Щ
Щербина Иван оценил 27.09.2015
Оценка:
До сего дня сделал 2 покупки-радиочасы - будильник с проектором,без нареканий
Сегодня купил кух. весы SCARLETT 1212,ещё в магазине при проверке вес 3-х монет по 10 р. показали 3 г.,хоть я и знаю,что 1 монета весит 5.7 г,придя домойпроверил гирькой в 100 г. из хим. разновеса - показывает 25 г. Это что же ,при готовке каждый раз арифметикой заниматься?И не надо слушать 'консультанта',что есть 2 недели на отказ или обмен-потраченное время и нервы дорогого стоят! Весы покупал вместе с блендером,по интернету заказывал SCARLETT SL - HB43M01,долго искали,потом оказалось,что осталась только коробка,а сам прибор был продан в др. коробке!!!Придложили замену,выбранная др. модель хоть и стоит на прилавке,но,оказывается,в продажу ещё не поступила,хотя ценник уже есть...Пришлось покупать более дорогую модель с требуемой мощностью,переплата 600 р.,при одинаковой мощности,но дизайн не совсем подходит к интеръеру моей кухни. А весы придётся менять-тратить время,которого всегда не хватает,да и ехать через пол города...
До сего дня сделал 2 покупки-радиочасы - будильник с проектором,без нареканий
Za
Zaharova Tatyana оценил 27.09.2015
Оценка:
нет таких
Совершенно не думают о клиентах, менеджеры, которые сидят на телефоне то ли со склерозом все поголовно, то ли просто глупые, нет никакого уважения к другим людям и к чужому мнению, вовремя доставить заказы не в состоянии, оформить все как надо - тоже!
нет таких
ya
ya.sony86 оценил 26.09.2015
Оценка:
Нет достоинств!!!!
Отвратительное обслуживание!!!
Сделала заказ, крепление на стену, для микроволновки. Стоимость составила 330 рублей, так менеджер по продаже с притеньзиями, что это за заказ, типо такой дешовый, с недовольным видом ели-ели оформила и получила свой заказ. Больше ни когда не обращусь в этот магазин!
wg
wgrqw gedg оценил 26.09.2015
Оценка:
Товар не доставили в оговоренное время, не проинформировали о задержке или невозможности доставки.
По телефону девушка как робот повторяла заученные фразы, информация о доставке сообщать отказалась, так же как и связаться с курьером. Зарегистрировала заявку, которую должны рассмотреть в порядке живой очереди в течении суток. И это после того, как я полдня в субботу потеряла на ожидания доставки
М
Митрохина Татьяна оценил 26.09.2015
Оценка:
Доставка и самовывоз удобный.
Хотели получить велосипед в собранном виде, при заказе не уточнили что он разобран
Доставка и самовывоз удобный.
Г
Геннадий Сиваков оценил 26.09.2015
Оценка:
Я доволен и ценой и качеством. В других магазинах этот же товар стоит минимум в два раза дороже.
Без проблем, очень занимательные и вежливые ребята.
Wa
Wa Oleg оценил 26.09.2015
Оценка:
Удобство заказа
Нет наличия в москве
При всем удобстве,нет разнообразия покупки товара в Москве,
П
Повелица Александр оценил 26.09.2015
Оценка:
Цена
Не выполняют свою работу
Заказал на сайте в пятницу газонокосилку. Пришло от магазина смс с текстом, что до меня не могут дозвонится и чтоб я сам перезвонил. После этого я позвонил для проверки на свой сотовый номер телефона - он был доступен. Хорошо, перезвонил сам. Пообщался с менеджером, подтвердил заказ и уточнил адрес. Менеджер спросил у меня в какое время доставить заказ и предложил на выбор временные интервалы, я выбрал с 11-00 до 14-00. После этого в течение вечера 2 раза звонили из отдела доставки и уточняли адрес. Наступил день доставки. в 15-00 ничего не привезли и никто из магазина не позвонил. Позвонил в магазин сам, в службе поддержки долго искали в базе заказ, в итоге нашли и заверили, что его вот-вот привезут. Прошло еще 2 часа, опять позвонил в магазин, опять заверили, что скоро привезут. В итоге день прошел и ничего не привезли и никто из магазина не позвонил.
vs
vs241111 оценил 26.09.2015
Оценка:
Нет.
Все акции вранье.'Честная цена','Распродажа'! Все врут.В других магазинах телевизоры дешевле,или по той же цене, без всяких скидок.Акция-рассрочка 0-0-24,обычный лохотрон. Цена на телевизоры,попадающие под эту акцию естественно завышена. И если вам банк все таки даст кредит, вам тут же накручивают дополнительные платные услуги и всякие страховки. В конечном итоге для вас акция 0-0-24 теряет смысл.
Лучше подкопить,или занять у соседа. И делать покупку в каком нибудь интернет магазине. Что я и решил сделать.
Б
Буррато Эдуардо оценил 25.09.2015
Оценка:
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту. Не привозят заказанный товар, не информируют о невозможности доставки. Полное игнорирование запросов клиента.
El
Elena Mihailova оценил 25.09.2015
Оценка:
Заказали на сайте кухонную мойку во вторник, сразу же перезвонил оператор, сообщил что заказ принят и в воскресенье можно забирать, ждите смс о готовности. В воскресенье смс не было, в понедельник позвонила в службу поддержки, мою заявку приняли, обещали что менеджер свяжется в самое ближайшее время. Вторник, менеджер не позвонил. Среда, оставляю заявку на сайте Где заказ?, снова звоню в службу поддержки, еще раз оставляю заявку и еще раз жду звонка менеджера и еще раз не дожидаюсь. Четверг... пятница... пятница и смс что довезли!! ура! Магазин Техносила - сверхмедленная доставка, несоблюдение сроков, неработающая служба поддержки.
Заказали на сайте кухонную мойку во вторник, сразу же перезвонил оператор, сообщил что заказ принят и в воскресенье можно забирать, ждите смс о готовности. В воскресенье смс не было, в понедельник позвонила в службу поддержки, мою заявку приняли, обещали что менеджер свяжется в самое ближайшее время. Вторник, менеджер не позвонил. Среда, оставляю заявку на сайте Где заказ?, снова звоню в службу поддержки, еще раз оставляю заявку и еще раз жду звонка менеджера и еще раз не дожидаюсь. Четверг... пятница... пятница и смс что довезли!! ура! Магазин Техносила - сверхмедленная доставка, несоблюдение сроков, неработающая служба поддержки.
Г
Геворкян Аркадий оценил 25.09.2015
Оценка:
адекватные цена,
Не всегда можно получить полную информацию по телефону .
Последнее время приобретаю технику в основном в этом магазине. Прибретенные мною товары хорошего качества и по разумным ценам. Отдельное спасибо Андерею Некипелову(г,Всеволожск)за помошь в погрузке и упаковке крупногабаритного товара.
П
Плотников Михаил оценил 25.09.2015
Оценка:
с покупкой в интернет-магазине не требуется лишних движений, пришел, оплатил, получил, все четко
Покупал стул, коробка большая без ручек, обвязать коробку лентой предложил почему то охранник, за что ему спасибо
с покупкой в интернет-магазине не требуется лишних движений, пришел, оплатил, получил, все четко
С
Смирнов Виталий оценил 25.09.2015
Оценка:
Срочная доставка заявлена, но не работает, обманывают!!!!! Даже не предупреждают, что не привезут!!!!!
Срочная доставка заявлена, но не работает, обманывают!!!!! Даже не предупреждают, что не привезут!!!!!
Ш
Ширяева Юлия оценил 25.09.2015
Оценка:
Своевременная доставка, нормальные цены
В стоимость заказа были включены дополнительные услуги: установка стиральной машины и перевешивание дверцы холодильника. Обещанный срок - на следующий день после доставки. Никто с нами не связался и через неделю. Пытались дозвониться до них, менеджеры отвечали - это не наша компетенция, услуги оказывает сторонняя организация, ждите. Только через неделю после отправки второй претензии вышла на связь эта сторонняя организация (после доставки прошло недели три), предлагали приехать на следующий день, но мы и сами все сделали к тому времени. Теперь не можем дозвониться, чтобы вернуть деньги.
Своевременная доставка, нормальные цены
Д
Дави Артем оценил 25.09.2015
Оценка:
Никаких
Работа интернет магазина
Сделал заказ в интернет магазине 14.09, после этого подтвердил заказ. Мне сказали, что доставят его в магазин 24.09. Сегодня уже 24 число и никто не перезвонил. Статус заказа: В обработке от 14.09.2015. Операторы не знают, что с заказом и была ли отправка его в мой город. Второй день обещают перезвонить.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
пытаются все сделать для клиента.
странные взаимоотношения с сервисом от SIMFER//, мы очень этим недовольны.
если бы не наша история с гарантийным обслуживанием ...все было бы отлично.
П
Поздняков Артем оценил 24.09.2015
Оценка:
цена
ассортимент
Все нормально, вот только не нашел контакты магазина в который товар выслали
К
Коновалова Ирина оценил 24.09.2015
Оценка:
Добрый вечер!!! Являюсь вашим постоянным клиентом.Вот сегодня получал заказ 5461-0297 в магазине Гренада Люберцы. Отличный коллектив, вежливые, работают организованно и быстро!!!! Товар распаковали, показали, помогли погрузить в машину!!!! Успехов вам и процветания!!!!! Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый вечер!!! Являюсь вашим постоянным клиентом.Вот сегодня получал заказ 5461-0297 в магазине Гренада Люберцы. Отличный коллектив, вежливые, работают организованно и быстро!!!! Товар распаковали, показали, помогли погрузить в машину!!!! Успехов вам и процветания!!!!! Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Антоненко Антон оценил 24.09.2015
Оценка:
Нет.
В тот же день прислали смс что заказ собран (отдел на речном). По факту, приехав в магазин, оплатил покупку, послали с чеком искать сотрудника. После трёх минут поиска нашел сотрудника, отдал ему чек. Сотрудник не мог найти мой заказ (сушка для обуви timson-sport), и после 5 минут поисков и расспросов других сотрудников, нашли место где лежат все эти приборы. Приборов в наличии 'на витрине' не оказалось, и консультант ушел искать на склад. Через минут 10 вернулся, принеся грязную, замусоленную упаковку, с сорванной заводской пломбой и грязным проводом, беспорядком внутри упаковки, и видно что не раз бывшим в употреблении прибором для сушки обуви. Отдал мне упаковку и сбежал куда подальше. При предъявлении всех 'косяков' кассирше, последовал ответ 'а зачем вы взяли его у него?' 'Главное что бы работал же!', на просьбу возврата денег за покупку, последовал ответ 'Это не ко мне, это к столу информации'. Дальше всё уже было нормально, деньги вернули.
Л
Лаврентьев Евгений оценил 24.09.2015
Оценка:
1
Счет не выставили на кофемашину, машина за 1 ну ночь подоражала на 3200р. Причем заказали две. а это уже 6400р
1
ts
tshintar оценил 23.09.2015
Оценка:
Достоинств нет. Отзыв оставляю впервые. Ранее десятки раз делал покупки в интернет-магазинах, в том числе с доставкой. Опыт общения с Техносилой - на порядок худшее что было за многие годы. Призываю всех, никогда, ничего, ни в коем случае не покупать в этой 'конторе'. Заказ 5454-3046. Просьба откликнутся юристов, для обсуждения нужных действий в дальнейшей борьбе с магазином. tshintar@yandex.ru
П
Павлова Татьяна оценил 23.09.2015
Оценка:
Несуществующий товар в интернет-магазине
05.09 был сделан заказ в интернет магазине, доставка была согласована на 10.09. Заказ не был доставлен и небыло звонка от оператора. Служба поддержки о состоянии заказа ничего не знает. Через несколько дней выяснилось, что такого товара нет и предложили отменить заказ.
А
Аноним оценил 23.09.2015
Оценка:
По телевизору рекламируют)))))
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН С КОТОРЫМ МНЕ ДОВОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО!!!
По телевизору рекламируют)))))
П
Павленко Дмитрий оценил 23.09.2015
Оценка:
Все таки получил свой заказ по приемлимой цене
Работа Call-центра, кассир в магазине
Заказал автомагнитолу (заказ № 5416-9303) 1 августа, удалось получить свой заказ почти через месяц - 29 августа он прибыл в магазин. В Call-центре говорили не пойми что: то Ваш заказ задержался в пути, то он уже прибыл и разбирайтесь с магазином почему его Вам не выдают, потом снова сказали, что он в пути... Дело сдвинулось с мертвой точки, только после того как мой запрос по электронке пришел в центр проверки качества этого же магазина, девушка все оперативно разрулила и заказ наконец-то пришел в магазин. Ну и уже в магазине на оплате кассирша устроила очередь из нечего: пакеты всем старалась продать даже тем, кто покупал упаковку пальчиковых батареек ...хотел расплатиться по карте, но так и не получилось...
К
Корчагин Дмитрий оценил 23.09.2015
Оценка:
Когда заказывал на сайте, понравилась цена и комплектация товара.
Но когда мне позвонил менеджер, то дата доставки оказалась не совсем та которая написана, а самое ужасное это комплектация. Хорошо, что я подстраховался и уточнил комплектацию.
Информация о товаре на сайте не соответствует реальности.
М
Маруков Геннадий оценил 22.09.2015
Оценка:
Достоинств нет
Дважды заказывал товар в этом магазине заказ №54567268 и 54597034 и ... ничего не получил. Извините - 'товар на удаленном складе, доставка чуть позже' Потом результат - товара нет вообще.. Второй раз переспросил - точно есть? 'Ой что Вы 100 штук' В результате то же самое - товара нет.. А я уже произвел на 8 тыс. рублей сопутствующие затраты.. оказалось, что на самом деле изначально товар на складе отсутствовал, никто его отправлять мне и не собирался.
Результат - потеря времени и дополнительные затраты . Рекомендую должностным лицам магазина убрать с главной страницы сайта объявление о своей 'честности' - это лож.
К
Каркунов Вадим оценил 22.09.2015
Оценка:
Цены в интернет-магазине намного ниже чем в самом магазине. Так что можно заказать и получить в самом магазине
В магазине мало продавцов. Приходится искать продавца с отдела
Цены в интернет-магазине намного ниже чем в самом магазине. Так что можно заказать и получить в самом магазине
sa
samvel.kasinyan оценил 22.09.2015
Оценка:
Получил то,что хотел,почти.
Магазин не плохой,но условия для регионов по скидкам нет,в отличии от 'белокаменной'.Это минус -1 = 4балла.
В
Воронов Александр оценил 22.09.2015
Оценка:
оперативность
не заметил
Удивительно быстро произошла покупка! Вчера заказал, уже вечером пришла смс забирать, сегодня приехал забрал. И цена порадовала, дешевле чем где-либо