digital.ru

Приехала в Курган, за бумагой эпсон, 10 на 15, по интернету вышла на ваш магазин, а бумаги у вас и нет оказывается, что на сайте есть. Один Ломонд, я считаю это не порядок, плохо работаете!!!!!!!!!!!!!!

Хороший магазин, купил PS2 там и быстрая доставка, хорошая тех . поддержка.

В первых числах января поехали с мужем в этот магазин (м. Пражская, ТЦ 'Пражский пассаж'), хотели приобрести коммуникатор Acer neoTouch. Консультант появился только тогда, когда в отделе сотовых телефонов сработала сигнализация. Мы попросили показать нам интересующий нас девайс, но контультант ответив 'С этим сложно', испарился. Я такую реакцию на потенциальных покупателей вижу впервые... Девайс приобрели в другом магазине.

Отвратительный магазин на Пражской. Покупали там веб камеру в подарок Genius E-Messenger 112. Мало того что нам сказали что она с микрофоном, а по факту оказалось без микрофона. Так ее цена в два раза больше чем в других магазинах. Один плюс смоги ее вернуть обратно в магазин и получить деньги, хотя нервы нам помотали, грозя 7 дневной экспертизой.

С-Петербург. Мега-Парнас. Ассортимент хороший. Цены умеренные. В процессе работы с покупателем видно, что персонал обученный, но дождаться его просто нереально. При малом количестве посетителей, работники заняты чем угодно, только не клиентом

а мне не везёт с этим магазином два раза жёсткий диск сдавала, и вот и телефон купленный там сломался даже гарантия не кончилась диски меняли сразу без экспертиз видимо ни я первая, а телефон на гарантийный ремонт взяли!!!

Решил сегодня заказать мобильный телефон в этом магазине. Был удивлен,как быстро мне перезвонили из Москвы (в течении получаса),сам живу в Нижнем Новгороде. По поводу моего заказа мне сказали что такой телефон есть только в одном магазине и что мне нужно туда позвонить самому и уточнить его наличие,что я и сделал. Позвонив мне очень быстро дали ответ, что такого телефона у них нет!!! Мне показался странным такой быстрый ответ(надо же,наверное,базу посмотреть или хотя бы на витрину...) Решил заехать сам в этот магазин(благо живу от него в десяти минутах езды) и,о чудо,лежит такой телефончик спокойно себе на полочке... Так почему же по телефону,который мне дали в Москве (278-75-77) мне сказали что такова телефона нет? может менеджер пригрел его для себя))) номер моего заказа 82929

Заказывал PS3. 4 числа договорились на 5 число вечером, вечером 4 числа перезвонили сказали что доставка возможна на 6 на утро и она будет платной, мне не в облом, главное чтоб побыстрее. 6 числа вышла накладка небольшая, я отъехал а курьер как раз приехал, но всё уладили он подождал меня. Всё же по своему опыту знаю что лучше клиенту заранее позвонить сказать мол еду буду через полчаса. А в целом очень доволен, спасибо Вам большое!

Магазин очень хороший, его интернет-страница меня тоже порадовала, хотелось бы только там немного добавить. Например, товар, который отсутствует, чтоб его цена всё же отображалась, ведь хочется знать можно ли рассчитывать на данный товар, когда он появится. Навигация по сайту удобная, нравится правая панель, в которой можно выбрать фильтрацию по необходимым характеристикам.

Продавцы в этих магазинах вообще знают что-нибудь о том, что продают???? В магазине в Балашихе больше 10 минут ждали внимания консультата, дождались - а консультант в итоге только мычал и тяжело вздыхал. За монитором пришлось ехать на Буденовский :(

очень очень прикольный магазин и очень вежливые сотрудники, особенно Сергей Кузьмичев, который помог подобрать мне нужный компьютер и очень удобную минигарнитуру к нему! Думаю , что он достоин повышения в своей должности!

Только что 'Белый Ветер' меня очень приятно удивил. Нужно было за сутки доставить монитор, но спохватился только вчера вечером (в 19 часов), и в других магазинах могли привезти только через день. Решил рискнуть (несмотря на отрицательные отзывы) и заказать у Белого Ветра (у них доставка в течение 24 часов). Перед заказом позвонил и уточнил, реально ли это - сами понимаете, предновогоднее время, у них самих небось завал. Сказали, что реально. Заказал на сайте, оператор перезвонил через 15 минут, все уточнил, тоже сказал, что доставят до вечера следующего дня. По опыту работы с интернет-магазинами, знаю, что проблемы обычно начинаются, когда дело доходит до курьера. Ан нет - курьер отзвонился в 13 часов и сказал, что в течение часа будет (и это не смотря на метель!), а приехал и того раньше. Очень вежливый и внимательный. Монитор я проверил и подключил к компу, все в полном порядке, все кабели на месте. Так что уж и не знаю - то ли мне очень повезло, то ли магазин решил реабилитироваться, но такого приятного сервиса я еще не встречал. Если бы все так работали! Самые приятные впечатления из всех моих заказов в интернете. Цены конечно не самые низкие, но зато бесплатная(!) доставка при заказе от 3-х тыс.руб. Если это прочитает руководство 'БВ' - прошу вас премировать курьера Кузнецова Н.Н. (мой заказ 80327)

Ужасно работают с клиентами. Заказал моноблок, первоначально удоствоверившись, что он есть в моем городе. Менеджер перезванивает и сообщает, что ничего нет и ничего не будет до Нового года точно. На следующий день цена на выбранную мной модель повысилась, через день еще повысилась: в сумме на 25%! Заглянул через несколько дней после своей неудавшейся попытки заказа в магазин и увидел выбранный мной моноблок, который спокойно стоит на витрине. Продавцы сообщили, что и на складе они есть, и все последние дни были... Вывод, напрямую обманывают покупателей.

Прадавцы в магазине ужасные, незнаю как в других, но на Октябрьском поле (возле метро)это точно!!! Пришёл в магазин, попросил помощи у прадовца, тот вежлево согласился мне помочь, начал консультировать по товарам (оперативная память), когда продавец сказал что данной модели которая меня интересует нету, он ушёл. А я начал дальше рассматривать товары, но когда я нашёл то что мне нужно, я решил ещё раз позвать любого продавца... Но НЕ один ко мне не подошёл, 4 человека стояли около выхода и трепались с 2-мя охранниками, а остальные, человека 3-4 стояли около одного покупателя, который смотрел ноутбуки!!!

Купил КПК в магазине Белый ветер г.Казань, а он оказался б/у. Теперь ни нагой в этот магазин.

Ужасный магазин, пришлось 3 раза ездить в магазин, чтобы забрать свой HTC HD2, в первую партию, как обещали при предоплате, не попал, привезли позже, когда уже везде были, администратор магазина по-хамски отвечал - 'нету вашего телефона - или приезжайте опять или забирайте деньги/проваливай типа, много вас тут таких,а за московских менеджеров я не в ответе/' . На сайте негативный отзыв потёрли. Больше там не покупаю. Счет № 7770049196

отвратительный магазин звоню нет в наличии мышки apple magic mouse уже второй раз, а написано есть в наличии.

Всегда слышали лишь положительные отзывы о магазинах 'Белый ветер' и даже делали небольшие и приятные покупки...Но 23 ноября 2009 года мне срочно понадобилось купить ноутбук. Гуляя целый день по Горбушкину двору я всетаки сделала свой выбор - куплю в 'Белом ветре'. Менеджер Шаронин Семен не совсем внятно объяснял нам преимушества ноутбуках Sony, а лишь предлагал дополнительные услуги. Но самое интересное, как оказалось, еще впереди. После того как мне оформили покупку на кассе и я прорверила наличие гарантии, то удовлетворенная покупкой я поехала домой по вечерним пробкам в сторону Московской области (30 км от Москвы и минимум в 2 раза больше от Горбушки). Предвкушая приятное знакомство с новой техникой уже поздним вечером я вскрыла упаковку и ШОК - нет сетевого шнура. У меня это не укладывалось в голове, как это возможно, что 'специалис', который представляет такой 'солидный' магазин мог так облажаться. Не буду уточнять, что потеряла следующий день на то, что вернуться за ним. На стойке сотрудники быстро разбежались в поисках шнура, но на мою просьбу подать мне книгу жалоб, дали неоформленную книгу чистую и 'непорочную'. На мой вопрос 'Почему они не предоставили мне оформленную книгу?' они ответили, что их начальство вот уже второй день отдыхает и ему просто некогда оформить книгу, а старая уже заполнена. Я сама работаю в торговле уже более 15 лет. Прошла путь от продавца-менеджара-администратора и теперь у меня свой собственный бизнес. Никогда я не позволяла я себе ничего подобного в своей работе и с подобными 'работниками' не церемонилась, что и считаю одним из составляющих компонентов своего успеха. Не знаю буду ли когда-то еще покупателем в 'Белом ветре'

Заказ доставлен в срок, товар в норме.

Не плохой магазин остался доволен как покупкой так и обслуживанием. Приобрел нетбук, доставка прошла с незначительным опозданием, качество товара было хорошее, обслуживание также не вызвало нареканий.

покупал навигатор Некс. и еще по мелочи. всегда отзывчивый персонал. интересный товар. покупал и буду покупать здесь.

Впервые сделала покупку через интернет-магазин. Честно скажу, боялась страшно... однако, вот он мой ноутбук, передо мною, красивый, практичный и, надеюсь, надежный. О магазине могу сказать следующее: доступность информации, профессионализм менеджеров, оперативность доставки- приятно удивляют и радуют 'несовковским' сервисом. СПАСИБО!

Заказала ноутбук самовывозом из пункта выдачи в Нижнем Новгороде. Менеджер перзвонил буквально через полчаса, сказал, что товар есть на складе и можно хоть сразу ехать и забирать. Приехала в магазин, мне вынесли коробку, при мне ее вскрыли и дали возможность спокойно все проверить. Проверяла минут 25-30, и только после этого заплатила деньги. В общем, мне понравилась и цена (дешевле на две тысячи, чем в среднем по городу), и обслуживание. Надеюсь, что и ноут будет беспроблемным.

Нашел 2 хороших кпк и их нет! Ны сайте написано что есть, а в продаже их нет. Обрадовался когда нашел то что искал, пришел в магазин - говорят таких уже давно нет.

Я из Самары, заказал новую модель HTC mega, ни у кого не было в городе наверное, короче очень хотелось. Сделал пометку как появится перезвонить. И вот перезванивают говорят когдав привезти? Ну короче на 3 день чувак привез, все вроде проверил. И месяц работает уже, тфу тьфу все ОК. А все по тому что у нас склад где то около Руси на Волге открыли. Ну так все и получилось замечательно! Ну про компы и принтеры не знаю это дело такое более сложное.

магазин замечательный. очень внимательное отношение к покупателям, доброжелательные, знающие продавцы, хороший ассортимент. Часто делаю покупки в этом магазине и не жалею об этом.

Заказал навигатор из-за самой низкой цены. Позвонили, сказали, что привезут. Перезвонили через 2 часа, сказали, что все навигаторы бракованые, привезти не можем... Все бракованые!!!

Заказывала в этом магазине в конце августа телефон нокиа 5730, с доставкой были небольшие проблемы, почему то мне хотели привезти товар на день раньше намеченного.... В итоге телефон я получила, 3 дня он работал нормально, а после перестал включаться. Я сдала его на экспертизу и мне вернули деньги, но не смотря на такую ситуацию всё же мне очень понравилось, что в этом магазине соблюдают Закон о защите прав потребителей. Ровно на 20й день экспертизы я позвонила администратору, где-то через полтора часа мне сказали результат и в этот же день я получила назад свои деньги. В этом плане ребята молодцы)

Заказала принтер через интернет. Ждала звонка менеджера, он позвонил на следующий день один раз(не в то время, которое просила - учусь) и больше не звонил. Когда позвонила и поинтересовалась что и как, то сказал - некогда,перезвонит. Звонка не последовало, в общем пока не закатила скандал они не чухались. Собирались только через 1,5 недели доставить. Так что не связвайтесь с тормозами

Два раза покупал ноутбуки в этом магазине. Очень понравилось качество обслуживания, консультации продавцов. К сожалению оба раза были проблемы с ноутбуками, но прием в ремонт по гарантии (в первом случае) и возврат денег (во втором) прошли без проблем со стороны магазина, в течении получаса. Совет: старайтесь при покупке проверить как можно лучше (наверно, это касается всех магазинов).