digital.ru

Ужасный магазин.Очень на него понадеялся, когда на выходных заказывал ребенку игру для PS3 move и джойстик Move. Когда оформлял заказ был выбор: доставка курьером в течении 24 часов или самовывоз спустя 2 часа после заказа. И так, дело было так: выбирал из многих магазинов, но т.к. необходимый мне товар нужен был срочно, решил заказать, как мне казалось, через надежный 'надежный магазин'. Оплатил товар по карточке через интернет, деньги сняли сразу, а звонка от оператора не было в течении 2-х часов. Решил позвонить сам, на что мне сказали, что необходимого мне товара нет у магазине, где я хотел забрать и он прибудет туда завтра в 16:00 (т.е. через сутки). Тут я мог бы оформить бесплатную доставку домой, но т.к. мой день был распланирован, и когда я буду дома не знал, сказал, что заеду после 16 и забиру сам. При этом оператор сказал, что свяжется со мной. На следующий день до 16 часов со мной так никто и не связался! в 16 часов я позвонил сам и мне сказали, что к 17 мой товар будет. я из Марьино по пробкам поехал на волгоградский проспект (для тех кто не знает, выезд с люблинки на волгоградку стоит почти 24 часа в сутки)40 минут я стоял в пробке, приехал в магазин к 17, пошел на пункт выдаче, где мне скзали, что ответственный за выдачу товара на обеде, не в этом суть, через 10 минут он подошел и сказал, что мой заказ не привезли и сегодня не привезут! Хотя оператор сказал, что привезут и я приехал! Т.о. я потратил 2 часа личного времени на стоянии в пробке, 2 дня ожидания, обещания ребенку, трату бензина и прочее, так ничего и не получив. Сделал для себя вывод, что с этим магазином больше работать не буду и вам не советую! Может прочитав мой отзыв администрация магазин подумают о своих потенциальных покупателях и научит работать операторов и курьеров! Если у них что-то меняется, могли бы, как минимум предупредить. а самое ужасное, что деньги то списали с карточки сразу, но на заказ забили и обманули. Жалею, что в жалобной книге ничего не написал :( заказ 163510