digital.ru

Магазин ужасный. Который день пытаюсь приобрести iPad, но говорят что нет в наличии,хотя на сайте присутствуют(в частности iPad 32Gb,который на сайте то появляется то исчезает, и iPad 64Gb).

Может конечно лично мне не повезло, но... Оплатили заказ в четверг по безналу, указали самовывоз с Киевской. В пятницу получить заказ не удалось, т.к. не была отмечена оплата (хотя по выписке деньги прошли в четверг). В понедельник снова приехал, сказали что нет в наличии одного из картриджей, обещали поступление в течение дня, забрать можно максимум во вторник. Во вторник сказали, что на Киевской этого картриджа по-прежнему нет и не ожидается. Предложили или получить заказ в другом магазине на Октябрьском поле, или заказывать доставку на среду. Пришлось ехать на Октябрьское поле.

заказ №187830. Перезвонил менеджер практически сразу,после оформления заказа. На следующий день перезвонили, уточнили адрес и время доставки,возможность принять заказ. В день доставки курьер позвонил и предупредил,что товар будет доставлен в течение часа. Все оперативно и со вниманием к клиенту!Спасибо!

Магазин прикольный. Товар качественный. Я покупала Sony PlayStation Eye и Battlefield Bad Company 2. Покупала через интернет, доставил курьер. Всем довольна!!!)))))))

Хороший магазин, оперативное обслуживание. Приобретал в нём ноут Samsung NP-R540-JS05RU. Остался всем очень доволен и ценой ноутбука и обслуживанием и самим ноутбуком.

Хочется предупредить посетителей якобы с виду солидного магазина Белый ветер. При покупке электроники внимательно осматривайте товар,который вам предлагает магазин.Магазин не гнушается продавать вещи бывшие в употреблении. Не далее начала декабря.мною был преобретен переносной компьютер фирмы 'Ленова'.Компьютер преобретался без установки каких либо дополнительных программ. В результате после приобретения компьютера я обнаружил.что на нем уже установлена программа 'Опера' и асекью зарегестрированая на постороннего пользователя. Причем асекью была доступна для просмотра переписки. Переписка с данного компьютера велась уже с конца ноября месяца.Из переписки было понятно,что данный компьютер преобретался в Москве в сети магазинов 'Белый ветер' непосредственно с витрины и со скидкой.Так же писалось о том,что в компьютере шумит куллер охлаждения,на что был получен совет отнести его обратно в магазин. Я преобрел компьютер,как ранее писалось в начале декабря.как новую вещь без всяких скидок с уже описаными ранее в переписке проблемами.Особенно поразило безучастное отношение администратора отдела и менеджеров по продаже в момент предъявления претензии.Уважаемые покупатели! Будте внимательны к приобретениям в данном магазине и не смотрите на заискивающее расположение к Вам менеджеров,которое может обернуться не маленькими проблемами. С уважением Вадим.

эх как же я намучился с этим магазином)купил роутер D link300 на вид был хороший но вот когда я его подрубил понял что чтото не так)и был прав,когда настроил все работал но буквально на следующий день перестал и было примерно так...1 час в день работает 23 нет...пришел,долго ругался чтобы поменяли на точно такойже...вытащили точно такойже откудато из под прилавка и отдали пока работает нормально без перерыва...покупал до этого наушники там 2 раза оба раза сломались через месяц после этого купил в другом магазе пол года уже с ними хожу.Больше чтото не хочетцо там покупать( по виду товары которые они продают похожие очень сильно на жесткое БУ.Магазин этот находитцо в городе Одинцово.

Заказывал ADSL роутер NETGEAR. После оформления заказа в интернете перезвонили минут через 5. На следующий день привезли. Привезли как просил после 14.00. Товар в идеальном состоянии. Гарантийный талон заполнен. Поставил 4 бала только из-за цены товара. Завышена ощутимо.

Заказал Gsmart1205, причем выбрал не очень удобный магазин(пришлось делать крюк на машине), потому что в выбранном оказался один экземпляр с витрины. Приехал в Золотой Вавилон(на пр.Мира), нашел магазин, сказал, что резервировал товар. В итоге -принесли с витрины. Ладно, потом принесли новый, в упаковке. Проверил, все нормально, хотел уходить - вспомнил, что должна быть сим-карта Мегафон-интернет в комплекте. Снова искали - принесли...

Покупала роутер (искала минимальную цену). Мне позвонили часа через полтора после размещения заказа, т.к. заказ я делала в воскресенье, считаю реакцию достаточно быстрой. Роутер забирала сама в магазине. Некоторые товары выгоднее покупать в интернет - магазине: есть скидка. Но а если вы еще сами не знаете, что хотите или не понимаете как выбрать - посещайте обычный магазин БВ: подскажут, покажут и все это без навязчивости, что во многих магазинах меня раздражает.

Позвонил на октябрьское поле спросил есть ли товар - ответили да есть. Позвонил в интернет магазин сказали да есть, приезжайте на октябрьское поле и забирайте. В итоге приехал и мне сказали что товар бракованный, до приезда сказать это было никак нельзя. Потратил уйму времени.

Все хорошо, доставлено в срок, комплектация в поряде. Единственный минус, это, пожалуй, цена.

отличный магазин и компетентные сотрудники, не работающие по шаблону, я старающиеся найти к каждому покупателю индивидуальный подход при браке товара третьей стороной (например транспортной компанией) проводят изучение сложившей ситуации и заменяют товар за свой счет сотрудники магазина видят потребность клиента в качестве товара/быстроте доставке/сопутствующих товарах и стараются удовлетворить желание клиента еще до того как он сам осознал чего он именно хочет

Я второй раз пользуюсь услугами этого магазина и очень доволен и качеством обслуживания и четкостью работы сотрудников. Рекомендую всем обращаться в этот магазин. Не пожалеете.

Отличный магазин, все доставили во время и по указанной цене. Вобщем рекомендую. Петр

не знаю как сам магазин, но консультанты отвратительные! хотела заказать коммуникатор -все желение отбили - Сережа какой то ! считаю магазин должен быть заинтересован ! иначе зачем басплатная консультация!!!

Добрый день! Захотел навигатор для машины, заодно пришла пора менять телефон. Нашел Garmin-Asus Nuvifone M10. Машина - зверь. Рекомендую. Но здесь не об этом. На abc.ru обнаружил, что в'Белом ветре' цена на аппарат 10590. Поехал в воскресенье 20.11 в магазин на Каширском, 61. Приезжаю - цена стоит 16190. Спрашиваю, что за дела? Мне в ответ - Вы мол ошиблись, наверное посмотрели цену на М-20, а он, мол, дешевле M10-го. Не стал спорить, вернулся и на сайте магазина digital.ru заказал аппарата самовывозом из того же магазина по 10590. Жена прокомментировала это так: выходные, начальства нет, можно и подзаработать. В понедельник 22.11 приехал. Цена на витрине та же - 16190. Отдаю продавцу распечатку E-mail-сообщения. Начинается легкая паника. Сотрудники забегали, зашушукались и минут через 10 - 15 выносят мне со склада аппарат и отдают за 10590. Пока один из продавцов проверяет содержимое коробки, другой распечатывает цену 10590 и заменяет ее на витрине. При этом мне объясняют, что цена, мол, изменилась, а они не успели ценник заменить. Хотелось бы знать - насколько широко распространена такая практика в магазинах 'Белый ветер'? Может порекомендовать покупателям вообще не ходить в такие магазины? С уважением, Кулиджанов Савик Самадович.

Покупал через интернет-магазин в Ярославле 03.12.2010.При получении покупателей в магазине не было,но пришлось ждать пока продавец наиграется с телефоном минут 10.Проверить ноутбук он отказался-только внешний вид.Когда приехал домой-понял,что ноутбуком уже кто-то пользовался:была подключена сеть,нашел несколько файлов созданных аж 30.11.2010,вскрывался отсек с памятью-сбита краска с покрытия болтика.И показалось что притормаживает в работе.На следующий день попытался поменять на аналогичный товар-получил отказ,объяснили что обмен производится только в Москве.После такого 'тёплого' приёма вряд ли ещё когда воспользуюсь их услугами.

На сайте было полное описание всего, что хотел выбрать. Спокойно можно смотреть, сравнивать, думать. Заказ оформляется легко и просто. Созваниваются быстро. Курьерской доставкой доволен особо, так как все доставили с самого утра(не пришлось ждать) и подняли ко мне в квартиру без вопросов.

Магазин понравился, менеджеры работают очень оперативно и внимательно.Спасибо.После покупки товара интересовались его качеством и предлагали помощь или консультацию в случае возникновения проблем.

Прекрасный сайт, удобная навигация, отличный сервис. Все нравится!!! Спасибо Вам!!!

Покупал iPad 32 3g. Магазином и обслуживанием остался доволен. Единственное но! В первое время, когда спрос большой, глянцевые плёнки для iPad оказываются матовыми и наоборот... главное продать. Потому как обнаруживается это уже после наклеивания и не возврата!

Работают быстро, проблем с уточнением/изменением времени доставки не возникало, вежливый персонал, обмен проивели (не повезло один раз) быстро, без каких-либо проблем со стороны продавца.

До сих пор пребываю в состоянии небольшого культурного шока. По всей видимости торгуют б/у или заведомо дефектным товаром. На днях решил купить Iphone 4. Зашел в мазагин (Петербург, в ТРЦ Рамстор) Походил, посмотрел, нет на витринах, ну ладно, может воруют, спросил у продавца, тот проконсультировался с как я понял старшим менеджером и сказал что все есть. При мне вскрыли клеенку у коробки, достали аппарат, включили, требует Itunes, вроде все ок. Но на дефолтной пленке на телефоне были какие то следы, капли чего то засохшие, на мой вопрос - откуда, продавец сказал, что мол вот в Москве наверное залапали. На мой резонный вопрос - откуда же тогда пленка на коробке, сказал что ну тогда значит при сборке так и было. Ну черт знает подумал я. Принес телефон домой, активировал, обнаружил что батарея практически на нуле. Странно, ВСЕ телефоны что покупал до этого были хотя бы с половиной заряда. Но опять же, плюнул, наклеял защитную пленку, начал 'играться' с телефоном, и тут немного наклонив телефон под углом обнаружил полосы в правом углу телефона, смотришь прямо не видно, смотришь хоть немного под углом - явно видно. Поехал обратно в магазин (прошло с момента покупки часа 2). Попытались списать на пленку, дал разрешение содрать ее и убедиться что дефект самого телефона. Начали долго думать в сторонке. Потом ко мне подошел менеджер и сказал, что так как у меня есть 2 недели, то они пока поконсультирутся с эплом, а я чтобы походил пока с этим дефектным. Я выложил за трубку больше 1000 баксов, обнаружил проблему через 2 часа, я мог в тот же момент хоть деньги потребовать обратно, какой смысл мне соглашаться?? Это что, издевательство такое тонкое? А потом можно сказать, что это и не проблема вовсе, или ждать дцать дней пока его на ремонт повезут? Ну что за бред? В общем оформили мне другую трубку, попал только на время, нервы и еще одну защитную пленку. Но осадок непередаваемый. Ставлю 1 балл за то, все же поменяли, и 1 за то что раньше такого не было.

Магазин УЖАСНЫЙ!!!!! Очень много неработующих товаров! При чем они их не забирают и невозращают деньги! Ноутбук у них купил за 30тыс. - неработает. Уже год по судам бегаю.

Плохой магазин- дорого и непрофессионально( Второй раз приходится ехать в расстроенных чувтсвах в другой магазин и покупать там... итого: айфон и айпад купил не тут.

Вчера, 20.11.2010 в магазине Белый Ветер в ТЦ Капитолий на Коломяжском хотела купить iPad. Обратилась за консультацией к продавцу. Все показал, рассказал, предложил доп. аксессуары и услуги по настройке. Выбрала подставку и на этом ограничилась. iPad планировала взять в кредит, а аксессуар взять за наличку. Когда продавец об этом узнал, мне было сказано сначала, что iPad вобще в кредит нельзя покупать, а потом буквально через минуту сказал что можно, но с двумя аксессуарами и услугами настройки за 1500. Я три года проработала в банке, начинала в торговой организации и прекрасно знаю, как продавцы навязывают доп услуги и аксессуары тем, кто берет товар в кредит, оправдывая это распоряжением руководства. В итоге пришлось отказаться от покупки гаджета в этом магазине в связи с недобросовестной работой продавца.

Заказывала телефон Самсунг Гелекси. Сайт удобный. Менеджер отзванивается быстро. Цена соответствует сайту. Доставка была во время. Курьер за час позвонил и сказал что он скоро будет. Все проверили, все отлично работает. Через несколько дней позвонили из 'службы качества обслуживания клиентов' (кажется, так называется) и уточнили что и как. понравилось или нет. В общем, отличный магазин, рекомендую!

Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазинов, но оперативность работников этого магазина даже немного ошеломила..Через 30 минут после заказа позвонил менеджер, обсудили детали доставки (время было 17.30), а в 14.00 на следующий день я уже печатал фотографии на новом принтере. Спасибо, надеюсь еще не раз воспользоватся услугами магазина 'Белый ветер ЦИФРОВОЙ'!

Интернет магазин радует. Особенно возможность оплаты курьеру пластиковыми картами!!!! Менеджеры отзванивают быстро, консультации по товару грамотные. Лишний товар не навязывают. Приезжают в оговоренное время, если задерживаются - обязательно отзванивают...