Техносила

сами догадайтесь

низкие цены с учётом акции

Очень неплохой магазин - цены одни из самых дешевых по Москве и качество хорошее. Крупный - много магазинов по всей Москве. Как и везде - уровень обслуживания в самом магазине то выше то ниже от случая к случаю, но это как попадешь. Очень довольна, не раз покупала - все отличного качества, просто на 5.

Вежливые сотрудники в колл-центре, недорогая техника

Нормальный заказ через Интернет, полное соблюдение оговоренных сроков, своевременное информирование по телефону, смс и электропочте.

просто и понятно оформляется заказ, есть модели товара, которых зачастую нет в других магазинах, демократичные цены интернет-магазина. Благодарю за неоперативность, т.к. магазин избавил меня от ненужной покупки.

Никаких

Нет

Заказал мультиварку Vitek. На сайте была обозначена информация, что товар под заказ и придет через неделю. Об это упомянула и перезвонивший оператор. Но на следующий день приходит смска, что заказ сформирован, его можно оплатить и получать и сделать это надо в течении трех дней! Перезвонил по телефону на сайте, там проверили по номеру заказа - сказали, что да, можно забирать. Вечером после работы, бегом в мыле, чтобы успеть до 22 ломанулся через полгорода на Комендантский, где меня и 'обрадовали' - ничего еще нет. Такая вот служба поддержки(( Потеряны время и настроение((

Умеренная цена

Отвратительное обслуживание

В целом магазин достаточно хороший. Персонал вежлив и корректен.

считаю экономия в 3000 рублей целесообразна пользованию данным интернет - магазином.

Недалеко от дома. Скидки при заказе через интернет.

Делал несколько заказов на технику Сименс, в Уфе выбранные позиции отсутствовали, с магазином согласовали доставку из Москвы. Техника пришла в идеальном состоянии и довольно таки быстро. Я доволен работой магазина.

Заказал акустическую систему 2.1 . Defender avante X50 BT. Очень хороший звук, есть разъем для usb и sd. Плюс еще есть Bluetooth и радио. В общем остался доволен!!!

Дёшево.

есть информация в интернете, оперативно, удобно.

Если все ваши водители так по хамски разговаривают с клиентами то дни вашего магазина наверное сочтены - челове просто не хочет работать - я уже даже хотела сказать что мне не надо ничего везти и забери свой товар себе !!!Вообщем то больше ничего у вас заказывать не хочеться из за такого водителя-экспедитора !!!

все было бы хорошо если бы можно было забрать товар прямо на кассе (как это реальзивано в других магазинах) а не пытаться найти его самому в магазине

Вежливый персонал доставки

Здравствуйте! 24 февраля я оформила заказ 4039-0318 на покупку газовой плиты. В смс пришла информация о том, что со мной свяжутся в ближайшее время. Звонка менеджеров не дождалась. Позвонила сама, уточнила, сказали, что ближайшая доставка на 27 февраля. При поступлении на склад Вам перезвонят. 27 февраля звоню оказывается заказ не оформлен. Я указывала в комментариях оплату по безналичному расчету. Но ни на почту, ни от сотрудников информации о сроках доставки не было, как можно без уточнения что-либо оплачивать. 27 февраля после третьего звонка(!!!!!!!!) сказали, что доставка будет на 7 марта.... Дозванивалась долго, просят оставаться на линии, после длительного ожидания звонок срывается. Как так можно работать? Ничего и никогда больше не покупайте в Техносиле!!!!

Оформлял с утра заказ на Playstation 4 с курьерской доставкой, товар был в наличии. Специально еще проверил, что товар был даже в розничном магазине. Поступило смс, о том что заказ принят в обработку. На это время товар еще был в наличии. Снял деньги с карты, чтобы отдать курьеру. Через несколько часов поступил звонок о том, что заказ отменен из-за отсутствия товара на складе!!! И почему заказ отменен, а не отложен?! Ведь я могу зайти на сайт и оформить заказ по-новой!! К тому же, я уже оставлял заявку в декабре прошлого года! Об это вообще похоже забыли!?! По-моему это просто обман!

Сделали заказ на две позиции : холодильник + вытяжка Крона. На оба пришел отказ, хотя на сайте написано , что есть. В магазине эти позиции находятся в наличии. Интернет магазин - это полная профанация.

Точно такой же телефон мы покупали с мужем в магазине Техносила возле Речного вокзала. Без заказа по интернету, приехали и купили. Продавцам поставила бы пятёрку с плюсом. Всё проверили, улыбались, были заинтересованы в нас, а нам было приятно, что сделали даже скидку. Всё-таки сеть одна, а люди разные. Мне кажется, что нужно более серьёзно подходить к обучению продавцов-консультантов, ведь это очень важно!

Триста рублей минусом с тысячерублевой покупки. Если б в выходной зашел, а не после работы, уставшим, может, преполнился бы позитивом. Упаковка пива все же отбита)))

никаких

При разговоре с оператором уточнял, что оплату буду производить банковской картой. При доставке выяснилось, что только к оплате принимаются только наличные. Если бы не ждал товар неделю, то отправил бы назад.

Скидки

Дата получения товара в интернет магазине не соответствует действительности. Заказал товар с возможностью забрать на одно число, после следует звонок, о том что товар будет позже. Приехал забирать товар в назначенный день (без смс), сказали что товара нет, только выставочный образец на ветрине. На следующий день (дождавшись смс) приехал за покупкой, а мне снимают товар с ветрины. Пришлось заставлять 'тружеников' идти на склад.