Ch
Chukareff Wladimir оценил 05.08.2015
Оценка:
На удивление спокойные, вежливые продавцы.
На удивление спокойные, вежливые продавцы.
М
Миронов Анатолий оценил 05.08.2015
Оценка:
Магазин хороший, товар расположен продуманно.
Менеджеры какие-то нервные.
Магазин хороший, товар расположен продуманно.
С
Сердюкова Наталия оценил 04.08.2015
Оценка:
Товар в рассрочку
Товар в рассрочку
Г
Григорьев Сергей оценил 04.08.2015
Оценка:
Доставили заказанный мной товар в назначенный день.
Нет
Заказывал Телевизор Samsung UE46H7000AT с доставкой на дом , доставили всё вовремя в назначенный день, была небольшая проблема с 3д очками, но эту проблему решили в течении недели, путём замены очков которые доставили самостоятельно и совершенно бесплатно.
а
апов сергей оценил 04.08.2015
Оценка:
Быстро и удобно для пользователей смартов
Хотелось увидеть раздел уцененки
Быстро и удобно для пользователей смартов
Т
Титов Алексей оценил 04.08.2015
Оценка:
Простой способ оформления заказа, без лишнего ввода личных данных, что даже пришлось раскрывать вкладки сайта из-за неуверенности, что мой заказ принят. Ну и быстрое выполнение заказа, возможно потому, что заказанный товар имелся в наличии.
Недостаток в том, что магазин работает до 17.00. часов, пришлось отпрашиваться с работы.
Оценка 'хорошо' лишь потому, что приобрел технику в первый раз в этом магазине. Отличные менеджеры, прекрасно разбираются (в моем случае - бензопилах). Несмотря на мой четырехлетний опыт работы данным инструментом 'бытового' класса, оказалось, что допускал серьезные ошибки в эксплуатации. Большое спасибо менеджерам за консультацию, что позволит мне пользоваться новым аппаратом без серьезных негарантийных поломок и, желательно, до его естественного физического износа.
Zh
Zhukova Olga оценил 04.08.2015
Оценка:
цена
товар так и не был доставлен, операторы не могли выяснить ничего, только кормили 'завтраками' и обещали поставить мой заказ на контроль.
Заказывала доставку велосипеда для ребенка на 01/08, обещанный подарок в назначенный день не приехал, операторы начали говорить про какой-то дальний склад с которым нет связи (вероятно оооочень дальний, даже сложно предположить, где именно!), отложили до понедельника, в понедельник оператор мне сказал, что с моим заказом все нормально, чтобы я не волновалась, заверили-все ОК привезут, но доставку опять перенесли на вторник с 8 до 11 утра. Что же было во вторник?!... Тоже самое что и в понедельник!!! День сурка прям! Никто не перезвонил и ничего не объяснил! Перезванивала сама в течении дня 4 раза, в результате сказали, что теперь с моим заказом что-то непонятное, нужно выяснять! Что именно непонятное - не пояснили, в общем не мычат-не телятся, но зато предложили снова перенести доставку на среду!!! Дуэт им. Чехова не меньше (кто не видел, в Comedy Club посмотрите, 'доставка арматуры':)) В итоге надоели эти 'завтраки' и я вынуждена была отменить заказ и оформить в другом магазине... Так что уважаемые читатели, делайте выводы... Может конечно, если вам сроки доставки не важны, можно и подождать, но это был не мой случай, ну и потом операторы должны быть в курсе своих заказов и информировать клиента о статусе заказа, если они в таковых нуждаются, в конце-концов это их работа... Техносила по-видимому не нуждается в клиентах...хотя все вежливые были :))
Ma
Makarov Stanislav оценил 03.08.2015
Оценка:
Нет
Обманули при выполнении заказа
Приняли заказ № 5418-3376, заверили что свяжутся в ближайшее время - но в действительности проигнорировали. Когда я сам позвонил в магазин - ответили что не готовы выполнить заказ в ближайшее время, посоветовали подождать несколько дней.
А
Абрамов Даня оценил 03.08.2015
Оценка:
Относительно адекватные цены на сайте
Несоответствие цен на сайте и в магазине. Подробнее в комментарии
Решил я купить для себя смартфон LG G3 Stylus. Поехал в Техносилу, предварительно решив уточнить наличие по телефону. Позвонил - сказали, проконсультировать не могут, так как у них какие-то неполадки. Ничего, бывает. Приехал к ним, зашел в магазин, попросил интересующий смартфон - мне показывают, а у него цена 15000 (на сайте - 12300). Я спросил, почему. Мне сказали - 'Та цена для интернет-магазина, эта - для обычного.' Я думал, у меня от такой наглости к концу дня сдадут нервы.. Нет, я знаю, что интернет-магазин требует меньше расходов, чем точка в ТЦ (аренда, зарплаты консультантов и т.д.), но какая разница, посмотрел я на сайте и приехал к ним купить, или сделал заказ через сайт и приехал забрать(при том, что доставка у них невозможна).. Это откровенный обман. Хоть в ОЗПП пиши, только все равно бестолку, с юридической точки зрения к ним фиг подкопаешься..
И
Ишков Дмитрий оценил 03.08.2015
Оценка:
Не понравилось ничего
Все очень плохо в Техносиле. Нет взаимодействия сотрудников интернет магазина и сотрудников выдачи товара на месте. По заказу в интернет магазине была оформлена электробритва и как подарок за 1 рубль HDMI кабель. Бритва оказалась лишь одна с витрины, а кабель до сих пор жду, хотя срок резервирования заказа уже закончен, а кабель до сих не доставлен в пункт выдачи. Это Техносила в Красном Ките г.Мытищи. Когда забирал бритву, девушки с пункта выдачи и с интернет магазина долго общались между собой, это было 30-го июля. Все было оплачено, бритва мною взята, девушка в интернет магазине сказала, что доставка кабеля будет в субботу. Сегодня в понедельник 3-го июля прихожу в магазин - кабеля нет, не привезли, сказали, зачем вы будете ездить просто так, возьмите наш телефон, звоните. При этом приходят дурацкие СМС - заберите товар, у вас резервация до 3-го июля включительно, на электронную почту приходит тоже самое. Вот так люди работают. 'Отличный' магазин. Одно слово Сила и при этом Техно.
Самые отвратительные
А
Аноним оценил 03.08.2015
Оценка:
Обслуживание и удобство сбора заказа.
Плохое освещение и плохая расстановка всего ассортимента в магазине.
2-й раз приходить в магазин буду с небольшой охотой.
П
Пётр Гайдуков оценил 03.08.2015
Оценка:
Вежливость персонала
Незначительная нерасторопность персонала
Пришлось ждать вынос товара дольше, чем расчитывал. Но вцелом положительные впечатления о магазине.
В
Войникова Ольга оценил 03.08.2015
Оценка:
Хорошо оформили заказ, поступил быстро.
Хорошо оформили заказ, поступил быстро.
М
Мельников Максим оценил 02.08.2015
Оценка:
Ничего
Неквалифицированные сотрудники магазина
Интернет-заказ 5416-9543. Цифровой фотоаппарат Nikon Coolpix L340 black + сумка. Самовывоз из магазина проспект Андропова 36. В данном магазине, 02 августа, менеджер Сергей после оформления заказа, сказал что данный товар в единственном экземпляре находится на открытой витрине и предложил взять его. Я отказался. Через 20 минут, когда я уехал из магазина, менеджер Сергей позвонил на мой телефон и сказал, что произошла ошибка и мой товар находиться у них на складе и можно еще раз приехать и забрать его, я ответил отказом. Считаю это издевательством по отношению к покупателю, также у меня закрадывается подозрение, что менеджер Сергей за 20 минут упаковал товар с витрины и попытался выдать его за новый. Техносила был одним из часто посещаемых мною магазинов, теперь буду совершать покупки в других магазинах, благо есть много адекватных продавцов техники.
С
Сидельникова Анна оценил 02.08.2015
Оценка:
Жду заказа три дня уже. Звонила на гор. линию, сначала говорили, что привезут, привезут, через день после предполагаемой доставки подтвердили, что привезли, могу идти в магазин и забирать. Я отпросилась с работы, приехала в соседний город, а в магазине сотрудник заявляет, что товара моего нет, и что все претензии к интернет-магазину и горячей линии. Еще и саркастически улыбнулся, услышав, что смс о доставке я не получала, а на горячей линии мне подтвердили, что могу забирать товар в магазине. Звонок на гор. линию ни к чему тоже не привел, там мне ответили, что они все сделали, и теперь очередь за магазином. Так и тыкают друг на друга, а я трачу время, деньги на проезд и нервы...
А
Аноним оценил 02.08.2015
Оценка:
Техносила на Молодёжной... Всегда оставляет желать лучшего..... Все сочные мухи....
Ю
Юлия Никитина оценил 02.08.2015
Оценка:
К товару (пока) и к цене претензий нет.
Все остальное.
К товару (пока) и к цене претензий нет.
я
якушев алексей оценил 02.08.2015
Оценка:
удобство и приветливость персонала
-
Очень выгодное предложение второй покупки за 1 рубль!!!!!
Т
Тазов Сергей оценил 02.08.2015
Оценка:
ничего
ничего
us
ustinovalexinfo оценил 01.08.2015
Оценка:
Ничего
Сервис и качаство товара совершенно никакие!
Упаси вас бог покупать какую либо технику в этом магазине. В частности в Санкт-петербурге малый проспект В. О. 88. Что такое закон о защите прав потребителей онипросто не знают. По своему усмотрению, хотят не возвращают деньги за некачественный товар, хотят отправляют его на ремонт без вашего ведома. Мне, за дешевый мр-3 плеер, стоимостью 1000 рублей, деньги возвращали больше месяца вместо положенных 10 дней, и вообще отказывались принимать товар на возврат, пока я не связался с их руководством. В этот магизин ни ногой!
к
кузнецова светлана оценил 01.08.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание! Консультанты внимательны к клиентам! Все рассказали и показали! Уже 4 раз оформляю заказ и буду делать это вновь!
Хорошее обслуживание! Консультанты внимательны к клиентам! Все рассказали и показали! Уже 4 раз оформляю заказ и буду делать это вновь!
Sh
Sharipov Andrey оценил 01.08.2015
Оценка:
Уже второй девайс купил тут...забрал самовывозом...Без проблем,все быстро оформили
Нет недостатков...
Беспроводная гарнитура Sony,сначала не было определенного цвета в наличии,позвонил,привезли то что мне надо...Сегодня заказал смарт часы.Завтра заберать еду!!!
Д
Дьяченко Ольга оценил 01.08.2015
Оценка:
Высший бал! цена на продукт была самой низкой в интернет пространстве.придирок к товару нет, с ним все идеально.работа магазина в целом очень понравилась:после заказа молниеносное подтверждение девушки оператора, забрать можно было даже на день раньше анонсированного срока.так держать! На этот магазин можно ровняться другим онлайн ритейлерам.
Нет
Высший бал! цена на продукт была самой низкой в интернет пространстве.придирок к товару нет, с ним все идеально.работа магазина в целом очень понравилась:после заказа молниеносное подтверждение девушки оператора, забрать можно было даже на день раньше анонсированного срока.так держать! На этот магазин можно ровняться другим онлайн ритейлерам.
А
Аноним оценил 31.07.2015
Оценка:
Достоинст я не увидела.
24.07.2015 года я заказала в интернет-магазине электросамокат.мне сказали что товар будет доставлен в магазин г.Серпухова 29.07.2015г.по истичении этого срока я обратилась в магазин.но товара там не было.тогда я стала звонить по тому телефону по которому я сделала заказ.но телефон был не доступен и только сегодня я догадалась что мой телефон блокируют.я позвонила с телефона мужа и наконец то дозвонилась.но разумительного ответа когда же будет выполнен мой заказ я не получила.Электросамокат мы хотели подарить внучки на день рождения.праздник сорван.внучка вся в слезах.уважаемая администрация прошу Вас обратите внимание на свою работу.и если вы не в состоянии выполнить заказ.то лучше не принимайте.
Отвратительное отношение к клиентам
Ц
Цыплаков Александр оценил 31.07.2015
Оценка:
Вежливый консультант
Насколько я понимаю, проводимая акция с оплатой до 3000 р купоном до 20% от покупки - фикция. Отдал купон на кассе при покупке телевизора, оказалось, что он не действует на покупки в интернет-магазине, хотя нигде это не написано. Ругаться не стал, так как был с ребенком. Не ведитесь на акции!
Вежливый консультант
Ц
Цуканова Виктория оценил 31.07.2015
Оценка:
Доставили строго в указаное время
Заказ был сделан 29 июля в 21:30 и какое было удивление когда позвонили в 01:30 ночи для подтверждения заказа!!! Оператор был удивлен что мы спим и предложил позвонить утром!!! Какой милый мальчик... В заказе при покупки стиральной машины указала что оплата картой при получении, но при получение курьер сказал картой не принимаю, все сломано, платите наличными. Это не входило в наши планы но пришлось взять с отложенных денег на другое.
Больше в техносиле заказывать ничего не будем
л
лена лена оценил 31.07.2015
Оценка:
Недостатки улажены
отменяют заказы, и делают цену больше!
12 июля сделала заказ в интернет магазине , заказала зеркальный фотоаппарат Nikon D3300 KIT + 18-105 VR. Стоимость его было 29029 руб. Мне пришло смс о том, что мой заказ принят. На следующий день, мне позвонила оператор и сказала, что фотоаппарата на складе нет, и мне нужно в течении недели ждать пока он появится, а пока она заказ мой аннулирует. Я согласилась и спросила , а как я буду знать, что товар появился на складе, и что я могу вновь сделать заказ? На что оператор мне ответила, что когда возле нужной мне модели появится сумма, значит товар есть на складе. На что я ответила, что когда я делала заказ, сумма была указана. На это оператор сказала, что значит кто то успел забронировать этот фотоаппарат,что информация обновляется каждые три минуты, я ее не обновила! Хотя я через час заходила на страницу с этой моделью, и сумма там была. Мой заказ отменили, через день стоимость фотоаппарата увеличилась на 4000. Естественно я отказалась его покупать. Ужасный магазин, никому не рекомендую!
С
Савченко Роман оценил 31.07.2015
Оценка:
Удобно,быстро,качественно и приемлемые цены !
Не все понятно с акциями и как заполучить скидку на желаемый товар ?!
Хороший магазин !
П
Пташинский Олег оценил 31.07.2015
Оценка:
Собрали заказ очень быстро.
Не заметил
Собрали заказ очень быстро.
М
Морозов Сергей оценил 30.07.2015
Оценка:
Торгуют некачественным товарм. Тянут время при возврате денег.
Торгуют некачественным товарм. Тянут время при возврате денег.