Б
Бронский Николай оценил 16.04.2014
Оценка:
Покупка в день заказа, дешево
Нет пункта выдачи товара, нужно подходить к консультанту, консультантов мало, грубят, нужно ждать уже оплаченный товар.
Купил ноутбук dell через интернет заказ номер 4046-8497 магазин на речном вокзале, качество товара надлежащее
А
Алексей Татаров оценил 16.04.2014
Оценка:
Цены ниже чем в других магазинах
Реально товара может не быть в наличии, хотя на сайте так и висит, что товар в наличии.
Цены ниже чем в других магазинах
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
не нашел
плохая организация работы интернет магазина
жду неделю так и не дождался, поехал покупать в другой магазин
К
Кузнецов Ярослав оценил 16.04.2014
Оценка:
Спасибо за заказ!? какой заказ? Прошел месяц, Вы мне так ничего и не привезли Спасибо за заказ )))
г
горбунов Дмитрий оценил 16.04.2014
Оценка:
Цена товара
неслаженное и долгое обслуживание...недостоверная информация
Заказал сначала не то.позвонил отменил заказ.заказал другой товар.уже почти приехал забрать,звонят,извиняютя и говорят нет товара в магазине...пришёл в этот магаз товара куча такого....оправдаться не смогли...перезаказал по телефону тут же,сказали минут 15 и всё заказ оформят.в итоге 15 минут оказалис 1.5 часами...вобщем что то надо с этим делать
mu
musinowa natasha оценил 16.04.2014
Оценка:
нет
принимают заказы на товар, которого у них нет.
доставку в назначенный день не дождешься, потом из тебя сделают дурака, который сам перепутал дни доставки.
Б
Буянова Надежда оценил 15.04.2014
Оценка:
Отсутствуют
Отвратительное отношение к клиентам интернет-магазина
Отсутствуют
li
liudmiluchka оценил 15.04.2014
Оценка:
Не обнаружены
Несоответствие цены в интернете и реальной в магазине,' спящий ' персонал становящийся хамоватым при пробуждении. Вчера юзала цены на домашний кинотеатр ' Самсунг' , в интернете в 23 часа стоимость была 19900 и на DVD LG 2380 ..Приехала сегодня к открытию в магазин цена 20990 на первую позицию и на вторую 3000. В итоге продавец ошибся и выписал товар другого наименования за 17990. Обнаружила что стала обладателем совсем не того уже отъехав от магазина на приличное расстояние взглянув на коробку .. Вернулась через 15 минут назад..Итог нервотрепка и полное нежелание персонала исправить их же косяк.
Вероятно это последнее место в которое пошла бы что -либо купить. Косяки бывают со всеми но обман с ценами ну очень неприятен.
К
Колосов Иван оценил 15.04.2014
Оценка:
Нету, глубокий минус
Аннулирование заказов сотрудниками, без предупреждения - приехал забирать вещь, а ее нет, а тебя и не предупредили. Невозможность получить деньги в адекватные сроки обратно, при обмене товара купленного через интернет, покупаешь другой товар по цене обычного магазина(большей, естественно), затягивание сроков выдачи денег обратно, хамское отношение персонала, особенно 8 800 777 8 777, постоянно сбрасывают, перебивают в разговоре, на четко поставленные вопросы не отвечают( привет 'Марии'!).
Заказал 2 телевизора, 1 заказ они отменили, даже меня не предупредив, а 2 с дури ума купил. Меня он не устроил и я воспользовался законной возможностью вернуть деньги. Теперь вот уже сижу-сижу жду-жду деньги, неясно ни когда вернут, ничего. Свой следующий заказ у них отменил сразу же, пускай с кем нибудь другим торгуют.
ge
georg.pav оценил 15.04.2014
Оценка:
В общем-то, как и у всех.
Неточная информация по забору заказа в SMS
В общем-то, как и у всех.
Н
Никель Кирилл оценил 15.04.2014
Оценка:
Большой выбор техники. Достаточно низкие цены в интернет-магазине.
Совершенно неприветливый персонал. Такое ощущение что их там всех наказывают если кто-нибудь улыбнется.
Большой выбор техники. Достаточно низкие цены в интернет-магазине.
Ч
Чабан Алексей оценил 15.04.2014
Оценка:
Их нету!!!
Одни недостатки.
Интернет магазин работает не поймешь как. Сроки не выполняют обещают и не делают. В общем больше не намерен заказывала у них а главное люди не оплачивайте заранее чтоб избежать проблему
ri
rilfa оценил 15.04.2014
Оценка:
Ну, разве что цена изредка
Доставка- логистика-клиентский сервис
Ну, разве что цена изредка
К
Ксензов Олег оценил 15.04.2014
Оценка:
Доставка, если учесть, что перевозчик сторонний, то доставке 5 звезд (позвонили несколько раз уточнили удобное время доставки и прочие детали) а магазину -(минус) 1
Заказали телевизор,все в наличии, счет выставляли 2 дня!!! (очень оперативно),оплатили по безналу, телевизор,прошла неделя от магазина ни слуху, ни духу, написал,позвонил-узнать в чем дело, начали переводить в разные службы (мы ничего не знаем-это все они,такие разсякие) Уверяли, что свяжутся в течении дня, эти 'в течении дня' растянулись в трое суток. Никто не может дать компетентный ответ, что с заказом...
Доставка, если учесть, что перевозчик сторонний, то доставке 5 звезд (позвонили несколько раз уточнили удобное время доставки и прочие детали) а магазину -(минус) 1
Ч
Чудинов Данил оценил 14.04.2014
Оценка:
Низкие цены, хороший ассортимент.
Очень плохое обслуживание.
Низкие цены, хороший ассортимент.
М
Мария Вильская оценил 14.04.2014
Оценка:
Привезли быстро.
Привезли холодильник у которого дверца морозильной камеры ходит с люфтом. При этом человек из службы доставки, документ, в котором я указала данный недостаток оставил у меня (намеренно видимо). При попытке решить проблему через горячую линию меня соединили (с 3 раза) со службой поддержки самого производителя, которая сказала, что данный недостаток будет устранятся платно при том, что он получен при транспортировке и обращаться я должна в магазин. Получился замкнутый круг.
Больше заказывать ничего не буду в техносиле.
Б
Белостоцкий Андрей оценил 14.04.2014
Оценка:
продуманный сайт,простота заказа товара, приемлемые цены,наличие нужного товара, соблюдение сроков
горячая линия вовсе не горячая, я там не смог уточнить состояние заказа
Заказывал газовую плиту Gorenje GN 51103 AW2. Специфика именно этой модели плиты - чугунные решетки. Нашел только в Техносиле. Цена была вполне приемлемая. Так что - заказал. Нужно было конкретно к субботе - планировал самовывозом вывести на дачу.Сразу после заказа отзвонились и подтвердили. Все устраивало. Обещали подтвердить доставку в магазин в четверг. Но не подтвердили. Я не вытерпел и позвонил на горячую линию.Там мне ничем не помогли. НО, в пятницу рано утром пришло письмо и СМС, что товар отправили в магазин, а к вечеру уже и магазин письмом и СМСкой подтвердили, что можно в субботу получать. В магазине (прислали новенькую , запакованную плиту) быстро оформили и помогли загрузиться. Уложились точно в срок. Если б не пришлось немножко понервничать - можно было бы поставить пять звезд однозначно. Подводит у них немножко горячая линия - нельзя узнать текущее состояние заказа. (может быть конкретно мне не повезло - попал на такого оператора). Но это уже следующий этап совершенствования. Страхи и ужасы, про которые я начитался в отзывах, к счастью в моем случае не соответствовали действительности. Вот это собственно и побудило меня написать отзыв.
Va
Valentina Moiseeva оценил 14.04.2014
Оценка:
Не сообщили о поступлении товара в магазин, хотя единственную полученную стиральную машину магазин выставил в открытую продажу, а нам сообщили по e-mail, что товара в магазине нет и посоветовали выбрать другой товар. Но в результате машинку я купила, хотя и без коробки, которую, очевидно, уже выбросили. Если магазину не выгоден самовывоз, лучше уведомлять покупателей об этом заранее. Прождав выполнение заказа почти неделю, я могла вообще оказаться без покупки.
Не сообщили о поступлении товара в магазин, хотя единственную полученную стиральную машину магазин выставил в открытую продажу, а нам сообщили по e-mail, что товара в магазине нет и посоветовали выбрать другой товар. Но в результате машинку я купила, хотя и без коробки, которую, очевидно, уже выбросили. Если магазину не выгоден самовывоз, лучше уведомлять покупателей об этом заранее. Прождав выполнение заказа почти неделю, я могла вообще оказаться без покупки.
М
Меркулова Олеся оценил 14.04.2014
Оценка:
Нет
Нет
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка:
Цена покупки
Свинское и некомпетентное отношение сотрудников
Толком товар не показали, не рассказали ничего. Упаковывать пришлось самому.
А
Аноним оценил 13.04.2014
Оценка:
Возможность самовывоза, низкие цены
На следующий день после уведомления от магазина о поступлении товара приехали, чтобы получить долгожданную электронную книгу, заказанную через интернет-магазин с самовывозом из Мытищ. Девушка на выдаче созванилась со складом и отправила нас оплачивать товар. Однако после 15-ти минутного ожидания оказалось, что книгу так и не привезли. Деньги конечно вернули. Однако очень жаль времени которое потратили на ожидание товара и на саму поездку в магазин.
Г
Гусельникова Юлия оценил 13.04.2014
Оценка:
Квалифицированные и учтивые консультанты
Товар не всегда в наличии, приходится заказывать через интернет.
Квалифицированные и учтивые консультанты
Б
Брызгалов Роман оценил 13.04.2014
Оценка:
Низкие цены, хорошый ассортимент, быстрая работа!
Не удобное расположение магазина!
В субботу вечером решил купить через интернет фортепиано yamaha, в этом магазине была самая низкая цена, зделал заказ! Уже на следующее утро пришло смс с номером чека, и я сразу же поехал и забрал фортепиано, прада добираться пришлось два часа, и обратно так же!) Из коментов понял что лучше самому забрать, с доставкой видимо проблемы!) Так что все отлично, покупайте, заберайте сами, и будет Вам счастье!)
Д
Дементьева Елена оценил 13.04.2014
Оценка:
Стоимость товара, заказанного через интернет, ниже чем непосредственно в магазине
В воскресение работала одна касса (магазин в Бибирево). Итог - очередь.
Стоимость товара, заказанного через интернет, ниже чем непосредственно в магазине
Е
Есипов Михаил оценил 13.04.2014
Оценка:
мощный, суровый.
нет
пылесос для настоящего спартанца: ничего лишнего, никаких понтов - только мощь и удобство.
Ar
Artem Filippov оценил 13.04.2014
Оценка:
Цена в интернет-магазине несколько ниже, чем у конкурентов.
Отвратительнейшая логистика.
Цена в интернет-магазине несколько ниже, чем у конкурентов.
Li
Liv Яночка оценил 12.04.2014
Оценка:
сразу перезвонили
доставка
Я никогда не сталкивалась с такой доставкой, попросили денег дополнительно, один парень из службы доставки откровенно хамил, разговаривал со мной агрессивно.Как понимать такое? Ведь это его работа. Приезд моего долгожданного холодильника испорчен, меня довели до слез такой доставкой.
С
Сибиряков Алексей оценил 12.04.2014
Оценка:
Удобно и есть в моем городе
Немного медленно работаете(
Надеюсь в этот раз будет быстрее
А
Аноним оценил 12.04.2014
Оценка:
Ассортимент
Неслаженность
Впервые делала заказ в этом интернет-магазине. Товар обещали 4 апреля, а в ответ 'тишина'. Сама звоню 6 числа, оказывается плиту мою не в тот магазин отправили. В результате забрали мы ее только 11 апреля, вместо 4 апреля. Оператор-девушка по телефону была не так уж любезна, даже не извинилась за их ошибку. Вобщем мы остались недовольны, заказывать там больше желания нет.
Т
Татьяна Татьяна оценил 12.04.2014
Оценка:
Магазин в Санкт-Петербурге на пр Энгельса 120!!