Техносила

Заказал пилу цепную, искал с низкими ценами именно ту, что хотел... увидел в Техносиле со скидкой более 20% Оказалось после 'черной пятницы' :) Заказ подтвердили, но нужно было подождать неделю... Доллар растет цены подымаются... Думаю точно поднимут цену. Прошла неделя - заказ подтвержден, ожидает на Красноармейской :) Цена та же, со скидкой, всё хорошо карта в подарок!

Молодцы

Удивлена, но цены на некоторые товары ниже, чем у конкурентов на 20-25% (например, usb-флешки)

не нашел

Живу в другом городе и теперь придется кататься с этим телевизором туда-сюда

По телефону на возврат просят отправить заявление на service@tehnosila.ru, но уже спустя неделю 'ни ответа ни привета'.

Заказали через интернет, т.к. В самом магазине дороже. Указали самовывоз из магазина на М.бабушкинская. Предупредили, что телевизор с витрины. Приехали забирать, подошли к менеджеру Александру, сообщили что хотим проверить и забрать заказ. Он сказал :сейчас, минутку и убежал. Занялся другими клиентами. Через 10 минут напомнили о себе. Ждали полчаса, но к нам никто так и не вернулся. Ушли с пустыми руками, надоело ждать.

Приехала в магазин , на кассе оплатила товар , а потом очень долго ждала , когда же мне его выдадут . Не понравилось мне такое отношение к покупателю .

их нет

хамское отношение к клиентам

сначала отстоял очередь в отдел доставки, потом искал по залу нужного продавца (продавцы футболили друг на друга, пока не попал на нужного мне). Продавец, который согласился выдать заказ был занят проверкой телевизора (20 минут) при этом другие свободные продавцы отказывались обслужить. Поскольку прибор оказался полностью разряженным проверка не заняла много времени (только комплектность). После этого пришлось опять отстоять очередь в кассу. Хотя на моей карте была приличная сумма, которую я планировал задействовать при расчете, выяснилось, что при интернет-заказе ею воспользоваться нельзя (раньше нигде об этом не сообщалось).

Спокойно

Заказывал несколько раз, все было нормально. Но последний раз 40(!) минут искали газовую печь на складе. Как можно потерять такой большой агрегат ума не приложу...

Все стандартно

Хороший магазин, обслужили нормально

К сожалению мой первый заказ был отменен и был открыт новый заказ, в связи с этим срок доставки товара увеличился.

покупал газовую плиту, срок доставки стоял 3 дня, время прошло - ни ответа ни привета, стал звонить 8-800-777-8-777, ничего конкретного не узнал, сказали ждите, вам сегодня позвонят - не позвонили... и так еще 2 дня подряд, только на 5 день заказа позвонили и 'обрадовали', что заказ привезут ч/з неделю. Заказ получил быстро.

В целом: удобно, быстро, выгодно

Заказал через интернет. На следующий день позвонили, уточнили, я всё подтвердил. Но СМС от них не пришло. Приехал в магазин - там моего заказа нет в базе. Пришлось самому звонить в колл-центр, выяснять, ждать пока заказ вернут в базу. В итоге получил то, что заказал и по правильной цене (на витрине магазина этот же товар был в полтора раза дороже), но прождал в магазине больше часа.

Из интернета заказал. Смс уведомление пришло. Приехал- забрал.

Спасибо,-понравилось качество обслуживания...

Оперативная обратная связь.

Магазин наверно хороший, в том смысле, что там оказался нужный мне товар. Интересно другое, сообщение о наличии и статусе заказа, появилось в моей почте уже после процедуры самовывоза. А так все отлично.

Интернет -магазин работает четко.

Стояли 20 минут, выясняли, что с фотоаппаратом, при полном батразряде. Было очень весело за ними наблюдать, поставили на зарядку, 5 минут зарядили - ок работает, купил у них флешку, говорю - давайте сфотографируем, пробуем сфотографировать - не фоткает, пишет ошибку =) еще 20 минут они выясняют, что и почему, не добившись от фотоаппарата ничего, они развели рууками сказав - покупайте, если что, в течении 2 недель приносите. в Общем не огонь

Отсутствуют

приехал в магазин товара нет в наличие

Решила заказать через интернет-магазин мультиварку. Выбор пал к сожалению на горе-техносилу. Смс о готовности заказа пришло в течении часа. Наверное это единственный плюс. Придя в магазин на кассе мне сказали что Ваш товар будет с витрины (почему об этом раньше нельзя сообщить???). Поколебавшись все же решила брать. Менеджер, которому выдали бланк с заказом, в течении получаса бродил между витрин магазина с важным видом, наверное делал вид что у него много работы. Затем все же удосужился пригласить меня осмотреть товар, который я уже успела рассмотреть за то время пока он прогуливался. На мой вопрос а можно ли мультиварочку мою проверить мне сказали да, конечно. только идите сначала оплатите ее. Я оплатила, мультиварочку принесли к кассе. На том все. Проверять ее ни кто не собирался. На мой вопрос: а извините, я сама должна ее проверять? мне ответили да, мы не обязаны проверять товар. Почему же менеджер об этом не мог сказать у витрины? Главное оплатите. После устроенного небольшого скандала ко мне подошла женщина-охранник(!!!) и начала проверять мультиварку, рассказывать о правилах ее эксплуатации. Короче делать все то, что должен был делать менеджер. Осталась недовольна покупкой, больше в техносиле заказывать ничего не буду

Не советую там что-то заказывать

Не обнаружила