Ф
Фанис Измагилов оценил 15.12.2014
Оценка:
нет
неудовлетворительное обслуживание
заказал в интернет магазине две недели назад. Ответа не дождался!Решил позвонить узнать, отсюда начались проблемы! не так уж просто это сделать было сначала ждал соединения мин 40.Дозвонился,взяла девушка трубку спросил у нее, что случилось почему так долго товар приходит, к сожалению ответа не услышал, попросил администратора, нарвался на грубость, а далее вообще трубку скинула! Пришлось вновь заказывать и ждать! больше не буду тут заказывать!Кстати заказывал не так уж мало на 75000 руб.
С
Савченко Мария оценил 15.12.2014
Оценка:
их нет
не компетентны, не перезванивают
Заказала посудомоечную машину, мне позвонили подтвердили заказ уже с другим номером, на сайте желаемая дата доставки была 13 декабря, но девушка сказала что привезут 14.12.14 с 9-00 до 15-00, позвонила оператору,сказала что доставка будет,просто много заказов и не успеть все вовремя, ждите звонка водителя, водитель не позвонил вообще,ничего не привезли,весь день дома просидела ожидая заказ. Позвонила сегодня оператору, сказали разберутся,и в течение дня позвонят - как мне объяснили, с претензиями у них строго, в итоге тишина! Не буду больше в этом магазине ничего заказывать!!!!!
Of
Official Martin оценил 15.12.2014
Оценка:
не наблюдал
дозвониться в кул центр можно только полчаса ожадав ответа оператора. не передоставляют актуальной информации. хорошо кормят обещаниями о звонке на следующий день, которых так и не поступало.
заказали электро плиту и чайник. договорились о доставке на субботу с 9 до 15. в день доставни никто не звонил. когда сам дозвонился до них, то сказали что в ближайшее время со мной свяжутся. такие же обещания я от них слышал еще трижды. но никто не звонил. в итоге они сказали что это партнерский товар, что этот товар уже находится на складе у партнеров. сказали что по регламенту магазина мне полагается бесплатная доставка. но наверное это и имелось в виду, что ничего доставлено просто не будет
С
Стрельбицкий Артём оценил 15.12.2014
Оценка:
цена, больше ничего не заметил
Неактуальная информация на сайте
Заказал себе вытяжку Bosch DWA 067E50 в интернет магазине. Через сутки заказ отменили по причине того, что товара нет на складе и его невозможно доставить. Хотя товар до сих пор можно заказать на сайте.
So
Soldatov Konstantin оценил 15.12.2014
Оценка:
Выбор в интернет-магазине больше, чем в оффлайн-магазине
Не выполняют обязательства
Выбор в интернет-магазине больше, чем в оффлайн-магазине
Н
Наталья Гусманова оценил 15.12.2014
Оценка:
Качественный и недорогой товар
Продавцы-консультанты не хотят проверять товар на наличие брака и работоспособности при отпуске товара, купленный через интернет-магазин
Хотелось бы использовать заработанные при покупке товара бонусы в полном объёме, как в других магазинах бытовой техники, а не использовать только 20%, тк остальные бонусы, не использованные, сгорают всё равно!!!
Д
Демченко Олег оценил 15.12.2014
Оценка:
Автоматика духовки, в старой газовой плите, вышла из строя. Мы с женой старенькие тяжело мотаться по магазинам решили попробывать заказать через интернет и не пожалели заказ доставили, вежливые ребята, богатырского сложения, занесли в квартиру распоковали плиту все показали мы расплатились расписались, вобщем остались довольны. Да и выбор большой в этом магазине мы наверное неделю выбирали плиту.
М
Миловидова Мария оценил 15.12.2014
Оценка:
удобно
заказала товар на сайте в наличии не оказалось
не могу найти нужный товар
ut
utyu okna оценил 15.12.2014
Оценка:
низкая цена, никакой предоплаты, короткие сроки
нельзя получить скидку по карте Техносилы
хотелось бы получать скидку по накопительной карте Техносилы при покупке через интернет магазин, а то получается что бонусы начисляются, но потратить их нельзя!!!!!!!!! В остальном все работает достойно!!!
Ku
Kupinamka Kupinamka оценил 15.12.2014
Оценка:
Цена заказа не изменилась после оплаты. Забронированный заказ достался мне, а не кому другому.
Очень долго обслуживали в магазине. Около полутора часов. Перекидывали от одного продавца к другому.
Цена заказа не изменилась после оплаты. Забронированный заказ достался мне, а не кому другому.
Ka
Kazennov Andrey оценил 15.12.2014
Оценка:
Оперативно оформили заказ. Зафиксировали цену. Добавили бонусы на карточку. Бонусы живут дольше, чем в других сетях (6 мес.).
Жаль, что нельзя потратить накопившиеся бонусы на товар приобретаемый через интрнет-магазин :(
Брал 2 товара - газ.плиту и вытяжку. Всё в одном экземпляре, с витрины. Товар без коробчатой упаковки, хотя замотали в упаковочную плёнку.
А
Алексеёнок Илья оценил 15.12.2014
Оценка:
Дешево, Быстро, Качественно
Не обнаружил
Заказал на сайте холодильник (так дешевле, были доп. скидки). По ссылке оформил его в кредит. Привезли вовремя, доставка дешевая (500 р), Никаких доп. денег за подъем не взяли (Лифт только пассажирский). Все на месте распаковали, что нужно объяснили. Я доволен как слон. И холодильником и сервисом.
Т
Теслюк Людмила оценил 15.12.2014
Оценка:
Написала вам письмо на сайт по поводу комплектации машины. Ответ не получила.
О
Окаева Екатерина оценил 15.12.2014
Оценка:
Адекватная цена, вежливое обслуживание.
Достаточно долго обробатывался заказ. На службу поддержки трудно дозвониться.
Адекватная цена, вежливое обслуживание.
RO
ROB Alexander оценил 15.12.2014
Оценка:
Есть реально недорогие товары
Медленное обслуживание
Пришлось минут 20 ждать пока кладовщик выдаст товар
А
Абрагимович Надежда оценил 15.12.2014
Оценка:
легко искать и оформлять, быстро доставляют, товар дешевле, чем в др. инт.-маг., рингтон хороший)
Б
Булкин Сашок оценил 15.12.2014
Оценка:
Выделить особо нечего.
Навязывание доп. услуг, небольшая задержка доставки интернет заказа., странный сервис при проверке товара.
Выделить особо нечего.
Г
Гусева Ирина оценил 15.12.2014
Оценка:
Только купил еще не освоил функции печки.
Еще не выявил.
Все замечательно, плохо одно при выдаче товара на кантемировской работает один человек, один он не справляется и консультантов всего трое на весь магазин. Такому магазину стыдно должно быть за персонал.
ф
французов олег оценил 15.12.2014
Оценка:
Их нет
Ужас.....
Заказали в интернет магазине пылесос,ожидали 2 недели,после чего пришло сообщение об отказе.хотя первоначально уверяли что заказ будет,только нужно будет подождать.но увы....
И
ИВАНОВА ИРИНА оценил 15.12.2014
Оценка:
их просто нет.
очень хамоватый персонал начиная от продавцов-консультантов и заканчивая администрацией магазина
Сломался микрофон , была возле Универмага Белгорода и приобрела микрофон который не подошел по разъему.Пришлось ехать назад в магазин с маленьким ребенком на руках , на что продавец сказал товар в рабочем состоянии я ничего не знаю.Подошла к администратору он ответил , что возврат оформлять не будет т.к. товар в рабочем состоянии.У меня расплакался ребенок и мне пришлось уйти с магазина.Помимо всего прочего они еще и хамски общались.В Техносиле товар не приобретаю и никому не советую.
К
Казьмин Роман оценил 15.12.2014
Оценка:
никаких
обманывают в инет-магазине, указана одна цена, заказал, а смс приходит с другой ценой
не берите в этом магазине
St
Struchkova Evgeniya оценил 15.12.2014
Оценка:
Отвратительный сервис, не доставили товар, спустя 3 недели ожидания доставку отменили и даже не сообщили причину, на жалобу не реагируют. Предполагаю, что товар удерживают, так как ждут повышения цен
М
Милькова Татьяна оценил 15.12.2014
Оценка:
не нашла
отвратительная организация работы
не нашла
Ш
Шеффлер Сергей оценил 15.12.2014
Оценка:
Цены по распродаже
Не интернет магазин
Цены по распродаже
Ma
Makarenko Alexander оценил 15.12.2014
Оценка:
Не обнаружил
Нарушают права потребителей, хотя с первого взгляда хороший магазин.
30 ноября купил парогенератор Philips за 7500 рублей. Пришли домой проверили - брак. На следующий день поехали возвращать. Вернули без проблем и нам обещали что деньги вернутся на карту в течение двух недель. Сейчас вечер понедельника и прошло ровно две недели, а денег я так и не увидел. Никому не советую у них покупать!
Ф
Федоров Иван оценил 14.12.2014
Оценка:
Быстро перезванивают.
После оформления заказа больше не звонят. Доставка не работает.
Быстро перезванивают.
С
Сергей Фионин оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
недостаток один магазин Техносила
не доставили заказ интернет магазина.предложили заказать новый по цене выше
А
Аноним оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
Обслуживали плохо. Долго ожидали. Продавцы переправляли друг к другу. Грубили. Выдали в результате товар не того цвета (не по той накладной!!!!!).По заявке желтый - выдали - РОЗОВЫЙ (не с тем номером). Обнаружили только дома, так как доверились продавцам!!!!
Это ужасное место, по которому складывается впечатление о всей сети магазинов (Пушкин, Полковая 1)
М
Мельникова Наталья оценил 14.12.2014
Оценка:
Нет.
Не клиентоориентированы.
В интернет-магазине ' Техносила' оформила заказ 06.12.2014 на доставку эпилятора 09.12.2014. Никто не перезвонил и сообщение на почту с подтверждением заказа не приходило. 08.12.2014 я самостоятельно перезвонила в интернет-магазин и выяснилось, что доставка на выбранную дату уже невозможна! Предложили дату 12.12.2014 и прислали подтверждение на e -mail. В указанную дату никто не перезвонил. 13.12.2014 я в очередной раз перезвонила в интернет-магазин (дозвониться практически не возможно) и девушка оператор предложила составить обращение-претензию и сообщила, что по поводу доставки со мной свяжется менеджер. 14.12.2014 вечером перезвонил очередной менеджер и предложил переоформить доставку на следующую неделю, причем в моём заказе каким-то образом оказался выпрямитель для волос... Нет слов, естественно отказ. Никто из сотрудников магазина даже не извинился за сложившуюся ситуацию.
Н
Николаева Виктория оценил 14.12.2014
Оценка:
Хороший выбор
Заказ сделан, оператор отзвонил все подтвердили, но никто не приехал и ничего не привез. Ожидание дозвона в контактный центр более 30 минут.
Заказ сделан, оператор отзвонил все подтвердили, но никто не приехал и ничего не привез. Они даже не удосужились позвонить и предупредить, что не приедут. Кроме этого отвратительная коммуникация: 2 раза звонила в контактный центр и каждый раз ожидала более 30 минут. Но самое ужасное, что все это время пришлось слушать песню о том какие они крутые. Представляете, когда одна композиция на высоких чистотах звучит раз так 10!!!!!