Ф
Федор Малкин оценил 25.03.2014
Оценка:
Удобно заказывать, большой ассортимент, вежливые консультанты когда в магазине забираешь, цена в инет-магазине всегда ниже (увлажнитель получился дешевле на 1200 руб.)
Обычно мало консультантов в зале
покупал тут телефон FLY, нашел только в техносиле. Сейчас заказал увлажнитель воздуха, посморим как справятся с этим сказазом.
С
Суровцев Дмитрий оценил 25.03.2014
Оценка:
Покупал телевизор. Консультант на выдаче все объяснил и показал
Не могу понять, почему услуга проверки на битые пиксели платная...
В общем и целом больше положительных моментов
Н
Нелюбин Владимир оценил 25.03.2014
Оценка:
Быстрый подбор нужного товара. Хорошая цена.
В основном нехватка товара на выбранной площадке самовывоза.
Быстрый подбор нужного товара. Хорошая цена.
la
ladyanna1983 оценил 25.03.2014
Оценка:
Среднее обслуживание
Не дорожат клиентом
Делала заказ в интернет-магазине,выбрала временной интервал с 10 до 15,попросила подвести к до 13 часов,в первый раз привезли в 14 часов,заявив,что их не предупредили о моей просьбе,хотя я говорила, стиральную машину привезли с царапиной и без упаковки,заявив,что она одна(хотя на складе больше 20-ти,видимо хотели оставить,соврав клиенту),данная модель машинки была лишь в этом магазине,потому и заказала второй раз.Второй раз тоже проигнорировали просьбу,привезли в 16 часов.Позвонили предварительно,отвечали на мои вопросы,подождали пока я ознакомлюсь с документами,осмотрю изделие на предмет повреждений.
А
Аноним оценил 24.03.2014
Оценка:
с этими вообще никаких дел иметь нельзя. Купил диктофон, в тот же день решил сдать его и забрать деньги, получил отказ.
с этими вообще никаких дел иметь нельзя. Купил диктофон, в тот же день решил сдать его и забрать деньги, получил отказ.
М
Михеева Елена оценил 24.03.2014
Оценка:
цена, хороший сайт, информация по заказу
товар привезли в 21.30 в субботу, прождали весь день!
цена, хороший сайт, информация по заказу
К
Киселев Сергей оценил 24.03.2014
Оценка:
лучшая цена в городе
обслуживание , выдача 1 товара затянулась на 20 минут
лучшая цена в городе
Б
Буренина Ира оценил 24.03.2014
Оценка:
Заказывать в интернет-магазине выгоднее чем покупать в розничном.
Заказывать в интернет-магазине выгоднее чем покупать в розничном.
П
Перлевский Константин оценил 24.03.2014
Оценка:
нет
24.03.14 решил подобрать себе на дачу доступную по цене акустическую систему. По колонкам выбор пал на Yamaha NS 150 piano - солидно и недорого. На Яндекс-Маркете быстро нашел самую привлекательную цену 4539 руб. ТЕХНО СИЛА. Немного удивило, что цена за покупку в интернет-магазине в два раза отличается от покупки в магазине, ну да ладно. думаю, акция...Правда насторожили сплошь отрицательные отзывы по фирме....Но вдруг у меня будет все хорошо? Заполнил все данные, на почту и тел пришли сообщения, что товар есть и готовится к покупке...и надо только ждать сообщения о его полной готовности. Ну ладно, думаю, подожду, до вечера далеко. Прошло пол дня...Я решил сам позвонить на фирму и поинтересоваться, готов ли мой товар. Девушка любезно извинилась и сообщила номер чека, осталось только приехать и назвать его продавцу. Дальше началось самое интересное - приехав в магазин в ТЦ 'Июнь' продавцы как-то не поверили выписанным с сайта документам и долго-долго побегав сообщили мне совсем другую цену - в два раза больше. На мое указание, что в заказе написано КОЛОНКИ, а не КОЛОНКА меня вежливо послали в головной офис.....Хорошо, я позвонил опять...Меня стали уверять, что это цена за ПАРУ, а как это доказать продавцу в магазине? Обещали перезвонить из службы поддержки...Надо ли писать, что мне никто так и не перезвонил и даже не извинился за потерянное время и бензин...Ужасно! НЕ СРВЕТУЮ НИКОГДА И НИ КОМУ!
Ч
Чистяков Дмитрий оценил 24.03.2014
Оценка:
Нет
Только они и есть!!!
Ну, не буду повторяться, у меня всё то же самое, что и у всех, нефига не привезли и не перезвонили. Мы уже нашли данный товар дешевле и в НОРМАЛЬНОЙ конторе. А эти... звонят на следующий день утром, мол, по техническим причинам и даже не извиняются! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ТЕХНОСИЛЕ! Потратите уйму нервов и времени!
С
Санотенко Станислав оценил 23.03.2014
Оценка:
Цены на некоторые товары
Персонал
Цены на некоторые товары
Al
Alesya N оценил 23.03.2014
Оценка:
Процесса выдачи товара нет. Нужно самостоятельно поймать продавца, а они все заняты. Не где припарковаться.
Процесса выдачи товара нет. Нужно самостоятельно поймать продавца, а они все заняты. Не где припарковаться.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Приехал - получил. Скидка на товар.
Не приходит смс с номером чека
Забирал самовывозом. Сделал два разных заказа. Не пришли смс с номером чека. Не понятно было, есть товары или нет. Поехал на удачу. Но мне повезло - по приезду выдали все оперативно. Чек сформировали на кассе.
Т
Тютюгина Любовь оценил 23.03.2014
Оценка:
корректность и оперативность в приеме и обработке заказа
не отработана (возможно только в нашем городе) система доставки товара (ожидание в течении всего дня) и не было предупреждение за час до доставки
корректность и оперативность в приеме и обработке заказа
Е
Екатерина Тютюнникова оценил 23.03.2014
Оценка:
быстро перезвонил менеджер и предупредил о дате доставки, доставили в срок, НО.....
абсолютно некомпетентные операторы на горячей линии магазина, которые отвратительно относятся к клиентам, доставили товар с дефектом
заказала холодильник, менеджер тут же позвонил и предупредил о дате доставке, сказал что за час до этого мне позвонят (приблизительное время не назвал). Суббота, сижу жду пол дня, не выдерживаю и звоню на горячую линию, чтобы узнать когда же мне привезут мой долгожданный холодильник, а оператор мне отвечает что его не отгрузили на доставку и положила трубку. Перезваниваю еще раз уже другая девушка-оператор мне говорит, что мой заказ вообще не обработан и доставят мне его только еще через несколько дней. ВОТ ЭТО БРЕД (менеджер который мне звонил через пять минут после оформления заказа сказал что все обработано и т.д.)! Я разозлилась и отменила заказ, но дальше началось самое интересное: через час мне звонят доставщики и говорят что они везут мне холодильник, и что его им отгрузили на доставку еще с утра!!! Говорю ладно везите теперь. Привезли, а он с БРАКОМ!!!!! Короче забрали его без разговоров обратно. А я заказала в другом магазине. Вообщем измотали все нервы!!
М
Михаил Евгеньевич оценил 23.03.2014
Оценка:
Низкие цены
Плохой сервис доставки
Заказывал стиральную машину Самсунг в интернет-магазине с доставкой, заказал 3 марта, вот сегодня 23 марта, ее все нет, звонки в службу поддержки не приносят результата, обещают перезвонить, переносят дату доставки но результата как не было так и нет. В общем магазин не для покупателей, сервиса нет совсем. Больше покупать здесь ничего не буду.
И
Ирина Павлова оценил 22.03.2014
Оценка:
к сожалению, нет
к сожалению, нет
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
Оперативная обработка заказа.
Заказ должны были привезти в промежуток с 9.00 до 15.00. Привезли только в 19.15
Оперативная обработка заказа.
П
Петухов Игорь оценил 21.03.2014
Оценка:
Никаких.
Один большой недостаток весь магазин в ТРК Красный кит(г.Мытищи)
Работают(особенно на кассах) непойми кто...откуда понабрали..непонятно...никто незнает где и какой товар лежит(особенно если его заказали через интернет-магазин техносила),больше ни ногой туда.
н
нет нет оценил 21.03.2014
Оценка:
не нашел
консультантам до 'фонаря ' на покупателей
пытался приобрести в магазине 'нужный мне товар', вместе с товаром консультант пытался нагрузить кучу ненужных мне сервисов,я конечно отказался, тогда интерес ко мне сразу пропал, он отправил меня на кассу не поставив даже печать в гарантийном талоне, не распечатал и не показал товар, сказав, что на кассе якобы все сделают. На кассе удивленно сказали, что оформление делают только консультанты, посоветовали найти, того кто отправил меня на кассу, (но лицо консультанта я не запомнил) или обратиться к любому другому продавцу-консультанту.. Сначала 2 хихикающих консультанта меня отправили в тот отдел, где я брал товар, в том отделе мне также предложили найти моего консультанта снова, так после 10-15 минут поисков, того кто мне может поставить печать, я снова обратился на кассу. Там развели руками и повторили ранее сказанное (вероятно так оно и было), я плюнул ,ругнулся и ушел ни с чем, так как за товар я уже заплатил ранее, тем более я очень торопился и ругаться просто не хотелось. У консультантов не было бейджиков с именами, чтобы я мог запомнить их или обратиться по имени. Честно такого отношения еще не в одном магазине ко мне не проявляли. Я покупал однажды телевизор в Техносиле возле Автовокзала, там все было культурно и четко. Теперь в этот магазин я ни ногой и конечно знакомых не забуду предупредить, надеюсь товар не выйдет из строя ближайший год, так как получается гарантии на него у меня нет.А администрация надеюсь присмотрится к своим консультантам получше.
Р
Родюшкина Галина оценил 21.03.2014
Оценка:
Достоинст не вижу.
При доставки заказа не укладываетесь в сроки указанные на сайте. Самовывоз - очень неудобно.
Достоинст не вижу.
Da
Darkerto89 оценил 21.03.2014
Оценка:
Встречается действительно редкий товар с приличной скидкой, везут товар со склада Москвы в ваш город без доп платы, если таковой отсутствует в вашем городе.
Привезли на пару дней позднее чем обещали, дорогая доставка по городу.
С гарантией все нормально, по чеку, как и положено, пишу относительно магазина в Казани, В целом всем доволен, спасибо.
К
Кузнецов Александр оценил 21.03.2014
Оценка:
можно обнаружить невероятно интересное по шикарной цене
затруднённый поиск, в т.ч. продавца - при получении
можно обнаружить невероятно интересное по шикарной цене
А
Аноним оценил 21.03.2014
Оценка:
цена
сомнительный сервис
цена
Д
Донцова Елена оценил 21.03.2014
Оценка:
оперативный сбор заказа, компетентный продавец провёл краткий экскурс по фирмам-производителям приобретённого товара
после оформления заказа пришло уведомление: 'Ожидайте смс о готовности заказа' - это смс так и не было получено, ехала забирать товар без уведомления.
всем спасибо!
Kh
Khrulev Alexander оценил 21.03.2014
Оценка:
Оперативно, удобно
Небольшая вмятина на холодильнике
Заказали холодильник. Замечательный получился. Доставка удобно и в срок. При погрузке в лифт грузчики самостоятельно без предупреждения сняли упаковку, мотивировав тем, что холодильник не входил в лифт в упаковке. Таким образом в квартиру внесли холодильник без упаковки, саму упаковку принесли следом. Обнаружилось после ухода - вмятина на дверце и пороге нижней (морозильной) камеры. Не критично. Но, как мне кажется, можно было избежать.
О
Олькова Наталья оценил 21.03.2014
Оценка:
плохо!!!!!
до сих пор не получили вафельницу!заказ от 24,02,2014,обещана доставка 7 марта.смс была 2 раза,2 раза были в магазине ответ-поступления не было,вашего заказа нет!
Ш
Шабалин Иван оценил 21.03.2014
Оценка:
ни каких
Товар задержали на целую неделю. При этом каждый день кормили завтраками что вот вот привезут ждите.
А когда привезли оказалось что микроволновка кривая как сабля и качается на ровной поверхности. В общем не доволен, особенно отношением к людям. И наконец создайте службу по работе с жалобами. А то ваша горячая линия только и может что ответить мы занёсем вас в очередь доставки. И что когда и какие меры будут приняты ни кто не может ответить.
с
семенов дмитрий оценил 20.03.2014
Оценка:
быстро связались, приятно пообщались, все оказалось в наличии, порадовала цена
не оказалось в удобном магазине, пришлось ехать дальше, чем хотелось бы
в целом доволен. цена + , качество обслуживания +
Fi
Fiat Роби оценил 20.03.2014
Оценка:
Очень быстро и оперативно приняли и обработали мой заказ и не менее быстро его доставили в магазин г. Набережные Челны.
Не скажу что долго, но как бы не сразу отгрузили мне товар, так как сложилось у меня мнение, что в магазине не хватает обслуживающего персонала.
Очень быстро и оперативно приняли и обработали мой заказ и не менее быстро его доставили в магазин г. Набережные Челны.