Магазин электроники
Отзывы покупателей про Техносила
А
Аноним
оценил 06.12.2014
Заказ 4198-1850, мясорубка, пришло письмо-подтверждение в 1800. Самовывоз из одного из 3х магазинов, указанных на сайте с пометкой о наличии 'Сегодня'. Приехал в 2030, после долгих поисков нашли заляпанный витринный экземпляр... Вернулся домой и в 2130 получил письмо : 'Выбранный Вами товар имеется в магазине в ограниченном количестве. Приглашаем Вас для осмотра товара по заказу 4198-1850 в магазин Москва, Лобненская ул., д.4А. Сообщите номер заказа кассиру или продавцу. Вы можете осмотреть товар и оплатить его до 10.12.14 включительно в часы работы магазина.' Это что?
Комментарии (0)
Р
Рыжков Владимир
оценил 06.12.2014
Не знаю
Наплевательское отношение к клиентам
Заказывала плиту.В указанный день доставки никто не приехал.С оператором оформили претензию,сказали'Ждите,вам обязательно сегодня перезвонят и привезут товар'...прошло две недели...так никто и не позвонил.
Комментарии (0)
К
Кузовенин Михаил
оценил 06.12.2014
их нет не потому, что меня кинули, а просто потому, что уже в процессе заказа я столкнулся с обслуживанием в интернет магазине, от которого веяло 'колхозностью' и 'дешевыми' операторами'.
Все очень просто! На фоне других интернет-магазинов, которыми я пользуюсь с заведомой частотой с десяток лет, Техносила оказалась просто не конкурентноспособной и, я думаю, их ждет скорый крах, т.к. уровень их сервиса крайне низок.
их нет не потому, что меня кинули, а просто потому, что уже в процессе заказа я столкнулся с обслуживанием в интернет магазине, от которого веяло 'колхозностью' и 'дешевыми' операторами'.
Комментарии (0)
К
КОЙНОВ СЕРГЕЙ
оценил 06.12.2014
отзывчивость персонала, быстрота обработки заказа
нет упаковочной тары для для самовывоза с витрины
отзывчивость персонала, быстрота обработки заказа
Комментарии (0)
я
ярош ирина
оценил 06.12.2014
Очень здорово! Заказал. Пришел получил.
Очень мало продавцов в магазине пришлось поискать, что бы кто нибудь принес оплаченный товар.
Вообще конечно, здорово, что техника теперь так работает, что товар можно искать в удобное для тетя время и сидя дома.
Комментарии (0)
н
назаров юрий
оценил 06.12.2014
быстро и удобно совершил покупку
пока не установлено
быстро и удобно совершил покупку
Комментарии (0)
Щ
Щербаков Павел
оценил 06.12.2014
Чтобы проверить товар, пришлось буквально упрашивать персонал магазина оказать данную услугу. Почему-то в данном магазине не предусмотрена данная услуга.
Чтобы проверить товар, пришлось буквально упрашивать персонал магазина оказать данную услугу. Почему-то в данном магазине не предусмотрена данная услуга.
Комментарии (0)
Д
Дружинин Владимир
оценил 06.12.2014
небольшое количество продавцов в зале. Спорная реализация контроля покупок на выходе
небольшое количество продавцов в зале. Спорная реализация контроля покупок на выходе
Комментарии (0)
К
Князева Виктория
оценил 06.12.2014
Удалось заказ товар, которого не нашел в других магазинах
Привезли с опозданием на 2 дня.
Чтобы забрать товар из магазина в Озерках, 'убил' там 2 часа. Очередь в кассу, очередь на выдаче, поиск товара продавцами...
Комментарии (0)
М
Михайлов Михаил
оценил 06.12.2014
Бывают интересные предложения и скидки
Недостаточно персонала для быстрого обслуживания клиентов. 5 клиентов в магазине это уже аврал для полутора сотрудников магазина. Равнодушие персонала.
Все покупатели и онлайн и оффлайн магазинов проходят через единственную кассу, где кассир занимается и поиском заказа и пробитием чека и оформлением документов. Очередь при этом получается неимоверной хотя в магазин зашли всего несколько человек. Товар не проверяется вообще. Проверка товара это платная услуга. Выдачи как таковой тоже не существует - товар просто выносят в зал и отдают клиенту.
Комментарии (0)
Sy
Sytnik Alexander
оценил 06.12.2014
нет
ВСЕ
Оформил заказ через инет на увлажнитель воздуха. 2 раза звонили мне на телефон для подтверждения и когда я брал трубку молчали с через 10 сек сбрасывали. Пришло сообщение что заказ отменен и если я его не отменял позвонить по указанному телефону. Дозванивался минут 20. Оператор сказала что заказ возвращен в работу и подтвержден. С тех пор уже 15 дней тишина. Не заказывайте в этом магазине. Не реккомендую.
Комментарии (0)
al
all6728
оценил 06.12.2014
Возможно, они есть?
Согласна с предыдущим отзывом - заказы магазину не нужны(
Пыталась купить телевизор в интернет-магазине. Оформила заказ, письмо с подтверждением заказа получила, а вот звонка 'для уточнения необходимых деталей' не дождалась и в итоге позвонила сама. Очень правильно, кстати, сделала, поскольку не факт, что дождалась бы вообще. Долго разбирались, в итоге выяснили, что этой модели в магазине уже нет, заказ магазин отменил. А телевизор на сайте магазина есть и сейчас, данные обновлять не торопятся.
Комментарии (0)
Lu
Lutchenko Alimpida
оценил 06.12.2014
-
ужасный сервис
нет стойки выдачи товара(я заказывала с интернет-магазина хлебопечку,такое чувство что все продавцы крайне усталые))никому ничего не надо)))
Комментарии (0)
К
Катышкин Павел
оценил 05.12.2014
К
Качалов Александр
оценил 05.12.2014
Sa
Savchuk Piter
оценил 05.12.2014
С
Светлана Сомина
оценил 05.12.2014
od
odin015
оценил 05.12.2014
не обнаружил
думаю сеть- зазналась
заказал через интернет магазин посудомойку BOSCH SMS 50E02 EU, пришла смс что заказ принят и вам перезвонят, пришла вторая смс что не смогли дозвониться и указали номер чтоб я набрал,позвонил .мне ответили что до конца рабочего дня наберут для уточнения заказа,жду,звонка нет,набрал на следующий день, опять сказали тоже самое,жду, звонка нет, сделал новый заказ. ни привета ни ответа, опять позвонил,все тоже самое,говорю что я уже это слышал ,но мне никто не перезванивает,мне ответили- мы направили обращение,обязательно перезвоним, результат не изменился, чтож закажу в другом магазине
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.12.2014
нет и видимо не будет
откровенный обман, полное неуважение к покупателям, абсолютная некомпетентность
нет и видимо не будет
Комментарии (0)
ma
max.hardy2010
оценил 05.12.2014
Ужасная доставка.
Заказывал 3 товара, привезли только 2, объяснив это, что одного товара не было на складе и сегодня сделают бесплатную доставку в этот же день.Но никто ничего не доставил и на следующий день я позвонил в тех поддержку, где мне сказали что ваш заказ отправлен в курьерскую службу. В итоге я жду доставки с понедельника.
Комментарии (0)
К
Калинина Татьяна
оценил 05.12.2014
Быстрая доставка в магазин для самовывоза.
Перегруженный колл-центр
Заказывала принтер через Интернет-магазин. Уже наутро пришла смс, якобы пытались и не смогли дозвониться до меня. Поверила, стала перезванивать сама и ооочень долго ждала ответа оператора (успела пообедать и вымыть посуду). Но дальше все получилось, пообещали отправить мой заказ в выбранный магазин и ждать смс о доставке. Пришел меньше, чем за неделю. В магазине все проверили, и только потом взяли деньги. Так что в целом осталась довольна.
Комментарии (0)
П
Потапова Алла
оценил 05.12.2014
Долго ждать на выдаче оплаченный товар, на проверке комплектации - всего один сотрудник!
Долго ждать на выдаче оплаченный товар, на проверке комплектации - всего один сотрудник!
Комментарии (0)
В
Валерий Ратов
оценил 05.12.2014
Возможность заказа через интернет
Насчёт обслуживания всё очень быстро и оперативно, остались только положительные впечатления.
Комментарии (0)
З
Захар Арапов
оценил 05.12.2014
Хороший магазин. Попали на хорошие скидки.
Большие очереди на кассе и у менеджеров.
Заказали через интернет магазин. Подтверждение о заказе пришло сразу. Проблем с покупкой не возникло.
Комментарии (0)
sm
smi7524
оценил 05.12.2014
js
jsf.ufa
оценил 05.12.2014
П
Паршуков Андрей
оценил 05.12.2014
СМС оповещения приходят быстро и не ленятся напомнить, если вдруг ты забыл забрать
На ресепшне места много для работников, однако только одна девушка работала и делала всё медленно.
В следующий раз поеду туда, только если сильно дешевле будет товар, атмосфера к покупке менее приятная, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
Ju
Julia Krutenco
оценил 05.12.2014
хорошая организация магазина
не зная товар, выбрать нельзя. на ветрине представлены модели, которых нет в продаже, подержать посмотреть из нельзя
хорошая организация магазина
Комментарии (0)
и
иванова Мари
оценил 05.12.2014
дешево
плохое обслуживание, техника может попасться некачественная
покупали 2 раза в интернет-магазине, в 1 раз через месяц сломался компрессор морозильной камеры, чинили месяц, постоянно приходилось звонить, чтобы хоть что-то сделали. 2раз =закали по акции ' черная пятница' посудомоечную машину, оператор не провел заказ, в указанное время (через 10 дней)товар не пришел, магазин, котором должны получать ничего не знает, на горячей линии объяснили в чем дело и попросили подождать неделю... вот ждем...
Комментарии (0)
Б
Будников Евгений
оценил 05.12.2014
нет
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
заказал 05,12,2014 в интернет магазине холодильник Bosch KGS39XW20R, по приезду в магазин девушка за столом информации распечатала мне товарную накладную и попросила её оплатить, но я решил сначала осмотреть холодильник и не зря, в морозильной камере оказался разбитый один из ящиков, именно разбитый ,а не просто треснувший, осколки были ссыпаны внутрь морозильной камеры. Я подошёл к той же девушке и спросил нельзя ли заменить расколотый ящик, дальнейшие её действия я расцениваю просто как хамство, она вырвала у меня бумаги из рук, бросила их в корзину и недовольным тоном огрызнулась мол 'не нравится - нечего покупать'... у нас на работе за такое увольняют увольняют...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
120 отзывов