А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка:
Скорость, цена, местоположение
не выявлено
Скорость, цена, местоположение
М
Макаров Михаил оценил 22.09.2015
Оценка:
НИЧЕГО
Оплатил в интернет-магазине ноутбук Lenovo. Заказ 54533464 оформлял 10 сентября. Сегодня 22 сентября, меня кормят 'завтраками' и обещаниями, а ноутбука так и нет. Служба доставки просто ужасна, обращение с клиентом как-будто с маленьким ребенком. Перекладывают ответственность с одного отдела на другой: то заказ не поступил в службу доставки, то не была оформлена доставка. Вообщем, просто кошмар какой-то. Ставлю одну звезду, хотя за такое и одной жалко. Жаль потраченное время.
НИЧЕГО
ps
psiamp оценил 21.09.2015
Оценка:
периодически появляются выгодные предложения, но ...... (см. недостатки)
воспользоваться выгодными предложениями не получится, практически это лотерея 50х50
периодически появляются выгодные предложения, но ...... (см. недостатки)
Н
Новиков Виталий оценил 21.09.2015
Оценка:
Очень быстро доставили на 2 дня раньше срока
Не смог расплатиться карточкой (сбой системы) пришлось искать банкомат берите на всякий случай наличные
Персонал работал быстро слаженно
А
Аноним оценил 21.09.2015
Оценка:
Оперативность сотрудника, очень быстро принесли заказ, предложили подходящие сопутствующие товары, менеджер ответил на все вопросы. выписали тов.чек. Что касается обслуживания - все отлично!
Не оказалось больших пакетов, чтобы положить коробку с ноутом. Не было и скотча. То есть, товар как хочешь, так и неси. Я не на авто, поэтому крайне неудобно нести без пакета. Пришлось бежать с коробкой подмышкой в отдел женской одежды за кульком, но и там коробка влезла только наполовину. Неудобно же! -1!
Оперативность сотрудника, очень быстро принесли заказ, предложили подходящие сопутствующие товары, менеджер ответил на все вопросы. выписали тов.чек. Что касается обслуживания - все отлично!
Sa
Salakhova Ilsiya оценил 21.09.2015
Оценка:
заказ мультиварки я сделала в интернете, мне понравилось,что мне перезвонили и уточнили детали заказа.
нет.
Я довольна обслуживанием.
П
Прокофьев Денис оценил 21.09.2015
Оценка:
Самое главное достоинство - приемлемые цены!
Нет
Всем рекомендую!
П
Пурина Ангелина оценил 21.09.2015
Оценка:
- Ужасное обслуживание в Перми
- Действительно низкие цены - Хорошие акции - Саппорт работает :)) если до него дозвониться :(
Б
Баукин Василий оценил 21.09.2015
Оценка:
Понравилось, что в тот же день получилось без очередей забрать заказ в пункте самовывоза, который рядом с метро (Москва, м. Кантемировская) и не оплачивать доставку. Реально быстро. Продавец быстро и с толком проверила товар. Вежливый продавец.
Понравилось, что в тот же день получилось без очередей забрать заказ в пункте самовывоза, который рядом с метро (Москва, м. Кантемировская) и не оплачивать доставку. Реально быстро. Продавец быстро и с толком проверила товар. Вежливый продавец.
iv
ivanov dzhamil оценил 21.09.2015
Оценка:
Мне понравилось, что мой заказ доставили туда, где мне было удобно забрать его!
Нельзя при необходимости на сайте отказаться от заказа
Нет возможности заплатить часть заказа бонусами с карты - клуба ТехноСила
ni
ninnon17 оценил 20.09.2015
Оценка:
При заказе авто кресла happy baby Taurus delux под описанием написано:'в интернет магазине вы можете купит кресло happy baby Taurus deluxe по цене 6499 р с самовывозом или доставкой по Екатеринбургу '. По факту при попытке купить товар в корзине при оформлении возможно только с платной доставкой (самовывоз невозможен). Причем доставка 1690 р по Екатеринбургу!! Что за расценки по доставке?!? Неадекватная цена.
bf
bfkfityrj cthutq оценил 20.09.2015
Оценка:
быстро выполнили заказ
нет
быстро выполнили заказ
Г
Глущенко Елена оценил 20.09.2015
Оценка:
Операторы колл-центра активные, приходят напоминалки о статусе заказа и предупреждения об окончании срока рещерва. В магазине обслуживание на высоте.
Нет
Хороший магазин
А
Аноним оценил 20.09.2015
Оценка:
низкая цена
низкая цена
un
unlocksiemens оценил 19.09.2015
Оценка:
Нет
Не работающая поддержка, неограниченное время ожидания.
Первый раз сталкиваюсь с ситуцией когда магазин не заинтересован в продаже техники, зачем вообще тогда работать не понимаю. Сделали заказ на холодильник с доставкой на дом и оплатой курьеру, заказ приняли, холодильник привезли поврежденным(он оказался с витрины),мы отказались его покупать, сказали перезвонят и ТИШИНА.. Возникает ощущение что была неудачная попытка продать поврежденный товар, который никто не берет, мы это заметили и отказались, все больше мы как клиенты не интересны. Покупатели будьте внимательны при покупке в этом магазине, внимательно смотрите на технику, возможно вам пытаются продать неликвид, который не берут в магазине.
А
Аноним оценил 19.09.2015
Оценка:
Нет
Жаль, что обратился в магазин, не почитав отзывы. 13.09.2015 года оформил заказ 5453-8096. После звонка оператора, в связи с тем, что 'товар находиться на удаленном складе', были согласованы дата и время доставки - 19.09.2015 года с 09.00 до 15.00. Желая убедиться, 16.09.2015 года в 14.58, я вновь обратился в магазин по телефону +78123091800. Оператор заверил меня, что с моим заказом все в порядке, подтвердил дату и время доставки. Однако 19.09.2015 года, товар мне доставлен не был. При обращении оказалось, что на самом деле изначально товар на складе отсутствовал, никто его отправлять мне и не собирался.
За пять рабочих дней никто не предупредил меня об отмене заказа. Более того, 16.09.2015 года меня просто обманули. Результат - потеря времени, испорченные выходные. Рекомендую должностным лицам магазина убрать с главной страницы сайта объявление о своей 'честности' - это лож.
С
Сёмина Марина оценил 19.09.2015
Оценка:
Ничего
Обман с рассрочкой
12.09.15 пришла в магазин в ТЦ 'Гвоздь' на Андропова, предварительно выбрав товар на сайте. Интересовал ноутбук Asus 554LJ за 28499. На сайте было указано, что данный товар можно купить в рассрочку. В магазине оказалось, что цена на витрине другая - 34500. Но консультант заверил, что оформим сейчас как интернет-заказ за сумму 28499. После этого передал чек кредитному специалисту банка, не показав его мне. После того, как кредит одобрили, оказалось, что сумма на чеке 34500 вместо 28499! Консультант опять заверил, что сейчас исправим (хотя сам факт первого чека на сумму, которая меня не устраивает, поражает). Дальше еще хуже. Принес бумагу примерно на ту же сумму (около 34000), где ручкой подписаны дополнительные суммы на доп. сервис. И заявляет, что за 28500 могут продать в рассрочку только при условии доп. гарантии. Это был наглый обман, и даже сумма за доп. гарантию не соот-ла действительности. В итоге ноутбук так и не продали, видимо, впарить доп. гарантию в этой торговой точке важнее, чем вообще продать.
Ю
Юлия Юлия оценил 19.09.2015
Оценка:
Был оформлен заказ на эл. плиту с доставкой временным интервалом с 08.00 - 11.00. Курьер позвонил в 09.30 и сказал. что моя плита не влезла в машину и машина не резиновая! Спрашиваю, как моя плита не могла влезть, если мой заказ должен быть доставлен среди первых, на что мне ответили, что они утром не ездят в мой район доставки. Подводя итог, становится ясно, что с таким сервисом этот магазин далеко не уедет
Был оформлен заказ на эл. плиту с доставкой временным интервалом с 08.00 - 11.00. Курьер позвонил в 09.30 и сказал. что моя плита не влезла в машину и машина не резиновая! Спрашиваю, как моя плита не могла влезть, если мой заказ должен быть доставлен среди первых, на что мне ответили, что они утром не ездят в мой район доставки. Подводя итог, становится ясно, что с таким сервисом этот магазин далеко не уедет
П
Прудовский Михаил оценил 19.09.2015
Оценка:
Быстро и по делу
Не обнаружил
Быстро и по делу
Т
Теслова Ксения оценил 19.09.2015
Оценка:
Заказали автокресло. На сайте было написано, что доставка 11 сентября, когда позвонила оператор, чтобы уточнить все сказала, что товар привезут 18 сентября. Он был на дальнем складе. Заказывали черного цвета, я решили уточнить цвет, мне сказали что зеленого придет, оператор поменяла как я попросила на черный. Привезли вовремя 18 сентября, пришло смс и мы поехали в магазин. На кассе женщина очень не приветливая оказалась, сидела что то печатала в компьютере пока я и еще одна женщина ждали ее, ни улыбки на лице, ни слов никаких.. Потом она распечатала бумажку и отправила нас к продавцам на выдачу. Продавцы вполне себе нормальные, принесли товар, посмотрели его, цвет оказался серый. Ну мы не стали разбираться с этим, вроде и этот неплох. Расплатились, забрали товар и ушли
ni
nia-tm оценил 19.09.2015
Оценка:
Ужасное отношение к клиентам. Обман и с товаром и с возвратом денег. При обращении - 'отфутболивание' клиента.
Ужасное отношение к клиентам. Обман и с товаром и с возвратом денег. При обращении - 'отфутболивание' клиента.
Ev
Evgeniya Nikitina оценил 18.09.2015
Оценка:
Быстро доставили в магазин
Обслуживание в магазине
Попросила племянника забрать товар. Ему 15 лет, паспорт имеется. Ему не продали товар, мотивируя тем, что сумма превышает три тысячи. Это более, чем странно. На руках у него был ордер-заказ. Он предложил поговорить со мной по телефону, они довольно грубо отказали. При всем этом, у них на глазах, мой заказ ему забрал чужой мужчина!!!! И ни единого вопроса не поступило со стороны сотрудников! Бред!
А
Аноним оценил 18.09.2015
Оценка:
Не терплю тех кто за чужой счет наживается.... Не думала, что такая крупная сеть как Техносила, окажутся мошенниками......
Если бы я сначала почитала отзывы об интернет-магазине Техносила, то я бы лучше добавила на вытяжку пару тысяч и купила у себя в городе Новокузнецке. Итак заказала вытяжку 08.09.15 , понравился дизайн и цена устроила, доставка правда в другой регион показалась дороговата, но даже с доставкой цена меня устроила. Через день со мной связались сказали что товар отправляется с Москвы и 17.09.15 будет на месте. 17.09.15 естественно со мной никто не связался, я начала звонить на горячую линию и тут началось. Мы напишем обращение с вами свяжутся, и так происходила раза три, на мой вопрос отвечали , мы напишем обращение с вами свяжется оператор. Так со мной никто и не связался, теперь не знаю деньги вообще вернут? И куда обращаться с жалобой. Люди прежде чем заказать товар по полной предоплате в интернет-магазине, почитайте сначала отзывы, а лучше добавить и сходить в магазин в своем городе и приобрести вещь!!! Будьте бдительны!!!!
Х
Хозов Сергей оценил 18.09.2015
Оценка:
Все на уровне! Вечером заказал, утром уже смс пришла, что заказ готов и можно забирать!
За одну покупку не выявил.
Магазином остался доволен. Сервис понравился больше, чем раньше был в Техношоке.
hm
hmm2001 оценил 18.09.2015
Оценка:
Получил то, что хотел
Сотрудники в Мытищах не могли разобраться долго в номенклатуре, забрать заказ - 15 минут.
Получил то, что хотел
Ef
Efimushkin Roman оценил 18.09.2015
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал.
В целом, магазин оставил приятное впечатление
Ф
Фризоргер Александр оценил 18.09.2015
Оценка:
Обслужили быстро и качественно
Этот недостаток есть во многих магазинах. Когда делал заказ через интернет нигде не было отмечено, что это последний витринный образец, так как брали на подарок пришлось искать замену, благо быстро её нашли.
По цене сделали в два раза другие магазины.
Ф
Федоненков Данила оценил 18.09.2015
Оценка:
Быстро, дешево, приятный сервис, отзывчивые сотрудники.
В Челябинске только один магазин, достаточно удален от центра
Быстро, дешево, приятный сервис, отзывчивые сотрудники.
Б
Беляев Юрий оценил 18.09.2015
Оценка:
Доставка в магазин точно в срок.
Не полный комплект фурнитуры, 2 большие царапины на боковой стенке мебели.
Покупал обувницу в Техносиле по акции. Заявленная продолжительность акции была 3 дня. Доставили точно в срок, но с недокомплектом фурнитуры (отсутствовали ножки) и большими царапинами на боковой стенке. Обувница была Хорошо упакована в 1 большую картонную коробку и перебирать весь набор в магазине не хотелось. Но видно надо было. В последствии оказалось, что акция была фиктивная. Теперь этот товар стоит в магазине за те же деньги, но уже без акции. Разочарован.
gu
gusev vladimir оценил 17.09.2015
Оценка:
Если вы получили скидку по промокоду, то доставка из бесплатной тут же становится платной.
Если вы получили скидку по промокоду, то доставка из бесплатной тут же становится платной.