горячая линия вовсе не горячая, я там не смог уточнить состояние заказа
Заказывал газовую плиту Gorenje GN 51103 AW2. Специфика именно этой модели плиты - чугунные решетки. Нашел только в Техносиле. Цена была вполне приемлемая. Так что - заказал. Нужно было конкретно к субботе - планировал самовывозом вывести на дачу.Сразу после заказа отзвонились и подтвердили. Все устраивало. Обещали подтвердить доставку в магазин в четверг. Но не подтвердили. Я не вытерпел и позвонил на горячую линию.Там мне ничем не помогли. НО, в пятницу рано утром пришло письмо и СМС, что товар отправили в магазин, а к вечеру уже и магазин письмом и СМСкой подтвердили, что можно в субботу получать. В магазине (прислали новенькую , запакованную плиту) быстро оформили и помогли загрузиться. Уложились точно в срок. Если б не пришлось немножко понервничать - можно было бы поставить пять звезд однозначно. Подводит у них немножко горячая линия - нельзя узнать текущее состояние заказа. (может быть конкретно мне не повезло - попал на такого оператора). Но это уже следующий этап совершенствования. Страхи и ужасы, про которые я начитался в отзывах, к счастью в моем случае не соответствовали действительности. Вот это собственно и побудило меня написать отзыв.