С
Смирнов Алексей оценил 07.05.2014
Оценка:
Хорошая цена и обслуживание интернет оператора!
При самовывозе плохо работают консультанты приходится ходить и самому искать что и кто выдаст! поэтому 4
Хорошая цена и обслуживание интернет оператора!
Zo
Zoeshka оценил 07.05.2014
Оценка:
Выбрала товар, зашла, забрала. У меня радом с домом, поэтому удобно.
На карте не верно указано местонахождение магазина. Там где стоит флажек на самом деле находится бензозаправка и гаражи. А сам магазин найти очень просто, он находится: м. кантемировская, выход последний вагон из цента, в переходе поворот на лево, проити 10 ментров и по правой лестнице поднятться на улицу. Сразу около выхода с лева небольшая лесенка вверх к торцу высотного дома. Подняться по ней, начинается ряд магазинов на 1 этаже дома. Вот самый последний магазин и будет техносила.
исправить поскорее надо, а то даже мне продавец жаловался, что приходится выслушивать необоснованные обвинения от ищущих их магазин, покупателей. Внимательнее надо быть товарищи админы.
Е
Елена Ходырева оценил 06.05.2014
Оценка:
нет
заказа до сих пор нет.
Сделала заказ 12.04.2014. До сих пор не ничего, только смс от 14-го, что он принят в работу - ожидайте. Отказываюсь от заказа.
ф
фф ччч оценил 06.05.2014
Оценка:
Консультанты в м-не Бибирево никакие. Ни комплектации, ни различий с др. моделями НИ преимуществ ни недостатков. Так , люди на работу и просто провели время!!! А покупатель, побоку.
Р
Рибзамен Михаил оценил 06.05.2014
Оценка:
цена
очень плохая служба доставки. смогли привести спустя две недели и только после 3-го обращения в колл-центр.
цена
sc
sch15 оценил 06.05.2014
Оценка:
Нет
Весь персонал сонный,делают одолжение в обслуживании,хотелось скорее уйти.
Ф
Фото Юлия оценил 06.05.2014
Оценка:
Дешево, бесплатный подъем
Совсем не понравилось общение с операторами. Просила одно время доставки, поставили другое и никак нельзя изменить, обещали переоформить и не сделали! Просят подождать на линии и пропадают на 5 и больше минут. Совсем не профессионально действуют.
Дешево, бесплатный подъем
А
Аноним оценил 06.05.2014
Оценка:
Быстро собрали заказ
В данный момент не увидел каких-то особых косяков
Покупал штатив. Очень рад покупке. Дешево.Качественный продукт!
М
Матвеев Андрей оценил 06.05.2014
Оценка:
оперативность
менеджер отдела сказал что все проверено и запаковано,что можно не открывать ,но я настоял чтобы открыли коробку и проверил на наличие возможности дефекта
смс пришло быстро буквально сразу после отправки заявки на покупку,на следующий день в первой половине дня пришло смс ,что заказ вас ожидает,приехал и забрал,покупаю уже вторую вещь первая была переносная магнитола,в этот раз микроволновка,нареканий на качество товара нет
В
Вавакина Елена оценил 06.05.2014
Оценка:
Заказала, приехала, оплатила, забрала. Всё как и в других магазинах.
Проверку техники нужно делать самостоятельно, на немного.. занюханном столике, сорри за выражение.. в м-видео продавцы помогают, а тут послали на этот крошечный столик с грязной розеткой. Если бы было 2 человека, были бы проблемы. места мало. (Фестивальная ул)
Понравилось что через и-нет получилось на 650 руб дешевле.
Э
Элла Элла оценил 06.05.2014
Оценка:
Оперативно, удобно, низкие цены
как пожелание - после оплаты товара проводить демонстрацию отсутствия внешних повреждений товара
Оперативно, удобно, низкие цены
М
Марина Белькова оценил 06.05.2014
Оценка:
Оперативно оформили
Ужас. С Третьего раза принесли нужный товар. С первого раза отдали пустую коробку!!!!!
Е
Ершов Андрей оценил 05.05.2014
Оценка:
Рядом с домом, есть самовывоз
Отсутствие заинтересованности в клиенте, обман, делают все как удобно им,картой лояльности можно оплатить только 20%
Рядом с домом, есть самовывоз
К
Красильникова Светлана оценил 05.05.2014
Оценка:
Ограниченный ассортимент в отличие от других торговых точек Техносилы, ужасное обслуживание - не хватает персонала, пришлось ждать 30 минут пока один продавец (он же справочное бюро, он же кассир и т.п.) оформляла покупку. Видела еще 2х человек в зале, но они не занимались покупателями, одна сказала что у нее чай остывает, другой занимался выкладкой товара.....В общем никому не советую ходить выбирать товар в этом магазине. Однако, т.к. делаза заказ через интернет-магазин и пришла забирать конкретную модель, то для этого данная торговая точка и сойдет.
Ограниченный ассортимент в отличие от других торговых точек Техносилы, ужасное обслуживание - не хватает персонала, пришлось ждать 30 минут пока один продавец (он же справочное бюро, он же кассир и т.п.) оформляла покупку. Видела еще 2х человек в зале, но они не занимались покупателями, одна сказала что у нее чай остывает, другой занимался выкладкой товара.....В общем никому не советую ходить выбирать товар в этом магазине. Однако, т.к. делаза заказ через интернет-магазин и пришла забирать конкретную модель, то для этого данная торговая точка и сойдет.
Р
Рузов Алексей оценил 05.05.2014
Оценка:
Нет
Нет
Магазин как магазин, ничего особенного. Правда, цена на шуруповерт, который я там покупал, была самой низкой в регионе. Это и послужило причиной покупки именно там. Единственный минус — задержали доставку заказа на несколько дней, так как товара не было на складе. Но это мелочи, я готов был подождать.
А
Артамонов Юрий оценил 05.05.2014
Оценка:
Получил то,что заказывал. Доставка с учетом моих пожеланий, вежливая и аккуратная.
Получил то,что заказывал. Доставка с учетом моих пожеланий, вежливая и аккуратная.
К
Кондрат Яна оценил 05.05.2014
Оценка:
Все быстро,оперативно.
Не проверяют товар при выдаче-отдают запакованный.На простой вопрос о гарантии-говорят:'Не знаем.Читайте на сайте!'
Все быстро,оперативно.
Ta
Tar Vlad оценил 05.05.2014
Оценка:
низкие цены
товар на работоспособность должен проверять сам покупатель после оплаты товара
низкие цены
К
Кретова Алёна оценил 05.05.2014
Оценка:
быстро, удобно.
нет
Приобрела йогуртницу. Довольна. Интернет-магазин подготовил заказ для самовывоза за час. Фактически забронировала товар на 3 суток. Выдали заказ на Боровском 6. Все быстро и хорошо. Очень удобно. Еще и скидку получила.
Se
Sergej Sumlenny оценил 05.05.2014
Оценка:
Быстрый онлайн-заказ товара, доступная скидка, в тот же день можно забрать товар
Не оформили гарантийный талон, бардак в магазине
После отключения отопления в квартире при +3 градусах ночью на улице остро встал вопрос покупки обогревателя. Поискал в интернете предложения, нашел возможность заказа товара с самовывозом из магазина недалеко от дома, чтобы сразу по пути с работы захватить. В онлайн-магазине предложили сразу скидку в 15% (не знаю, уловка или действительно скидка), я ее ввел и получил обогреватель за 1890 рублей (что, кажется, вполне честная цена). Быстро получил подтверждение по СМС, что товар можно забрать уже сегодня (хорошо). В магазине - типичный российский бардак с продажей. На трех кассах (сначала оплата на кассе) никого, кассирша трындит с девчонками на стойки 'информации'. Увидела меня, подошла как ни в чем ни бывало (никаких 'извините'), пробила чек, отправила в отдел получать. В отделе, конечно, трындящие продавцы ничего не отгружают, отправляют в другой отдел. В другом отделе никого нет, продавец трындит (снова!) с девчонками из соседнего отдела. Через некоторое время разобрались, отгрузили товар, я его забрал домой, поставил греть. Уже дома сообразил, что гарантийный талон мне никто не отметил, т.е. продали товар без гарантии по сути. В общем, 'отлично' за онлайн-продажу, 'неудовлетворительно' за реал, в итоге троечка.
Т
Титова Елена оценил 05.05.2014
Оценка:
по цене приемлемо. Сделала заказ вечером - днем уже пришла СМС о том, что можно забирать.
Обслуживание.
Пришла за заказом. На кассе выписали товарный чек. Подошла к продавцам. Стали искать мой заказ (микроволновка). Оказалась в наличии одна, причем распакованная стояла в зале на продажу с ценником. На мой вопрос почему одна, ведь должны были привести со склада, пожали плечами, сказав, что могу отказаться. Странно, я полагала, что мне должны были вынести со склада в коробке, распечатать, опробовать, а не из зала брать последнюю , тем более что была на кнопке небольшое отслоение клеенки, еле заметное, но все же.
К
Киров Георгий оценил 05.05.2014
Оценка:
Вежливое равнодушное обращение
1. Все, что было мною заказано по наличию в магазине (3 наименования), оказалось отсутствующим, все пришлось менять. 2. Доставку перенесли на день позже, без учета слезных просьб этого не делать. 3. Скидку по промословам обещали, но счет выставили на полную стоимость без учета скидок (товарищ Роман сначала посчитал и сообщил стоимость со скидками, затем оформил счет без учета оных). Так как доставка была за город, отказаться было невозможно.4. В день доставки подняли рано утром, чтобы привезти товар только часов через шесть после обещанного времени.
Ужасная фирма, впервые столкнулась с таким количеством очень вежливых людей, которые говорили- мы разберемся, но не делали абсолютно ничего, чтобы помочь, а даже просто выполнить свою работу.
А
Аноним оценил 04.05.2014
Оценка:
Никаких
Обман по срокам, отсутствие логистики в принципе, необразованный и хамоватый персонал
Никаких
А
Арбалетов Альберт оценил 04.05.2014
Оценка:
Приятные цены в интернет-магазине,шаговая доступность пункта выдачи
Сервис,сервис и,пожалуй,сервис)
Заказывал себе акустическую систему.После заказа сразу же пришло смс оповещение,что мой заказ принят и ожидает обработки.Но вот,что мой заказ готов меня никто оповещать не хотел(если вообще все было готово).Обратная связь не отвечала даже после нескольких писем,никто не звонил и ничего не согласовывал со мной. На следующий день не выдержал-позвонил им. Девушка вроде как разобралась с обработкой,сказала что могу пойти забрать свой заказ. Тут,о боги,аллахи,мне пришло и смс оповещение!)На кассе я должен был сообщить номер заказа,и когда я его сообщил,то обнаружилось что ничего по запросу у них не найдено.Так,отстояв в очереди в кассу,меня отправили в очередь к информационному столу.через 15 минут я получил товарный чек,с которым меня отправили опять в очередь на кассу) На пункте выдачи демонстрировали мне всё только после того,как я попросил это сделать,изначально мне простым жестом указали на коробку,мол,все готово,сударь)В общем если бы не вес моей покупки и расстояние до дома,я бы купил ее в другом месте за те же деньги.Получилось и удобно и неудобно,оценка максимум трешка,и то из-за цены.Больше к ним постараюсь не обращаться.
go
gooamoko just оценил 04.05.2014
Оценка:
Есть интернет магазин, в котором можно некоторые товары купить дешевле.
При покупке электронного пианино ждал несколько дней подтверждения заказа
Нормальный магазин. Периодически покупаю в нем бытовую технику. В отличие от Эльдорадо, цены на сайте практически всегда соответствуют ценам в магазине. К сожалению, ничего не могу сказать о гарантийном сервисе, ибо ни разу не обращался в этот магазин с претензиями.
Ш
Швалёв Антон оценил 04.05.2014
Оценка:
Оперативно среагировали, цена, вежливый персонал.
долго искал продавца-консультанта, который собирал мой заказ (хотя в смс было написано, что он уже собран), 1 свободная касса, за которой была куча народа, невнимательный персонал, забыли положить мне паспорт микроволновки и гарантию на неё (тут, скорее, виноват я).
Оперативно среагировали, цена, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 03.05.2014
Оценка:
в московском офисе - быстро, внимательно, стараются выполнить пожелания клиента
в уфимском магазине Техносила - все наоборот, плюс недовольство, что купили через интернет, что не оплатили сразу установку, отказали в выдаче бонусной карты опять из-за покупки через интернет
в московском офисе - быстро, внимательно, стараются выполнить пожелания клиента
С
Света Субботина оценил 03.05.2014
Оценка:
Заказывала стиральную машину производства Италии, ждала заказ целых три недели и в итоге привезли машину российского производства под той же маркой. От грузчиков только и услышали, что не их проблемы. Оставила заявку на колл центре. Обещали связаться и тишина. Полное разочарование
Заказывала стиральную машину производства Италии, ждала заказ целых три недели и в итоге привезли машину российского производства под той же маркой. От грузчиков только и услышали, что не их проблемы. Оставила заявку на колл центре. Обещали связаться и тишина. Полное разочарование
Ma
Matveev German оценил 02.05.2014
Оценка:
нет
сроки поставки постоянно срывают, о наличии товара также не в курсе
не заказывайте ничего в интернет магазине, пообещают и в итоге ничего не привезут. Ужасный магазин
Е
Елясов Артем оценил 02.05.2014
Оценка:
можно получать интернет-заказы
Персонал крайне хамовитый, ленивый и неквалифицированный.
Встречаются нетрезвые сотрудники