Ko
Kozyrev Sergey оценил 10.12.2014
Оценка:
Проверили телевизор на работоспособность (включили, пробежались по меню). В принципе этого хватает чтобы обнаружить возможные дефекты матрицы. Хотя это конечно не проверка на битые пиксели.
Проверка на битые пиксели - платная услуга.
Проверили телевизор на работоспособность (включили, пробежались по меню). В принципе этого хватает чтобы обнаружить возможные дефекты матрицы. Хотя это конечно не проверка на битые пиксели.
п
петров александр оценил 10.12.2014
Оценка:
Заказал по интернету, забрал в магазине без проблем, молодцы
В магазине один кассир, но обслуживает быстро
пока всё понравилось
Д
Дымова Анна оценил 10.12.2014
Оценка:
доставили вовремя как обещали
ждать доставку надо целый день.
сделала заказ по интернету, связались со мной сразу, обговорили дату доставки. В назначенный день перезвонили, подтвердили доставку. Доставили до квартиры, распаковали все проверили.Молодцы.Спасибо.
К
Константин Кус оценил 10.12.2014
Оценка:
Низкая цена, по сравнению с другими магазинами
Долго ждал пока принесут мой заказ
Заказывал HDD, цена порадовала, но не знаю сколько вот он прослужит, но видимо от магазина это не зависит
Щ
Щепихин Ярослав оценил 10.12.2014
Оценка:
Ассортимент
Курьер приезжает в свободное время, было бы луче если бы на назначеннаму заранее
Ассортимент
С
Смоленцев Родион оценил 10.12.2014
Оценка:
Доступная цена.
Персонал в зале враждебно настроен, поинтересовавшись ассортиментом интернет магазина грубо ответили что розничная сеть к ним никак не относится и они только выдают товар.
В целом сделал интернет заказ будучи уже в магазине, подтверждение что заказ готов к выдаче пришло через 15 минут, тут же и забрал успев перекусить на фуд корте)
К
Краснобаев Владимир оценил 10.12.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрота выполнения заказа
Долго приходится ждать выдачи товара
Низкие цены, быстрота выполнения заказа
А
Андреева Юлия оценил 10.12.2014
Оценка:
обещали доставку с 9.00-до 15.00 А привезли в 18.00
О
Осипчук Вероника оценил 10.12.2014
Оценка:
ужасный молодой человек, который вроде как подбирает, покупки по выписанному листу из интрнет магазина.
воспитывайте свой персонал!!!
У
Усенко Евгений оценил 10.12.2014
Оценка:
низкая цена
в корзине цена неожиданно поднялась почти на 1500 рублей
низкая цена
Г
Грушко Николай оценил 10.12.2014
Оценка:
оперативность в подготовке заказа
безразличие к клиенту и его проблемам
оперативность в подготовке заказа
В
Вячеслав Клабуков оценил 10.12.2014
Оценка:
Всё-таки купил пылесос)
Посмотрел пылесос на сайте,стоил 3099.Пришёл в магазин,пылесос есть в наличии,но ценник 4600!А чтобы купить за 3099 нужно заказать в интернет магазине,получить СМС код и лишь тогда забрать.Ну ок,всё сделал,а код пришёл более чем через час!Что за глупость продавать товары в полтора раза дороже их стоимости в магазине и по нормальной цене в интернет-магазине?
Нужно на сайте указывать,что в магазине цена больше!Сайт постоянно падает!На выдаче товара хамоватый человек,наделённый безграничной властью!Желания возвращаться нет!!!
Д
Дмитрий Владимирович оценил 10.12.2014
Оценка:
Иногда цены ниже конкурентов
Недобросовестное отношение к клиентам
Уважаемые, вы заказ при оформлении резервируйте нормально. А то приехали в магазин забирать после звонка менеджера, а заказ уже продали. Бардак, да и только.
Em
Emelianova Ani оценил 10.12.2014
Оценка:
Цена
См. ниже
Цена
Е
Елена Иванова оценил 10.12.2014
Оценка:
нет
не выполняют свои обязательства
было сделано три заказа (№№ 4198-1391, 4198-1391, 4197-9846), на почту пришло подтверждение. на следующий день перезвонили и сообщили, что магазин в одностороннем порядке отказывает мне в приобретение товара сославшись, что отсутствует доставка в мой город (при этом в городе ТРИ магазина данной сети и в инет-магазине была опция заказа для самовывоза из любого магазина сети в городе).
Б
Бочков Вячеслав оценил 10.12.2014
Оценка:
никаких
некомпетентность персонала и нерабочие процедуры связи с заказчиком
никаких
О
Олиферук Елена оценил 10.12.2014
Оценка:
Не заметил
На нужды и удобство клиентов здесь просто плюют.
Просил счет на безналичную оплату - так и не допросился, электронный адрес для высылки реквизитов запрашивал трижды, два адреса дали вообще неработающих, на третий письмо с реквизитами ушло - ответа не получил, пытался дозвониться по телефонам претензионного отдела - один раз потратил 10 минут, второй раз час (!) слушал музыку и обещания, что мне непременно ответят. Так и не ответили. После личного визита в магазин выяснилось, что оформить счет на заказ, сделанный на сайте невозможно. А сделать заказ для организации на сайте тоже невозможно. Еще и цена при безнале на 1000 р. больше. Пришлось брать за наличные то, что следовало купить по перечислению. Короче, еще раз я обращусь в эту фирму только если она останется единственной на планете.
Л
Ломакин Михаил оценил 10.12.2014
Оценка:
Нет
Персонал
Нет
а
атаманчук александр оценил 10.12.2014
Оценка:
Сделала заказ с указанием оплаты картой. При звонке оператора еще раз уточнила, что нужна оплата картой. Что вы думаете? В день доставки позвонили и сказали, что товар привезти могут, но за наличные. А когда возможна будет оплата картой - неизвестно.
Сделала заказ с указанием оплаты картой. При звонке оператора еще раз уточнила, что нужна оплата картой. Что вы думаете? В день доставки позвонили и сказали, что товар привезти могут, но за наличные. А когда возможна будет оплата картой - неизвестно.
an
ansok-2004 оценил 10.12.2014
Оценка:
нет
Не выполняют заказы.
Заказали холодильник. На почту пришёл ответ, что заказ принят в обработку и в ближайшее время операторы свяжутся с вами. Прошло 2 дня, никто так и не позвонил.
А
Александр Гримм оценил 09.12.2014
Оценка:
Низкие цены, образованные отсутствием НДС
Неумение нормально организовать доставку, а также долгое, безумно долгое ожидание ответа операторов по телефону
Низкие цены, образованные отсутствием НДС
Р
Рудакова Мария оценил 09.12.2014
Оценка:
НЕТУ
Магазин отвратительный!
Ужасное обслуживание! Не пойми что творится в магазине. Сначала подтвердили заказ 6.12. Позвонили сказали через 5 дней будет в пункте выдачи. Сегодня (3 дня прошло) пришло смс об отмене заказа! Звоню целый день, никто не отвечал. В итоге дозвонилась. Девушка путается, то нет товара, то через 5 дней будет, но не с той ценой что у меня в заказе. Не корректный заказ говорит! Я что его от руки составляла? К тому же если подтвердили по этой цене и по обещали что товар должен быть за мной зарезервирован?! Что вообще за магазин такой? Никто у них не знает об публичной оферте! У меня все скриншоты есть с ценой и подтверждением заказа. Запись разговора по телефону с кол-центром тоже есть! Чтоб я ещё раз у них что-то заказала. Что хотят то и делают.
ve
vel4x4 оценил 09.12.2014
Оценка:
нет
откровенный ОБМАН и необязательность в отношении покупателя
нет
yn
ynegve оценил 09.12.2014
Оценка:
получается, что нет
сделал заказ 05.12.2014 №4195-5345 на самовывоз, причем товар помечен в наличии и доступен для самовывоза, хорошо что сразу не поехал забирать. 06.12.2014 не дождавшись СМС о подтверждении готовности товара, долго и упорно дозванивался, дозвонился, но получил ответ о том что надо дождаться СМС. Дождался к вечеру 06.12.2014 о том, что товара нет, но на сайте он по-прежнему в наличии (по состоянию на 09.12.2014) и доступен для самовывоза
странная работа магазина
Н
Новикова Мария оценил 09.12.2014
Оценка:
не нашел
ужасное отношение к клиентам интернет-магазина - продавцов просто не интересуешь!!! не положили при покупке кабель от монитора к системному блоку!!! старались поскорее от тебя избавиться. покупали 6.12.14 системный блок и монитор. мало того, что продавцы футболили друг от друга, т.к. интернет-заказ и время 21.30 - никому видно не охота возиться, типа это надолго,(((
отправили к молодому Максим зовут - так он глянув в бумажку издал истошный вопль ОООО мне в лицо (такого я не ожидала, как-то не готова чужие микробы вдыхать((( - такого я вообще НИГДЕ не видела!!!!) кое-как решил заняться нашим заказом. показал товар (был последний и системник и монитор) - сказал смотрите - там толстенный слой пыли на товаре, я его рукой стирала и осматривала - этот продавец стоял рядом - даже тряпку не предложил!! и это при том, что у меня еще 6-месячный ребенок и 10-летний со мной!!! никакого снисхождения! пока остался муж с детьми с продавцом, я ушла платить на кассу - было уже 21.55. возвращаюсь, все уже в коробках - спрашиваю - а что проверять не будем?????? продавец мне - дома проверите, типа все домой хотят, что он вроде с радостью бы (чего мы не заметили), но остальные не хотят ждать тут нас и нашей проверки. в общем выставил только так. потом ДОПИНАЛ НОГАМИ мои коробки до выхода из магазина, тут же хотел сбежать - я его попросила скотчем ручку сделать, там выход неудобный по ступенькам надо подняться, охранник глянул чеки, мы со всеми попрощались, сказали 'спасибо', так они молчали просто (видно сильно мы их задолбали своим присутствием в магазине около 30 минут и то не по своей воле, т.к. дольше нас футболили). так вот - КАБЕЛЬ от монитора к системнику МНЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ, живу далеко, возможности подъехать нет, т.к. выбирали товар по наличию, во т что мне теперь делать? даже проверить товар не могу, т.к. кабеля нет. новый стоит от 300, почему я должна его покупать, когда мой оригинал где-то валяется в магазине (или уже у кого-то дома). не советую магазин на ЭНГЕЛЬСА, 120! в других не знаю, может и также. про товар тоже пока не могу ничего сказать!!!т.к. не проверить!!!
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка:
Разве есть?
Валом
Позавчера заказал холодильник по причине поломки данного агрегата.мало того что после того как заказал,никто не позвонил для подтверждения заказа и пришлось звонить самому.так это только начало беды.договорились на утренний интервал по времени с 9 до 15.отпросился с работы,сижу жду. время 5 решил позвонить.после этой адовой мелодии даже забыл чего хотел,назвав девушки номер заказа,она сказала что у вас доставка на сегодня,и скорее всего просто курьер задерживается.ладно,пробки и прочее можно понять.обещала составить какую то претензию,и что свяжутся со мной в ближайшее время.время 7 тишина.звоню снова.снова песня,снова составление жалобы,и обещание в самое что ни наесть ближайшее время связаться со мной.время 9 и это апофеоз,после 20 минутного ожидания и 'веселой' песни что техносила любит нас,но походу какой то своей извращенной любовью.я таки дозвонился,и после очередного послания о том что мне интересно,будет ли мой заказ в первой половине дня доставлен хотя бы сегодня.девушка сказала ожидайте на линии,и после минут 5, просто повесила трубку.что тут скажешь, ребята 5 баллов!больше я к вам ни ногой,ни мышкой.не хочу такой любви
А
Александрова Наталья оценил 09.12.2014
Оценка:
Наглость за гранью
Заказала увлажнитель воздуха, за190 рублей, заказ был оформлен, и вдруг сегодня резко он отменен! На какос основании?! На горячую линию еле дозвонилась, и то толка никакого!!
le
leolcv82 оценил 09.12.2014
Оценка:
после оформления заказа быстро связались и уточнили детали доставки. Сразу предупредили, что товар поступит на склад только через несколько дней, чтобы
доставка 3 недели!! немыслимо для интернет-магазина!!!
после оформления заказа быстро связались и уточнили детали доставки. Сразу предупредили, что товар поступит на склад только через несколько дней, чтобы
Б
Брендискок Варвара оценил 09.12.2014
Оценка:
цена на товары
невозможно дозвониться, нет телефонов магазинов на сайте, не могут дать информацию по цене
цена на товары
sa
sashkalee оценил 09.12.2014
Оценка:
Быстро и удобно
Нет печати в гарантийном талоне
Уважаемый магазин. Прошу пояснить, почему Вы не ставите печати в гарантийных талонах? Покупал у Вас не один раз (например заказ 4166-9467) и нигде не было печати.