Техносила

нет информации о движении заказа.

Дозвониться не реально. 5 раз звонил. пришлось на сайте оформлять

Приемлемые цены, хорошие скидки, отличный вариант как заказать через интернет!!!!!

Судя по всему, дела у Техносилы идут неважно. Большая сеть магазинов в Казани сократилась до одного довольно скромного магазинчика в Сити-центре на Парина. Увы!

Нормальный магазин

купила ПММ ВИРПУЛ . Все отлично

Покупал стиральную машину. Все быстро оформили и даже помогли загрузить ещё в машину, за что отдельная благодарность менеджеру магазина в Тольятти

Оформили заказ 06.12.2014г на два увлажнителя воздуха, 07.12.2014г позвонил оператор и подтвердил заказ, сказал, что он приедет с удаленного склада 12.12.2014г. Сегодня 09.12.2014г пришло смс, что мой заказ выполнить не могу. По каким причинам не указали. Когда позвонила на горячую линию, девушка ответила, что такого товара нет и не будет, что мне не могли подтвердить заказ, что я обманываю и такого не могло быть. Когда я захотела оставить претензию по телефону, она согласилась и бросила трубку. Куда делся мой заказ не понятно, в воскресенье товар был и ехал ко мне, а во вторник он резко исчез. Отдел претензий молчит. Сотрудники отвечают, что только разберутся и все. Я в полном ужасе от такого отношения к покупателям, что теперь будет с моим заказом не понятно, ведь магазин ничего внятного не хочет ответить. Если вам дороги ваши нервы, лучше не связывайтесь с этим магазином.

Написано есть в наличии и можно забрать в магазине. Приезжаешь забирать, а цена на 20-30 % выше!!! Нужно было заказывать в интернете!!! Зачем тогда писать что есть в наличии и не предупреждать о повышенной стоимости. За такое в суд и привлекать за ложную информацию по правам потребителей.

нету не каких достоинств

пока нет

С интернет магазином вообще дурдом творится. Заказала увлажнитель, подтвердили заказ сказали ждите к 13 числам привезут. А теперь пришло смс типо вам отказано т. к нет товара. Больше ничего не буду заказывать у них. И другим посоветую не заказывайте себе дороже.

6декабря 2014 года я сделала заказ с сайта. Пришло смс уведомление, позвонила девушка подтвердила заказ, сказала 8числа будет мой заказ в магазине Техносила на молодежной. 8 числа тишина, звонила в магазин там мне девушка нагрубила и бросила трубку. Позвонила на горячую линию сказали подождать смс уведомление. Наступило 9 число приходит смс что мы не можем выполнить заказ и его обнуляют без моего ведома! Я согласия не давала! Без каких либо причин мне отказали, сославшись на то, что некорректно был составлен заказ! Когда я заказывала данный увлажнитель был он должен был зарезервирован за мною! Скрины с сайта и смс и писем с почт все есть! Прошу разобраться в данной ситуации! Так как клиент всегда прав, а то, что вы делаете это нарушение кодекса! С уважением Ульянова К.А вот мой номер для связи 89672455777

Удобный сайт для оформления заказов.

Заказал машинку для стрижки волос.Прислали номер заказа и все.Потом якобы позвонили и отправили смс мы не смогли с Вами связаться.Прямо детский сад а не серьезная контора., узнал о отмене заказа только в магазине.Нет этого товара и все тут . Трата времени и бензина.Плохо работаете техно сила.......

заказала в интернет магазине телевизор по акции, оформила заказ, все как положено. весь вечер ждала смс уведомление о сборке и готовности заказа, но тщетно... утром с трудом дозвонилась в колл-центр, где мне сообщили!!!! моего заказа нет в их базе!!!! хотя у меня есть pdf файл с заказом. на вопрос 'как такое получилось?' оператор ответила, что сбой в системе. Уважаемые работники и руководители маг. ТЕХНОСИЛА, а ЗАЧЕМ нужна такая система, которая теряет заказы и создает подобные ситуации??? вот конкретно этот телевизор нужен был не мне(себе мы покупаем в более надежных магазинах, благо таковые есть) , а моей бабуле, которая ооочень была бы рада покупке по акции (сами понимаете почему), но вот из-за таких 'систем' складывается отвратительное впечатление о вашем магазине. никому бы не посоветовала обращаться в этот магазин.

После заказ на сайте товара, пришел в магазин и обратился к менеджеру. Он в свою очередь направил меня в кассу. Там отстоял очередь (работала одна касса). Там мне распечатали документ и сказали, чтоб я опять обратился к менеджеру с этим документом. Оказалось, что не к любому менеджеру можно обратится. Нашел нужного менеджера с 3 раза. Он посмотрел мой документ и отдал мне обратно со словами можете оплачивать на кассе, а потом на выдачу за товаром. Пошел на кассу, отстоял очередь (опять работала одна касса). Оплатил. Пришел на выдачу, проверили все нормально. Потом пришел охранник, со сканировал товар посмотрел в чек и отпустил меня с товаром. Очень длинная логистика получается. Думаю пару процедур можно опустить для ускорения и комфорта.

Заказ все таки привезли.

К плите претензий в общем нет, но сервис можно бы улучшить: минут 20 ходил возле плиты и ни одного продавца не было, когда появился, то сказал - по вашему вопросу с самовывозом обращаться на стойку информации, пришел постоял в очереди на стойке минут 15-20, и бах, ответ - подойдите к любому продавцу и Вам все запакуют и спустят вниз (плита была выставочный образец), снова дождался продавца (хрупкая девушка) которая развела руками мол 'я не смогу...', я сам походил по рядам увидел молодого парня (продавца), от него в ответ - я занят (перекладывал с умным видом маленькие коробочки с места на место), в итоге добрался до администратора магазина поругался и через 10 минут плиту и упаковали и вниз спустили! В общем от момента оплаты товара в кассе и до того момента когда забрал товар прошло 1 час 30 минут

В целом магазином доволен! Если делать заказ через интернет, то вообще хорошо! Если бы не продавец, поставил бы 5 звезд!

Хороший выбор. Приемлемые цены.

купил холодильник LG GA-B389SVQZ

Быстро, вежливо.

Интернет магазин сделан грамотно и удобно. Но как всегда сильно подводит человеческий фактор!!! Именно, не дозвонишься на горячую линию(все операторы заняты!), в магазине где я забирал свой заказ в Челябинске, менеджеры сначала перепирались между собой кто пойдет выдавать заказ, так как им лень и процент за выдачу им не идет+ ходил вокруг полок с товаром не зная ассортимент, долго искал мой заказ. вообщем я поставил четверку, но с бооольшим минусом.

В общем претензий нет, странно лишь было почему так долго обрабатывали заказ если в магазине остался всего один такой товар. Однажды брал айпод, который через год сломался, я в нем и сам ковырялся, и царапины были, короче по доп.гарантии поменяли на ура, т.ч. у меня нет причин не доверять этому магазину, а 4 звезды поставил, чтобы показать что можно лучше.

Покупать здесь можно, если больше негде покупать.

Очень удобно,не надо ходить по магазинам

Весело с ними общаться.

Огромный выбор

И вот мне захотелось купить пылесос, и вот я его выбрал, и сразу же заказал его через интернет-магазин техносилы, через 3 дня пришло смс что мой телефон не работает, и до меня соответственно не могут дозвониться, перезваниваю, оставляю еще один, и через день мне приходит смс, что мой заказ отменен в связи не дозвона до клиента, перезвонил, говорят не работает у вас телефон, говорю я с него вам звоню, они, и правда. Говорят - ждите, и повесили трубку. Еще раз перезваниваю, составляют жалобу, но заказ не восстанавливают. Ждите, говорят, звонка. Интернет-магазин и фирма в целом, не заинтересованы в покупателях и в своем доходе.