Ю
Юрьевич Юрий оценил 09.08.2015
Оценка:
После признания своего косяка исправились и сделали скидку
Не привезли товар в запланированный день
Заказал холодильник за 55 000 и гарнитуру за 1 рубль (акция) в пятницу с доставкой на субботу. Всю субботу прождал и так и не дождался. Созванивался сам, получал невнятные ответы, мне, например, никто не позвонил и не предупредил, что доставка срывается. Только к 8 вечера выяснилось, что заказ был оформлен неправильно, магазин принялся извиняться, но как-то вяло, сами уже предложили отказаться от их услуг. Но спустя еще какое-то время мне позвонили из отдела качества, предложили скидку в 4000 рублей и обязательную, под личным контролем, доставку на следующий день (воскресенье). Я согласился. Магазин обещание выполнил. Всё привезли, как и обещали, скидку сделали. В итоге холодильник обошелся мне дешевле, чем где-либо на Яндекс.Маркете, но нервишки слегка 'Техносила' подпортила. За репутацией надо следить, ребята, в следующий раз повнимательнее будьте.
А
Аноним оценил 09.08.2015
Оценка:
Выбранный мною товар Верстак Bosch PWB 600 , был наиболее дешёвый, среди всех интернет и просто-магазинов имеющих своё представительство в нашем городе! Тем более, что оплату заказа производишь не по предоплате, а только по поступлению товара непосредственно в магазин!
Заказ выполнялся несколько - долго! Хотя, если понимать всю технику процесса доставки, как то, что заказ везли из Москвы в Кемерово обычной доставкой наряду с поставкой остального товара в магазин, то - нормально!
Это не первая моя покупка в Техносиле.
Ч
Чернов Руслан оценил 09.08.2015
Оценка:
Хорошие цены и ассортимент.
Нет недостатков..
Брал - 'USB-флешка SanDisk Cruzer Glide 128Гб' - обошелся в Курске за 2 380. В других местах Курска на 1000 примерно дороже.
М
Миргородский Евгений оценил 09.08.2015
Оценка:
Понравилось качество и скорость обслуживания в магазине
Иногда некорректная информация в контакт-центре
Порекомендую магазин своим друзьям и знакомым
У
Успенский Юрий оценил 09.08.2015
Оценка:
Рядом, недорого, надёжно
Чуть позже, чем привык.
Для самовывоза прислали на день позже (уехал на дачу), но товар лежит три дня, так что забрал по возвращении.
П
Павел Клюкин оценил 09.08.2015
Оценка:
Быстрая доставка и скидка 15%
Коробка вся рваная, нет инструкции, упаковка внутри нарушена
Быстрая доставка и скидка 15%
Sh
Shanin Anton оценил 09.08.2015
Оценка:
Цены в интернет-магазине
Отношение к клиентам
Цены в интернет-магазине
Ф
Фильцов Александр оценил 08.08.2015
Оценка:
ничего
Магазин-один большой недостаток
Было дело,я больше никогда не собирался в техносилу,но решил дать им второй шанс. Заказал гладильную доску, был написан вариант забрать самостоятельно. Отпросился с работы, простоял в пробке 2 часа, думал,что все будет хорошо. Прихожу,а мне с порога:'она бракованная,закажите другую'. БРАКОВАННАЯ. Она знала это давно, в интернет-магазине про это ни слова. Развернулся,ушел. Итог: 2 часа в пробке, потерял рабочий день. Спасибо,техносила! Всегда мечтал потратить целый день и деньги просто так.
С
Стрельцов Владимир оценил 08.08.2015
Оценка:
не увидел
Заказал телефон , привезли разбитый ...на аналогичный поменять не могут так как нет в наличии. в других магазинах я тож теперь не могу заказать по тем условия что предлагали на тот период все магазины.
разачаровон
И
Иванова Гелена оценил 08.08.2015
Оценка:
Спасибо магазину за покупку. Очень удобно не выходя из дома приобретать нужные вещи и экономить время.
Хотелось бы более быструю доставку и четкие сроки.
Желаю более широкого ассортимента
С
Спиркова Татьяна оценил 08.08.2015
Оценка:
Очень понравилась цена в интернет-магазине. Разительно отличается от розничной. При заказе девушка-оператор была очень приветлива, ответила на все мои вопросы, уточнила все нюансы. Короче, сервис на высшем уровне.
Пока не нашла.
в общем, впечатление о магазине позитивное.
и
ибрагимов роберт оценил 08.08.2015
Оценка:
выбрал товар на сайте market.yandex.ru, заказал на ufa.tehnosila.ru, удобно, пришел, проверил товар, оплатил, забрал, не каких лишних, не нужных движений, быстро!
долго ждал товар 10 дней, на сайте ufa.tehnosila.ru товар был двух видов на фотографий с белыми и черными кнопками переключения скоростей, не понятно было какой придёт, пришлось звонить, уточнять!
выбрал товар на сайте market.yandex.ru, заказал на ufa.tehnosila.ru, удобно, пришел, проверил товар, оплатил, забрал, не каких лишних, не нужных движений, быстро!
А
Афанасьев Макси оценил 08.08.2015
Оценка:
Всё в порядке.
П
Петров Владимир оценил 08.08.2015
Оценка:
Неплохой выбор
Жена заказала в интернет магазине варочную поверхность. Пришел в магазин, чтобы оплатить и забрать покупку. Продавец привела совсем к поверхности с корпусом из нержавейки, при чем у которой не хватало на комфорке чугунного круга и предложило ее купить без него :) Я конечно отказался и позвонил жене, чтобы рассказать это. Она мне сказала, что вообще-то заказала поверхность с стеклокерамикой, а не нержавейку. Я вернулся к продавцу и сказал, что заказ был на другую поверхность. Наконец то нашли в отделе ее и она была комплектная. Продавец предложил заказать ее установку, я не отказался, уточнив у нее, что за эти деньги старую они демонтируют, а новую установят!!! и подключат. В итоге приехали мастера на Газели. Вытащили старую поверхность, но чтобы вставить новую надо было немного пропилить поверхность около 5мм. Сказали, что это услуга стоит 500 руб и вообще электролобзика у них нет :))) (приехали на газели монтировать варочную поверхность и лобзика нет:). Установили свою подводку, взяв за нее 600руб, стоимость в магазе руб 300 за нее и откланялись, не доведя установку до логического завершения и не вставив в проём. Вот такой магаз и такой сервис :)
Неплохой выбор
А
Аноним оценил 08.08.2015
Оценка:
доставка
Заказ на конкретно оговоренный срок. Звонит менеджер, говорит мол в срок не успеваем переносим дату ещё на неделю. Соглашаюсь. В день заказа никто не приехал и не позвонил! Пришлось самому звонить несколько раз. Сначала сообщили что статус заказа 'доставлен'. Оставлял заявку менеджеру на перезвон и пришлось звонить в магазины Техносилы в своём городе, узнавать инфу о заказе. В итоге перезвонили, доставили в общей сложности за 17 дней. Считаю не достойны даже трех звезд только за отношение к покупателю!
Г
Гончаров Илья оценил 08.08.2015
Оценка:
29.07.15 Я заказал в интернет магазине ТехноСила велосипед Merida Big.Nine 20-D 2 black 19'. Доставка в магазин была назначена на 6.08.15. В указанный срок велосипед не был доставлен в магазин. Дозвонившись до операторов ТехноСилы услышал ответ что велосипед находится на дальнем складе и существуют проблемы с логистикой и менеджер по данному вопросу свяжется с Вами в течении ДВУХ! Дней.....
29.07.15 Я заказал в интернет магазине ТехноСила велосипед Merida Big.Nine 20-D 2 black 19'. Доставка в магазин была назначена на 6.08.15. В указанный срок велосипед не был доставлен в магазин. Дозвонившись до операторов ТехноСилы услышал ответ что велосипед находится на дальнем складе и существуют проблемы с логистикой и менеджер по данному вопросу свяжется с Вами в течении ДВУХ! Дней.....
С
Снег Макс оценил 08.08.2015
Оценка:
перезвонили
перезвонили
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
Мало
Ужасный интернет-магазин
Заказывал кофемолку и пришлось ждать две недели безобразие!!!Звонят и говорят что была задержка ну это просто ужас
Л
Ланчиков Алексей оценил 07.08.2015
Оценка:
Быстро, хорошо, то что надо.
Приехал, показали то что надо, всё проверили по месту (по возможности), оплатил, пошёл довольный домой.
Г
Горин Георгий оценил 07.08.2015
Оценка:
Что заказывал, то и получил.
Обрадовало, что на фоне роста валюты, не произошло никаких форс-мажоров.
Г
Гавриленко Сергей оценил 07.08.2015
Оценка:
Привезли раньше обещанного срока.Выбор достаточный для не очень 'привередлевых' покупателей.Цена по акции на некоторые товары приятно удивила.
Заказывал складной стол для кемпинга.От небрежного обращения при транспортировке или складировании детали от ударов пострадали,что не критично,но всё-таки...
Рекомендовать не могу,но иногда обращают на себя внимание эксклюзивные предложения.
Р
Романов Алексей оценил 07.08.2015
Оценка:
Все быстро и без очередей
Отвратительная сборка велосипеда. Не накачали даже колеса. Из магазина вышел и накачал колеса на бензозаправке. При езде оказалось что все детали закручены от руки, сиденье отвалилось в первую минуту езды.
При заказе сборки от магазина стойте над душой у продавцов и контралируйте как они собирают велосипед.
И
Инженер Конструктор оценил 06.08.2015
Оценка:
Всё плохо
Всё плохо
П
Петухов Олег оценил 06.08.2015
Оценка:
Все быстро и аккуратно.
нет
Все быстро и аккуратно.
С
Соклаков Денис оценил 06.08.2015
Оценка:
Магазин в целом очень даже хорош, покупаю там давно не было ни каких проблем, за исключением время ожидания... Но отсутствие возможности заказа интересующего Вами товара ставит один огромный жирный минус!!!
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка:
Приехала за 15 минут до закрытия магазина на Кантемировской, оплатила кредитной картой в кассе, минут 5-7 прождала у серой стойки (менеджер был занят еще с кем-то), потом получила свою гладильную доску Ника Гранд и абсолютно довольная уже вечером гладила на ней одежду.
не выявлено
+вежливый охранник
Т
Тетерев Геннадий оценил 06.08.2015
Оценка:
Самая демократичная цена на монитор. Честные акции.
Комплект заказа собран не правильно, ждал час - собрать таки не смогли, пришлось выбирать другой товар.
Самая демократичная цена на монитор. Честные акции.
me
megastroy-sm оценил 06.08.2015
Оценка:
Быстро, просто, дешевле, чем в розничном магазине.
Упаковка оказалась настолько потрепанной, что создалось впечатление о товаре не первой свежести.
Быстро, просто, дешевле, чем в розничном магазине.
М
Михеенко Мария оценил 06.08.2015
Оценка:
С таковыми не столкнулась
Не советую приобретать крупную и сложную технику, магазин не желает нести ответственность ни за что. А уж если и ввязываетесь в такую авантюру, то будьте подкованы в законе о правах потребителя, ну или имейте хорошие связи в Роспотребнадзоре
С
Сабатарова Полина оценил 05.08.2015
Оценка:
В магазин ходить не надо
Всё!
Ужасные впечатления остались от заказа в интернет-магазине. Заказала микроволновку, оператор подтвердил заказ на 1 августа, однако, через день пришла смс, что заказ будет доставлен 6 августа. Случилась неприятность-украли телефон, позвонила, сообщила о смене номера. Обещали перезвонить, на следующий день перезвонила сама, оказалось, что информация о смене контактного номера к ним не поступала. При попытке поменять день заказа мне заявили, что на оговоренную ранее дату доставка невозможна, пояснить причину не смогли. Разозлилась я, попыталась отказаться от товара, но мне заявили, что деньги вернут лишь частично. Пришлось согласиться на 6 августа. И тут... Что бы вы думали? 4 августа приходит смска:' Ожидайте курьера сегодня с 9 до 18'. Мало того, что мне пришлось на работе отпрашиваться на 6 августа, так еще и в экстренном порядке на 4 число. Ребят, не заказывайте у них, не стоит нервов и денег, потраченных на доставку!