Техносила

Не обнаружено.

Сайт, обработка заказа. Информация по заказу. Даже отказы(быстро и без эмоций) хотя их практически не было. Все это на высоком уровне.

Нет

Обманули с получением заказа при самовывозе, Отсутствие сервиса, Продавцы не заинтересованы в клиентах, Возможные проблемы с гарантией, Неприятный запах в магазине, Сотрудников нужно долго искать по магазину,

Сделал заказ в интернет магазине, перезвонили сказали что доставят через неделю, в итоге через 2 неделе на 1005000 мой звонок мне все таки сказали что ничего доставлять не будут и вообще товара нет. Вообщем отвратительно!

Отвратительное отношение к клиенту.

Заказывал велосипед дочери. В течении пары часов перезвонили и сказали, что заказ смогут доставить в один из магазинов только через неделю. Согласился подождать. Самовывоз был назначен на среду 12.08. Позвонили только 13-го и сказали, что заказ выполнить невозможно из-за отсутствия на центральном складе. Потерял НЕДЕЛЮ

14.08.2015 около 15.00 в г. Санкт-Петербург в Техносиле на Малом пр. В.О. решила приобрести миксер, продавец выписала платежку и ушла с миксером в сторону кассы, я задержалась у витрины выбирая другой товар. Подошла к кассе и вижу как продавец упаковывает миксер со словами 'От сети работает, насадки в наличии' и ушла оставив товар на стойке для проверки товара, т.е. забирай кто хочет. Видимо я должна была спиной проконтролировать работает ли миксер, потому как я не видела как она его проверила. Но решила не связываться, т.к. не вот уж какой дорогой миксер. Товар пока не забираю, ведь он не оплачен. На кассе спрашиваю кассира 'Где мне поставят печать в гарантийный талон, т.к. гарантия по чеку нас не устроит мы из другого города, к кому обратиться?'. Ответ кассирши 'У вас был продавец вот ее и спрашивайте'. Я прошу вызвать продавца, т.к. она ушла и где ее искать не понятно, да и не помню как она выглядит, так как взаимодействие с ней длилось несколько минут. Кассирша сказала что не обязана никого звать и вообще у нее нет связи, а нам надо было все детали уточнять у продавца. Образец культурной столицы. В итоге выручил молодой человек-продавец, который не имея отношение к нашему миксеру просто подошел уточнил в чем проблема и спокойно поставил печать. Какая то глупость из-за такой ерунды.

Нормальный магазин, по качеству товара пока ни разу не подводил.

ничего

нет

Заказывала кухонный комбайн в подарок, обещали доставить через неделю после оформления заказа. Время подошло, а заказ не привезли, внятную причину объяснить не могут. Попросили подождать еще неделю...получается привезут тогда, когда он уже будет не нужен, если еще привезут конечно, а то попросят еще неделю подождать!!! Никогда больше не буду ничего покупать в этом сети магазинов, и другим не буду его рекомендовать!!!!!!

До сих пор жду заказ от 15 июля (сегодня 13 августа). 2 раза звонки на горячую линию и 1 раз письмо в поддержку результата не дали. При звонке на горячую линию делают пометку, чтобы мне перезвонил менеджер, никто не перезванивает. Что с заказом не говорят. По электронке просто игнорят. Статус заказа в личном кабинете 'в обработке', супер, целый месяц 'обрабатывают'. Нет бы по честному сознаться, что не привезут. Некрасиво, даже не так, вообще стыдно магазину иметь такой уровень сервиса.

Оперативно позвонили после оформления заказа, компетентно согласовали доставку.

Акции? Оказалось, это минус. Замануха. Лучше дороже, но, как полагается, новое.

Расположен рядом с домом

Брал колонки Genius SP-A200 - такой цены, как в Техносиле, в других местах и близко не было!!!

Заказал автокресло в понедельник, ближайшая доставка на четверг. В течение пары часов позвонили - подтвердили, все ок. Но в среду во второй половине дня позвонили, что кресла в наличии нет. В итоге потерял 3 дня.

Сделал заказ на сайте 4-го числа. Перезвонила милая девушка, сказала что мой заказ принят, мол сейчас отправим, но забрать в магазине вы его сможете только 12-го числа и мы вас утром уведомим. А девайс мне 13-го нужно подарить на день рождения. Ну хорошо, вроде успеваем. Жду неделю. в назначенный день никто не звонит. В обед начинаю звонить сам. И просто такого бардака я не встречал=) Горячая линия не работает. Звоню в магазин где должен забрать, но моего заказа у них нет и когда вообще он будет, они не в курсе!!! Может завтра а может через неделю!!! Звоню на московский номер, мне говорят, что никто ничего не знает и вообще этого товара на складе нет!! При чем тут склад не могу понять, спрашиваю отгружали товар или нет, если я его сегодня получить должен. Никто ничерта не знает, записали какую то заявку на звонок и сказали что в течении дня со мной свяжутся и решат проблему. Никто так и не позвонил!! При этом все видят заказ, но никто не знает что с ним)) Это просто песня, ребята. Как вы еще не загнулись в наше-то время, с таким уровнем работы, я не знаю. Но, видимо все к тому и идет. Так что не-не))) крайне не рекомендую, только время потеряете)

Клиент для Техносилы – пустой звук

Наличие нужного товара

Не был доставлен заказ. На звонки в магазин операторы ничего толком сказать не могли. Но вечером по моей просьбе с радостью отменили заказ . Значит доставка и не планировалась, а мы весь день прождали. Отвратный магазин. Если не хотите негатива, то лучше поищите другой магазин. Тем более выбор большой.

Заказал мультиварку. Сначала нашел в другом месте дешевле. В Техносиле дороже было, но указано, что если найдете дешевле, то дадим скидку. Скинул им ссылку. Дали промо код. Не думал, что это работает )))

Все было быстро, без лишних вопросов. Заказал товар в 16.00 сегодня, привезли утром на следующий день

Заказ 5421-1531 был сделан 06.08.15 с доставкой в Московскую область на 10.08.15 в интервале с 19-00 до 23-00. Заказ подтвердили 07.08.15. В назначенную дату тишина, не звонят ни курьер, ни оператор. В 21-00 звоню сам, отвечают, что доставка до 23-00, товар отгружен, курьер в пути... Так до меня в тот день никто и не добрался, жаль потраченного времени. Не рекомендую магазин Техносила. Спасибо.

Покупал в г.Санкт-Петербург, на ул. Ярослава Гашека д.6 мини печку и бутербродницу. В итоге после покупки обнаружилось что к бутерброднице вложили дубликат насадок, придя в магазин спустя 6 дней я попросил либо обменять на комплектную либо дополнить мой комплект недостоющей частью, в итоге получил отказ от так называемого 'зам директора магазина', а по сути обычного старшего супервайзера с завышенной самооценкой. Сейчас написал жалобу через их сайт, а так же оставил жалобу через call центр.

Заказ 5417-6134 от 3 августа 2015 года. По телефону сообщили, что заказ доставят в Тверь 10.08.2015. Естественно, 10го числа мне никто не позвонил и не написал, пришлось звонить самой. Выясняется, что заказ мой не поступил в пункт выдачи по каким-то неведомым техническим причинам, поступит только 15го числа. Это просто хамское отношение! Я заказала телефон в подарок, а в итоге осталась ни с чем!! Надо звонить и предупреждать заранее, чтобы покупатель успел найти нормальный магазин и купить желаемый товар. Больше в этот магазин ни ногой!!!

Хороший магазин. Хотелось бы видеть ассортимент 'АТЛАНТа' в торговом зале, а не только иметь возможность его заказа через интернет.

Низкие цены в интернет магазине. бесплатная доставка крупногабаритных дорогих товаров.

Быстро и удобно.