Техносила

Заказали Конвектор DeLonghi HMP1500,в интернет магазине,через сутки забрали.всё быстро и понятно,цена намного ниже,чем в самом магазине ,что очень радует.

Разрядился телефон - номер заказа был в телефоне. Но заказ приметный - сразу был виден в отделе. Заказ был без предоплаты. Кассира отдела пришлось чуть ли не упрашивать отдать заказ, что это именно мой заказ... А причина в том - что в сопрводиловке к заказу у кассиров (хозяек отдела) - нет ФИО заказчика... только номер заказа и составляющие...

Товаром довольна

Быстрая доставка , цена

цены хорошие, сервис на очень низком уровне.

Цена

Ничего за десять раз

Плита Simfer T 6400 PGRW-цена 1499 р. Сделал заказ. Две недели морочили голову, естественно в наличии плиты не оказалось. Плита по этой цене до сих пор весит во всех объявлениях, в том числе на Яндексе. И это, как я понял, не первый случай , а система. Не солидно!

Быстрота обслуживания

Последней покупкой был миксер фирмы Браун. В наличии не было , привезли быстрее намеченной даты , все проверили. Система накопительных бонусов реально работает- это приятно. В общем доволен.

9 сентября 2015г. приобрела Блендер Vitek VT-1472. Заказ был оформлен мгновенно. Забирала сама из ближайшего торгового центра. На оформление и получение товара было потрачено 15 минут. Спасибо за прекрасное обслуживание! Рекомендую всем.

Было бы удобно звонить непосредственно в интересующий магазин и узнавать о наличии товара и возможность его резервировать. Т.к. один раз приехали в магазин, после заказа в интернет магазине, а товар был только с витрины. Получается потратили в пустую 2 часа по пробкам. Хорошо что во второй наш заказ принесли планшетик уже со склада! Спасибо))

Заказала в этом магазине плиту горенье с доставкой. Цена стояла 15800р, заказ приняли, позвонили, согласовали время. Спустя 2 дня перезвонили и сказали, что плиты нет и в принципе не может быть в наличии. Через день плита вновь доступна для заказа, но уже по цене на 3000 р выше. Жаль потраченного времени впустую.

12 сентября оформлен заказ 5452-5643. На следующий день пришло сообщение, что заказ требует осмотра, так как товар последний. Приехали в магазин и узнали, что товар продан ещё 9-го числа.

Добрый день! Заказал в этом чудо магазине автокресло Capella S12312i SPS-121, стоимость была 8500. Номер заказа 5446-7314 от 05.09.2015. С оператором было оговорена дата доставки на 08.09.2015 с 08:00 до 11:00. Это было очень принципиально и важно, так как необходимо было везти ребенка очень далеко. Ничего не было сказано про то, что кресла нет в наличии, меня наоборот уверяли, что доставят все вовремя и без проблем. Мало того, что мне не перезвонили за эти три дня, так я сам звонил с 9 утра 8 сентября и спрашивал, когда приедет курьер. После всех моих распросов мне объявили, что кресла нет в наличии и возможно оно будет 11 сентября, и цена уже на сайте на тот момент была 9100 вроде(точно не помню). Вообщем, я отказался от заказа, так как мне необходимо было уезжать срочно, причем ребенок поехал без кресла. Всю дорогу проклинал этот магазин. Теперь всюду, где буду видеть Техносилу, буду заходить и оставлять соответствующий отзыв. Спасибо за внимание!

большой выбор

Судите сами...

отсутствуют

Детская коляска пришла без единого изъяна, и по отличной цене.

ОТВРАТИТЕЛЬНО, просто нет слов!!!!! С таким сервисом вы останитесть без клиентов. Вместо 4 дней я ждал пол месяца. Пока не позвонил три раза, не оставил жалобу дело не сдвинулось с мёртвой точки. Не извинений ничего не было. Связываться с вами больше не собираюсь и посоветую друзьям и знакомым, сделать тоже самое!!!!!! Зато рекламма от вас каждый день да через день, это вы молодцы!!!!

Заказал 12.09.2015 стиралку Бош за 21929(заказ №5452-9303). 14.09. до 11 должны были привезти.В 11-30 доставки нет, звоню, оператор отвечает:'все нормально, ждите'. В итоге в 13-00 мне звонят и сообщают, что по тех. причинам доставки не будет и типа заказ ваш удален, до свидания. Образец лояльности просто! Звоню в службу поддержки, говорю , что заказ я не удалял и что хочу получить его. Мне отвечают, что готовы привезти его но по цене 27989 р. Считаю, что вы просто разводите людей и нарушаете закон!При этом у вас еще и ЧИСЛИТСЯ Руководитель отдела лояльности! Cудя по отзывам , таких обманутых вами покупателей много. И я даже знаю, что вы мне ответите cтандарной отпиской:'Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению была проведена проверка, к виновным сотрудникам приняты меры. Жаль, что покупка в нашем магазине не состоялась из-за данного инцидента'. Короче, я к вам больше ни ногой!

НЕТ!!!!

Хотела заказать автокресло, посмотрела на сайте - есть в наличии в моём городе! Прекрасно, подумала я. Ага. Как оказалось в наличии нет, но примерно 21 числа будет. Ладно, недельку подожду. Перезванивают. Будет после 27. Ладно... Перезванивают (!!!!!!) оказалось нет на складе!!! И все бы ничего, если бы я из за них не отказалась в другом магазине. И получилось не там, не сям!!! В общем - очень не довольна таким обслуживанием!!!

Заказ оформляли 2 дня. Попросили приехать осмотреть товар, так как он был в единственном экземпляре. Приехали, посмотрели. Нас всё устроило. Товар в интернет-магазине стоил на порядок дешевле, нежели его приобретать в самом магазине.

Пока только положительные эмоции. МОЛОДЦЫ!!!!

Стабильность сервиса обслуживания большого магазина

Ошибачно решила заказать в Техносиле стульчик для кормления ребенка. Изначально привлекла цена товара, ниже, чем у конкурентов. Позвонила для оформления заказа. Мне радостным тоном озвучили стоимость НА 5 ТЫСЯЧ ВЫШЕ, чем указано на сайте!!! На мой вопрос, почему такая дезинформация, мне пообещали доставить товар по цене, которая отражена на сайте, но придется подождать неделю, т.к. товара нет в наличии. Я, наивная, согласилась. Вечером позвонил оператор, подтвердил заказ и сказал ожидать доставку 8 сентября. Когда в назначенный день со мной никто не связался и ничего не привезли, я три раза звонила в колл- центр. Там мне врали, кто во что горазд, никакой конкретной информации не сообщили и обещали связаться, когда разберуться. В итоге, сегодня уже 14 сентября, естественно, ничего не привезли, ни одного звонка не поступало, даже с извинениями. Молчу о том, что товар нужен был срочно для ребенка и какие проблемы доставило это бессовестное кидалово! Разумеется, ждать я больше не стала, заказала в другом месте, все привезли на следующий день в лучшем виде! Не думала, что в наше время можно еще встретить такую беспросветную неклиентоориентированность!

дешевле, чем у других

Удаленность от дома, ассортимент магазина

Разочарован покупкой в этом магазине. Основная причина указана выше. Также не радует отношение к покупателю девушки на кассе, которая очень безразлично отнеслась к моей проблеме.