2014
Оценка:
дешево
что бы я там не брал ломается ВСЁ либо в первые дни отдавал либо обменивал по гарантии
поищите товар в другом месте
Г
Георгий Краснов оценил 16.03.2014
Оценка:
Привезли в назначенный срок
Очень не профессионально подняли холодильник до 8 этажа. В результате Сломали опорное колесо.
Службе доставке нужно выдать спецодежду и обучить такелажным работам. Больше габаритную технику здесь заказывать не буду точно.
П
Пермь РТП оценил 16.03.2014
Оценка:
нет
организация доставки заказа неудовлетворительная
нет