Магазин электроники
Отзывы покупателей про Техносила
ma
malena7831
оценил 12.04.2014
только в том, что у ТЕХНОСИЛЫ есть интернет магазин, где самой можно найти нужную вещь
неграмотные продавцы-консультанты.
только в том, что у ТЕХНОСИЛЫ есть интернет магазин, где самой можно найти нужную вещь
Комментарии (0)
К
Колесников Сергей
оценил 11.04.2014
Средняя цена по городу, не низкая не высокая. Много товара есть в наличие.
Бонусы с карты можно потратить только 20% от покупки. Накопленные бонусы, имеют срок действия 6 месяцев. При заказе через интернет оплатить бонусами с карты нельзя. Если товара нет в наличие, то доставляют его долго.
Заказывал подставку для ноутбука, в наличие она оказалась не в том магазине в котором я рассчитывал ее забрать, а на другом конце города, доставить в нужный мне магазин они могли только через 5 дней, думаю ладно, заберу, там где есть в наличие. Приехал забирать, думаю оплачу хотя бы частично с бонусов, а то уже 2000 накопилось, но не тут то было, чтобы потратить бонусы необходимо не заказывать через интернет, а покупать лично в магазине, хотя этот же товар был в наличие и его взяли с витрины. Первый раз такую политику у магазина встречаю, как то не понятна она мне. И про это я конечно же узнал только на кассе. Девушка говорит надо было читать правила при заказе на сайте. Искал на сайте где написано, что нельзя расплачиваться не нашел. Написано, только то что карта действует в магазинах торговой сети «Техносила» в соответствии с количеством накопленных бонусов на карте, в соотношении: 1 бонус равен 1 рублю РФ. В итоге очень трудно потратить эти бонусы. И именно это как-то подпортило впечатление о магазине, т.к. покупал эту подставку именно в этом магазине, только для того, чтобы потратить эти бонусы.
Комментарии (0)
Ю
Юзер Алекс
оценил 11.04.2014
Оформление заказа на сайте сделано удобно
Плохое обслуживание покупок
Оформление заказа на сайте сделано удобно
Комментарии (0)
М
Манчилин Дмитрий
оценил 11.04.2014
Т
Таня Бессарабова
оценил 11.04.2014
Ч
Черкасов Евгений
оценил 11.04.2014
Средняя цена, удобно расположены точки самовывоза.
Обслуживание покупателей на нуле!
После того, как Вы оплатили товар на кассе и вам его выдали (можно сказать кинули в ноги в центре зала магазина), про Вас тут же забывают(как про покупателя)!!! На вопросы проверить комплектацию товара, внешний вид, даже элементарно сделать ручку для переноски - Вам тыкают пальцем на какой-то грязный полу-стол, и говорят если хотите можете проверить там сами (подразумевая наверно самообслуживание)!!!
Комментарии (0)
ts
tsergey-1963
оценил 11.04.2014
Безобразное отношение к покупателям. Из всех касс работала только одна. Почти полчаса! ждали когда выдадут товар, при том что в зале почти не было посетителей. Магазин в ТЦ Айсберг. Время в начале восьмого вечера.
Комментарии (0)
Ш
Шапоренко Елена
оценил 11.04.2014
просто кошмар! если был бы ноль, то оценила бы именно так!
Купили пылесос Vax. Приехали домой уже поздно, в конце дня, но сын захотел посмотреть 'чудо техники' Какой же был ужас, когда мы открыли пылесос, а он оказался далеко не новый! им пользовались не менее полугода - это точно! царапины на корпусе, на щетках! грязь и пыль внутри! мало того из шести щеток в наличие только две! трубка одна, моющего средства (должно идти в комплекте) нет вообще! позор магазину, который может толкнуть такой товар! завтра едем сдавать (живем в другом городе), надеюсь примут возврат!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.04.2014
нет
недостоверная информация о наличии товара
Выбрал, оформил вечером накануне, до 12 часов следующего дня ждал звонка менеджера, только лишь для того что бы узнать что товара нет в наличии.
Комментарии (0)
А
Ананьев Александр
оценил 10.04.2014
Подъем на этаж включен в стоимость доставки.
Покупал холодильник Самсунг RL-63 по акции утилизация. Привезли. Позвали вниз, на первый этаж. Курьеры решили снять упаковку и в таком виде поднять на лифте. Но холодильник при высоте 201 см. в лифт не вошел. Холодильник подняли в квартиру, перешли к документам. Вот тут и начинается самое интересное. Гарантийный талон не заполнен, отсутствует даже данные о магазине и печать. Намой вопрос о незаполненном талоне, курьер мне ответил:' Звоните в справочную магазину вам все скажут'. Ладно. Курьеры уехали, я звоню в справочную Техносилы. Девушка на другом конце проводу уверяет меня в обратном, что она (справочная) мне ничем помочь не может, что гарантийный талон мне должны были заполнить курьеры. После нескольких минут 'перетягивания каната' и поиска 'кто виноват и что делать', девушка предложила дать мне номер телефона отдела претензий, что бы я с ними решал свою проблему. Хорошо. Звоню в отдел претензий. За почти 30 минут ожидания мне никто не ответил. Видно в Техносиле это самый популярный отдел у клиентов. Снова звоню в справочную, и с новой девушкой обсуждаю свою проблему. После 'подождите на линии', мне ответили что гарантийный талон мне могут заполнить в любом магазине Техносилы. Иду в ближайший магазин Техносила, там мне без лишних вопросов ставят печать магазина, не заполняя при этом гарантийный талон.
Подъем на этаж включен в стоимость доставки.
Комментарии (0)
В
Валидов Антон
оценил 10.04.2014
С
САД РАССВЕТ
оценил 10.04.2014
К
Кобзев Сергей
оценил 10.04.2014
привезли в указанный срок планшет в магазин, удобный по месту положения.
не меняют товар, купленный в тот же день на другую модель, более дорогую.
не понравился звук у планшета, хотел поменять на другую модель (очень тихий звук)
Комментарии (0)
М
Мартыкайнен Ярославна
оценил 10.04.2014
Отсутствие квалифицированного персонала
Сегодня, 10.04.2014, в в магазине ' техно сила' , находящемуся по адресу шоссе революции д. 41,хотела купить клавиатуру Logitech G110(артикул:1122094) в коей мне было отказано в грубой форме! Цинник был мегаинтересный! Мало того , что в торговом зале не найти было ни одного консультанта! Так еще , когда мне пришлось -с клавиатурой, с деформированной упаковкой и ценником, самой подойти до кассы и мне уже начали пробивать покупку, подбежал молодой человек( сотрудник этого магазина, неряшливого вида,увидав завидный ценник заявил , что данный товар в брони и стал откровенно ,не стесняясь бронировать , при мне , этот артикул, в то время, пока еще не пробили чек. Кассир же всячески тянула время , а потом заявила , что этого артикула не видит , так как он , действительно, в брони. После этого ,сотрудник данной организации , при мне- клиенте, с ехидной улыбкой и словами ' сорри' , ушел! Мало того, что в магазине выбор ни о чем, так и еще ТАКОЕ обслуживание!Мало того, что НИКОГДА туда больше не приду и в их сеть магазинов, так и друзьям расскажу , как в ' техно силе ' ценят клиентов!!!
Комментарии (0)
Б
Булыгин Александр
оценил 10.04.2014
Заказал видеорегистратор, приехал забирать в пункт выдачи, товар оказался не новым или после ремонта (следы вскрытия и последующей не правильной сборки)
Заказал видеорегистратор, приехал забирать в пункт выдачи, товар оказался не новым или после ремонта (следы вскрытия и последующей не правильной сборки)
Комментарии (0)
М
Михеева Аня
оценил 10.04.2014
Без комментариев
Если у Вас куча свободного времни и нервов, то можете попробовать.
Без комментариев
Комментарии (0)
Б
БУКОВА ИРИНА
оценил 09.04.2014
цены порядком ниже
заказ пришлось отслеживать самой
заказала М/радиатор DeLonghi,удовлетворила цена. Заказ оформился очень легко. 25 марта, практически сразу со мной связался оператор,уточнили дату доставки-1апреля, обещали дополнительно сообщить о доставке. Но 1 апреля сообщения не было,что очень удивило.Нормальные интернет-магазины четко следят за заказами.2 апреля звоню сама-обещают в течении рабочего дня разобраться и перезвонить, жду.Звонка не последовало. 3апреля все повторяется. 4 апреля сообщают,что радиатора нет на складе,доставка будет 12апреля. Согласилась ждать.Радиатор получили сегодня 9 апреля.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Низкие цены в интернет-магазине
Идиотская система on-line заказов и получения
Низкие цены в интернет-магазине
Комментарии (0)
О
Ойойойой Ойой
оценил 09.04.2014
Низкие цены на интернет заказы. Оперативное выполнение заказов
Ассортимент низкий
В принципе нормальный магазин
Комментарии (0)
В
Владимир Секисов
оценил 09.04.2014
ZG
ZG Elena
оценил 09.04.2014
заказ все таки доставлен!
неразбериха в электронной базе
Заказ должны были доставить через три дня.Оформлен был самовывоз из точки.В назначенный день в обед позвонила в колл-центр поинтересоваться можно ли уже забирать заказ, т.к. ни смс ни звонка о готовности не было, на что мне сказали, что мой заказ оформлен ошибочно и такого товара у них в помине нет на складе(((. Но поизвинялись и предоставили скидку на покупку следующего товара)). Через 10мин. после разговора с оператором мне пришла смс о том, что я могу забирать товар на точке самовывоза)))).
Комментарии (0)
А
Авиапредприятие Костромское
оценил 09.04.2014
цена
так и не дождалась уведомления ни по смс, ни звонка оператора с подтверждением заказа, звонила сама на 8-800...
заказывала второй раз. при первом заказе все было ок. при втором было указано в личном кабинете, что товар есть в наличии на складе, но все-равно нужно дождаться смс с номером чека. так и не дождалась. позвонила на 8-800... там мне ответили, что я могу подъехать и забрать заказ. на свой страх и риск поехали. забрали. ни звонка оператора, ни смс с номером чека, ни на электронку уведомлений так и не приходило.
Комментарии (0)
С
Стародубцев Александр
оценил 09.04.2014
Л
Лебедев Константин
оценил 09.04.2014
Магазин в шаговой доступности от метро
Персонал
Магазин в шаговой доступности от метро
Комментарии (0)
А
Анастасия Шевелева
оценил 09.04.2014
Никаких
Заказывали холодильник во вторник. Отзвонились быстро, сказали доставка в среду до 16.00, за час позвонит водитель. В 15.30 устав ждать звонка, позвонили в интернет-магазин, они не могли сказать где наш заказ, дали номер службы доставки, сказали что можно претензию оставить устную, и ее в течении суток рассмотрят. Потом нам дали номер магазина, из которого должна быть отгрузка, там нам сказали, что такого заказа вообще нет. На следующий день отзвонились и предложили доставить в пятницу или субботу. Ну мы согласились на субботу. В пятницу вечером приходит по эл. почте письмо о том, что наш заказ будет доставлен воскресенье. Мы утром в субботу встали, собрались в магазин покупать холодильник, так как этот устали ждать, но выходя из дома зазвонил телефон и нам сказали что приедут в течении часа. Через недели 2 пришло нам письмо, о том что наш заказ аннулирован. Не магазин, а бардак какой-то.
Комментарии (0)
В
Васильев Владимир
оценил 08.04.2014
Е
ЕЛена А
оценил 08.04.2014
Своевременная доставка.Привезли в назначенное время,почитав отзывы,думала вообще не привезут. Привезли,занесли,поставили,выровнили(покупала холодильник). Спасибо. Как будет работать,пока не знаю,время покажет.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 08.04.2014
теперь их нет
обманывают с ценами на доставку. На 'горячей линии' не компетентные операторы, которые не моут дать пояснения по элементарным вопросам.
В интернетмагазине был выбран холодильник типа side-by-side, т.к. при заказе доставка отсутствовала (???), до заказа приехал в магазин, чтобы обсудить доставку как отдельно оплачиваемую услугу. Женщина, представившаяся заместителем директора магазина !!! спросила модель и артикул. После того, как она посмотрела холодильник на сайте, мне была озвучена сумма доставки за порог квартиры. При этом зам. директора уточнила, что ввиду особенности упаковки(пенопласт и полиэтилен), холодильник распакуют для осмотра уже в квартире. Вроде все ОК, заказ был сделан, холодильник был доставлен из Москвы в мой город и я поехал в магазин, чтобы оплатить покупку и доставку. И тут началось самое интересное. Эта зам. директора мне озвучивает, что т.к. холодильник большой !!!??? доставка будет только до подъезда, а до квартиры сумма возросла в 2,5 раза, при этом доставка была обозначена в течении 5 часов (грузчики предварительно выставили золотой счет за такое ожидание). На мой вопрос почему до этого она звучила мне другую сумму(стандартную) зам.директора сказала что она не различает !!! холодильники по типам. Горячая линия техносилы жалобу приняла, но, к сожалению, до сих пор никакого вразумительного ответа о правомерности таких действи магазина нет.
Комментарии (0)
Б
Белокурова София
оценил 08.04.2014
заказали холодильник, его 'везли' три недели, так и не довезли. Что тут добавить?...
Комментарии (0)
С
Степанов Дмитрий
оценил 08.04.2014
не увидел
на сайте показан товар в наличие, по факту его нет.
Заказал самовывоз, пришло смс, что заказ формируется. В итоге товара не оказалось. Оператор даже не позвонил и не предложил какой-нибудь выход из ситуации.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
153 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
120 отзывов