On
Onuchin Sergey оценил 22.10.2012
Оценка:
Магазин на Маяковской. Купил Asus ux32vd, по цене минимальной на рынке (интернет-заказ) - на 2 т.р. ниже конкурентов. Пр этом цена магазинная на этот же ноут была на 3 т дороже. Вот такая математика интернет-магазинов :) Ждал обмана, все прошло абсолютно без проблем. Дали розетку и неограниченное время проверить ноут (плюс!). Оплатил картой (плюс!), та же цена. Заказ держали 2 дня, самовывоз мне удобнее (плюс!) Вежливо, чисто, быстро. Допы предлагали, но ненавязчиво. В целом очень доволен. Посмотрим как будет работать ноутбук, но это уже к Асусу. Магазин рекомендую.
П
Полянская Татьяна оценил 21.10.2012
Оценка:
Мне очень понравилось удобство заказа в интернет-магазине. Заказывала телефон,очень довольна. Номер заказа 822711.Забирала на следующий день после размещения, обслуживали меня очень хорошо. Спасибо!
Б
Богатырева Светлана оценил 20.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. Курьеры всегда звонят и приезжают вовремя, товар открывают-показывают. Несколько раз уже покупала в этом магазине, вся техника хорошего качества, ничего не сломалось, пользуюсь и радуюсь ) Очень приятно, что есть бонусная программа. Недавно приобрела графический планшет Wacom (заказ № 823695) с хорошей скидкой, использовав бонусы с предыдущих заказов. Буду и дальше покупать в этом магазине. Сайт симпатичный, но предыдущая версия сайта была более удобной. Желаю развития )
Ko
Kositsyn Konstantin оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказал утром мышь logitech g700 (заказ №824849) с самовывозом. Сразу позвонил работник магазина, подтвердил наличие в удобном мне магазине и бронь на товар. После работы заехал в магазин и забрал, все заняло 5 минут. Это уже 4-й заказ через интернет и все, как всегда, качественно и быстро. Спасибо!
Х
Хижникова Яна оценил 19.10.2012
Оценка:
Сделал заказ, обозначил доставку в нужное мне время.Менеджеры несколько раз звонили все уточняли, все быстро и эффектмвно.служба доставки связалась, сразу и выполнили доставку в короткое время.Посыльный не смотря на сложный адрес четко отработал.В целом неоднократно покупал товары в этом магазине,качесто хорошее доставка четкая,оплата крайне удобная.Доволен на все 100%.Спасибо
Ф
Федоров Андрей оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказывали Huawei Mediapad с аксессуарами от юр. лица. Заказ 7771822355. Цена на планшет и аксессуары в сравнении с другими Интернет-магазинами хорошая. Есть родные Huawei аксессуары. Счет выставили быстро, отгрузили также оперативно после оплаты счета. Курьер проверил, всё продемонстрировал. Затем отзвонились, чтобы узнать всё ли хорошо.
П
Панова Татьяна оценил 18.10.2012
Оценка:
Перестал заряжаться от сети планшет Acer A501. При покупке не положили буклет с гарантией от производителя, дали только тот, что от их магазина + паспорт устройств Acer. После его поломки обратился к ним по поводу гарантийного ремонта, мне в нем отказали т.к. администратор на тот момент времени, куда то вышел и продавцы не знали что делать. Я попросил гарантийный буклет производителя, что бы отнести компьютер в авторизованный сервисный центр, мне и в нем отказали, сказав, что паспорт Acer это он и есть. Сходил в АСЦ, в ремонте было отказано т.к. нужна гарантия от производителя. Через несколько дней опять пошел в магазин требовать этот буклет и если есть возможность, то отдать на ремонт в магазин. Администратора опять не было на месте, планшет не приняли, заводскую гарантию опять не дали сказал что у них просто нет других гарант. талонов на Acer и просто поставили печать в паспорт устр-ва заверив при этом что на этот раз у меня точно примут планшет. Сходил в АСЦ мне ожидаемо отказали и сделали ксерокс титульника нужной гарантии. Через пару дней опять пошел в магазин опять администратора не было на месте опять отказали в ремонте и после показа ксерокопированного титульника продавец, куда то пропал, после чего пришел с заводской гарантией Acer поставил печать и под моими уговорами заполнил полностью талон. С ней пошел в серв.центр где опять сначала не приняли т.к. ЭТОТ гарантийный талон оказывается от ноутбуков и к планшетам не имеет ни какого значения. В итоге они все таки приняли устройство, попросив написать им определенное заявление и сказав что при этом сгорает оставшиеся 3 мес. гарантии от магазина. В отзыве еще не раскрыто плохое отношение сотрудника магазина, когда я приходил во 2й раз и как он, перестав со мной разговаривать, резко ушел к потенциальному покупателю и мне пришлось ждать его мин 20.
П
Павлова Лена оценил 17.10.2012
Оценка:
Первый раз заказывали в этом интернет-магазине. Выбрали планшет Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100 16Gb + 3G (заказ № 823171) с самовывозом. Оформили заказ на сайте в воскресенье 14.10.12г. после 20:00 часов, но уже в течение часа перезвонила менеджер и сказала, что на следующий день можно забрать заказ. Пришли в магазин в ТРК 'Атмосфера', быстро выдали заказ, предложили еще аксессуары к нему приобрести. Обслуживание вежливое, быстрое, ненавязчивое. Очень приятно! Спасибо!
Ш
Шевченко Сергей оценил 17.10.2012
Оценка:
Заказал на прошлой неделе планшетный компьютер Самсунг (заказ № 822321). Цена одна из наиболее конкурентоспособных, в том числе и среди интернет магазинов. Через 10 минут перезвонил менеджер из магазина, подтвердил заказ и наличие, и предложил варианты бесплатной доставки сразу или возможность забрать заказ самостоятельно из ближайшего магазина. Я забирал в магазине, так как мне было удобно пройтись пару остановок, чем ждать курьера. В магазине без очереди планшет проверили, предложили аксессуары (переходник, чехол, и т.п.). Качество обслуживания, скорость и сам товар - всё очень понравилось.
К
Кильчевская Елена оценил 17.10.2012
Оценка:
Воспользовалась услугами этого магазина в первый раз. Заказала поздно вечером.Утром получила обратную связь. Доставили в этот же день. Предупредили за 2 часа о приезде. Все качественно, культурно и замечательно.
Б
Белов Александр оценил 16.10.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Купил топовый ПК ACER. Доставка нормальная, но товар с браком. Пришел в магазин, обменять сразу отказались, как и деньги вернуть. Пришлось писать претензию, обращаться в Роспотребнадзор, чтобы зашевелились. В итоге только через 3 недели согласились вернуть деньги. Больше туда ни ногой.
К
Королькова Татьяна оценил 16.10.2012
Оценка:
Первый раз воспользовалась услугами интернет-магазин Белый Ветер и осталась довольна,все оперативно и обслуживание на высшем уровне.Большое спасибо за предоставленное удовольствие. Мой заказ №823401
Х
Хлопкина Дарья оценил 16.10.2012
Оценка:
регулярно заказываю картриджи для принтера. дешевле, чем в оффлайне, и магазины расположены удобно для самовывоза. очередей на выдачу, как бывает в некоторых местах, нет. заказ № 823203
Po
Popov Alexander оценил 16.10.2012
Оценка:
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина. Весьма доволен сервисом, заказал через интернет с самовывозом,в этот же день заехал и забрал. Все быстро, просто и удобно. Цены кстати ниже чем во многих других магазинах, это радует!
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
пыталась всзять Apple по акции в рассрочку, почемуто все банки отказали, при этом все предложили взять в кредит., значит в рассрочку я не платежеспособна, а в кредит можно, это чтож за ход такой??? я не одна такая при мне нескольким в рассрочку отказали. Это обман
З
Зырянов Илья оценил 15.10.2012
Оценка:
Сделал заказ по телефону с условием самовывоза. Очень понравилось, что быстро оформили без лишних вопросов. Приехал в магазин, на кассе назвал номер заказа и опять таки без лишних вопросов получил свой товар. Никаких тебе 'подождите минутку', 'а уточните пожалуйста' и прочей ерунды из-за которой тратишь время. И плюс сотрудники ответили на все вопросы которые у меня были. Как итог я очень доволен.
М
Мохов Дмитрий оценил 15.10.2012
Оценка:
Купил телефон Sony Xperia ion LT28h (Black). Остался всем доволен. заказ № 822827.
А
Аноним оценил 13.10.2012
Оценка:
Считаю, что положительные отзывы писать не надо, потому что это норма). Могу сказать, что у меня все было так, как должно быть. Магазином довольна. Заказ № 821725
Р
Рукунов Валера оценил 13.10.2012
Оценка:
Племянник захотел телефон. Полазил по сайтам и магазинам, случайно попал на сайт магазина Белый Ветер ЦИФРОВОЙ. сделал заказ № 156779, приехал и взял, причем со скидкой 1200 рублей. Я остался очень доволен, племянник тоже. Обслуживание на уровне. Без проблем всё объяснили, настроили. Для себя также буду брать именно в этом магазине. Удачи Вам!
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказ №820953, покупал светофильтры и объектив для canona, очень порадовало новое оформление сайта, довольно быстро нашел интересующий меня товар и без заморочек оформил заказ, менеджер позвонил в течении нескольких минут и исчерпывающе проконсультировал по интересующим меня фильтрам, заказ доставили в тот же день и бесплатно. наконец-то я потратил все свои накопленные бонусы!!!
Li
Liepa Ivan оценил 11.10.2012
Оценка:
Являюсь регулярным посетителем Цифрового. Последнее приобретение (объектив EFS 18-200) оплатил бонусами=рублями - цена получилась НИЖЕ чем у конкурентов(!). Всегда советую магазин друзьям, а их рассылки поражают своей ненавязчивостью - нет ощущения, что тебе 'впаривают'.
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
Раньше постоянно пользовалась услугами данного магазина, однако, в последнее время качество сервиса резко ухудшилось: последний заказ (камера canon 550) доставлялся 3 дня, после чего курьер отказался (!!!) дойти до офиса, потому что 'тяжело', а вместо этого предложил мне спуститься к нему в машину. Когда же курьер соизволил объявиться, то откровенно хамил, отказался обсуждать гарантию (на гарантийном талоне не было номера) и вообще вел себя крайне нагло. Аналогичная ситуация с ОФФлайн магазинами: только что вышла из БВЦ на м. Октябрьское поле. Уважаемые менеджеры, объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что говорить в присутствии потенциального покупателя 'да че ты? Все рано она еще придет' про этого самого покупателя по крайней мере невежливо.
К
Кукоров Константин оценил 09.10.2012
Оценка:
Магазин опустился ниже плинтуса. Мало того, что при попытке заказать товар через сайт на юр лицо - напрочь отказывался этот заказ отправлять, так ещё и после привоза товара(это был iMac 812) по привычке не проверил(ранее прецедентов не было). После вскрытия оказалось что привезли Б/У! Я конечно понимаю что не проверил и т.д., но ребята, уже заказывали не раз и всё было нормально, а с таким подходом мы с Вами в суд пойдём, ибо это уже нахальство. Так же есть менеджер по контролю качества Бахмустова - написала ответ что сожалеет от лица компании... оно нам надо? Привезите нормальую железку! Надеюсь прочтёте мой отзыв. Ваш Константин.
Ch
Chernov Maks оценил 09.10.2012
Оценка:
Часто делаю покупки в Белом Ветре. Решил в очередной раз купить ноутбук и воспользоваться интернет магазином. Поиск на сайте показался мне слишком сложным, кроме того, я не нашел как можно сравнить два товара. Позвонил по телефону и был приятно удивлен. Оператор девушка, быстро подобрала мне подходящую модель, проконсультировала и оформила заказ. В этот же день ноут доставили мне домой. Молодцы, так держать!!! Но сайт, все же сделайте более удобным :-)
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
накопилось у меня около 7000 бонусов на счету в инет-магазине.пытался оформить заказ и расплатиться частично ими,но невообразимым способом в корзине оказался телефон самсунг гэлекси-мини,в итоге цена возросла.но самое интересное то,что телефон то у них этот уже не продается.перезвонила оператор,отменила заказ и обещала,что баллы вернутся на следующий день.в общем,уже 2 недели жду возвращения.Персональный вопрос к А.Бахмустовой: как Вы думаете, нужны ли ваши извинения кому-либо? может лучше сервис качественнее организовать надо?
М
Макарчук Марина оценил 07.10.2012
Оценка:
Заказ № 818997. Договорились с оператором, что заказ привезут с 13.00 до 18.00. я сказала, что мне удобнее до 16.30 и оператор ответила, что со мной свяжется курьер и все уточнит. в 16.30 я сама позвонила в магазин, опять сказали, что перезвонят. в итоге, прождав до 18.00, позвонила в магазин еще раз, меня соединили с курьером, который предложил перенести доставку на понедельник потому, что стоит в пробке (а позвонить самому и сказать, что в пробке, видимо, у него рука не поднялась)...поскольку заказ был мне необходим, решили встречаться в метро (это, конечно, нельзя назвать бесплатной доставкой, но все-таки '+', что курьер пошел мне навстречу). после всех неудобств, связанных с доставкой, мой планшет оказался бракованный (включился вечером один раз, а после зарядки батарейки не включился вовсе). в итоге, я потратила вечер пятницы ожидая и встречаясь с курьером, осталась и без планшета, и без денег (деньги мне, надеюсь, вернут после того, как в течение 20 дней будут проводить экспертизу товара). а ведь 2 года назад магазин был вполне нормальный.
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Здравствуйте, объясните мне пожалуйста почему магазин тянет время: 26 июля купила самсунг гелакси ла флер, он переодически писал-мобильная сеть не доступна. Поменяли симку, поработал и опять. Пришли в магазин там говорят, по гарантии можно отдать в сервисный цент самсунг, отдали, поменяли программное обеспечение , не прошло и суток опять та же проблема, опять сдали. Пошли в магазин , а там говорят теперь несите нам отправим в другой центр от 20 до 45 дней. На просьбу предоставить временный телефон, предложили написать заявление которое рассматривается в течении 5 дней,о клиентах не думают.Мало того что без телефона клиент остался так еще и поездки от дома до магазина потом до сервисного центра в который послали занимает много времени, где сервис?, что время тяните? почему я не могу поменять телефон, он нужен мне что бы работать, а не ожидать его из сервиса.
Н
Надежда Крутицкая оценил 06.10.2012
Оценка:
отвратительно!!!!! позвонила, сделала заказ. доставка на следующий день не устроила, поэтому решила выкупить резерв в ближайшем магазине, как предложил менеджер. через 40 мин в магазине на Щуке сказали, что планшет бракованный, а менеджер не успел перезвонить. через 5 мин после длительного ожидания в магазине, перезванивает менеджер и сообщает, что можно все исправить, случилась накладка. хорошо, согласилась. с кем не бывает. по дороге был еще и Город ( рязанка). да есть на складе. да,вас там ждут. предположите развитие событий? предложили по цене интернет магазина 2 поцарапанных с витрины!!!!! и это после многократных предупреждений, что это в подарок. и все кивают друг на друга: не звонил, в магазине сказали, что есть, накладки!!! господа, желаю, чтобы вам ваш близкие дарили подарки, купленные с витрины, желаю, чтобы вас гоняли, так , как вы меныя сегодня прогоняли. и особое ' спасибо' Дмитрию. ни ногой в этот магазин больше и еще другим посоветую.
М
Муба Илья оценил 05.10.2012
Оценка:
Выбирали моей девушке ноутбук, остановились на HP PAVILION dv6-6b56er за 30 тыс. руб. Настал день покупки, приобрели данный товар в магазине 'Белый Ветер'. Проходит 2 недели с момента покупки, и одним вечером выясняется, что он просто не включается. Пришлось нести в гарантийный ремонт - там сказали полетела материнская плата. Слава богу все сделали - сейчас все в порядке. Вывод таков - не покупайте ничего в этом магазине, я убедился в этот сам!
А
Аноним оценил 02.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказываем не первый раз. Если доставка - то точно в срок. Самовывозом - 10 мин и можно забирать в удобном магазине. Все понравилось