Техносила

В гарантийный талон не поставили печать! Сказали ни каких документов на товар нет!

Все быстро, после обеда заказ и вечером забрал.

Ничего.

все понравилось, заказ оформили в течении часа, забрала быстро, все проверили, упаковали. вежливо, четко. спасибо

меня все устроило, в т.ч и качество обслуживания!

Доволен покупкой

Забрала заказ на следующий день после оформления

История одного моего заказа. 29 сентября 2015 года. 09:09 СМС: 'заказ принят в обработку' 09:26 Звонок: 'давайте уточним заказ, где хотите забрать, хорошо, ожидайте СМС с подтверждением' 10:06 СМС: 'заказ готов и ждёт в магазине' 10:27 Email: 'Ваш заказ собран' 19:00 Консультант в магазине: 'товара нет, а не надо заказывать в тот магазин, где его нет в наличии, а вы думали, вам кто-то его вечером повезёт, что ли' Удачных покупок.

Выбирали с ребенком планшет,наткнулись на подходящий(цена и т.д.),а они ответили 'мы не можем выполнить заказ'.Нужно бороться за клиента (предложить аналог или привести такой же из другого города),Вот и верь после этого им.После отказа товар продают уже сутки! На этом история не закончилась.Через сутки позвонили предложили выбрать аналог по такой же цене(со скидкой).Было предложено два варианта действия: 1)Они высылают письмо со скидкой и я сам выбираю товар 2)Они сами выбирают по параметрам.Мной был выбран второй вариант.После чего сказали 'подберем и перезвоним'------ПРОПАЛИ. Еще через день звонит другой оператор предлагает мне закрыть заказ так как данного товара нет в наличии,я по ходу разговора понимаю ,что она не в курсе дела,объясняю ей ситуацию (что мне обещали продать со скидкой другой планшет),она говорит'подберу подходящий и перезвоню.и то же пропадает.На этом еще не все.В продаже снова появляется данный девайс,заказываю его снова.Перезванивает оператор и как не в чем небывало говорит 'что данный товар не надлежащего качество,продать мы его не можем'. Не слова и пол слова о обещанной скидки.ВЫВОД,Хотели исправить один косяк а закосячились еще сильнее.Конец всей истории в том ,позвонили примерно через двое суток и предложили планшет в два раза хуже и в два раза дороже(по цене магазина,да же один процент скидки не сделали).А вначале решили в добродетелей поиграть!!!!!!!Увы толку не хватило,позорррррррррррр. А планшет злополучный до сих пор у них на сайте продается.

В рассрочку заказ не взял как планировал,оплатил полностью.Ещё планировал купить планшет в рассрочку, но....

Приду еще раз и посоветую друзьям,этот замечательный магазин

хорошее отношение к покупателю

Удобство доставки, приехал и забрал. Не нужно платить за доставку. Не нужно тратить проценты за перевод денег. Оплата при получении товара, можно посмотреть товар.

Начитавшись ужасов в интернете по поводу службы доставки, впал в отчаяние и приготовился к худшему, но! К чести компании все случилось в лучшем виде! Служба доставки сработала на, не побоюсь этого слова, 'отлично'. Я для успокоения набрал таки в магазин, в моменте ожидания, с целью поинтересоваться, а как же оно там? На что получил не совсем уверенный Ответ, что все в порядке, чтоб я не дергался, все будет ровно. Что, на самом деле, повергло меня в еще большее уныние... Однако, через час примерно мне позвонил курьер, и радостно сообщил о начале движения в мою сторону! Я отказался верить своим ушам, однако через примерно час, тот же голос позвонил сне с кпп!. Еще через четверть часа ребята позвонили в дверь и спросили куда внести ожидаемое! Я, если честно, такой прыти от них не ожидал , и скромно предложил оставить содержимое моей корзины в коридоре.

Достаточно оперативное и удобное обслуживание

Заказала товар 21.09.15 в подарок палатку туристическую. В этот же день позвонил менеджер, подтвердил заказ и оформили доставку на 28.09.15. В день доставки курьер не связывался со мной. Я позвонила в магазин после обеда, на что операторы сказали,что заказ оформлен, но в базе нет комментариев, передадут менеджеру информацию и мне перезвонят. Никто не перезвонил. 29.09.15 Я позвонила еще раз сама, и только в этот раз мне сообщили,что товара нет в наличии. И мой заказ отменили. Очень жаль, т.к. теперь очень быстро надо искать подарок в другом магазине.

ничего

Пока ничего

Одни негативные впечатления. Покупал подарок маме, в виде телефона Sony Xperia E1. Привезли телефон, внешне проверил, включил - вроде бы все в порядке. Когда вставили сим-карту начались проблемы, телефон стал виснуть, перезагружаться... Суть в том, что бракован. Звоню в техносилу (а дозвониться практически нереально), говорят приносите, ремонт в течении 45 дней... Ну как так? Купил новый телефон и теперь ждать 45 дней? Ладно, отдал жду... Спустя 45 дней забираю грязную порванную коробку, затертый экран. Телефон, когда отдавал лежал в пакетике, зарядка отдельно в пакетике, отдали все в вперемешку. Отдал ремонтировать новый телефон забрал б\у. Отличное состояние, чтобы подарить маме!(( Больше магазином пользоваться не буду!

Заказывала через интернет, не очень удобно то, что требует предоплаты

Сделать заказ в магазине быстро, все действия понятны. Доставка делается в приемлемые сроки. Выдача в магазине - без проблем. Очень довольна сервисом.

Спасибо! Все вовремя и как заказывал. И такого товара больше нигде не нашел - ни в интернет магазинах, ни в обычной продаже.

Хорошие товары

все отлично

исключая не оправдавшиеся ожидания, магазин хороший, главное что товар выставлен и его можно посмотреть.

Сделал заказ в интернет-магазине. Перезвонил вежливый менеджер - подтвердил согласие ждать 10 дней заказ (под заказ с центрального склада). Подождал. Пришло письмо об отправке заказа с центрального склада. Еще через 2 дня пришло письмо и смс о Готовности заказа, о том что можете забрать там то и тогда то.. Пришли за заказом не выдали - сказали, что вам позвонят объяснят причину. Перезвонили - говорят цена не актуальна!!! отменяю заказ или ждите перезвоним с новой ценой - но мой отказ не стали слушать, перебили на полслове и еще раз на повышенном тоне спросили - ОТМЕНЯТЬ или будете ждать новую цену? - сказал, что нужно разбираться.. Перезвонили еще раз, уже вечером - уже с новой причиной - все ошибка, мы отменяем заказ - на мои слова о том, что пришла смс о готовности - сбой не обращайте внимания. Собираюсь написать в Защиту прав потребителя - потому как серьезные компании так не поступают.

Оставлю крайне негативный отзыв. Поскольку имел место обман. Сделав заказ, попросил забрать его знакомую, которая в технике не разбирается. Казалось что проще, забрать сформированный заказ. Работоспособность проверять не было необходимости, т.к. 14 дней да гарантия. Вообщем, доверил. Насколько я понял, персонал магазина воспользовался неосведомлённостью человека и подсунул другой товар со схожими характеристиками. В моём случае это была флэш-карта. Минус в репу магазина :(

отвратительные сервис и качество товара.

С заказом товара всё нормально, когда забирал товар( машинка для стрижки) спешил, в комплектации вроде всё нормально, но в описании на сайте две обычные насадки и одна филировочная, в документации нигде не указано, что вторая и чехол в подарок, уже дома увидел на коробке картинку , + насадка и чехол, чего и небыло(насадки). Это было важным условием при покупке.

После письма в данный магазин внятного ответа мы не получили!!! Не рекомендую!!!