digital.ru

Магазин УЖАСНЫЙ!!!!! Очень много неработующих товаров! При чем они их не забирают и невозращают деньги! Ноутбук у них купил за 30тыс. - неработает. Уже год по судам бегаю.

Плохой магазин- дорого и непрофессионально( Второй раз приходится ехать в расстроенных чувтсвах в другой магазин и покупать там... итого: айфон и айпад купил не тут.

Вчера, 20.11.2010 в магазине Белый Ветер в ТЦ Капитолий на Коломяжском хотела купить iPad. Обратилась за консультацией к продавцу. Все показал, рассказал, предложил доп. аксессуары и услуги по настройке. Выбрала подставку и на этом ограничилась. iPad планировала взять в кредит, а аксессуар взять за наличку. Когда продавец об этом узнал, мне было сказано сначала, что iPad вобще в кредит нельзя покупать, а потом буквально через минуту сказал что можно, но с двумя аксессуарами и услугами настройки за 1500. Я три года проработала в банке, начинала в торговой организации и прекрасно знаю, как продавцы навязывают доп услуги и аксессуары тем, кто берет товар в кредит, оправдывая это распоряжением руководства. В итоге пришлось отказаться от покупки гаджета в этом магазине в связи с недобросовестной работой продавца.

Заказывала телефон Самсунг Гелекси. Сайт удобный. Менеджер отзванивается быстро. Цена соответствует сайту. Доставка была во время. Курьер за час позвонил и сказал что он скоро будет. Все проверили, все отлично работает. Через несколько дней позвонили из 'службы качества обслуживания клиентов' (кажется, так называется) и уточнили что и как. понравилось или нет. В общем, отличный магазин, рекомендую!

Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазинов, но оперативность работников этого магазина даже немного ошеломила..Через 30 минут после заказа позвонил менеджер, обсудили детали доставки (время было 17.30), а в 14.00 на следующий день я уже печатал фотографии на новом принтере. Спасибо, надеюсь еще не раз воспользоватся услугами магазина 'Белый ветер ЦИФРОВОЙ'!

Интернет магазин радует. Особенно возможность оплаты курьеру пластиковыми картами!!!! Менеджеры отзванивают быстро, консультации по товару грамотные. Лишний товар не навязывают. Приезжают в оговоренное время, если задерживаются - обязательно отзванивают...

Всё было сделано аккуратно и быстро.Уведомления пришли во-время. Я полностью удовлетворен работой магазина

я,моя девушка и вообще многие считают цены в белом ветре слишком завышенными. ассортимент бональный.ничего осбенного. покупался ноутбук,пришлось отдавать на экспертизу.не очень доброжелательно настроенный персонал.

Несмотря на то что на сайте указано и наличие в розничных магазинах и в онлайна-магазине - товара ни там ни там нет.

Неоднократно покупал технику в этом магазине (филиал в Черёмушках), как для себя, так и для работы. Очень доволен. Очень адекватные цены (по сравнению с другими НЕ интернет-магазинами), по крайней мере на компьютеры (Особенно на Mac). Грамотный и вежливый персонал. Я считаю, что по выбору техники, цене и качеству обслуживания - один из лучших магазинов данного профиля. Имею ввиду именно магазин - про их интернет-магазин (по поводу которого в отзывах много негатива) ничего сказать не могу, поскольку предпочитаю пощупать и посмотреть вещь своими руками и глазами, перед тем, как купить, и покупаю только в обычных магазинах.

Магазин супер! Низкие цены, большой выбор, бесплатная доставка, красивый интерьер магазина.

Неоднократно покупал и буду покупать в этом магазине товары. Очень нравится скорость доставки товара, вежливость курьеров, качество товара и само собой бесплатная доставка! В общем всем советую, сам попробовал и теперь заказываю только там!

Ужасный магазин.Очень на него понадеялся, когда на выходных заказывал ребенку игру для PS3 move и джойстик Move. Когда оформлял заказ был выбор: доставка курьером в течении 24 часов или самовывоз спустя 2 часа после заказа. И так, дело было так: выбирал из многих магазинов, но т.к. необходимый мне товар нужен был срочно, решил заказать, как мне казалось, через надежный 'надежный магазин'. Оплатил товар по карточке через интернет, деньги сняли сразу, а звонка от оператора не было в течении 2-х часов. Решил позвонить сам, на что мне сказали, что необходимого мне товара нет у магазине, где я хотел забрать и он прибудет туда завтра в 16:00 (т.е. через сутки). Тут я мог бы оформить бесплатную доставку домой, но т.к. мой день был распланирован, и когда я буду дома не знал, сказал, что заеду после 16 и забиру сам. При этом оператор сказал, что свяжется со мной. На следующий день до 16 часов со мной так никто и не связался! в 16 часов я позвонил сам и мне сказали, что к 17 мой товар будет. я из Марьино по пробкам поехал на волгоградский проспект (для тех кто не знает, выезд с люблинки на волгоградку стоит почти 24 часа в сутки)40 минут я стоял в пробке, приехал в магазин к 17, пошел на пункт выдаче, где мне скзали, что ответственный за выдачу товара на обеде, не в этом суть, через 10 минут он подошел и сказал, что мой заказ не привезли и сегодня не привезут! Хотя оператор сказал, что привезут и я приехал! Т.о. я потратил 2 часа личного времени на стоянии в пробке, 2 дня ожидания, обещания ребенку, трату бензина и прочее, так ничего и не получив. Сделал для себя вывод, что с этим магазином больше работать не буду и вам не советую! Может прочитав мой отзыв администрация магазин подумают о своих потенциальных покупателях и научит работать операторов и курьеров! Если у них что-то меняется, могли бы, как минимум предупредить. а самое ужасное, что деньги то списали с карточки сразу, но на заказ забили и обманули. Жалею, что в жалобной книге ничего не написал :( заказ 163510

Понравился сайт магазина и то,что при покупке на сумму свыше 3000 доставка б.п. в то время,как другие подобные магазины позволяют себе брать деньги за доставку каждой единицы товара. У меня были дополнительные вопросы- звонила и мне все очень подробно и грамотно объяснили. Заказа HP МФУ- привезли в означенное время- курьер очень вежливый и милый. Помог распаковать коробку-все проверили. Надеюсь,прибор прослужит долго. Конечно, буду заказывать в Этом магазине и в следующий раз.

Посетил магазин первый раз. Впечатление благоприятное, но цена на новинки фототехники резко завышена! Буду ждать адекватной цены, или поищю в других магазинах.

курьер оказался хамом и общался на повышенных тонах...торопил с проверкой ноутбука и дергался как будто у него улетает самолет через 5 минут. Магазин хороший и в нем я приобрел очень много товаров,но с таким отношением курьера к клиенту столкнулся первый раз. В следующий раз воспользуюсь услугами другого интернет магазина! Руководство магазина прошу принять меры! заказ от 5 ноября 11.30

21 октября покупали в интернет-магазине телефон Samsung Wave. Заказ доставили в оговоренное время, курьер был вежлив. Товар надлежащего качества, комплектация полная. Никаких проблем. Будем дальше пользоваться услугами данного интернет-магазина. Спасибо!

Быстро, удобно, контроль качества доставки.

Работал в сети БВЦ в Нижнем Новгороде. Хорошая сеть, с качественным обслуживанием и хорошим персоналом. Ну так было когда я работал, и в конкретном магазине(Шоколад) Из минусов - цены завышены...

Покупал там моноблок PB и МФУ. Понравилось качество обслуживания и скорость доставки товара из другого региона.

в первый раз обратилась в интернет-магазин Белый Ветер г.Санкт-Петербург и осталась очень довольна.бытро,всё как по расписанию:сделала заказ,не смотря на вторую половину дня субботы мне позвонили через 10 минут,а на завтра,т.е.в воскресенье, уже доставили.помогли распаковать,всё показали.я совсем не ожидала,что так быстро всё получу.через неск.дней позвонила менеджер и проконтролировала исполнение заказа.вот так четко и слаженно должны все работать.к тому же в этом магазине я обнаружила богатый выбор различных бонусов,что меня привлекло для дальнейших покупок.молодцы,спасибо им.всем рекомендую.

Хороший магазин, очень порадовала доставка на следующий день после заказа....заказ был доставлен вовремя....я опробовала покупку и расплатилась...мой заказ был упакован в транспортировочную коробку, в которой была коробка с моим заказом...так что и упаковка была в отличном состоянии... P.S. 4 поставила т.к. нет предела совершенству...и цены на многие товары могли бы быть хотя бы немножко подешевле.... А так в целом большое спасибо, я осталась довольна)))

Покупал WD My Passport в магазине на Горбушке. Все запакованно, красиво, с выносом со склада (в отличие от других магазинов, где можно просто взять в зале). Домой принес - устройство отфарматировано в NTFS и на нем лежит фильм... Отнес это б/у обратно, поменял. Просто хуже некуда.

Приобрел в прошлом году Терабайтник в Белый ветер цифровой г.Казань Тандем. Во время гарантийного срока он перестал функционировать. Отнес в магазин там меня заверили что хотя срок устранения недостатков 45 дней, но сделают раньше, ага. Прошло 45 дней от них тишина, стал звонить по телефону 5671002 не берут трубку, пошел в магазин. Менеджер на мой вопрос где мой Терабайтник сказал, что не пришел ответ из Москвы. И что же? Сколько его ждать? Написал под диктовку заявление на имя директора их магазина о возврате денег или замене товара (хотя сейчас уже задумываюсь а надо ли мне еще раз во все это впираться!) на что менеджер мне обещал до обеда наследующего дня все решить, ага! Полчетвертого сам зашел в магазин. Того менеджера небыло на вопрос когда это все закончится мне сказали, что они могут рассматривать заявление в течение 10 суток! Кем это утверждено? Непонятно, посмотрим что будет дальше. Но однозначно эта покупка была последняя и всех знакомых буду отговаривать от столь безрассудной затеи как покупка в магазине 'Белый ветер цифровой'.

Купил у них беспроводную мышь Microsoft Wireless Optical Mouse за 990 рублей. Подключил, курсор работает, но колесо прокрутки пробегает сразу большими кусками страницы, странички прыгают – невозможно работать. Это и при установленном их софте, при установке минимального значения прокрутки. Пришел сдавать на следующий день. Прошел длинную цепочку их 'вежливых' сотрудников. Первый выслушал, сказал, что пришлет администратора. Жду – подбегает следующий. Долго и очень подробно ему рассказываю, он распаковывает, запаковывает, уходит со словами 'вам нужно к администратору' - оказалось, что не он администратор. Третий взялся помочь, наученный горьким опытом, я выбил признание, что он не администратор , но он сказал, что сейчас некому мной заняться, можно только с ним и опять я очень долго с ним беседовал. Опять: 'вам нужно к администратору'. На рубашках у них должности не написаны (даже у руководителя). Бегу искать администратора. Один раз ему сообщаю. Жду второй раз – он бежит клиенту предлагать какой-то дополнительный товар. Выгоднее продать еще товар, чем разбираться с проблемой. Добиваюсь его внимания. Он подключает мышь поочередно к разным компьютерам – не может запустить Word. Наконец подключает к сисблоку с огромным монитором дюймов 26. Покрутив колесиком замечает, что на 26' мониторе можно работать (надо соображать, что где для 26' небольшая часть экрана – для 17' – большой прыжок). Отказывает в возврате, мотивируя, что мышь – 'технически сложное изделие'. Вызываю руководителя (фамилию назвал - Куделев), который мне советуют позвонить 730 30 30 . На том конце провода удивляются, зачем я им звоню, так как этот номер всего лишь их интернет-магазин. Отвечаю, что не собираюсь долго выяснять, зачем он меня к ним направил – пусть сами разбираются. Руководитель берет мой сотовый и долго разговаривает с той стороной, пытаясь объяснить, зачем меня к ним направил. В конце заключает: ' если хотите – напишите жалобу, мы вам откажем'. Белый ветер - Плохой магазин!

Однажды были куплены там большие наушники для компьютера. Через неделю, когда я их в очередной раз надел, левая пластинка обломалась. Деньги в магазине не вернули, сказали, что для этого нужна экспертиза в размере 3000 рублей, тогда как наушники стояли 1500 рублей. Такой там некачественный товар продают за 1500 рублей. Я уверен, что пластинка сломалась из-за не качественности наушников. Голова у меня не большая, я их не тянул. Сейчас у меня есть наушники, которые уже служат год, пластинка не сломалась за такое время. Вывод: В белый ветер продают плохой товар, если он быстро сломается, то с вас ещё деньги потребуют.

Хороший товар всегда оказывается в последнем экземпляре: проверено временем. При этом разыгрывается целый спектакль: консультант магазина идет смотреть по базе на предмет наличия товара, на самом деле прекрасно зная, что осталась одна штука на витрине. В частности, так получилось с ноутбуком Sony VAIO VPC-EA1S1R/G Green продаваемый на 28.09.10, по так называемой, спецене. Магазину просто надо продать последний экземпляр, стоящий на витрине. Следовало бы так и написать: 'последний экземпляр' и не морочить голову покупателям.

магазин мне понравился все можно посмотреть потрогать обслуживание тоже на высоте покупаю у них диски для psp можно и скидки делать постоянным покупателям но пока этого нет

Вчера заказал товар,сегодня стал уже обладателем данного товара.Доставили быстро,рассчитался прямо на месте банковской картой.Очень удобно!Советую всем!Всем сотрудникам большое спасибо!

купил ноутбук 'делл' за 30000 руб... понравилась модель. во всех магазинах где был (он продавался практически только в белом ветре), стояли не витрине явно пользованные модели, с царапинами на глянцевой крышке в меге белая дача нашли на складе 'новый', правда когда после покупки стали устанавливать некоторые программы, выяснилось, что он уже тоже не новый, на нем кое-что ставилось и регистрировалось, причем в екатеринбурге я его почти не использовал, дома стоит стациоарный комп, этот был для переговоров и прочего. пару дней назад решил загрузить игрушку - не читается. взял другую, третью, сидюк виснет через пару минут работы, причем так, что остается только принудительно выключать комп. а несколько минут назад полетел звук. Радио в инете и музыка, которая есть в памяти компа, через какую бы прогу не запускал, хрипит и играет с перебоями. позвонил в белый ветер - дали телефон ремонта. А комп новый. Уже ремонт. Буду искать иные варианты, купленный недавно за 30 тысяч новый ноут уже сдавать в ремонт - это неприятно. Собственные выводы делайте сами. sidel1979@list.ru