А
Анкухина Анюта оценил 08.09.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание,хороший сервис.
Не всегда можно сделать заказ!Плохая работа сайта!
Все устроило,не один раз пользовалась! Приятно что цены на сайте меньше чем в магазине! Еще не раз надеюсь сделать заказ! Спасибо!
Б
Байгужева Татьяна оценил 08.09.2015
Оценка:
Заказала через интернет-магазин выпрямитель для волос, т.к. искала именно такой, а здесь на него была скидка! Легко и быстро забрала в Техно Силе. При мне сотрудники сами всё проверили. Очень положительные впечатления о магазине!)
Заказала через интернет-магазин выпрямитель для волос, т.к. искала именно такой, а здесь на него была скидка! Легко и быстро забрала в Техно Силе. При мне сотрудники сами всё проверили. Очень положительные впечатления о магазине!)
Г
Грибков Иван оценил 08.09.2015
Оценка:
ТЦ Сарафан.Адекватные только продавцы в розничном магазине!
Сервис-менеджер,как он себя там обзывает,работает не на своем месте.Его мнение о себе на уровне потолка!Смешно.На кассе такие же сидят.
Сделал несколько интернет-заказов около 2х месяцев назад.Вроде бы все было не плохо,как мне тогда показалось,кроме потертых упаковок.Но это ерунда.Получая товар на кассе не вскрывал коробку,т.к. надеялся на добросовестность магазина и людей,которые формируют заказ.Неделю назад сделал заказ-набор керамических ножей(заказал второй комплект в подарок,т.к. первый комплект был куплен себе, ножи действительно хорошего качества).На кассе,получив коробку,не вскрывал ее,в подарок же!Да и доверие к магазину уже было.Как мне тогда казалось.В общем открыли коробку и удивились.Один нож,самый большой,был вдребезги разбит и аккуратно сложен в картонную упаковку.Упаковка была без механических повреждений.Приехав в магазин,так называемый сервис-менеджер сказал нам,что нож мы сами разбили и сейчас пытаемся всю вину свалить на него и его ребят,как он выразился.Умора.И еще у нас было право,опять же его слова,попросить продавцов вскрыть упаковку.И это все при том,что заказ сделан был через интернет.Вот так!Так что если будете там покупать смотрите все и сразу очень досконально.Я этот магазин посещать больше никогда не буду!Всем удачи!
Б
Бурлаенко Владимир оценил 08.09.2015
Оценка:
Недостатки перекрывают все достоинства
Срывают сроки доставки, отсутствие обратной связи
Недостатки перекрывают все достоинства
Ч
Чернышева Фаина оценил 08.09.2015
Оценка:
Не нашла
Отвратительный магазин, никогда не связывайтесь с ним
Не нашла
С
Соколова Ксения оценил 07.09.2015
Оценка:
НЕТ
ОЖИДАНИЕ
НЕТ
Sa
Sasha Poroshin оценил 07.09.2015
Оценка:
Удобный интернет-магазин
Ужасный магазин, салоны остались на уровне 90-х. Разводят покупателей, заключают договор послегарантийного обслуживания, а потом отказываются возвращать за него деньги. Как называется магазин, который таким образом составляет договор, что человек оказывается кинутым?
Удобный интернет-магазин
А
Аноним оценил 07.09.2015
Оценка:
удобный сайт интернет-магазина
не выполнили оплаченный заказ и при этом не дают обратной связи.
В среду, 2 сентября 2015, сделала заказ в интернет-магазине с доставкой на дом (номер заказа - 5444-7247, город СПб) и сразу провела оплату по карте на сайте. В четверг оператор подтвердил доставку на пятницу с 15:00 до 21:00 - довольно внушительный промежуток времени, что крайне неудобно, но я ответственно сидела безвылазно дома и ждала. В итоге - ни заказа, ни даже звонка от курьера. В субботу через форму обратной связи описала ситуацию и попросила со мной связаться для уточнения возможного решения проблемы. К понедельнику - никакого звонка. Позвонила сама на указанный на сайте телефон, где девушка Инна сказал, что единственный вариант - оставить еще одну заявку через форму обратной связи и ждать, когда менеджеры мне перезвонят. Понедельник, вечер, никакой обратной связи от магазина, ни заказа, ни оплаченных денег. Зато в наличии в пустую потраченное время - на попытки выяснять, можно ли все-таки получить хотя бы деньги назад и день на ожидание курьера.
Т
Тесленко Майя оценил 07.09.2015
Оценка:
нет
ни кто ни за что не отвечает
нет
А
Александр Козырев оценил 07.09.2015
Оценка:
Решают возникшие проблемы оперативно и качественно.
Было недоразумение при покупке тепловентилятора Electrolux EFH/W-7020 в г. Калуге на ул. Дзержинского 37 с товаром и с балами на бонус - карте.
Решили проблему оперативно, связавшись со мною по телефону, было предложено решение данных вопросов устроившее меня, так что вполне приемлемый магазин для совершения покупок
Н
Небався Андрей оценил 07.09.2015
Оценка:
Отсутствуют
Организация работы в магазине
Отсутствуют
Fo
Forever Tango оценил 06.09.2015
Оценка:
Нет
Ужасный магазин. В четверг сделала заказ, быстро перезвонили и подтвердили доставку на пятницу до 14:00. В пятницу в 13:00 позвонил курьер, сказал, что едет. В 14:30 сами перезвонили курьеру узнать, как скоро он будет, а он ответил, что с нашим заказом непонятка и он ничего не привезет. Сегодня воскресенье - из магазина так никто и не отзвонился. Заказ 5444-6626.
А
Аноним оценил 06.09.2015
Оценка:
ОСТОРОЖНО: МОШЕННИЧЕСТВО
ОСТОРОЖНО: МОШЕННИЧЕСТВО
Х
Хребтов Олег оценил 06.09.2015
Оценка:
Хороший выбор и лучшая цена
Сервис доставки...
Хороший выбор и лучшая цена
Ц
Цветкова Ольга оценил 06.09.2015
Оценка:
Не хотят работать или деньги им не нужны
Не хотят работать или деньги им не нужны
Ya
Yamoldin Daniel оценил 06.09.2015
Оценка:
несколько магазинов для самовывоза, хороший сервис
в самом магазине на молодёжной продавцы никакого внимания не обращают, пока сам не подошёл, от них помощи я не дождался
понравился сервис по телефону, просил два раза отложить для меня товар, потому что не успевал забрать резерв в указанные сроки
al
alla.zaycka оценил 06.09.2015
Оценка:
Не успела ощутить
Не выполняют уже подтвержденные заказы
Заказала плиту Electrolux EHI96540FW . Заказ 5441-6347 от 30.09.2015. На след.день заказ приняли и подтвердили. Через 3 дня позвонили и сообщили что товара в наличии нет. И в ближайшие 2 недели не будет. И заказ свой я могу не ждать. Сегодня 07.09.2015. Товар на сайте 'как живой'. Господа вы прикалываетесь?
mb
mb1967 оценил 06.09.2015
Оценка:
Нет
Не выполняют заказ.
Просто безобразие! Заказывала смартфон (по акции), пришла смс-ка с подтверждением заказа, перезвонила девушка оператор, подтвердила наличие, а дальше тишина. Смс-ка о получении так и не пришла. Через три дня позвонила в интернет-магазин, сказали, что телефона в наличии нет. Вариантов никаких не предложили.
А
Аноним оценил 05.09.2015
Оценка:
нет
27.08.2015 я сделал заказ через интернет-магазин №54399244 . На сайте было указано,что товар я могу забрать самовывозом 28.08.2015г. из ТЦ 'Гренада' Адрес: Люберцы, Новорязанское шоссе,д.7 . 27.08.2015 в 23.50 пришло смс,что я недоступен для звонка. 28.08.2015г. я сам позвонил по номеру 88007752100 где мне сказали, что товар есть в наличии, но надо ждать смс о готовности заказа. Также я около 20.00 приехал в магазин узнать про свой заказ, где мне сказали ,что в наличии только варочная панель, а духовой шкаф привезут к закрытию магазина. Я ждать не стал. Мне работник магазина сообщил, что пока я не получу смс о готовности заказа делать в магазине нечего. Я потом еще несколько раз звонил на № 88007752100 где мне говорили о некомпетентности предыдущих сотрудников которые со мной общались и обещали все переделать как требуется. Сегодня уже 05.08.2015 ,а статус заказа до сих пор 'Собирается на складе'
нет
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
Понравилось только то, что цена на нашу плиту была самая низкая из всех магазинов и то, что перезвонили для подтверждения после заказа через 5 минут.
Своей плиты так и не дождались. Заказ был сделан 29 августа. Обещали привезти 2 сентября с 9 до 15. В 13:30 звонила доставка - говорят через час будем. В 14:30 опять звонила доставка - говорят у нас нет вашей плиты и даже документов. Странно как то, вам не кажется, сотрудники? Вечером примерно в 18 часов мне перезвонили и сказали что накладочка - завтра привезем. Завтра - это 3 сентября. Ладно, думаю, бывает. Доставка 3 сентября должна была быть с 9 до 15. Наступило 15 часов - никто ничего не привез, никто не позвонил. Стал звонить сам - говорят ждите - сейчас привезут. В итоге на часах 21 час - плиты нет, звонков нет. Звоню сам - говорят, что ничего не привезут сегодня. Я спрашиваю, КОГДА ??? - говорят не знают. НЕ ЗНАЮТ! Просто чудо сервис! Пришлось 2 раза на целый день отпрашиваться с работы. Не хотите ли компенсировать по 5000р за каждый день прогула? Потом стал искать плиту в другом магазине - нашел в Техношоке. А оказалось - это одна контора ( техносила и техношок ) - даже трубку брать не стал. Итог: 10 000р минус с зарплаты и неделя уже без плиты. Никогда не стану ничего покупать в этом чудо магазине и никому не советую.
Понравилось только то, что цена на нашу плиту была самая низкая из всех магазинов и то, что перезвонили для подтверждения после заказа через 5 минут.
Б
Базарная Елена оценил 04.09.2015
Оценка:
Товар отличный, заказывали горку ребенок в восторге.
Обслуживание, плохой безразличный персонал и не только в самом магазине, но и на горячей линии.
оформляла интернет заказ с самовывозом. К сожалению столкнулась с такой проблемой как подтверждение заказа. Сначала мне не дозвонились, т.к. я не успела поднять трубку. Затем я сама позвонила на гор.линию в Москве и подтвердила заказ, мне сообщили, что через 2 недели заказ будет в магазине и я смогу его забрать после звонка с магазина. Через 2 недели я не дождавшись звонка дозвонилась на гор.лин, где мне сказали, что заказ так и не был подтвержден (доказать мое общение и подтверждение заказа так и не смогла, да и это ничего не изменило) При повторном подтверждении, я спросила гарантии какие мне предоставит магазин, что я смогу точно его забрать (опять через 2 недели). Просила хотя бы письменное уведомление на электронную почту о подтверждении заказа, мне отказали. Согласилась на свой страх и риск (горку обещала в подарок и праздник уже прошел). Прошло еще 2 недели, но ЗВОНИТЬ мне никто не собирался. Перезвонила на гор.линию, там сообщили что заказ давно в магазине, предложили звонить самой в магазин. В магазине по тел.отвечали плохо, с полным безразличием и не пониманием что им делать (как найти мой заказ), долго разбирались по тел.взяли данные моего заказа и опять обещали позвонить как найдут. Не дождавшись снова их звонка - позвонила и уже мне сообщили наконец-то приятную новость, чито можно забирать. В самом магазине опять был беспорядок. На кассе мне сообщили, что заказ мой есть, но в списках меня нет и около 30 минут пришлось ждать (как оказалось кто-то, где-то наш заказ не перевел с одного списка в другой). Обслуживание совсем НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
Д
Дахин Виктор оценил 04.09.2015
Оценка:
Техносила уже который раз радует наилучшей ценой на компьютерную технику, в частности роутеры.
Купил несколько роутеров. Походу один был возвратный перешитый. Пришлось перешивать.
Техносила уже который раз радует наилучшей ценой на компьютерную технику, в частности роутеры.
А
Админович Админ оценил 04.09.2015
Оценка:
Отличный магазин, перезванивают быстро, вежливые и уважительные операторы.+ 4 звезды
Обнаружил заказные отзывы 'типа' покупателей, на разные модели один и тот же отзыв! -1 звезда
Заказывал газовую панель
ko
korolevsergey1376 оценил 04.09.2015
Оценка:
Заказывала детскую коляску. Сначала сообщили, что доставка будет через неделю, в назначенный день не позвонили. Связалась сама с оператором-доставку уже перенесли еще на день. В итоге не позвонили ВООБЩЕ!
Заказывала детскую коляску. Сначала сообщили, что доставка будет через неделю, в назначенный день не позвонили. Связалась сама с оператором-доставку уже перенесли еще на день. В итоге не позвонили ВООБЩЕ!
А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка:
не обнаружил
не обнаружил
п
петрова Cветлана оценил 03.09.2015
Оценка:
Нет их.
1 сентября приехали за покупкой стиральной машины. Выбрали не из дешевых за 47000 руб ( цены округляю). Нам сказали, что сделали скидку и будет стоить 42000 руб. В дополнение нам будет услуга сервиса продлена на 3 года. О, как, обрадовались. Оплатили. Заказали доставку на 3 сентября. То есть саму покупку еще не забирали. Вечером залезли на сайт Техносилы посмотреть на нашу машинку и ужаснулись. Она стоила там 33180 руб. Открыли документы и правда в чеке она стоит 33180 руб, а ниже приписка другой строкой на сервисное обслуживание аж на сумму 9000 руб!!!!!!!! Причем мы думали, что сервисное обслуживание как бонус, обрадовались, что и так нам скинули 5000 руб. Наутро муж поехал отказываться от сервиса. Но не тут то было. Оказывается тогда стиральная машина будет стоить нам не по цене сайта и всё равно дороже. В этот же день прям не отходя от магазина сделали заказ через сайт такую же машинку, узнали, что она есть в наличии, оформили доставку, оплатили!!!!, повторно!!! 33180 руб теперь ждем доставку 2 дня. Надеюсь казуса не произойдет. А в том магазине, который находится в ТЦ Московский проспект написали заявление на возврат всей суммы, но денег мы пока не увидели, сказали приходить через 2 дня!!! Хотя машинку мы у них так еще не забрали даже. Это как это называется беспроцентный кредит что ли? Сумма то не маленькая. Этого продавца зовут Александр, он у них там старший менеджер. Чего хочет то и делает!!! Не боится судебных исков? Подадим на моральный ущерб.
Нет их.
А
Аксёнов Илья оценил 03.09.2015
Оценка:
Не без проблем но доставили по старой цене и бесплатно
Заказывал в этом магазине холодильник с бесплатной доставкой в МО (80 км от мкада). После подтверждения заказа и уточнения даты со мной так ни кто и не вышел на связь(после моих звонков предлагали переоформить заказ,но по новой цене,я с этим был категорически не согласен) .Написал жалобу в отдел контроля качества обслуживания. Со мной связался очень доброжелательный менеджер (Кристина Сергеевна),тысячу раз извинилась, сказала что таких холодильников на складе уже нет(2 недели прошло с момента заказа) ,спросила какие параметры меня интересуют чтоб подобрать аналог. Через 2 часа перезвонила и сказала что нашла на складе мой холодильник. В итоге оформили заказ по старой цене и с бесплатной доставкой. Доставили на следующий день точно в указанное время,занесли в квартиру(без лифта). В общем несмотря на все 'приключения' остался доволен покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Кристине)
ma
max-ja1 оценил 03.09.2015
Оценка:
Хотел купить монитор, не стал заказывать доставку, чтобы посмотреть на битые пиксели и равномерность подсветки. Но продавец сказал, что можно посмотреть только внешний вид, а включать они его не будут, но если я хочу посмотреть битые пиксели, то это стоит 1000р. ( считается как диагностика). Совсем обнаглели! Кроме того не понравилась упаковка, какая-то мятая и как будто ее вскрывали. В общем, покупать не стал. Магазин плохой и туда я больше не пойду.
А
Акмаева Марина оценил 03.09.2015
Оценка:
27.08.2015 купили посудомоечную машину, заказали доставку в субботу 30.08 нам ее привезли поставили на место, мы подключили машину, а из под нее хлынула вода. В воскресенье написали заявление о обмене товара ненадлежащего качества, а нам навязывают ремонт сервиса, мы отказались от ремонта. И теперь вообще тещина.
27.08.2015 купили посудомоечную машину, заказали доставку в субботу 30.08 нам ее привезли поставили на место, мы подключили машину, а из под нее хлынула вода. В воскресенье написали заявление о обмене товара ненадлежащего качества, а нам навязывают ремонт сервиса, мы отказались от ремонта. И теперь вообще тещина.
mi
minaev alexander оценил 02.09.2015
Оценка:
Отсутствуют
Полный набор
Отсутствуют