Техносила

Пожалуй постараюсь воздержаться от следующих покупок в этом магазине из-за перечисленных выше недостатков.

Нет

6 декабря заказала увлажнитель воздуха за 190 рублей! На тот момент можно было сделать только под заказ на 15.12,я решила ждать и заказала. Пришло и sms уведомление и на эл.почту письмо что заказ ваш обрабатывается.Наследующей день,позвонила менеджер магазина и уточнила что готова ли я ждать до 15.12,сказала что да.Мне подтвердили и сказала что для вас товар в резерве.9 декабря пришло смс что заказ не может быть выполнен,без каких либо причин.На горячей линии ни одного внятного ответа я так и не получила.Магазин обманывает своих клиентов,то говорят что нет в наличии,что был некорректно составлен заказ и была ошибка,товар снят с производства и его не будет! На все мои жалобы никто не реагируют.Хочу чтоб магазин выполнял свои обязательства перед покупателем ,а не обманывал! Пишу еще одну жалобу в роспотребнодзор!

Если не умеете работать , то не берите заказ или хотя бы извиняйтесь перед обманутым клиентом.

Оформил заказ 4212-4971 посудомоечная машина Electrolux ESF 6510LOX 13.12.14 в 12.00 ч. Не дождавшись звонка с подтверждением заказа, с 7 раза(потратив на это 30 минут) в 21 20 ч. ухитрился дозвониться и услышал, что заказ принят и мне отзвонятся завтра после 9.00 ч. и сообщат когда я смогу получить свой заказ. Естественно никто не отзвонился, а вот когда дозвонился я сам мне сообщили что этот товар закончился. При этом зайдя на сайт, на следующий день (15.12.14 в 13.00)этот товар по той же цене доступен к заказу и самовывозу .Рейтинг видел, понадеялся авось ........, но чудес в природе не бывает,не прошло. В данный магазин обратился первый и последний раз.

молодые,есть возможность исправиться.

Мой заказ 4198-2819. Заказала увлажнители по акции, когда были в наличии в моем городе. Заказ был одобрен. Потом пришло смс об отмене, позвонив оператору, она мне нахамила и бросила трубку. На след день, когда я позвонила на гор линию, мне сказали что моего заказа нет в наличии, но заказ не отменен а отправлен в резерв. На след день я опять звонила на гор линию, девушка сказала что заказ отменен, и на резерв они никак не могли быть отправлены, так как вы не практикуете такое. Потом, мне сказали что мой заказ был отменен по причине некорректного заполнения данных! С 5-ю операторами проверяли, все слово в слово!Также я оставляла претензию через оператора, полный игнор! Я писала им эту историю, но они решили ее удалить с места, где все публично смотрят, где рассматриваются, якобы рассматриваются проблемы! Этот магазин наплевательски относится к покупателям! магазин нарушает права покупателей. Я это просто так не оставлю, уже одна жалоба уже написана в потребнадзор, буду писать до победного!

Заказанный принтер требовал осмотра, так как был последний. Минут 30 ждали, когда освободить продавец. После осмотра продавец заверил, что все необходимые комплектующие, инструкция и гарантия в наличие и что можно оплачивать. После оплаты вновь 20 минут ожидали продавца, после обращению к зам.дир.магазина продавец начал искать коробку с комплектующими. После длительных поисков коробка от принтера с комплектующими продавец сказал, что ее нет, товар не может быть проданным и нам нужно забрать свои деньги. В итоге нарушены мои права потребителя, и больше часа потерянного времени.

заказал в интернет магазине две недели назад. Ответа не дождался!Решил позвонить узнать, отсюда начались проблемы! не так уж просто это сделать было сначала ждал соединения мин 40.Дозвонился,взяла девушка трубку спросил у нее, что случилось почему так долго товар приходит, к сожалению ответа не услышал, попросил администратора, нарвался на грубость, а далее вообще трубку скинула! Пришлось вновь заказывать и ждать! больше не буду тут заказывать!Кстати заказывал не так уж мало на 75000 руб.

Заказала посудомоечную машину, мне позвонили подтвердили заказ уже с другим номером, на сайте желаемая дата доставки была 13 декабря, но девушка сказала что привезут 14.12.14 с 9-00 до 15-00, позвонила оператору,сказала что доставка будет,просто много заказов и не успеть все вовремя, ждите звонка водителя, водитель не позвонил вообще,ничего не привезли,весь день дома просидела ожидая заказ. Позвонила сегодня оператору, сказали разберутся,и в течение дня позвонят - как мне объяснили, с претензиями у них строго, в итоге тишина! Не буду больше в этом магазине ничего заказывать!!!!!

заказали электро плиту и чайник. договорились о доставке на субботу с 9 до 15. в день доставни никто не звонил. когда сам дозвонился до них, то сказали что в ближайшее время со мной свяжутся. такие же обещания я от них слышал еще трижды. но никто не звонил. в итоге они сказали что это партнерский товар, что этот товар уже находится на складе у партнеров. сказали что по регламенту магазина мне полагается бесплатная доставка. но наверное это и имелось в виду, что ничего доставлено просто не будет

Заказал себе вытяжку Bosch DWA 067E50 в интернет магазине. Через сутки заказ отменили по причине того, что товара нет на складе и его невозможно доставить. Хотя товар до сих пор можно заказать на сайте.

Выбор в интернет-магазине больше, чем в оффлайн-магазине

Хотелось бы использовать заработанные при покупке товара бонусы в полном объёме, как в других магазинах бытовой техники, а не использовать только 20%, тк остальные бонусы, не использованные, сгорают всё равно!!!

Автоматика духовки, в старой газовой плите, вышла из строя. Мы с женой старенькие тяжело мотаться по магазинам решили попробывать заказать через интернет и не пожалели заказ доставили, вежливые ребята, богатырского сложения, занесли в квартиру распоковали плиту все показали мы расплатились расписались, вобщем остались довольны. Да и выбор большой в этом магазине мы наверное неделю выбирали плиту.

не могу найти нужный товар

хотелось бы получать скидку по накопительной карте Техносилы при покупке через интернет магазин, а то получается что бонусы начисляются, но потратить их нельзя!!!!!!!!! В остальном все работает достойно!!!

Цена заказа не изменилась после оплаты. Забронированный заказ достался мне, а не кому другому.

Брал 2 товара - газ.плиту и вытяжку. Всё в одном экземпляре, с витрины. Товар без коробчатой упаковки, хотя замотали в упаковочную плёнку.

Заказал на сайте холодильник (так дешевле, были доп. скидки). По ссылке оформил его в кредит. Привезли вовремя, доставка дешевая (500 р), Никаких доп. денег за подъем не взяли (Лифт только пассажирский). Все на месте распаковали, что нужно объяснили. Я доволен как слон. И холодильником и сервисом.

Написала вам письмо на сайт по поводу комплектации машины. Ответ не получила.

Адекватная цена, вежливое обслуживание.

Пришлось минут 20 ждать пока кладовщик выдаст товар

легко искать и оформлять, быстро доставляют, товар дешевле, чем в др. инт.-маг., рингтон хороший)

Выделить особо нечего.

Все замечательно, плохо одно при выдаче товара на кантемировской работает один человек, один он не справляется и консультантов всего трое на весь магазин. Такому магазину стыдно должно быть за персонал.

Заказали в интернет магазине пылесос,ожидали 2 недели,после чего пришло сообщение об отказе.хотя первоначально уверяли что заказ будет,только нужно будет подождать.но увы....

Сломался микрофон , была возле Универмага Белгорода и приобрела микрофон который не подошел по разъему.Пришлось ехать назад в магазин с маленьким ребенком на руках , на что продавец сказал товар в рабочем состоянии я ничего не знаю.Подошла к администратору он ответил , что возврат оформлять не будет т.к. товар в рабочем состоянии.У меня расплакался ребенок и мне пришлось уйти с магазина.Помимо всего прочего они еще и хамски общались.В Техносиле товар не приобретаю и никому не советую.

не берите в этом магазине

Отвратительный сервис, не доставили товар, спустя 3 недели ожидания доставку отменили и даже не сообщили причину, на жалобу не реагируют. Предполагаю, что товар удерживают, так как ждут повышения цен