Техносила

Цена товара.

Доволен тем, что можно заказать через интернет сэкономя порядка 5% от суммы.

Быстро и без лишних слов вынесли подготовленную аппаратуру, которую заказал по интернету. Время на поиски и уговоры персонала не терял

хорошо, что есть в наличии тот фен, который не получсилось купить в нескольких инетернет-магазинах из-за отсутствия на складе

Продавцов нужно ставить на место, хорошо зам директора подорвался и помог с выпиской и упаковкой. Спасибо ему (Техносила на ул.Карла Маркса 59)

как говорится, дешево и сердито. за экономию в рублях пришлось потратить несколько нервных клеток.

Приобретал в подарок маме. Сделал заказ № 4040-2729 от 03.03.2014, в наличии не было. Как и обещали по телефону мультиварка была доставлена в магазин через 2 недели. Приехал выкупать 14.03.2014, проверили по моей просьбе, нагревается (упаковка была вскрыта, наверно на складе). Привез домой в коробке отсутствовала книга рецептов (в комплектации есть), кроме того меня ждал еще один сюрприз мультиварка в предложении интернет магазина на 5 литров на самом деле на коробке (упаковке) 4 литра, а внутри на чаше отметка что максимально на 3 литра. Разочарован, жаль потерянного времени, завтра поеду сдавать обратно.

заказал холодильник 05.03. Доставка на 07.03.14 в течение дня. Прислали смс с номером заказа и суммой. Ждем. Никто не звонит. Перезванием сами в 19.00. Оказывается технические проблемы. Извиняются. Доставим 09.03. Наступило 09.03. Начинаем волноваться в 15.00, что никто не звонит. Уточняем. Ответ: не волнуйтесь, ждите, с Вами свяжутся. 18.00- никто не связывается. Снова сами звоним, после получасового прослушивания музыки сообщают, что у водителя кардан сломался. Просят перенести заказ на любой удобный день и время. Холодильник на дачу - не к спеху. подождем - мало ли. Заказываем на сегодня - 14.03.14 в 11.00-14.00. Итог: никто не перезванивает. Названием сами. Ответ: ждите - Вам перезвонят в течение суток. Пытаюсь выяснить, в чем причина, оказывается телефонной связи между теми кто принимает заказы и службой доставки нет обычной связи, только по электронной переписке. Предложили перезвонить по телефону отдела претензий. Прослушал 15 минут, что нужно оставаться на линии и что звонок очень важен для них. Так видимо любят развлекаться. Одним словом доставка 'рулит'. Закрадываются сомнения, что доставка не просто так тендер выиграла. Но отмел эти соображения. Написал обращение по обратной связи Техносилы. Ноль эмоций. Одним словом потеря времени и нервов.

не увидела

скорее всего больше ничего там не куплю

Оперативно ответили и в личном кабинете на сайте и по СМС и звонками, сообщили когда будет готов заказ. Заказ получил в магазине в течении 10 мин товар вынесли, осмотрели, загрузили и оформили. До этого в магазине покупал TV и стиральную машину ну и прочую мелочь. Ничего не сломалось и продолжает служить верой и правдой. Спасибо.

Претензий нет. Заказал, позвонили, подтвердили, на e-mail отправили номер заказа и адрес самовывоза, забрал, очередей нет, оперативно обслужили, прислали письмо с просьбой оставить отзыв. К работе интернет магазина претензий не имею. Молодцы.

Заказала стиральную машинку, оговорила время, не привезли и не отзвонили, прождали их до 22-00. Никто не приехал, дозвониться не возможно, дозвонилась только на следующий день. Никак не комментируют не привоз товара, говорят ожидайте и все это так не клиентоориентированным тоном, что сам себя виноватым чувствуешь, что обратился. С доставкой сами не связывают и связаться не могут. Антисервис и отсутствие информации по заказу!

Чем либо не поразило. Все равно буду ориентироваться на цену. В данном случае выбрал Техносилу, т.к. была акция -20% - обошлось дешевле чем где либо, даже с такой доставкой.

Для подтверждения заказа пришлось через три часа ожидания звонить в поддержку.

Заказала в интернет магазине Техносила товар с самовывозом. Сразу же пришло СМС и эл.письмо о том что заказ отправлен в обработку, и что, я должна ожидать завершения оформления заказа и номера чека, который мне пришлют. Прошло 4 дня - ни ответа ни привета. Звоню на горячую линию, мне нашли мой номер чека, который необходимо сказать на кассе, чтобы оплатить и получить заказанный товар. Вежливая девушка сказала, что я могу забирать товар в магазине. Я сразу еду в магазин. В магазине никто не может по этому номеру найти заказ, отправляют к администратору, тот звонит на линию поддержки, где ему сообщают, что чек 'сгорел' прошло более 3 дней и предлагают сделать новый. Меня отправляют погулять, мол через 10 мин мне придет СМС с номером нового чека и я смогу получить свой товар. Сразу же приходит СМС, что заказ мой принят в обработку (точно такую же я уже читала). Проходит 15мин, второй СМС нет. Я понимаю, что видимо где-то система дает сбой, иду к администратору, он находит мой заказ, сообщает мне номер чека и только потом я иду на кассу оплачиваю и забираю товар. Так что идея с интернет магазином хорошая, но где-то сбоит, раз в пути пропадают СМС с номером чека, покупатель теряет время и силы. Автоматическая рассылка не работает или работает некорректно.

пришло sms и звонок, о том что товар находится в магазине г. Липецка, приехала в магазин, оплатила, а его в наличии нет. Сказали подождать до субботы. Магазин находится в другом конце города, хотелось бы узнавать о наличии товара в реальном времени, т.к. я потратила 2 часа (дорога + поис товара в магазине), а товара нет.

Динамили с заказом двое суток,в итоге отказался. Первый раз сказали неправильно указан телефон,и сомной нет связи. Перевели заказ на другой день-такая же фигня,хотя по телефону мой заказ у них ищется. Вообщем отказался. Понятно одно-фирме ненужны заказы по интернету,главное магазины с высокими ценами,а интернет только для рекламы. Вообщем заказал в другой фирме,коих полно. Жаль потереного времени. Написал, как есть,выводы делайте сами.

Впервые такое издевательство от интернет- магазина. 19.02.14 заказала варочную панель. № заказа 4038-1699. Перезвонили, сказали, что на доставку надо 5 дней, т.к. нет на складе. Я жду. прошло 2 недели - звоню им. Извиняются, что произошла ошибка, ждите СМС. Жду. Через неделю получаю по почте письмо- спасибо за Ваш заказ!!! А я так и без панели. Советую не связываться с этим магазином! Видимо все средства на рекламу с Киркоровым потратили, а на нормальный персонал не хватает.

Никаких особых достоинств и недостатков - стандартная процедура заказа в интернет-магазине. Стандартные отклики на телефон и почту. Неплохо получилось, что из-за переносов срока доставки на неделю стиралка приехала к маме прямо к 8 марта.

Самая низкая цена

если бы сама не позвонила, наверное заказ бы отменился.

Привлекательная цена

с утра 7 марта Заказал жене фен в подарок на 8 марта с самовывозом (на завтра) с Алтуфьевского шоссе т.е. аккурат 8 марта. Ближе к обеду со мной по телефону пыталась связаться барышня, но я находился в метро и связь прервалась. Перезвонив на входящий номер, я сообщил, что со мной пытались связаться, вот мол, я хороший и красивый жду заказ, подтверждаю его. Мне отвечают, что заказ не подтвержден, сейчас сообщат оператору который мне звонил. Через час получаю смс, 'до вас не смогли дозвониться' это при том, что больше мне никто не звонил. Набираю опять службу '2' подтвердить свой заказ, сообщаю, что произошла какая-то ошибка, я уже ВАМ САМ ЗВОНИЛ!!! Оператор, отвечает, что сейчас разберется и до вечера они мне сами перезвонят. Утром 8 марта опять звоню спросить что с моим заказом. Оператор отвечает, у вас в статусе заказа стоит 'НЕДОЗВОН'!!! Я рассказываю про то, что операторы магазина плохо работают и что заказ мне нужен сегодня! Ответ : мы вас поняли поставим пометку срочно. К обеду 8 марта звонок 'Вам заказ с самовывозом на завтра актуален?'. Я высказал девушке-оператору все, что думаю о магазине, а в ответ услышал, что ЭТО МОЯ ВИНА в том, что я заказал заказ с самовывозом в точке самовывоза, а не с самовывозом из магазина и точки самовывоза ими не контролируются. После разговора получил смс что я сам отменил заказ. В общем я сам во всем виноват. Спасибо большое за работу, но магазин работать в сфере интернет услуг не умеет, хоть и делает попытки. Будете ждать надеяться и верить, а в итоге вас в последний момент подведут.

Письмо от директора розничного магазина ТЕХНОСИЛА г.Прокопьевска ТРЦ 'Максима': 'Добрый день, Юлия! Для меня не составит труда выяснить Ваше родство или знакомство с Ануриной, после чего я подам заявление в полицию о клевете. Если Вас устраивает такое развитие событий, то можете продолжить писать клеветнические письма в мой адрес. Здоровья Вам! Без уважения к Вам, Николенко.' Очем идет речь??? Не пойму??? Кто такая Анурина??? Крутой у вас директор - Николенка!!!

Одни сплошные недостатки!!!! Заказ был сделан через интернет магазин. Когда пришла забирать заказ, сначала минут 10 простояла у стойки, так как девушка была 'очень сильно' занята....ходила, беседовала с другой девушкой. С горем пополам распечатали мне заказ и отправили к продавцу-консультанту. Еще минут 15 ждала пока заказ найдут на складе. Понимаю, что склад может быть большой и не так быстро там можно все найти. Однако в это время продавцы-консультанты стояли и разговаривая между собой, не стесняясь употребляли нецензурную лексику....И это при том, что я была с ребенком и мы стояли рядом....Никого это совершенно не смущало. Когда заказ все-таки подняли со склада продавец-консультант отказался мне его открыть и проверить, объясняя это тем, что это заказ интернет магазина и он не обязан ничего мне показывать. Что то вроде того, что это не его продажа. Когда я настояла на том, чтобы все проверить и подключить, продавец-консультант все делал с таким недовольным лицом..... Так же прошу обратить внимание, что продавец-консультант нисколько не ориентировался в комплектации товара....не мог ответить на элементарный вопрос...есть ли в данном домашнем кинотеатре HDMI вход. В итоге, когда все было проверено, он заклеил коробку скотчем развернулся и пошел. Понимаю, что может быть это не входит в его непостредственные обязанности, но помочь донести ОЧЕНЬ немаленькую коробку хотя юы до кассы...

Единственный магазин в городе оказался где был именно тот, пылесос какой мы хотели.

В данном инет-магазине покупал впервые.

удобно, быстро, со скидкой. Заказал в 13-00, в 15-00 перезвонили-заказ готов, можно забрать, в 18-00 получил!

Цены.