К
Кирилл Наумов оценил 16.12.2014
Оценка:
Всё оперативно , несмотря на то что персонала маловато кажется
Всё оперативно , несмотря на то что персонала маловато кажется
Б
Бондарь Виктор оценил 16.12.2014
Оценка:
Все быстро выдали
Работала одна касса
Все быстро выдали
К
Кораблева Ирина оценил 16.12.2014
Оценка:
долго ждали свободного продавца (не хватает персонала)
долго ждали свободного продавца (не хватает персонала)
Б
Беляев Владимир оценил 16.12.2014
Оценка:
Поздно вечером около 21.00 оформил заказ. В течении часа прислали смс что в течении 3-х дней можно забрать заказ. На следующий день поехал и выкупил заказ Медиаплеер BBK SMP125HDT2 black - 1 шт., цена 989 руб. Все работает, всем доволен.
Пока слава Богу не обнаружил.
Медиаплеер BBK SMP125HDT2 black - 1 шт., цена 989 руб. И дешево и удобно. Два в одном, и цифровое телевидение хорошего качества, и медиаплеер всеядный, читает все форматы видео.
А
Анисимова Анна оценил 16.12.2014
Оценка:
Цена в интернет-магазине намного дешевле, чем в обычном магазине этой же сети, и на уровне с другими интернет-магазинами, даже немного меньше.
тяжело дозвониться. При оформлении доставки сайте - не все понятно, например, цены за доставку указаны в зависимости от километража от КАД до места доставки в Лен. области, гораздо удобней было бы указать расценки до конкретных населенных пунктов.
Начитавшись нелестных комментариев о магазине, не очень хотела покупать товар именно в Техносиле, но из-за цены и наличия именно той модели холодильника, которая была нужна, решила остановиться на нем. Оставила заявку в интернет-магазине в воскресенье, в этот же день получила СМС - заказ принят, операторы свяжутся.... на следующий день (понедельник) позвонили, сообщили дату доставки. Привезли товар в указанную дату, распаковали, поставили на место. С товаром были чеки, инструкции, гарантийный талон, но без печати магазина. Пришлось сходить в ближайшую Техносилу, где проставили печати на гарантийке. В дальнейшем буду пользоваться услугами данного интернет-магазина. И, хочу подчеркнуть, что мой отзыв касается именно интернет-магазина.
am
amimen оценил 16.12.2014
Оценка:
Быстро подготовили заказ.
Не заполнили гарантийный талон на МФУ.
Быстро подготовили заказ.
М
Миронова Маргарита оценил 16.12.2014
Оценка:
Недорого, качественно. Приветливые сотрудники.
Надо напоминать о себе
Заказывала кресло для компа. Самовывозом было дешевле. Но в магазин, где я могу забрать, привели спустя 2 дня только. Хотя обещали чуть раньше. Впрочем покупка попала на выходные, поэтому я не считаю это большим упущением. Во всем остальном сработали хорошо.
Х
Хромова Светлана оценил 16.12.2014
Оценка:
Быстро откликнулись на заказ
не был предложен другой магазин, в котором был в наличии товар
Быстро откликнулись на заказ
И
Игор Степаныч оценил 16.12.2014
Оценка:
При покупке товара со скидкой, якобы по акции, Вам могут запросто подсунуть товар с очень серьёзным дефектом (например согнутая ножка в стиральной машине. Скорее всего при хорошем ударе),хотя и предлагают осмотреть его. А обязаны информировать о дефектах!!!
Л
Лосева Елизавета оценил 16.12.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ в он-лайн, покупку забрал через пару часов
Неразбериха в пункте выдачи. Все в куче: и выдача интернет-товаров и возврат, и касса, и сервисный центр...в результате дезориентированная толпа посетителей и взмокший персонал.
Быстро оформили заказ в он-лайн, покупку забрал через пару часов
А
Ахметзянов Илшат оценил 16.12.2014
Оценка:
магазин как магазин
Не знаю как должно быть но мне не понравилось что подойдя к кассиру как указано в смс, я получил бумагу от кассира и должен искать в торговом зале продавца :( как они выглядят я не знаю все носятся (хотя покупателей то и нет) до тебя нет никому дела. Поймал одного молодого человека он сказал что не продавец, ушел куда-то но потом подошел вникнул в суть взял бумагу, принес роутер. После кассы сидит еще один сотрудник ставит печать на чеки и говорит подпишите что комплектность полная, я ему говорю давайте проверим потом подпишем. На что получил ответ проверяйте, на вопрос где указана комплектность он практически отмахнулся как от сонной мухи и тут же свалил куда-то. Вообщем не то чтоб помочь разобраться
Магазин как магазин. Сотрудникам наплевать на всех покупателей вместе взятых. Следят только чтоб бумажки их были подписаны вовремя.
Г
Глушков Михаил оценил 16.12.2014
Оценка:
приемлемая цена товара
отсутствие интереса к покупателю и получению прибыли
приемлемая цена товара
Л
Лебедев Сергей оценил 16.12.2014
Оценка:
Цены может немного ниже, если конечно заказываете через интернет.
Отвратительное и наплевательское отношение к клиенту в магазинах. (Как показала практика, не везде)
Цены может немного ниже, если конечно заказываете через интернет.
Б
Бакунов Олег оценил 16.12.2014
Оценка:
Можно заказать через интернет нужный товар, без предоплаты
Своеобразное обслуживание и неорганизованая работа склада
Можно заказать через интернет нужный товар, без предоплаты
В
Васин коля оценил 16.12.2014
Оценка:
не успел оценить достоинтва данного интернет магазина
жадность, обман
заказ № 4217-8311, сделанный 14.12.2014 был отменен 16.12.2014 без объяснения причин. Подозреваю в связи с ростом курса доллара данная контора решила не выполнять своих обязательств перед покупателем.
А
Алфёров Игорь оценил 16.12.2014
Оценка:
Интернет сайт работает отвратно, одни разочарования! В интернет магазине техносила, не исполняют скидки по персональному одноразовому коду купону, введённому в ПОЛЕ СКИДОК НА ЖЕЛАЕМЫЙ ТОВАР.Зачем тогда коды на скидки выдают? Купон код на скидку не просрочен. По купону скидке бронировался товар с артикулом 1138287, в моей корзине заказа на этот товар вышло поле, Код купона или промо-слово:____. После ввода пароля купона скидка не сработала, а первоночальная цена наоборот выросла! Пришлось звонить в единую справочную техносилы. Оператор выслушав цель моего негодования, попросила продиктовать ей цифры и буквы моего купона скидки! но что я отказался ей дарить номер моей скидки. После оператор единой справочной техносилы сказала что товар уже имеет скидку и мне в этом случае ничего не светит, т.к скидку сделал уже сам магазин техносила! Вот письмо от техносилы о предоставлении скидки: 'Здравствуйте, уважаемый наш Клиент! Благодарим Вас за лояльность к нашей Компании! И в качестве бонуса мы дарим Вам персональный одноразовый код купона - 8a66..........., который предоставляет скидку 3%, распространяющуюся на все товары нашего интернет-магазина стоимостью от 500 рублей. Воспользоваться скидкой Вы можете в течение 6 месяцев с момента получения данного письма. При оформлении заказа просто введите код в соответствующее поле, скидка учитывается автоматически. Внимание! Скидка действует только в интернет-магазине в городах, где возможны следующие способы получения заказа: курьерская доставка, самовывоз из пункта интернет-магазина или самовывоз из магазина. С наилучшими пожеланиями, Команда интернет-магазина tehnosila.ru' В письме говорится что она действует на все товары без ограничения от 500 рублей и не обговаривается что она НЕ дейсвует на товары со скидкой! Сюрприз на скидку у вас отберут при оформлении нового товара! Ещё такой вопрос техносиле, если товар идет со скидкой то зачем выходит поле для НОМЕРА КУПОНА СКИДКИ или карты лояльности, если они не действуют?
К
Коверзнева Елена оценил 16.12.2014
Оценка:
Вежливые продавцы
Полная неразбериха в системе и обман покупателей
Сделала заказ через интернет магазин номер 4217 6691. Сделала 14.12.2014 в 20.00. Подтверждение ждала до 16.00 следующего дня! Пришло только после моего звонка с возмущением, почему так долго. И так, пришло сообщение. На телефон и на почту , что мой заказ СОБРАН!!! Я еду через весь город, отпросившись с работы, чтобы его забрать! Приезжаю, отстаивать час в очереди на стойку информации ( пойманный в зале продавец отправил туда), после чего меня опять отправляют к продавцам, которых я жду 40 минут. Ок, дождалась. И ведь я все еще спокойна. А теперь внимание! Час!!!! Продавец бегает по залу и пытается найти мой заказ!!! И не находит!!!! А ведь только 2 часа назад пришло сообщение, что мой заказ СОБРАН!!! Да, продавец предельно вежлив и обещает еще поискать и от звониться завтра, быть может его куда то убрали, в чем я сомневаюсь, это был последний образец в магазине, их не убирают. А дело думаю в том, что попытавшись сейчас перезаказать этот же товар в этой же сети магазинов, узнаю, что сегодня цена 12 990 руб, против вчерашних 8 560 руб! Вот в чем видимо причина ' пропажи' моего товара! Я, к сожалению, успела его забронировать по невыгодной для магазина цене!!! Очень подло и низко так поступать со своими покупателями! Я сделала заказ, у меня есть подтверждение и я хочу его получить по той цене, что бронировала! На складе мой товар точно есть, мы проверяли с продавцом, да вот цена другая, а по моей цене товар случайно пропал! Как итог- куча по траченного времени и нервов!
Д
Давыденко Денис оценил 16.12.2014
Оценка:
Пришлось поставить одну звездочку, иначе отзыв не принимается, но на мой взгляд и одной слишком много! Сделали заказ 27.11.2014 года! Оператор отзвонился и подтвердил заказ, сказал привезут через неделю.
П
Перекокин Владимир оценил 16.12.2014
Оценка:
Ну если только цена, и то не всегда.
Их очень много, долго описывать.
Ну если только цена, и то не всегда.
К
Каталкин Олег оценил 16.12.2014
Оценка:
интернет магазин 5 баллов
очень плохо
в птз на красной 49 стоял в очереди больше часа чтобы получить свой заказ работала одна касса и это в час пик перед мной было всего три покупателя и еще еле заставил прадовцов заполнить гарантийный талон
В
Виноградова Надежда оценил 16.12.2014
Оценка:
Полное надувательство. Лишь бы продать товар, а то что покупателя при этом обманывают никому не интересно. Заказала через интернет-магазин плеер SONY, на сайте на картинке цвет черный с золотом, хотя при оформлении заказа выдает просто черный. Дозвонилась до консультанта интернет-магазина, объяснила ситуацию, 'точно ли будет черный с золотом, как на картинке'? Ответ был 'конечно, конечно'. В пункте выдачи сначала оплачиваешь товар, и только после этого тебе его выносят. Так вот вынесли конечно же черный. И что возврат оформлять? А если картой оплачивал, деньги конечно же вернуться не в этот день, время потеряно, специально пришлось ехать в пункт выдачи и т.д. А если на переоформление заказа уже время нет? Сделала для себя вывод - лучше переплатить, но получить то, что хочешь, а не то что ТЕХНОСИЛА желает впарить. Больше не буду пользоваться интернет-магазином данного продавца.
Б
Борисов Сергей оценил 16.12.2014
Оценка:
смс уведомления
нет отображения наличие товаров в выбранных местах
после оплаты интернет заказа, кассир отправил в зону выдачи где безрезультатно прождал 20 минут пока сам не обратился к продавцу
Su
Suleymenova Maria оценил 16.12.2014
Оценка:
не обнаружила
не исполняют свои обещания и обязательства перед клиентами
не обнаружила
sm
sminfey оценил 16.12.2014
Оценка:
их просто нет
работа персонала и-нет магазина
их просто нет
К
Коновалова Татьяна оценил 16.12.2014
Оценка:
Магазин один в области. За товаром пришлось ехать 150 км. Из Москвы сообщили, что можно забрать заказ. Приехали, а наш товар еще даже не выехал из столицы в Ростов. Прокатались просто так. Через несколько дней я сама прозвонила в ростовский магазин, сказали, что мой заказ приехал, можно забрать на следующий день. Приехали мы за товаром, нам отвечают, чтобы мы приехали еще через день. После того, как я сказала, что третий раз 150 км мы ехать не собираемся, нам все таки выдали наш товар. Больше в Техносиле ничего заказывать не буду.
Магазин один в области. За товаром пришлось ехать 150 км. Из Москвы сообщили, что можно забрать заказ. Приехали, а наш товар еще даже не выехал из столицы в Ростов. Прокатались просто так. Через несколько дней я сама прозвонила в ростовский магазин, сказали, что мой заказ приехал, можно забрать на следующий день. Приехали мы за товаром, нам отвечают, чтобы мы приехали еще через день. После того, как я сказала, что третий раз 150 км мы ехать не собираемся, нам все таки выдали наш товар. Больше в Техносиле ничего заказывать не буду.
Gr
Gridnev Roman оценил 15.12.2014
Оценка:
никаких
на сайте указан товар которого нет в наличие. самостоятельно отменяют заказы. не дозвонится.
интернет магазин техносила не советую им пользоваться. можете прождать неделю и в результате ничего не купите
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка:
нет
30 минут на телефоне и все бесполезно
нет
Л
Левакова Рената оценил 15.12.2014
Оценка:
нет
не позвонили и даже не предупредили, что товара не будет.
нет
Я
Яркова Татьяна оценил 15.12.2014
Оценка:
Лет 8 назад был неплохим магазином
Ужасное обслуживание, обман покупателей, невыполнение обязательств.
Лет 8 назад был неплохим магазином
В
Вавилов Алексей оценил 15.12.2014
Оценка:
их нет
см. комментарий.
Оформил заказ №4199-9145 07.12.2014 (воскресенье) на весы Redmond RS-724, самовывозом из магазина на Лобненской. На следующий день со мной связался оператор и сообщила, что товар поступит в магазин во вторник 09.12.2014г., о чем меня известят через СМС. Во вторник и в среду никаких СМС не пришло, позвонил в call-центр. Минут 15 слушал забавную мелодию. Наконец соединили с оператором и мне сообщили, что товар не поступал – ждите СМС. На все мои увещевания, что обещали еще вчера – «это доставка, мы к ней отношения не имеем». До пятницы никаких СМС так и не пришло и 12.12.2014г. я опять с трудом, но дозвонился в call-центр. Там посоветовали позвонить в магазин и спросить напрямую. В магазине сказали, что товара нет, разумеется и сославшись на то, что опять плохо сработала доставка, отправили ждать у моря погоды. В понедельник 15.12.2014г. я опять позвонил в call-центр. Там мне сообщили прекрасную новость, что доставка в магазин будет не раньше 21.12.2014г., а если переоформить самовывоз из другого магазина (где товар есть в наличии), то цена возрастает на с 649р. до 1139р. И это прекрасно, господа и дамы, не правда ли?! Всячески не рекомендую иметь дело с этим интернет-магазином.